Avaliação I - Gestão de Pessoas (ADM70) - UNIASSELVI - Flex

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1.
	A gestão de pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. As responsabilidades de linha se caracterizam pela autoridade e processo decisivo pertinente a cada gestor, enquanto que o órgão de staff presta assessoria e serviços especializados voltados à gestão de pessoas. Sobre a principal função do órgão de staff, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A função do órgão de staff é aumentar a capacidade produtiva da organização, prestando aos supervisores relatórios referentes ao fluxo operacional e produtivo.
	 b)
	A função do órgão de staff é orientar os gestores sobre normas, procedimentos, sobre como administrar seus subordinados e assessorá-los na tomada de decisões.
	 c)
	A função do órgão de staff é aumentar os resultados financeiros da organização, por meio de relatórios e assessoria fiscal.
	 d)
	A função do órgão de staff é voltada para as ações de marketing, captando clientes externos e impactando nos lucros da organização.
	2.
	Quando é feito o recrutamento de pessoal, é necessário que se obtenha informações sobre o conteúdo dos cargos, que descrevem os requisitos necessários para desempenhar as atividades referentes à determinada função. Sobre o processo de recrutamento e seleção e desenho de cargos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Em uma descrição ou desenho de cargos, as tarefas são discriminadas para que seja de mais fácil entendimento a descrição de cada atividade que será efetuada.
(    ) A descrição de cargos serve para identificar o cargo no organograma (estrutura organizacional), para saber a linha de responsabilidade e autoridade de cada setor ou departamento.
(    ) A descrição de cargos serve para que o colaborador entenda o que fará em cada função, além de servir como auxílio no processo de recrutamento e seleção de pessoal.
(    ) A descrição de cargos avalia o grau de capacidade intelectual do candidato como fator principal para sua contratação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	3.
	Na composição do sistema de gestão de pessoas, existe um processo que utiliza ferramentas para preservar os colaboradores na organização e motivá-los, a fim de garantir que o ambiente de trabalho seja agradável. Referente a esse conceito, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Processo de Monitoração.
	 b)
	Processo de Aplicação.
	 c)
	Processo de Desenvolvimento.
	 d)
	Processo de Manutenção.
	4.
	O processo de recrutamento e de seleção são atividades que requerem conhecimento, habilidade, capacidades de tomada de decisão diante da escolha de um candidato para trabalhar na organização. Para isso, a organização pode optar pelo recrutamento interno, externo ou misto. Baseado nessa informação, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O recrutamento interno serve como motivador para aqueles funcionários que buscam promoções e crescimento na empresa.
	 b)
	O recrutamento misto tem esse nome por ser responsável pela contratação de pessoas que tenham habilidades técnicas e comportamentais.
	 c)
	Uma das vantagens do recrutamento externo é o menor custo, pois a mão de obra pode ser aproveitada dentro da própria organização.
	 d)
	A renovação do quadro de funcionários se dá através do recrutamento interno, que é responsável por colocar dentro da empresa novos talentos.
	5.
	Com relação ao planejamento de pessoal, a área de recursos humanos tem como objetivo analisar o plano de carreira que possa obter o aumento do capital intelectual para as organizações. Desse modo, o treinamento e o desenvolvimento das pessoas é papel fundamental do gestor de pessoas. Sobre o plano de carreira, analise as seguintes afirmativas: 
I- Um fator importante para obter um plano de carreira é a aplicação da avaliação de desempenho das pessoas envolvidas.
II- Investimento em treinamento e desenvolvimento das pessoas pela organização requer maior probabilidade de obter um capital intelectual.
III- A evolução contínua do profissional só deverá ser percebida quando houver demissão do mesmo.
IV- É fundamental que o profissional queira crescer profissionalmente para que o gestor ofereça o plano de carreira. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas III e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 c)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 d)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	6.
	Uma das missões do departamento de recursos humanos é assegurar a valorização do capital humano e contribuir para a geração da motivação dos indivíduos, maximizando assim os resultados organizacionais. Desta forma, as empresas têm elaborado um material para auxiliar na estruturação da política e direcionar as ações de seus gestores, são as políticas e diretrizes da área de Recursos Humanos. Sobre as ações que são geralmente descritas nestas diretrizes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Treinar, reter e desenvolver pessoas, investir no talento e contribuir para o aperfeiçoamento das competências técnicas e gerenciais. 
(    ) Promover práticas e processos de gestão que levem à satisfação no trabalho e ao comprometimento de todos os empregados com as metas e os princípios éticos da organização.
(    ) Este material trata especificamente de conteúdo operacional, levando em consideração questões com relação ao maquinário e equipamentos que os colaboradores utilizarão em suas atividades. 
(    ) Estas diretrizes e políticas são ressaltadas com intuito exclusivo de evitar a geração de conflitos entre os próprios colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	7.
	As organizações estão em constante busca de profissionais com habilidades e competências que correspondem às funções e às atividades solicitadas por seu departamento de gestão de pessoas. Para que isso de fato aconteça, é importante estabelecer informações específicas relacionadas ao conteúdo dos cargos. Estas informações estruturarão os requisitos imprescindíveis para a vaga em questão. Sobre o que o gestor de recursos humanos levará em consideração no momento do recrutamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Grau de instrução para que o indivíduo possa executar as atividades previstas pelo cargo. 
(    ) A experiência do candidato deve ser levada em consideração no momento do desenho do cargo. Caso não seja necessária nenhuma experiência, descrever esta informação no desenho do cargo. 
(    ) Resumo das tarefas que o funcionário desenvolverá na organização, chamado de atribuições principais.
(    ) Informações do departamento devem ser estabelecidas neste desenho de cargo, tais como quantidade de acidentes de trabalho, incidências de conflitos, turn over, entre outros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.
	8.
	Recrutamento é o processo de identificar inicialmente candidatos potenciais para a organização e, no momento oportuno, acionar esses candidatos e encaminhá-los à etapa seguinte, que é a seleção. Para tanto, o setor de Recursos Humanos utiliza-se de diversas estratégias, a fim de recrutar e selecionar candidatos tanto interno quanto externo. Com relação às técnicas utilizadas para efetuar o recrutamento externo, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Banco de Currículos.
II- Anúncio.
III- Indicação.
IV- Utilização de consultorias especializadas.
(    ) Refere-se a um serviço prestado por uma outra empresa especializada que se encarrega do recrutamento ou em alguns casos até mesmo da seleção de candidatos. 
(    ) Geralmente utilizado quando se quer alcançar um grande número de indivíduos, incluindo aqueles que não possuem familiaridade com a internet.
(    ) Este é conhecido como QI - quem indica - sendo a forma maissimples e difundida de recrutamento. 
(    ) Trata-se de um Link mantido pela organização do tipo "Faça parte da nossa equipe" "Trabalhe conosco", ou "Oportunidade de carreira" utilizado para divulgar eventuais vagas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - II - I - III.
	 b)
	II - I - III - IV.
	 c)
	II - III - IV - I.
	 d)
	IV - II - III - I.
	9.
	A gestão de pessoas exerce um cargo de grande importância nas organizações, quando bem estruturada e integrada com os princípios e os valores da organização. Ela é responsável pela gestão de todos os colaboradores da empresa e, para que seja eficaz, necessita de um modelo bem ajustado e integrado com a organização. Diante disto, assinale a alternativa CORRETA no que se refere ao modelo de gestão de pessoas ideal para as organizações:
	 a)
	O modelo ideal é aquele que prioriza atender aos interesses do gestor ou dono da organização, e os funcionários devem desempenhar suas funções se preocupando em atingir as metas da organização.
	 b)
	O modelo de gestão de pessoas ideal é aquele que faz com que os funcionários caminhem, exclusivamente, em direção às metas estabelecidas pela organização.
	 c)
	O modelo ideal é aquele que busca atender os interesses da organização e de seus colaboradores, a fim de que ambos alcancem os resultados esperados.
	 d)
	O modelo ideal é aquele que alinha os objetivos da empresa e de seus funcionários, mas o mais importante é atender as metas da organização, não importando se as dos funcionários serão atendidas nas mesmas proporções.
	10.
	Na administração de Recursos Humanos acontece o processo de manutenção de pessoas, que compreende atividades como remuneração, benefícios, higiene, segurança e relações sindicais. Outro processo que também ocorre é a monitoração das pessoas. Quando a monitoração de pessoas acontece?
	 a)
	A organização oferece treinamento e desenvolvimento das pessoas a partir de um planejamento prévio.
	 b)
	Existe uma atividade interna de recrutamento e seleção de pessoas em um planejamento organizacional.
	 c)
	A empresa dispõe de bancos de dados, controles e sistemas de informações com dados referentes aos colaboradores.
	 d)
	Quando a organização trabalha com a constante análise e descrição de cargos e avaliação de desempenho.