atividade presencial 03

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: Vanele Nazidir de Holanda 
COMPONENTE: Atividade completar presencial 
PROFESSOR: Ulisses Calvi 
ATIVIDADE Nº: 03
POLO: Vila Prudente 
LOCAL E DATA: São Paulo, 2020.
Atividade avaliativa 4
1. Introdução
A empresa Vestido Novo, é uma empresa que vende roupa feminina, e é muito semelhante à que vimos antes. 
A Vestido Novo vende exclusivamente roupas femininas inspiradas nas tendências mundiais de moda, com novidades constantes e preços competitivos. Possui três lojas em Campinas, SP. Nos últimos anos as vendas têm-se mantido inalteradas, o que preocupa muito a alta direção, ou seja, a empresa não esta crescendo. 
A empresa contratou uma consultoria para traças os planos estratégicos para o próximo ano. 
2. Case: 
A empresa Vestido Novo pretende fazer a melhoria das suas lojas através da ISO 9001/2015, sabendo que a melhoria vem com o planejamento estratégico, o dono da empresa solicitou ao técnico de qualidade fazer um estudo de como poderia melhorar as vendas e como oferecer mais produtos para as clientes. 
3. Desenvolvimento:
Após a análise das reclamações das clientes, foi possível notar que a maior insatisfação foi à falta de numeração, e a falta de lojas em alguns pontos da cidade. 
Então a proposta foi abrir uma filial em um shopping, e o cuidado com as numerações que mais são vendidas, para que não as faltem nos estoques, assim atendendo a satisfação das clientes. 
3.1. Objetivos estratégicos.
Abrir uma filial no shopping da Cidade de São Paulo.
Cuidado com as numerações que mais saem, para não faltar nos estoques das lojas. 
3.2. Objetivos táticos.
Alugar um Box do shopping, cuidado para não faltar às peças mais vendidas e suas numerações, dar treinamento para os estoquistas da loja e negociar com novos fornecedores. 
3.3. Planos de Ação (objetivos operacionais).
	Objetivo Tático (o que fazer): 
	ITEM
	Justificativa (porque):
	ATIVIDADE (como)
	RESPONSÁVEL (quem)
	PRAZO ESTIMADO (quando)
	CUSTO (quanto)
	LOCAL (onde)
	1 Alugar um box do shopping 
	Abrir um filial em uma área com demanda 
	Conversar com a área de relações publica do shopping para negociar o valor do aluguel
	Júlio (gerente administrativo da loja Vestido Novo). 
	1 mês 
	R$ 20.000,00
	Shopping na Cidade de São Paulo 
	2 Cuidado com as faltas das peças mais vendidas e sua numerações
	Evitas que faltem as peças mais vendidas nas lojas 
	Fazendo uma checklist de peças vendidas, para verificar as que ainda têm no estoque 
	Francisco (Líder da equipe do estoque) 
	Próxima semana 
	R$ 5.000,00 (Aparelho para o controle do estoque)
	Todas as lojas da empresa
	3 Treinamento para os estoquistas
	Para que todos os funcionários setor saiba mexer no programa de controle 
	Treinamento dos funcionários do estoque 
	Robson (técnico de qualidade)
	Próxima semana 
	R$ 0,00
	Todas as lojas da empresa 
Conclusão
A proposta de planejamento estratégico da empresa veio para adotar uma postura proativa de gestão, tornando-se mais competitiva e flexível à medida que o mercado mudava. A pesquisa realizada na empresa Vestido Novo resultou em um plano estratégico que ajudará a propor soluções que atendam as necessidades da empresa, melhoria do processo de vendas, visando sempre à lucratividade da empresa.