Workshop 8

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Workshop 8 
1- Como a Empatia ajuda no processo de negociação? 
A - Ajuda na defesa do seu ponto de vista 
B - Ajuda o outro a entender que você está correto 
C - Ajuda a você compreender o que o outro sente, se você estivesse na posição dele 
D - Permite compreender quando o outro se irrita 
E - Permite uma melhor compreensão do que você sente 
 
2- Quais são os Tipos de Negociação? 
A - Participativa e Competitiva 
B - Competitiva e Disruptiva 
C - Disruptiva e Colaborativa 
D - Competitiva e Colaborativa 
E - Participativa e Disruptiva 
 
3- Negociação pode ser definida como: 
A - Uma atividade atribuída exclusivamente ao time de vendas 
B - Uma habilidade que não gera valor na vida pessoal e profissional 
C - Um processo que objetiva resolver um conflito 
D - Um modelo para mapear o perfil psicológico das pessoas 
E - Um processo que dá trabalho e é custoso para as pessoas e empresas 
 
4- Qual é a melhor compreensão do conceito de BATNA 
A - Zona de Acordo 
B - Entender o problema 
C - Fixar o primeiro valor na negociação 
D - Alternativa, Plano B 
E - Critérios de Sucesso 
 
5- Como a Empatia ajuda no processo de negociação? 
A - Ajuda na defesa do seu ponto de vista 
B - Ajuda o outro a entender que você está correto 
C - Ajuda a você compreender o que o outro sente, se você estivesse na posição dele 
D - Permite compreender quando o outro se irrita 
E - Permite uma melhor compreensão do que você sente 
 
6- Quais são os 4 tipos dominantes de personalidade? 
A - Racional, Emocional, Rápido e Lento 
B - Sentimental, Sensorial, Intuitivo e Racional 
C - Pragmático, Racional, Emocional e Afável 
D - Expressivo, Rápido, Analítico e Lento 
E - Pragmático, Afável, Expressivo e Analítico