NORMATIZAÇÃO DA QUALIDADE ATIVIDADE 3

Prévia do material em texto

NORMATIZAÇÃO DA QUALIDADE ATIVIDADE 3 
 A ISO 9001 tem o foco na melhoria contínua e com a constante mudança do cenário Econômico Mundial e o efeito da internacionalização sobre as Organizações, estão em busca de diferenciação para obter maior competitividade frente aos seus concorrentes no mercado de atuação. Para isso as Organizações precisam de padrões, regras, normas e procedimentos para alcançar o sucesso em sua trajetória. Serve para que os processos internos e externos, sejam padronizados e mantenham -se organizados, fazendo assim com que, qualquer tipo de atividade seja realizado por qualquer profissional dentro da Organização, tendo maior clareza e transparência aos processos, a ISO unificou a forma de executar as tarefas e aumentou muito a produtividade. Com a implantação da ISO 9001 à empresa mostra que está apta a concorrer com os melhores serviços, produtos, procedimentos e profissionais.
As vantagens de uma empresa certificada são inúmeras tais como:
· Segurança nos procedimentos e na tomada de decisões;
· Aumenta a confiabilidade e satisfação e fidelização dos clientes;
· Crescimento da Produtividade;
· Redução de Custos por ineficiências e reclamações; 
· Facilidade na transparência de conhecimentos;
· Aumento da disponibilidade; 
· Maior eficiência e eficácia;
· Estar em conformidades com padrões de qualidade exigidas pelo mercado;
· Garantia da Qualidade dos Processos;
· Aumento da auto estima e engajamento dos colaboradores;
· Reconhecimento Global, Credibilidade, diferencial competitivo nas transações comerciais e abertura de novos mercados;
· Visão sistêmica do fluxo de trabalho;
· Melhor uso dos recursos existentes;
· Aumento da lucratividade e melhores condições para acompanhar e controlar os processos. Entre outras vantagens.
Toda empresa certificada, não é somente boa no que faz, ela possui a comprovação disso. Esta certificação oferece um diferencial competitivo e deixa visível para seus clientes e investidores sua preocupação com a satisfação dos seus usuários e em implantar um processo contínuo de melhorias, com o intuito de oferecer as melhores práticas para alcançar os mais altos níveis de qualidade e excelência.