Modelos de Gestão

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	As estruturas organizacionais podem ser a) Lineares e Funcionais; b) Matriciais; ou 3) em Rede, pois cada uma delas atende diferentes tipos de demanda. Assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Estruturas Matriciais são utilizadas apenas por organizações globais que operam em diferentes países e necessitam de uma matriz que aprove todos os planos das organizações coligadas.  
	Respostas:
	a. 
Estruturas Lineares são mais indicadas para organizações de pequeno porte, pois seu grau de centralização inviabilizaria o processo de trabalho em uma escala maior. 
	
	b. 
Estruturas em Rede são indicadas para projetos que demandam a associação de expertises diferentes, para os quais se juntam grupos ou áreas de trabalho diferentes. 
	
	c. 
Estruturas Matriciais são utilizadas apenas por organizações globais que operam em diferentes países e necessitam de uma matriz que aprove todos os planos das organizações coligadas.  
	
	d. 
Estruturas Funcionais são baseadas na hierarquia e na especialização, portanto, pode haver mais de um chefe, cada um deles estabelecendo as regras de sua função específica. 
	
	e. 
Estruturas Matriciais são bastante utilizadas pelas organizações de maior porte e complexidade, porque conseguem estabelecer a conexão entre dois pontos e combinar diversos tipos de departamentalização.
 
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	 Qual das alternativas abaixo não reflete os principais conceitos e aprendizados sobre a Cultura Organizacional:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
 É algo muito fácil de se entender, basta observar o funcionamento da organização.
	Respostas:
	a. 
São as certezas e as convicções nas quais os profissionais baseiam seu comportamento nas organizações.
	
	b. 
É o jeito e a maneira como as coisas funcionam num determinado contexto organizacional. 
	
	c. 
É o grande intermediador entre o que acontece no ambiente e como a organização reage a esses acontecimentos. 
	
	d. 
 É algo muito fácil de se entender, basta observar o funcionamento da organização.
	
	e. 
É uma das principais fontes da identidade organizacional.
 
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos afirmar que a Abordagem Clássica da Administração:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As alternativas 1, 2 e 3 estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Inaugura o campo de Administração como ciência.
	
	b. 
Tem como seus principais representantes Frederick Taylor, Henry Fayol e Henry Ford.
	
	c. 
Baseia grande parte de sua conceituação no Estudo do Método de René Descartes. 
	
	d. 
Apenas as alternativas 1 e 2 estão corretas. 
	
	e. 
As alternativas 1, 2 e 3 estão corretas.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Cultura Organizacional pode ser caracterizada por meio dos processos, símbolos e signos da organização. Qual dos itens abaixo tipicamente não se refere às categorias que mais explicam seu funcionamento?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Aspectos legais envolvidos no lançamento de novos produtos e serviços 
	Respostas:
	a. 
Ritos e rituais. 
	
	b. 
Códigos no modo de vestir, nos jargões e nos símbolos de identidade.
	
	c. 
Aspectos legais envolvidos no lançamento de novos produtos e serviços 
	
	d. 
Narrativas e histórias sobre a organização. 
	
	e. 
Funcionamento dos Processos de Comunicação, a maneira como se sabe das coisas.  
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa incorreta da seguinte afirmação: Os Objetivos Organizacionais são de fundamental importância para o Planejamento Estratégico, pois graças a eles é possível:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Estabelecer as demandas relacionadas no Nível Estratégico, o que facilita a execução do planejamento.
	Respostas:
	a. 
Estabelecer prazos e definir com clareza as metas a serem alcançadas. 
	
	b. 
Criar um padrão de referência que pode ser comparado.
	
	c. 
Servir de guia para as pessoas se orientarem na consecução do que a organização precisa fazer. 
	
	d. 
Objetivar as intenções que podem ser expressas em características (tipo qualitativo); ou em números e quantidades (tipo quantitativo). 
	
	e. 
Estabelecer as demandas relacionadas no Nível Estratégico, o que facilita a execução do planejamento.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O modelo de aprendizagem com autonomia se baseia em algumas competências essenciais. Qual delas não se refere a esse modelo? 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Saber competir 
	Respostas:
	a. 
Saber conhecer  
	
	b. 
Saber fazer 
	
	c. 
  Saber conviver 
	
	d. 
Saber ser  
	
	e. 
Saber competir 
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual das definições abaixo melhor caracteriza empresas que adotam a Responsabilidade Social Empresarial - RSE? 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A RSE considera as dimensões Econômica, Social e Ambiental na sua filosofia, no seu modelo de gestão e nos seus processos de tomada de decisão junto aos seus públicos de interesse.  
	Respostas:
	a. 
A RSE considera que cabe à sociedade a responsabilidade de desenvolver alternativas sustentáveis.
	
	b. 
A RSE acredita que as gerações futuras terão plenas condições de reverter o atual quadro de degradação do ambiente. 
	
	c. 
A RSE considera as dimensões Econômica, Social e Ambiental na sua filosofia, no seu modelo de gestão e nos seus processos de tomada de decisão junto aos seus públicos de interesse.  
	
	d. 
A RSE se baseia no modelo burocrático de gestão e adota uma série de indicadores e certificações que a credenciam a prestar serviços para empresas públicas.
	
	e. 
A RSE orienta as organizações quanto à melhor maneira de praticar a filantropia empresarial e auxiliar nas ações sociais da comunidade.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos afirmar que os três níveis organizacionais: Estratégico, Tático e Operacional: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Cada um desses níveis atende diferentes tipos de demanda, opera com lógicas distintas e é endereçado a determinado nível da hierarquia, por exigir respostas de diferentes níveis de complexidade. 
	Respostas:
	a. 
Não estabelecem nenhum tipo de relação entre si, pois cada um deles opera no seu domínio.
	
	b. 
Cada um desses níveis está relacionado a uma determinada área da organização.  
	
	c. 
Cada um desses níveis atende diferentes tipos de demanda, opera com lógicas distintas e é endereçado a determinado nível da hierarquia, por exigir respostas de diferentes níveis de complexidade. 
	
	d. 
As definições estabelecidas em cada um desses níveis não podem ser alteradas, pois isso implicaria em prejuízos para a organização.  
	
	e. 
Os três níveis mencionados referem-se exclusivamente ao planejamento e não se aplicam às áreas operacionais.
 
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos considerar que uma das principais contribuições da Escola de Relações Humanas foi:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Integrar-se à Abordagem Clássica, validando seus princípios e adicionando outros em que o ser humano passou a ser mais valorizado nas organizações.
	Respostas:
	a. 
Comprovar que a Abordagem Clássica estava errada. 
	
	b. 
Integrar-se à Abordagem Clássica, validando seus princípios e adicionando outros em que o ser humano passou a ser mais valorizado nas organizações.
	
	c. 
Contrapor-se à Abordagem Clássica e ampliar a dimensão humana na organização em seus aspectos psicológicos, sociais e antropológicos.
	
	d. 
Comprovar que a motivação humana apenas acontece se a remuneração for justa com relação a outros trabalhadores e adequada ao nível de complexidade da tarefa.
	
	e. 
Criar níveis de avaliação de desempenho diferenciados que permitem estabelecer com precisão as chances de progresso na carreira.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Indique qual das alternativas abaixo é incorreta com relação à comunicação e o processo de tomada de decisão:  
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
São processos distintos que não se relacionam entre si.  
	Respostas:
	a. 
São processosdistintos que não se relacionam entre si.  
	
	b. 
A comunicação é essencial para que o processo de tomada de decisão tenha êxito em sua implementação. 
	
	c. 
A comunicação pode ser utilizada como recurso desde a concepção do processo decisório quando se pretende ampliar o entendimento sobre o que mais pessoas pensam sobre determinada questão. 
	
	d. 
A comunicação no processo decisório deve ser dirigida de diferentes formas aos públicos envolvidos. 
	
	e. 
O sistema de informações gerenciais é uma das formas clássicas de ordenar e organizar os principais indicadores que balizam a tomada de decisão nas organizações.