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Curso Planejamento Estratégico de TI Teste Questionário Unidade IV Iniciado 22/09/20 16:17 Enviado 22/09/20 16:46 Status Completada Resultado da tentativa 0,5 em 0,5 pontos Tempo decorrido 29 minutos Instruções ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações: - Possui número de tentativas limitadas a 3 (três); - Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode prejudicar sua nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por frequência; - Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso; - Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas) – porém, uma vez acessada, é considerada como uma de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser editada e enviada para ser devidamente considerada; - Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para futuros estudos; - A não realização prevê nota 0 (zero). Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 0,05 em 0,05 pontos Correta Analise as proposições a seguir sobre a etapa de construção dos projetos estratégicos: I – Esta etapa gera o documento contendo os norteadores estratégicos. II - Os responsáveis por cada um dos projetos terão um prazo para formar as suas equipes e definir: nome do projeto; patrocinador do projeto; descrição do escopo do projeto; equipe; descrição de custos; indicadores; cronograma; e metas. III – Os projetos estratégicos não precisam ser submetidos a aprovação da alta direção. São consideradas corretas apenas as proposições: Resposta Selecionada: Corretad. II. Respostas: a. I e II. b. II e III. c. I e III. Corretad. II. e. III. Feedback da resposta: Resposta: D Comentário: A etapa 2 (construção do plano estratégico) gera um documento que contém: Norteadores Estratégicos (negócio, missão, visão e valores); Análise do Ambiente Interno (forças e fraquezas), Análise do Ambiente Externo (oportunidades e ameaças); e Formulação Estratégica (objetivos estratégicos). A última parte do plano estratégico, que será construído nesta etapa, consiste numa série de projetos estratégicos que serão executados com vistas a atingir os objetivos estratégicos outrora estabelecidos, contendo responsáveis, patrocinadores, fatores externos/internos relacionados, escopo, indicadores, cronogramas e descritivo financeiro. Para cada objetivo estratégico será estabelecido um projeto estratégico e um responsável (gerente de projeto) nomeado pela alta direção da organização. É mandatório que esse responsável tenha participado da etapa de construção do plano. Pergunta 2 0,05 em 0,05 pontos Correta Analise as proposições a seguir sobre os perfis que precisam ser contemplados na escolha dos participantes: I – É necessário a presença de colaboradores com o perfil de conhecedores do mercado, que são aqueles participantes que têm grande conhecimento do mercado em que a organização atua. II – Não há um perfil pré-definido. Qualquer funcionário pode ser convidado para participar do processo de planejamento estratégico. III – É necessário a presença de colaboradores com o perfil de incentivadores do debate: são aqueles que conseguem incentivar o debate, além de contribuir com ideias de forma espontânea. São consideradas corretas apenas as proposições: Resposta Selecionada: Corretac. I e III. Respostas: a. I e II. b. II e III. Corretac. I e III. d. II. e. III. Feedback da resposta: Resposta: C Comentário: Os participantes escolhidos precisam ter um dos perfis desejados para a etapa de construção do plano: • Conhecedores do ambiente interno: são aqueles participantes que têm grande conhecimento da operação interna do negócio e das estruturas organizacionais que o suportam. • Conhecedores do mercado: são aqueles participantes que têm grande conhecimento do mercado em que a organização atua. • Mediadores: são aqueles que conseguem mediar discussões, apagar incêndios no auge de grandes discussões e que conseguem exercer certa liderança. • Incentivadores do debate: são aqueles que conseguem incentivar o debate, além de contribuir com ideias de forma espontânea. Pergunta 3 0,05 em 0,05 pontos Correta Qual das metodologias a seguir pode ser utilizada para priorização de itens de uma análise SWOT no processo de planejamento estratégico? Resposta Selecionada: Corretad. GUT. Respostas: a. PMBOK. b. ITIL. c. COBIT. Corretad. GUT. e. CMMI. Feedback da resposta: Resposta: D Comentário: No intuito de encontrar os mais importantes e críticos fatores, é comum o uso da metodologia Gravidade Urgência Tendência (GUT). Ela consiste numa análise estratégica de cada fator SWOT a fim de encontrar, para cada fator SWOT: a gravidade, a urgência e a tendência. Pergunta 4 0,05 em 0,05 pontos Correta Qual das alternativas a seguir apontam uma proposição incorreta sobre os conceitos de planejamento estratégico? Resposta Selecionada: Corretae. O planejamento estratégico pode ser considerado um documento com o traçado da estratégia de uma organização. Respostas: a. O planejamento estratégico pode ser considerado como uma metodologia gerencial. b. O planejamento estratégico permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização. c. O planejamento estratégico age como um processo contínuo durante o qual são definidos e revisados a missão da organização, a visão de futuro, os objetivos e os projetos de intervenção que visam a mudança desejada. d. O planejamento estratégico pode ser uma forma de posicionamento da organização em seu mercado. Corretae. O planejamento estratégico pode ser considerado um documento com o traçado da estratégia de uma organização. Feedback da resposta: Resposta: E Comentário: O documento que contém o traçado da estratégia de uma organização é o plano estratégico. O planejamento é um processo. Pergunta 5 0,05 em 0,05 pontos Correta Em qual das etapas do processo de planejamento estratégico efetua-se a análise ambiental? Resposta Selecionada: Corretac. Construção do plano. Respostas: a. Preparação de dados. b. Levantamento de dados. Corretac. Construção do plano. d. Construção dos projetos estratégicos. e. Controle e avaliação da estratégia. Feedback da resposta: Resposta: C Comentário: Na etapa de construção do plano, ocorre o anúncio dos grupos e o processo de construção do plano, que consiste na revisita e eventual redefinição dos norteadores estratégicos, depois numa análise ambiental, culminando na formulação da estratégia propriamente dita. Pergunta 6 0,05 em 0,05 pontos Correta Qual dos itens a seguir não é um passo a ser seguido na etapa de preparação e levantamento de dados? Resposta Selecionada: Corretaa. Análise SWOT. Respostas: Corretaa. Análise SWOT. b. Seleção dos participantes. c. Levantamento dos dados externos. d. Levantamento dos dados internos. e. Determinação dos participantes dos grupos de trabalho. Feedback da resposta: Resposta: A Comentário: A análise SWOT deve ocorrer na etapa de construção do plano estratégico. Pergunta 7 0,05 em 0,05 pontos Correta Sobre os ambientes, onde ocorrem o processo de planejamento estratégico é de grande importância que um deles ocorra fora do ambiente organizacional, ou seja, fora da empresa. Em qual etapa isto é verificado? Resposta Selecionada: Corretac. Construção do plano. Respostas: a. Preparação de dados. b. Levantamento de dados. Corretac. Construção do plano. d. Construção dos projetos estratégicos. e. Controle e avaliação da estratégia. Feedback da resposta: Resposta: C Comentário: A segunda etapa (construção do plano) deve ocorrer em local reservado e, se possível, fora do ambiente de operações da empresa, para que os participantes possam se retirar de suas atividades e de forma isolada de seus afazeres do dia a dia da organização e participar da construção do plano. Pergunta 8 0,05 em 0,05 pontos Correta Analisem as proposições a seguir sobre os participantes do processo de planejamento estratégico: I – Não é necessário a figura de um facilitador, porque o processo é colaborativo. II – Os participantes são escolhidos de forma a ter um grupo que contribua para o bom andamento das atividades. III – Além de gerentes e coordenadores, há outros profissionais-chave que precisam participar do processo. São consideradas corretas apenas as proposições: Resposta Selecionada: Corretab. II e III. Respostas: a. I e II. Corretab. II e III. c. I e III. d. II. e. III. Feedback da resposta: Resposta: B Comentário: Os participantes são escolhidos de forma a ter um grupo que contribua para o bom andamento das atividades. Quanto à função que exercem dentro da corporação, é necessário contemplar profissionais-chave, além de gerentes, diretores e membros do conselho de administração (caso exista). É também importante a contratação de um consultor especialista em estratégias corporativas para conduzir o processo, exercendo o papel de facilitador. Pergunta 9 0,05 em 0,05 pontos Correta Após a execução de uma análise SWOT e combinarmos forças e oportunidades, qual é o tipo de ação a ser tomada? Resposta Selecionada: Corretaa. Alavancagem. Respostas: Corretaa. Alavancagem. b. Melhoria. c. Desativação. d. Enfrentamento. e. Ações defensivas. Feedback da resposta: Resposta: A Comentário: Ao efetuarmos uma análise SWOT e combinarmos forças e oportunidades, podemos encontrar ações de alavancagem, aproveitamento e ações ofensivas. Pergunta 10 0,05 em 0,05 pontos Correta Após a execução de uma análise SWOT e combinarmos fraquezas e oportunidades, qual é o tipo de ação a ser tomada? Resposta Selecionada: Corretab. Melhoria. Respostas: a. Alavancagem. Corretab. Melhoria. c. Desativação. d. Enfrentamento. e. Ações defensivas. Feedback da resposta: Resposta: B Comentário: Ao efetuarmos uma análise SWOT e combinarmos fraquezas e oportunidades, podemos encontrar ações de limitações, melhoria e políticas de manutenção.