Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15)_Corrigida

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Acadêmico:
	
	
	Disciplina:
	Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:650102) ( peso.:1,50)
	Prova:
	22327619
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	A Gestão por Competências deve estar alinhada com as estratégias e a cultura da organização, para que as ações de recrutamento e seleção, treinamento, avaliação, remuneração e gestão de carreiras baseadas em competências contribuam para objetivos da organização. Uma das etapas desse processo é o denominado mapeamento de competências. Sobre esse mapeamento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Consiste no processo de avaliação de desempenho, que leva em conta as competências pessoais e sua aderência às necessidades da organização.
	 b)
	É um processo de seleção e promoção pautado pela identificação de colaboradores dotados das competências requeridas pela organização.
	 c)
	Corresponde a um programa de desenvolvimento organizacional e educação corporativa que objetiva à identificação e valorização das competências existentes na organização.
	 d)
	Identifica as competências necessárias à organização, assim como as lacunas existentes entre as competências já disponíveis na organização e aquelas necessárias para o alcance do desempenho esperado.
	2.
	De acordo com Fernandes (2013, p. 66), "modelos de competência servem de base para estruturar vários processos de gestão de pessoas, basicamente atração, desenvolvimento, recompensa e avaliação". Sendo assim, pode-se afirmar que a Gestão por Competências está presente nas organizações em vários processos da gestão de pessoas, como no recrutamento e seleção, avaliação e desempenho, treinamento e desenvolvimento, entre outros, possibilitando melhores resultado e vantagens para a organização. Com relação aos processos de gestão de pessoas baseados em competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O recrutamento e seleção do candidato será feito com base no perfil de competências exigidas para o cargo. A entrevista com o candidato realizada pelo selecionador buscará os comportamentos mais importantes para a execução das tarefas pertinentes ao cargo. 
(    ) A avaliação de desempenho por competências possibilita à empresa ter conhecimento de como seus profissionais desempenham as atividades, além de obter maior noção de suas potencialidades.
(    ) No processo de treinamento e desenvolvimento, a Gestão por Competência auxilia na construção do processo de sucessão baseada nas competências necessárias para cada função e para o futuro da organização.
(    ) A remuneração por competência consiste numa nova estratégia para administrar os cargos e os salários da empresa, dando importância primeiramente ao homem, para depois ao cargo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Bruno Henrique Rocha. Gestão estratégica de pessoas com foco em competência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	3.
	Mudanças significativas no comportamento das organizações são necessárias para que a gestão de recursos humanos possa evoluir nas organizações. Por exemplo, deve-se ter em todos os níveis da organização pessoas capazes de pensar e executar múltiplas tarefas (MEDEIROS et al., 2015). Com relação a aspectos importantes para a elaboração e implantação da Gestão por Competências, analise as sentenças a seguir:
I- A Cultura organizacional deve estar aberta a mudanças e adaptações para que seja possível implementar a gestão por competência. 
II- Deverá haver um alinhamento entre a alta gestão e as competências para que as estratégias sejam concretizadas. 
III- Existem diversas listas que elencam um conjunto de competências, sendo assim, a empresa pode adotar uma dessas listas prontas de uma empresa que atua no mesmo segmento. 
IV- Ao fazer o mapeamento de competências, deve-se pensar no presente, ou seja, nas competências necessárias no atual momento da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MEDEIROS, Edna Michelle Borges et al. Análise comparativa dos aspectos críticos da gestão por competências em duas empresas. Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/analise-comparativa-dos-aspectos-criticos-da-gestao-por-competencias-em-duas-empresas/60053/. Acesso em: 25 jun. 2018.
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	4.
	Através da seleção por competência, é possível identificar se o candidato possui as características comportamentais que a organização necessita e que contribuirão para que os objetivos sejam alcançados. De acordo com Faissal et al. (2009, p. 84), a "seleção configura-se, então, como um novo processo de tomada de decisão, que envolve comparação: cada candidato é comparado com o perfil de competências da posição em aberto e com os demais candidatos. Essas comparações levam à escolha de um deles". Com relação à seleção por competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Para que a seleção por competência seja desenvolvida, é necessário que a empresa tenha realizado o inventário comportamental e que tenha a descrição dos cargos.
(    ) A seleção por competência deve ter como foco o desenvolvimento e a retenção de talentos na organização.
(    ) O modelo ideal para realizar seleção por competência é a seleção por competência com base no inventário comportamental. 
(    ) Na seleção por competência, a organização deverá definir qual será o foco de análise, se será o conhecimento, as habilidades ou as atitudes que o candidato possui.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: FAISSAL, Reinaldo et al. Atração e seleção de pessoas. 2. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2009.
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	5.
	Para identificar a competência necessária para cada função, calcula-se o nível de competência da função (NCF). Para isso, primeiramente calcula-se o peso de cada indicador e, posteriormente, calcula-se o NCF. A tabela a seguir apresenta o NCF de uma função em uma empresa têxtil. Com base nas informações da tabela, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A competência foco em resultado tem mais indicadores apurados, logo é uma das competências mais relevantes para essa função.
(    ) A competência organização e planejamento é a mais relevante para a função em questão. 
(    ) A competência criatividade teve o maior numero de marcadores "muito forte" e "forte", e é a segunda competência mais relevante para essa função.
(    ) A competência foco em cliente tem maior peso, porém não está entre as três competências mais necessárias para a função.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.
Anexos:
NÍVEL DE COMPETÊNCIAS
	6.
	A Gestão por Competências está presente no processo de recrutamento e seleção, na qual aplicam-se técnicas que permitem identificar o perfil comportamental do candidato, visando identificar aquele cujo perfil é mais compatível com a vaga. Dessa forma, a empresa passa a ter profissionais que agregam valor por contribuírem com soluções criativas e inovadoras para os objetivos dos negócios como um todo. Com relação ao processo de recrutamento e seleção baseado em competências, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É indagado ao candidato qual seria o seu comportamento em situações críticas, avaliando a capacidade de enfrentamento em casos hipotéticos.
	 b)
	São avaliadas as competências técnicas do candidato, mediante a resolução de problemas e casos práticos, sempre em caráter prospectivo e hipotético.
	 c)
	O candidato é questionado sobre situações similares que envolverama competência investigada, levando em consideração que tais comportamentos serão repetidos em situações semelhantes no futuro.
	 d)
	São realizadas dinâmicas de grupo, nas quais o candidato é instigado a apontar quais seriam as competências necessárias para o desempenho da função requerida.
	7.
	A remuneração pode ser feita de várias formas, dependendo da estratégia da empresa. Geralmente, as empresas que realizam a Gestão por Competência passam a aplicar a remuneração baseada em competências. Esse tipo de remuneração proporciona benefícios tanto para a empresa como para a motivação dos funcionários. Com relação a esse tipo de remuneração, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Consiste em uma forma estratégica de remuneração que privilegia, em primeiro lugar, o cargo e, em segundo lugar, o trabalhador.
	 b)
	É a forma mais tradicional utilizada pelas empresas para recompensar seus empregados pelo trabalho realizado.
	 c)
	Faz com que o trabalhador adquira mais habilidades com a finalidade de aumento de salário, em detrimento da sua qualidade de vida.
	 d)
	Consiste em uma forma estratégia de remunerar o profissional que realiza atividades que reflitam no alcance das metas organizacionais.
	8.
	Para que as organizações consigam enfrentar os crescentes desafios do mercado, é fundamental contar com bons profissionais que contribuam para manter a competitividade da organização. As organizações que aplicam ou que desejam aplicar em sua gestão de pessoas a Gestão por Competências devem, como premissa para a utilização desta forma de gestão, realizar o denominado mapeamento de competências. Com relação ao que esse processo visa identificar, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O perfil técnico e comportamental necessário para cada função na organização.
	 b)
	As melhores oportunidades de negócios para organização.
	 c)
	Os colaboradores mais engajados na persecução dos objetivos da organização.
	 d)
	O grau de aderência das práticas de RH adotadas com os desafios apresentados.
	9.
	Após a fase de consolidação dos indicadores, o responsável pelo processo de identificação das competências organizacionais deparou-se com os seguintes indicadores de comportamentos: ter compreensão dos processos da empresa; visualizar se uma ação está alinhada à missão e à visão da empresa; conhecer todas as áreas da empresa para compreender as necessidades dos clientes internos/externos. Esses indicadores podem ser associados a qual competência?
	 a)
	Visão sistêmica.
	 b)
	Foco em resultados.
	 c)
	Comunicação.
	 d)
	Organização e planejamento.
	10.
	Uma das técnicas utilizadas para seleção por competência é o método Star. Para aplicação desse método é necessário preparar as perguntas com antecedência, sendo que para cada competência analisada aplicam-se perguntas que seguem a ordem das siglas desta técnica (Situação, Tarefa, Ação, Resultado). Tomando como base uma entrevista que visa identificar a competência de trabalho em equipe, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Situação.
II- Tarefa. 
III- Ação.
IV- Resultado.
(    ) Como você reage quando alguém está fora do ritmo do grupo? 
(    ) Descreva algum momento da sua vida em que você participou de equipes de esportes, grupos informais etc. 
(    ) O desfecho, foi positivo? Descreva-o.
(    ) Que papel desempenhava nesse grupo?
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - IV - I - III.
	 b)
	II - III - IV - I.
	 c)
	III - I - IV - II.
	 d)
	III - II - IV - I.
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