TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 1

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1
        Questão
	
	
	Considerando que o processo de integração para novos empregados refere-se a um treinamento intensivo com relação as informações sobre a empresa contratante, visando diminuir a ansiedade e a insegurança do colaborador ao novo ambiente de trabalho, podemos afirmar que os principais itens abordados neste processo de ambientação são:
		
	 
	missão, visão, valores institucionais, aspectos sobre a cultura e a estrutura organizacional e as políticas de recursos humanos porque são as informações que facilitarão a adaptação do empregado.
	
	missão, visão e valores institucionais, porque o novo empregado precisa saber apenas sobre a cultura da empresa onde vai trabalhar.
	
	somente os aspectos fundamentais da cultura organizacional e informações relevantes ao organograma da empresa porque são informações suficientes para o bom desempenho.
	
	políticas de Recursos Humanos porque o empregado precisa ter ciência de todos seus descontos em folha de pagamento.
	
	missão, visão, valores, estrutura organizacional, e política de RH porque precisa conhecer a empresa como um todo.
	Respondido em 14/08/2020 20:18:11
	
Explicação:
O Programa de Integração pressupõe ofertar aos novos Colaboradores, aquelas informações que permitirão que ele conheça a organização em que inicia a sua relação de trabalho e, desta forma, possa se perceber como parte dela.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	A integração do novo empregado é importante para a sua adaptação na empresa. Quais dos itens abaixo devem fazer parte de um Programa de Socialização. Marque a resposta correta. I - Apresentar a missão e os objetivos globais da organização II - Inicialmente não apresentar as políticas e diretrizes da organização por serem estratégicas III - Apresentar a estrutura da organização
		
	
	II - Está correta
	
	I, II e III estão corretas
	
	I - Está correta
	
	II e III - Estão corretas
	 
	I e III estão corretas
	Respondido em 14/08/2020 20:20:09
	
Explicação:
As políticas e diretrizes da organização precisam ser informadas ao longo do programa de integração.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Considere a afirmação: Tem uma função importante na integração do novo funcionário, pois na medida em que ele é aceito pelo grupo, é garantida não só a satisfação das  necessidades  sociais,  como  também  o  grupo  acaba  exercendo  uma  forte  influência  sobre  as  crenças  e  atitudes  no  que  diz  respeito  à  organização  e  sobre  como estes indivíduos devem se portar.
Essa afirmação refere-se a:
		
	
	Processo seletivo
	 
	Grupo de trabalho
	
	Conteúdo de cargo
	
	Programas de interação
	
	Supervisor
	Respondido em 14/08/2020 20:25:21
	
Explicação:
A afirmação se trata do Grupo de Trabalho
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Considerando as atividades desenvolvidas pela área de Treinamento e Desenvolvimento em uma empresa, assinale a opção que indique corretamente, o que faz um Analista de RH que atue nesta área I - Pesquisar custos envolvidos no processo de recrutamento e seleção II - Levantar as necessidades de treinamento em todas as áreas da empresa III - Participar do processo de integração do novo empregado
		
	
	I e III estão corretos
	 
	II e III estão corretos
	
	I e II estão corretos
	
	I, II e III estão corretos
	
	I está correto
	Respondido em 14/08/2020 20:24:20
	
Explicação:
Se considerarmos uma empresa com um RH bem estruturado e dividido em todos os subsistemas, o Analista de Treinamento não deverá adotar ações direcionadas para a observação dos custos em Recrutamento e Seleção.
	
		
	Gabarito
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		5
        Questão
	
	
	Qual é o papel do RH no processo de integração dos novos colaboradores?
		
	 
	Qualificar, habilitar pessoas para exercerem determinados cargos.
	 
	Realizar a "ambientação" dos novos colaboradores.
	
	Fornecer mão-de-obra para atender as necessidades das organizações.
	
	Prevenir conflitos coletivos de trabalho.
	
	Avaliar as competências dos funcionários e encaminhar para os exames médicos.
	Respondido em 14/08/2020 20:26:59
	
Explicação:
Deve-se considerar que dentre os diversos papéis que pertencem ao RH, fazer a ambientação e integração do novo contratado é um deles.
	
		
	Gabarito
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		6
        Questão
	
	
	Um funcionário, ao entrar numa organização, passa por um treinamento cujo objetivo é a apresentação da empresa e dos direitos e deveres do funcionário. Observe as alternativas e assinale aquela cujas ações atendem apenas a esses objetivos.
		
	 
	Promover um encontro dos novos funcionários para esclarecer dúvidas sobre seus deveres e obrigações e convidá-los para um café da manhã com o diretor da área.
	
	Participar de um almoço com os funcionários de seu setor e receber explicações sobre o manual com regras e informações úteis.
	
	Visitar as instalações do escritório e participar de uma gincana com a participação dos novos funcionários.
	 
	Visitar as instalações da empresa e receber explicações sobre aspectos trabalhistas e sobre as atribuições de seu cargo.
	
	Assistir a um vídeo sobre a empresa e participar de um café da manhã com os funcionários novos.
	Respondido em 14/08/2020 20:26:58
	
Explicação:
Dentre as alternativas de respostas oferecidas para a questão proposta pelo enunciado, apenas deve ser reconhecida como plenamente adequada, aquela que informa sobre situações específicas que podem e devem ser tratadas em um Programa de Integração de Novos Colaboradores.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	O papel que lhe é designado pode ser facilmente absorvido, em função do seu conhecimento prévio sobre a função, enquanto que para outras este papel deve ser comunicado por membros mais antigos da organização. Contudo, todas as pessoas que entram na empresa sejam elas experientes ou não,  devem passam por um processo de integração, ou seja, de condicionamento às práticas e filosofia da companhia. As pessoas terão que renunciar a alguns hábitos e costumes antigos, que são vistos na nova organização como ¿vícios de trabalho¿ e, portanto, prejudiciais para a execução das atividades e alcance dos resultados desejados. No processo de socialização o colaborador e a organização firmam um contrato psicológico, demonstrando que há um entendimento sobre os direitos e obrigações que deverão ser respeitados e seguidos por ambas às partes.
Sendo assim, identifique as sentenças que são V (verdadeiras) e F (falsas) quanto aos diferentes métodos de socialização:
(   ) entrevistas de seleção, o candidato começa a conhecer o ambiente de trabalho.
(   ) as tarefas do cargo devem ser as últimas a serem ensinadas ao novo colaborador.
(   ) a organização deve designar deixar que o novo colaborador sozinho para que com calma encontre o seu lugar.
(   ) programas de integração podem ser elaborados e desenvolvidos pela área de treinamento.
		
	
	F, F, F, V
	
	V, F, F, F
	 
	V, F, F, V
	
	V, F, V, V
	
	V, V, F, V
	Respondido em 14/08/2020 20:31:44
	
Explicação:
O papel que lhe é designado pode ser facilmente absorvido, em função do seu conhecimento prévio sobre a função, enquanto que para outras este papel deve ser comunicado por membros mais antigos da organização. Contudo, todas as pessoas que entram na empresa sejam elas experientes ou não, devem passam por um processo de integração, ou seja, de condicionamento às práticas e filosofia da companhia. As pessoas terão que renunciar a alguns hábitos e costumes antigos, que são vistos na nova organização como ¿vícios de trabalho¿ e, portanto, prejudiciais para a execução das atividades e alcance dos resultados desejados. No processo de socialização o colaborador e a organização firmam um contrato psicológico, demonstrando que há um entendimento sobre os direitos e obrigações que deverãoser respeitados e seguidos por ambas às partes.
Sendo assim, identifique as sentenças que são V (verdadeiras) e F (falsas) quanto aos diferentes métodos de socialização:
(V) entrevistas de seleção, o candidato começa a conhecer o ambiente de trabalho.
(F) as tarefas do cargo devem ser as últimas a serem ensinadas ao novo colaborador.
(F) a organização deve designar deixar que o novo colaborador sozinho para que com calma encontre o seu lugar.
(V) programas de integração podem ser elaborados e desenvolvidos pela área de treinamento.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Paulo é gerente de RH da empresa ABC e identificou que muitos dos empregados recém contratados, estavam solicitando seu desligamento antes de seis meses de contratação. Nas entrevistas de desligamento, Paulo apurou que a principal queixa das pessoas que pediam o desligamento era sobre apoio da chefia e dos colegas de trabalho na execução das suas atividades. Eles se sentiam largados à própria sorte, tendo que descobrir quais eram os procedimentos corretos, quem era quem na estrutura organizacional e aspectos relacionados aos seus direitos e obrigações. O que Paulo deve fazer para resolver essa situação?
		
	
	Promover reuniões entre as chefias e os empregados
	
	Negociar melhores salários e benefícios que inibam a saída dos colaboradores
	
	Promover a troca das chefias das áreas com esse problema
	 
	Montar um programa de integração de novos colaboradores que envolva o apoio das chefias
	
	Mudar o sistema de recrutamento e seleção, alterando perfil dos cargos , testes e dinâmicas
	Respondido em 14/08/2020 20:34:44
	
Explicação:
Paulo precisa cuidar para que seus novos colaboradores sejam integrados ao processo, à empresa e às pessoas, tão logo cheguem para trabalhar, consolidando o sentimento de pertencimento e, dando maior concretude à permanência destes profissionais.