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Prévia do material em texto

Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
	Aluno(a): FRANCIANE DIAS DA CUNHA VALIM TEIXEIRA
	202008327148
	Acertos: 10,0 de 10,0
	14/09/2020
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A discussão sobre a inter-relação entre aprendizagem e organização não é recente. Exige-se cada vez mais das empresas uma postura voltada à ação e reflexão de suas práticas e a melhoria contínua de seus processos. Inúmeros são os imperativos que se fazem necessários para a transformação de empresas tradicionais em modelos de organizações de aprendizagem. Para isso, é preciso:
		
	
	O sentimento de pertencer
	
	Uma postura passiva entre os empregados para que não se abra espaço à discussão.
	
	A construção de uma cultura que tenha como característica a punição quando se erra.
	
	o estímulo à aprendizagem em circuito simples, condição que leva ao questionamento dos padrões vigentes.
	 
	O autoconhecimento, que promove a clarificação dos objetivos individuais e o fortalecimento das competências.
	Respondido em 14/09/2020 17:50:39
	
	Explicação:
.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A aprendizagem é um fenômeno complexo e dinâmico, composto por aspectos orgânicos, cognitivos, afetivos, psicossociais e culturais. Qual dos princípios abaixo não resulta do processo de aprendizagem?
		
	
	Repetição.
	
	Acumulação.
	
	Reforço positivo.
	
	Elogios.
	 
	Punição.
	Respondido em 14/09/2020 17:51:37
	
	Explicação:
O aluno deverá ter o entendimento de que a punição enfraquece o aprendizado do indivíduo.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	São barreiras presentes no receptor que dificultam o processo de comunicação:
I. Qualidade de presença e escuta ativa.
II. Tendência à avaliação e ao julgamento.
III. Preconceito e valores pessoais em dissonância com o conteúdo da mensagem.
IV. Pré-conclusões sobre as reais intenções do emissor.
Estão corretos os itens:
		
	 
	II, III e IV
	
	I, II e III
	
	Apenas a I
	
	I, II e IV
	
	I, III e IV
	Respondido em 14/09/2020 17:54:24
	
	Explicação:
.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ana Maria, gerente de marketing, utiliza o uso da força e da capacidade de uma pessoa para punir ou recomendar sanções a outra. Alfredo, gerente de finanças, costuma utilizar de sua posição hierárquica registrada no organograma, para conseguir o respeito dos colaboradores. Ester, que é diretora de vendas, criou um programa em que premia com bens materiais ou em um aspecto social quando atendem a meta de vendas atingida.
Já Sr. Antônio é respeitado pelo seu conhecimento, atitudes e competências na direção de operações. Por fim, Oscar, o coordenador de mídia, não possui conhecimentos técnicos dos produtos da empresa, mas possui uma imagem altamente favorável, fazendo com que os outros acreditem e admirem suas ideias, existindo uma relação direta com a devoção pessoal.
Baseado nas características de cada um aqui descritas,  quais os tipos de poder encontrados respectivamente em Ana Maria, Alfredo, Ester, Sr. Antonio e Oscar?
		
	
	Coerção, Legitimidade, Competência, Carisma e Recompensa
	
	Legitimidade, Coerção, Competência, Recompensa e Carisma
	
	Competência, Carisma, Recompensa, Coerção, Legitimidade
	
	Recompensa, Competência, Carisma, Coerção, Legitimidade
	 
	Coerção, Legitimidade, Recompensa, Competência, Carisma
	Respondido em 14/09/2020 17:55:37
	
	Explicação:
A base do poder coercitivo é o uso da força e da capacidade de uma pessoa para punir ou recomendar sanções a outra. A legitimidade decorre da posição hierárquica que se detém, estando, em geral, registrada no organograma da organização. Recompensa provém da capacidade de reconhecer os outros, seja por meio de recompensas materiais ou sociais, sendo o reconhecimento de determinado comportamento ou meta atingida. Competência resulta de conhecimentos e atitudes distintivas que alguém possui e passa-se a ser respeitado por elas. Carisma é tipo de poder associado a uma imagem altamente favorável, fazendo com que os outros acreditem e admirem suas ideias. Possui relação direta com a devoção pessoal.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Vivemos uma epidemia que silenciosamente toma conta das pessoas, organizações e da sociedade. Desrespeito, falta de sensibilidade e comportamentos rudes fazem com que, mesmo quem quer performar bem, não consiga. Além da questão moral, reduz lucros! Esse é o recado da autora do livro Mastering Civility, Christine Porath, professora da Georgetown University. Christine pesquisa não apenas os efeitos do mau comportamento, mas como as organizações podem criar um ambiente mais positivo e receptivo.(Adaptado de PIRES, 2018).  O contexto apresentado refere-se:
		
	
	Aos gestores que não foram treinados para desenvolver seu papel de líder;
	 
	À crise de civilidade nas organizações;
	
	Às empresas de melhor desempenho;
	
	Aos autores que normalmente escrevem sobre as organizações modernas;
	
	Às equipes de baixo desempenho;
	Respondido em 14/09/2020 17:56:47
	
	Explicação:
A questão apresentada diz respeito à crise de civilidade, pois pessoas são rudes e desrespeitosas com as outras pessoassd.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Podemos aprender a trabalhar em equipe, o que requer do líder, em particular, e de cada pessoa, em geral, a institucionalização de um processo permanente de autoconhecimento, autodesenvolvimento e contribuição ao desenvolvimento do outro. Trabalhar em equipe, portanto, requer:
I. Atrelamento a antigos padrões.
II.  Humildade intelectual.
III. Excesso de controle sobre pessoas.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
		
	
	I e II
	
	Apenas III
	
	II e III
	
	I e III
	 
	Apenas II
	Respondido em 14/09/2020 17:57:26
	
	Explicação:
.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A formação e o desenvolvimento de equipes de trabalho pressupõem a existência de um processo com ações planejadas e executadas de forma sistematizada, acompanhadas e avaliadas periodicamente.
PORQUE
A cultura de uma equipe de trabalho é previamente formada, não necessariamente dependendo da interpretação que as pessoas fazem da realidade, o que facilita o desenvolvimento de equipes de alto desempenho.
Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
 
		
	
	A primeira afirmação é falsa; a segunda, verdadeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmativas são falsas.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	 
	A primeira afirmação é verdadeira; a segunda, falsa.
	Respondido em 14/09/2020 18:01:45
	
	Explicação:
.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:
		
	
	Comunicação descendente
	
	Mensagem
	
	Retroação
	 
	Percepção seletiva
	
	Comunicação transversal
	Respondido em 14/09/2020 18:02:37
	
	Explicação:
.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Pessoas precisam suprir as suas mais variadas necessidades e as organizações precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas. Esta visão de interdependência foi discutida nos anos 1970, por Argyris (1975). De acordo com o autor, já naquela época, fazia-se necessária a efetiva integração entre as pessoas e as organizações.
Sobre esse conceito, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras V ou falsas F:
I. Os indivíduos buscam suas satisfações pessoais por meio da remuneração, dos relacionamentos, oportunidades de carreira, segurança no cargo, entre outros.
II. As organizações têm necessidade de capital, lucratividade, espaço físico para operar, tecnologia, capital humano, ampliar nichos de mercado etc.
III. Os indivíduos eorganizações buscam sua satisfação a curto prazo, focalizando o futuro e ao alcance dos objetivos estratégicos.
É correto apenas a afirmativa:
		
	
	apenas a opção II
	
	as opções II e III
	
	apenas a opção I
	 
	as opções I e II
	
	as opções I, II e III
	Respondido em 14/09/2020 18:01:34
	
	Explicação:
Os indivíduos buscam suas satisfações pessoais por meio da remuneração, dos relacionamentos, oportunidades de carreira, segurança no cargo, entre outros. As organizações, do mesmo modo, têm necessidade de capital, lucratividade, espaço físico para operar, tecnologia, capital humano, ampliar nichos de mercado etc.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para a comunicação ser assertiva é necessário que ela seja entendida na maneira correta pelo seu interlocutor. Assinale o que DEVE SER EVITADO para uma boa comunicação:
		
	
	Certificar-se de que é o momento certo para enviar a mensagem; assim, as pessoas darão a devida atenção ao que você quer dizer.
	
	Aprender a respirar corretamente, de forma que auxilie na fala durante uma apresentação.
	
	Demonstrar e dar exemplos sobre o que está falando: isso facilita a compreensão
	 
	Falar de forma discreta, baixa e rapidamente. Evitar gráficos e ilustrações.
	
	Apresentar gráficos e tabelas para ilustrar as informações, o que ajuda a reter a mensagem.
	Respondido em 14/09/2020 18:04:50
	
	Explicação:
Para um bom entendimento, deve-se falar de forma clara e lentamente, não baixa e rápida. OS gráficos e ilustrações podem ajudar a passar a mensagem.

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