Gabarito Exercicio Cultura e Clima Organizacional

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31/03/2020 AVA UNIVIRTUS
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Cultura e Clima Organizacional
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Questão 1/6
O Brasil é um país de grande extensão territorial e de grande diversidade heterogênica cultural, dada por influências 
externas, pela grande miscigenação e soma das subculturas próprias das diversas regiões.
De acordo com a aula 1, apresente os os traços culturais da nação brasileira?
Resposta:
Questão 2/6
Engajar os indivíduos no ambiente de negócios é sinônimo de compromisso, considerando o propósito que cada 
colaborador tem ao prestar seu serviço para determinada companhia.
De acordo com a aula 02, quais são as ações que visam o desenvolvimento de líderes?
Resposta:
Questão 3/6
Valores podem ser considerados estruturas abstratas que envolvem crenças que o indivíduo tem acerca de maneiras 
desejáveis de comportamento (Scwartz, 2005).
De acordo com a aula 03, no Brasil temos instrumentos utilizados para identificar e avaliar valores 
organizacionais. Quais são eles?
Resposta:
Questão 4/6
De acordo com a aula 01 são traços culturais da nação brasileira: • Hierarquias (necessidade de existir um líder comando e
obediência). • Falta de tomada de decisão como competência. • Falta de planejamento nas ações, modus operandi em
realização. • Pessoalismo – relações baseadas no indivíduo e busca por proximidade e afeto nas relações). • Não
acostumados a cultura de feedbacks. • “Jeitinho brasileiro” para resolução de problemas ou soluções
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De acordo com a aula 02, Ser um líder, e não um chefe; Comunicação aberta; Reconhecimento; Propor novos desafios; Ser
exemplo de profissional.
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De acordo com a aula 03, temos no Brasil, temos a Escala de Valores Organizacionais (EVO), o Inventário de Valores
Organizacionais (IVO) e o Inventário de Perfis de Valores Organizacionais (IPVO).
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Alinhar a comunicação através de planos de ações tende a diminuir as questões com foco negativo que acontecem 
dentro das organizações, como falta de compreensão das informações e consequentemente retrabalhos nas equipes. 
Deste modo, pode-se aumentar a produtividade a serviço dos resultados estratégicos das organizações.
De acordo com a aula 04, existem algumas etapas e ações para a área de comunicação, quais são elas? Cite 
cinco delas.
Resposta:
Questão 5/6
A pesquisa de clima é um instrumento valioso e estratégico. Permite às empresas identificarem seus pontos fortes e 
aqueles a desenvolver. É um espaço para as organizações escutarem sugestões para melhorias no dia a dia dos 
colaboradores e o andamento das tarefas e atividades. Após realizar a análise de pesquisa de clima, os resultados 
específicos e mais objetivos poderão ser informados por meio de outros recursos da organização.
Deste modo e com base nas aulas, quais são recursos e vias para tradução dos resultados?
Resposta:
Questão 6/6
A comunicação e sensibilização para a pesquisa de clima devem ser cuidadosas, pois contribuem para que os 
colaboradores entendam qual a razão e a importância desse processo. Deve-se garantir o sigilo das respostas, evitando 
que elas não se relacionem com a realidade por deixar a pessoa inibida a participar deste processo.
De acordo com a aula 05, existem algumas sugestões de etapas para o planejamento de uma pesquisa de clima, 
quais são elas? Cite cinco delas.
De acordo com a aula 04 – tema 05, existem algumas etapas e ações para a área de comunicação que são: Fazer ou
revisitar seu planejamento estratégico; Análise da situação atual da organização; Verificar quais os meios utilizados nas
ações voltadas para o público interno; Identificar conflitos nas áreas; Conhecer o público; Focar nos objetivos; Planos de
ação.
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Na aula 06, tema 01, a professora expõe que após realizar a análise de pesquisa de clima, como vimos nos nossos estudos
anteriores, os resultados específicos e mais objetivos poderão ser informados por meio de outros recursos da organização.
Abaixo alguns recursos e vias para tradução dos resultados em meios viáveis: • Promover reuniões presenciais: podem ser
feitas com os grupos
referentes a cada uma das áreas envolvidas. Por meio da pesquisa, será possível saber quais ações devem ser priorizadas
e implementadas; • Comunicar resultados de forma compartilhada: por exemplo, cartazes, email, banners, folders, intranet,
mural etc.; • Ter objetividade e clareza na comunicação: não manipulando resultados, apresentando potencialidades e
pontos a melhorar; • Propor sugestões para cada variável que foi trabalhada na pesquisa: montar um grupo de trabalho ou
comitê para analisar melhorias do que está deixando a desejar e enfatize o que já está bom.
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Resposta:
De acordo com a aula 05 – tema 02, sugestões de etapas para o planejamento de uma pesquisa de clima: 1. Obtenção da
aprovação e apoio da alta gestão ou altas lideranças; 2. Definir o objetivo da pesquisa; 3. Definir o público-alvo; 4. Definir
quem vai conduzir a pesquisa; 5. Definir a técnica a ser utilizada; 6. Definir a periodicidade; 7. Definir as variáveis
organizacionais a serem pesquisadas com base no objetivo da pesquisa; 8. Montagem e validação do instrumento de
pesquisa; 9. validação da pesquisa através da aplicação do questionário com dois ou quatro colaboradores; 10. Antes da
aplicação, é preciso divulgar a pesquisa; 11. Em seguida, acontece a aplicação que deve ser realizada no próprio local de
trabalho pela equipe de RH ou consultoria; 12. Por fim, a documentação, ou seja, a emissão dos relatórios que devem
apresentar gráficos para representar os dados tabulados da pesquisa, acompanhados de comentários com interpretação
destes dados; 13. Depois da pesquisa aplicada, tabulada e documentada, é preciso divulgar os resultados; 14. Ao final do
processo, deve ser definido um plano de ação.
 
 
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