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Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:649564) ( peso.:1,50) Prova: 23428242 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Richard Walton é um estudioso sobre qualidade de vida no trabalho (QVT). Ele detalhou oito categorias com base em observações pessoais, experiências e suposições sobre a natureza humana. Sobre os critérios de QVT, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Integração Social na Organização. II- Trabalho e Espaço Total de Vida. ( ) Ausência de preconceitos. ( ) Papel balanceado no trabalho. ( ) Igualdade. ( ) Estabilidade de horários. ( ) Mobilidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - I - I - II - II. b) I - II - II - I - I. c) II - II - I - I - I. d) I - II - I - II - I. 2. A Psicologia é um ramo da ciência que interage com várias áreas do conhecimento, por exemplo: Medicina, Serviço Social, Pedagogia e Estatística. A relação com cada uma das áreas complementa algumas das práticas psicológicas. Neste sentido, qual o ramo da Psicologia que trata da utilização de números no estudo dos fenômenos naturais e está presente na aplicação de testes psicológicos? a) Saúde. b) Social. c) Trânsito. d) Psicometria. 3. Podemos encontrar a psicologia nos dias de hoje atuando em várias áreas, isso aconteceu após a psicologia ser reconhecida como ciência e profissão. Os estudos desenvolvidos pelos psicólogos vem ajudando muito a sociedade onde atuam. Sendo assim, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Psicólogo Educacional. II- Psicólogo da Saúde. III- Psicólogo Clínico. ( ) Realiza acompanhamento psicoterápico individual ou em grupo, a fim de compreender os processos intrapessoais com enfoque preventivo e curativo. ( ) Atua em instituições formais e informais e contribui para a mudança de comportamento de educadores e educandos. ( ) Realiza psicoterapias, triagem e psicodiagnósticos em unidades básicas de saúde e ambulatório. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - III. b) II - III - I. c) II - I - III. d) III - I - II. 4. A experiência de Hawthorne, realizada em 1927, em uma fábrica da Western Electric Company, localizada no bairro de Hawthorne, em Chicago, deu origem à Escola das Relações Humanas, isto é, os resultados dessa pesquisa proporcionaram o delineamento dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas, também conhecida como Behaviorismo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o objetivo dos estudos de Hawthorne: a) O objetivo dos estudos de Hawthorne era avaliar a correlação entre o nível de rotatividade dos funcionários e o retorno financeiro da empresa. b) O objetivo dos estudos de Hawthorne era promover melhores condições de trabalho para os trabalhadores da empresa. c) O objetivo dos estudos de Hawthorne era verificar por meio de métodos científicos o tipo de atividade ideal para cada tipo de colaborador. d) O objetivo dos estudos de Hawthorne era analisar o impacto da infraestrutura do trabalho na produtividade dos trabalhadores. 5. O tratamento desumano no trabalho é caracterizado, tradicionalmente, como assédio moral. Contudo, algumas situações podem configurar-se como um processo discriminatório. Sobre o que poderia se caracterizar como um processo discriminatório, assinale a alternativa CORRETA: a) Perseguição ou preconceito com relação à orientação sexual. b) Desqualificar o trabalho de um indivíduo em público. c) Zombar com o indivíduo em público. d) Proferir críticas ou comentários maldosos em público. 6. Walton (1972) listou um conjunto de oito critérios para identificar a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT): remuneração justa e adequada, condições de trabalho, utilização e desenvolvimento de capacidades, oportunidade de crescimento e segurança, integração social na organização, constitucionalismo, trabalho e vida privada e relevância social do trabalho. Cada um destes critérios possui uma série de indicadores utilizados para mensurar a QTV. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: WALTON, R. E. Pacificação interpessoal: confrontações e consultoria de uma terceira parte. São Paulo: Edgar Clucher, 1972. a) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Oportunidade de Crescimento e Segurança": possibilidade de carreira, crescimento pessoal e perspectiva de avanço salarial. b) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Constitucionalismo": liberdade de expressão, tratamento imparcial e papel balanceado no trabalho. c) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Integração Social na Organização": ausência de preconceitos, igualdade e privacidade pessoal. d) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Relevância Social do Trabalho na Vida": reputação da empresa, responsabilidade social da empresa e direitos trabalhistas. 7. As áreas de atuação do psicólogo exigem deste profissional algumas características específicas para o desenvolvimento de uma prática com qualidade. Quais atividades são as que mais frequentemente são desenvolvidas por um psicólogo organizacional? a) Seleção de pessoal, treinamento e avaliação de desenvolvimento. b) Intervir, avaliar e diagnosticar casos clínicos. c) Entrevistas, aplicação de testes e formulação de laudos para processos judiciais. d) Orientar e estudar o ciclo de vida de uma pessoa. 8. A Qualidade de Vida no Trabalho vem da necessidade do bem-estar dos funcionários, levando em consideração que eles são as peças fundamentais nas organizações. Um dos modelos utilizados para representar as dimensões da qualidade de vida no trabalho é o de Walton (1972). Sobre essas dimensões, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Condições de trabalho inseguras e insalubres. ( ) Remuneração justa e suficiente. ( ) Oportunidade de utilizar e desenvolver as habilidades humanas. ( ) Relevância Social da Vida no Trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: WALTON, R. E. Pacificação interpessoal: confrontações e consultoria de uma terceira parte. São Paulo: Edgar Clucher, 1972. a) V - V - F - F. b) F - V - F - V. c) F - V - V - V. d) V - F - F - V. 9. Em 1983, o professor Howard Gardner desenvolveu estudos voltados a explicar e compreender o pensamento humano, com foco no desenvolvimento e falhas das capacidades intelectuais. Com estes estudos, Gardner identificou e classificou as inteligências múltiplas em: linguística, lógico-matemática, espacial, musical, sinestésica, naturalista, interpessoal e intrapessoal. Por meio da aplicação deste conceito, as empresas buscam em seus processos de recrutamento e seleção identificar nos candidatos as características necessárias para as vagas em aberto. Tendo em vista que a empresa SWB está à procura de um profissional para preencher a vaga de engenheiro mecânico, qual das inteligências múltiplas deve destacar-se neste indivíduo? a) Inteligência interpessoal. b) Inteligência musical. c) Inteligência linguística. d) Inteligência lógico-matemática. 10. O assédio moral é considerado uma forma de desrespeito e violência contra alguns trabalhadores. Em algumas organizações, mais do que em outras, existe um clima de permissividade para que o assédio moral aconteça. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um tipo de situação que pode favorecer o surgimento de assédio moral: a) Estimulação à constante qualificação dos colaboradores. b) Opção de crescimento para todos. c) Extrema desconfiança e competição exacerbada. d) Colaboradores conscientes da situação da organização. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. Parte inferior do formulário
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