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Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 02 Rubia Pinto (nome de usuário: 1931512) Tentativa 1 Por Escrito: set 29, 2020 16:34 - set 29, 2020 16:37 Exibição do Envio liberado: ago 24, 2020 23:59 Pergunta 1 0.3 / 0.3 pontos O mercado é um elemento fundamental na economia de qualquer país. O empreendedor, no processo de planejamento de seu negócio, aborda o mercado financeiro, quando trata dos recursos do empreendimento; o mercado consumidor, quando define suas estratégias de marketing e, muitas vezes, o mercado imobiliário, quando planeja a instalação de seu negócio em imóvel próprio ou alugado. Sobre o assunto mercado, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) Mercado é o local no qual se encontram vendedores de produtos e serviços, e eles são os principais atores do mercado. II. ( ) Mercado é o local no qual os compradores e vendedores de produtos e serviços realizam suas trocas ou compras e vendas. III. ( ) As forças de mercado, exercidas pelos compradores e vendedores, não influenciam na definição do preço de produtos e serviços. IV. ( ) Mercado é o local físico ou virtual em que ocorrem transações de compra de produtos ou serviços, com a utilização de diversas formas de pagamento, ou transações de troca. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. a) V, F, V, F. b) F, F, V, V. c) F, V, F, V. d) V, V, F, F. e) V, V, F, V. Ocultar Comentários A alternativa I é falsa, pois o mercado é composto por vendedores e compradores, e não possível afirmar que um deles é mais importante que o outro. Já a alternativa II é verdadeira, pois no mercado encontram-se vendedores e compradores que realizam operações de compra e venda. A afirmativa III é falsa, já que mercado é o lugar no qual ocorrem as transações econômicas e operam as forças geradoras de preço, que é definido por quem oferta ou por quem procura determinado produto. Por fim, a afirmativa IV é verdadeira, pois as transações podem ocorrer em um mercado físico ou virtual. Pergunta 2 0.3 / 0.3 pontos A diversidade de necessidades e desejos presente nos clientes do mercado de consumo pode ser uma aliada do empreendedor na definição de seu pacote de valor, na forma de produtos e serviços. Para ter sucesso na entrega de valor, o empreendedor precisa utilizar estratégias de ação mercadológicas que o ajudem a ter efetividade na abordagem ao cliente. Uma dessas estratégias é a segmentação de mercado. Com relação a esse tema, e considerando os assuntos abordados no livro-texto da disciplina, analise as afirmações a seguir. I. A segmentação de mercado visa identificar a maior quantidade possível de clientes potenciais que tenham necessidades parecidas. II. A segmentação de mercado busca identificar grupos de clientes dentro de um segmento que têm necessidades diferentes. III. A segmentação de mercado busca identificar a menor quantidade possível de clientes potenciais com necessidades similares. javascript:// javascript:// IV. A segmentação de cliente visa vender produtos e serviços o mais barato possível. Está(ão) correta(s): a) apenas a afirmativa IV. b) apenas as afirmativas I, III e IV. c) apenas a afirmativa II e III. d) apenas a afirmativa I. e) apenas as afirmativas I e II. Ocultar Comentários A afirmativa I está correta, pois a segmentação compreende identificar, numa ampla população de consumidores, a maior quantidade possível de pessoas que tenham características e necessidades similares, e que possam ser atendidas por uma empresa. A afirmativa II está incorreta, pois a segmentação busca grupos com características e necessidades similares, e não distintas. A afirmativa III está incorreta, pois a segmentação busca sempre a maior quantidade possível em um mesmo segmento em relação à quantidade de clientes a serem identificados. Por fim, a alternativa IV está incorreta, pois a segmentação visa identificar clientes com necessidades similares e que buscam produtos ou serviços com preço adequado. Pergunta 3 0.3 / 0.3 pontos Entre as diversas técnicas de comunicação de marketing, uma efetua a apresentação do produto por meio de estandes de ofertas e degustadores, utilizando mobiliário para aumentar a visibilidade do produto no ponto de javascript:// javascript:// venda e ofertando o produto gratuitamente. Considerando esse tema e os conteúdos apresentados no livro-texto da disciplina, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) Ações de relações públicas ocorrem quando a assessoria de imprensa de uma organização publica notícias sobre a mesma, com o intuito de divulgar a marca e os produtos e serviços oferecidos. II. ( ) Venda pessoal é uma apresentação oral para um ou mais compradores em potencial, com o objetivo de realizar a venda. III. ( ) Mala-direta é qualquer tipo de propaganda enviada pelo correio (tradicional ou eletrônico). IV. ( ) Degustação refere-se às atividades destinadas a promover, estimular ou facilitar a venda, como descontos, sorteios e brindes. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. a) F, V, F, V. b) V, F, V, F. c) V, V, V, F. d) F, F, V, V. e) V, V, F, V. Ocultar Comentários A afirmativa I é verdadeira, pois em geral, as Relações públicas são feitas pela a assessoria de imprensa da empresa, que envia aos meios de comunicação informações sobre a empresa, seus produtos ou serviços, que eventualmente, podem ser utilizadas em reportagens ou notícias. A afirmativa II também é javascript:// javascript:// verdadeira, pois a venda pessoal compreende a apresentação oral para um ou mais compradores em potencial, com o objetivo de realizar a venda. A afirmativa III é verdadeira, já que a mala direta refere-se a qualquer tipo de propaganda enviada pelo correio tradicional e por correio eletrônico. Por fim, a afirmativa IV é falsa, já que as atividades destinadas a promover, estimular ou facilitar a venda, como descontos, sorteios e brindes são denominadas promoções de vendas. Pergunta 4 0 / 0.3 pontos Leia atentamente o trecho a seguir: "A atividade competitiva agressiva ou as mudanças no ambiente podem causar um rápido declínio nas vendas. Estratégias de crescimento a partir do produto abrem novas oportunidades de vendas e lucros enquanto reduzem a dependência dos produtos existentes para o sucesso da empresa". Quatro estratégias para melhorar as suas vendas. Sebrae. 12 fev. 2016. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/quatro-estrategias-para-melhorar- as-suas-vendas,bea3438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso em: 12/02/2018. O trecho apresentado fala da importância da estratégia no cenário mercadológico. Considerando as ideias apresentadas, avalie as seguintes assertivas e a relação proposta entre elas. I. A atuação mercadológica de uma empresa pode ser estruturada a partir das estratégias de mercado, sendo a menos complexa, considerando a matriz produto-mercado, a estratégia de penetração. Porque: II. Ela define que a empresa atuará no mercado atual com o desenvolvimento de novos produtos. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. a) As duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si. b) A primeira é uma afirmativa verdadeira e a segunda é falsa. c) As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. d) A primeira é uma afirmativa falsa e a segunda é verdadeira. e) As duas afirmativas são falsas. Ocultar Comentários A primeira assertiva é verdadeira, pois a matriz citada possibilita a definição de estratégias que organizam a atuação mercadológica da empresa e, optando pela estratégiade penetração, é a menos complexa, uma vez que a empresa atuará no mercado atual com produtos atuais. A segunda afirmativa é falsa porque na estratégia de penetração a empresa atua no mercado atual com produtos atuais. Pergunta 5 0.3 / 0.3 pontos Leia sobre a estratégia no marketing: "O plano estratégico de marketing vai possibilitar ao empreendedor uma reflexão sobre a missão do seu negócio, os valores com que vai atuar, a visão que tem para sua organização a médio e longo prazo. Este planejamento será, ainda, fundamental para testar a sua ideia e avaliar se, face ao contexto em que vai inserir, tem vantagens competitivas que lhe permitam ser um player no mercado." MONTEIRO, F; SILVA, E. Empreendedorismo e Plano de Negócio. Porto: Vida Econômica, 2014. p. 43. javascript:// javascript:// Após entender o mercado, a empresa deve adotar um posicionamento estratégico. Assim sendo, com base nas estratégias que esses posicionamentos demandam, avalie as afirmações a seguir. I. Investir para manter a posição do negócio é apropriado para um mercado com atratividade em declínio. II. Investir para reconstruir é uma estratégia direcionada para mercados que exigem baixos investimentos. III. A estratégia colheita do negócio é direcionada para determinados períodos de tempo. IV. A estratégia de seletividade deve ser adotada em mercados de desenvolvimento inicial. É correto apenas o que se afirma em: a) III e IV. b) I e III. c) I e II. d) I, III e IV. e) II e IV. Ocultar Comentários A afirmativa I está correta, pois o investimento precisa apenas ser suficiente para manter o negócio em dia com as mudanças do mercado. A afirmativa II está incorreta, pois a estratégia investir para reconstruir é direcionada a mercados em amadurecimento ou declínio, exigindo apenas uma revitalização. A afirmativa III está correta, javascript:// javascript:// pois a estratégia colheita do negócio se aproveita do investimento seletivo de curto prazo apropriado ao negócio. A afirmativa IV está incorreta, pois a estratégia de seletividade é focada em mercados específicos em que o benefício supera o custo. Pontuação da Tentativa: 1.2 / 1.5 - 80 % Nota Geral (maior tentativa): 1.2 / 1.5 - 80 % Concluído Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 02 Rubia Pinto (nome de usuário: 1931512) Rubia Pinto (nome de usuário: 1931512) Tentativa 1 Exibição do Envio
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