Estácio_Entrega e suporte 7

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COBIT é baseado na criação de uma governança de TI e de processos de
segurança e auditoria e apresenta um conjunto de práticas e
recomendações. Marque a opção que NÃO corresponda a uma dessas
práticas ou recomendações.
Suporte
Entrega
Organização
Avaliação
 Gerenciamento de capacidade
Respondido em 05/10/2020 09:52:05
Explicação:
Gerenciamento de capacidade é uma prática da ITIL.
 
Marque a opção CORRETA sobre o atributo ESTABILIDADE para os indicadores.
Aborda suas relevâncias e permite a indicação de métricas válidas para a
avaliação do processo
De fácil compreensão e claros em suas definições
Possibilidade de identificação da origem e da forma como foram registrados
 Mantém uma linha lógica de evolução onde os mesmos parâmetros servem de
base
Permite coletar os dados sempre que seja necessário
Respondido em 05/10/2020 11:49:04
Explicação:
As outras opções são:
Disponibilidade
Rastreabilidade
Representatividade
Simplicidade
 
 Questão1
 Questão2