Avaliação Online 1_ G AGO ACC 1 - Análise de Crédito e Cobrança

Prévia do material em texto

20/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.ACC.1 - Análise de Crédito e Cobrança
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8854/quizzes/17686 2/10
“Um conjunto de diversas instituições financeiras que atuam como
agentes de intermediação financeira, propiciando a troca de direitos,
moedas e outros ativos.”
Assinale qual das seguintes alternativas essa definição se refere:
 Associação. 
 Sistema financeiro. 
 Holding. 
 Conglomerado. 
 Grupo empresarial. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
Cada cliente pode apresentar riscos, sobretudo pela intenção de pagar
ou não seus créditos.Segundo Santos (2000), a determinação do risco
total de crédito ocorre pela fusão dos fatores internos e
externos.Assinale a alternativa que indica esses 2 fatores:
 Direto e indireto. 
 Crítico e decisivo. 
 Custeio e por absorção. 
 Mercado e operacional. 
 Sistemático e não sistemático. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
20/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.ACC.1 - Análise de Crédito e Cobrança
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8854/quizzes/17686 3/10
Na concessão de créditos, a apresentação de técnicas que permitem
avaliar o risco de crédito das operações concedidas é fundamentada
nos 5 Cs do crédito (caráter, capacidade, capital, colateral, condições e
coletivo). Esses fatores, se não forem aplicados de maneira adequada
em uma análise de crédito, aumentam o risco da operação. Assinale
qual das seguintes respostas indica o risco correspondente pela não
aplicação dos 5 Cs: 
 
O decorrente de falhas operacionais, podendo ser de pessoas, de
sistemas de informação e de processo.
 
O determinado pela variação que os valores captados sofrem pelas
alterações de mercado.
 
O decorrente de legislação desatualizada, prejudicando o curso dos
negócios
 
Aquele no qual o banco corre em relação aos comportamentos de
mercado.
 
O determinado pela possibilidade de as obrigações de caixa de uma
dívida não serem corretamente liquidadas
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
Analise a seguinte afirmação e indique a alternativa que melhor a
define:
20/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.ACC.1 - Análise de Crédito e Cobrança
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8854/quizzes/17686 4/10
Segundo Neto (2011, p. 132), a “probabilidade de perda em razão de
uma exposição ao mercado é denominada de risco”.
 
Ameaça do cliente tomador de crédito não pagar as prestações
assumidas.
 Facilidade que o agente econômico converte ativos em dinheiro. 
 
Controle das atividades desempenhadas – se estão de acordo com os
processos estabelecidos.
 
Os processos operacionais estão dentro das políticas estabelecidas. 
 
Remuneração recebida dos empréstimos concedidos em uma
operação de crédito.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
A evolução econômica dos países e a disponibilidade de um número
maior de bens e serviços fazem parte da origem e do crescimento do
crédito oferecido a um mercado consumidor em um determinado
momento.
Nesse mercado consumidor, identificamos pessoas físicas e jurídicas
que, a fim de satisfazerem suas necessidades humanas, buscam
oportunidades de financiamentos em agentes financeiros que possuem
o crédito necessário para tais propósitos à sua disposição.
Assim, a atividade de gerir e analisar crédito sempre teve e terá um
importante papel no contexto socioeconô¬mico do país. A missão
principal das empresas está associada ao atendimento à satisfação
das necessidades humanas, respeitando-se princípios e
compromissos das organizações.
A política de crédito, em Administração, é um instrumento que
20/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.ACC.1 - Análise de Crédito e Cobrança
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8854/quizzes/17686 5/10
determina os padrões de decisão para resoluções de problemas
semelhantes.
Análise de Crédito e Cobrança | Unidade de Estudo 2 – Ciclo de
Crédito – Construção do Produto, p. 27.
A política de crédito é entendida como um guia para apresentar
argumentos positivos em relação ao tomador e aos objetivos
desejados e estabelecidos pela empresa.
A partir do exposto, analise as afirmativas a seguir e relacione-as.
I. As normas legais.
II. Limites de crédito.
III. Administração e o controle de crédito.
IV. Composição e formalização dos processos.
 
( ) Se refere aos documentos necessários para as
normas de crédito determinadas em processos de pessoa
jurídica, tais como: contrato social do cliente com suas
devidas alterações, ficha de informações básicas de
clientes e demonstrações financeiras assinadas pelo
contador.
( ) A decisão do crédito pode ser realizada por meio de
uma proposta de crédito específica para atender a uma
necessidade de um cliente.
( ) É necessária a verificação das regras vigentes pelas
autoridades monetárias quanto às operações relacionadas
ao crédito.
( ) As novas tecnologias dão mais facilidade e agilidade
na gestão do crédito. Os sistemas de computação são uma
ferramenta capaz de administrar e bloquear processos que
não estão em ordem para decisão do crédito.
 IV, II, I e III. 
 I, II, III e IV. 
 IV, III, II e I. 
20/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.ACC.1 - Análise de Crédito e Cobrança
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8854/quizzes/17686 6/10
 II, III, I e IV. 
 III, II, IV e I. 
(IV, II, I e III.)
Feedback: T2.2.5 Política de Crédito. 
As normas legais 
É necessária a verificação das regras vigentes pelas
autoridades monetárias quanto às operações relacio¬nadas ao
crédito.
Os limites de crédito 
Aqui, é levada em consideração a finalidade do crédito tomado
pelo devedor. Assim, a decisão do crédito pode ser realizada
por meio de uma proposta de crédito específica para atender a
uma necessidade de um cliente ou pode ser mais abrangente –
neste caso, a recomendação por limites determinados por
produto de crédito é necessária nos parâmetros utilizados na
definição da política de crédito.
A administração e o controle de crédito 
A evolução da tecnologia e os acessos rápidos de normas e
informações on-line permitem mais facilidade e agilidade
nesses componentes. Silva (1998) refere-se aos sistemas de
computação como sendo uma ferramenta capaz de administrar
e bloquear processos que não estão em ordem para decisão do
crédito.
A composição e a formalização dos processos 
Devem ser definidos os documentos necessários para essa
formalização: quando o processo de crédito for de pessoa
física, os dados cadastrais do cliente fazem parte desta
composição; já para processos de crédito de pessoa jurídica,
são necessários os dados referentes ao tomador de crédito
pessoa física e os dados da empresa (pessoa jurídica). 
Silva (1998) relaciona alguns documentos necessários para as
normas de crédito determinadas em processos de pessoa
jurídica: contrato social do cliente com suas devidas alterações,
ficha de informações básicas de clientes e demonstrações
financeiras assinadas pelo contador.
20/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.ACC.1 - Análise de Crédito e Cobrança
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8854/quizzes/17686 7/10
0 / 1,5 ptsPergunta 6IncorretaIncorreta
A análise e a decisão de concessão de crédito deverão levar em
consideração alguns fatores que poderão comprometer a liquidez ou
capacidade de pagamento do tomador do crédito. Esses fatores estão
relacionados ao:
 retorno esperado. 
 ambiente externo. 
 ambiente interno. 
 custo da operação. 
 plano de negócios. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
De acordo com os estudos, existem algumas linhas de crédito que
poderão ser disponibilizadas para as pessoas físicas e pessoas
jurídicas. Dentre as linhas de crédito existentes para pessoas físicas,
podemos encontrar:
 financiamentos de máquinas e equipamentos. 
 
financiamentos de médio prazo para pagamento de Fornecedores. 
 
empréstimos para necessidades imediatas do cliente, principalmente
em situações de desequilíbrios orçamentários.
 financiamentos de longo prazo para pagamento de fornecedores. 
20/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.ACC.1 - Análise de Crédito e Cobrança
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8854/quizzes/176868/10
 
financiamento de aquisição de bens no comércio com interveniência
(responsabilidade pelo risco de crédito) ou não do lojista. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
Assinale a alternativa que representa a atribuição da estrutura de
crédito que se preocupa com situações de alta especificidade de
análise:
 Uso da informática na área de crédito 
 Atribuições de cadastro 
 Atribuições técnicas de análise de crédito 
 Atribuições especializadas e de apoio 
 Atribuições dos recursos humanos 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
Quais das alternativas abaixo não representa os indicadores de
desempenho de análise financeira, efetuada para concessão de
crédito?
 Imobilização e Endividamento 
 Lucratividade e Imobilização 
 Endividamento e Liquidez 
 Liquidez e Imobilização 
20/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.ACC.1 - Análise de Crédito e Cobrança
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8854/quizzes/17686 9/10
 Rentabilidade e Cadastro 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
A política de crédito tem como pilar fundamental a direção nas
decisões de concessão das operações creditícias, em consideração
aos estabelecidos pela instituição como estratégia e objetivos
traçados.
Considerando o pressuposto anterior, classifique as afirmativas sendo
V para verdadeiro e F para falso.
I. ( ) A política de crédito decide a concessão e serve de
direção para os processos existentes nas empresas,
diretamente vinculada à aplicabilidade dos recursos
operacionais.
II. ( ) No caso de Instituições Financeiras, os critérios
estabelecidos por elas em política de crédito devem ser
rigorosos, sobretudo pela numerosa quantidade de
operações e de clientes, podendo gerar um risco
significativo e imprevisível se não for bem controlado.
III. ( ) Como uma ação estratégica e tática da instituição
financeira, a decisão de seus requisitos é determinada
pelos órgãos superiores dos bancos, no caso o Conselho
Monetário Nacional, tais como Conselho de Administração,
presidente e, algumas vezes, pelas diretorias executivas.
IV. ( ) No quesito das habilidades de um gestor de crédito,
o profissional deve estar preparado para o seu dia a dia,
estando sempre capacitado em assuntos técnicos e
atualidades econômicas que permeiam o seu trabalho de
gerente de crédito.
A partir das afirmações, marque a alternativa correta.
 I. F, II.V, III.F e IV.V 
 I.V, II.V, III. F e IV. V 
20/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.ACC.1 - Análise de Crédito e Cobrança
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8854/quizzes/17686 10/10
 I.V. II.F, III.F e IV. V 
 I.V, II.V, III.V e IV.V 
 I.F, II.F, III.V e IV. F 
T3.1 Ciclo de Crédito: Concessão, T3.2 Aptidões do Gerente de
Crédito.
A afirmativa I o que a torna verdadeira é: A política de crédito
não decide a concessão, mas serve de direção para os
processos existentes nas empresas, diretamente vinculada à
aplicabilidade dos recursos operacionais. A afirmativa II está
correta conforme o texto da página 35. A afirmativa IIII o que a
torna verdadeira é: Tratando-se de uma ação estratégica e
tática da instituição financeira, a decisão de seus requisitos é
determinada pelos órgãos administrativos superiores dos
bancos, tais como conselho de administração, presidente e
algumas vezes pelas diretorias executivas. E a afirmativa IV, é
verdadeira conforme o parágrafo da página 35, onde se lê “as
habilidades de um gestor de crédito passam por todas os
requisitos enumerados acima, que não são poucos. O
profissional deve estar preparado para situações críticas em
seu dia a dia, especialmente no momento de tomar decisões
nas concessões de crédito. Além das habilidades, deve estar
sempre capacitado em assuntos técnicos e atualidades
econômicas que permeiam o seu trabalho de gerente de
crédito.”
Pontuação do teste: 13,5 de 15