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Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90) Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657360) ( peso.:1,50) Prova: 23400060 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. A área de Gestão de Pessoas sofre alterações oriundas das transformações sociais vivenciadas ao longo dos anos. No cotidiano, alguns problemas internos podem ser detectados e informados ao setor de recursos humanos. Dentre os principais desafios atuais estão o avanço tecnológico, a competitividade, o redirecionamento do processo de gestão, o downsizing, o autogerenciamento das equipes, a cultura organizacional e a terceirização. Sobre as características que conceituam o termo downsizing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O termo significa racionalização da burocracia corporativa. ( ) Idealizado nos anos de 1970, torna a empresa mais ágil e competitiva. ( ) As informações circulam por vários setores para conhecimento geral. ( ) Prioriza a área dos recursos humanos e os colaboradores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - F - V - V. c) V - V - F - V. d) F - F - V - F. 2. A história da Gestão de Pessoas acompanhou o desenvolvimento da história do trabalho e da era industrial. Ao longo dos anos, modificou suas estruturas com as alterações sociais percebidas, nos âmbitos econômicos, sociais, culturais, políticos, tecnológicos e demográficos. Sobre as características do movimento que surgiu nas décadas de 1920 e 1930, denominado Escola de Relações Humanas, analise as sentenças a seguir: I- Priorizava a análise dos problemas humanos nas empresas. II- Impulsionou os estudos sobre a psicologia industrial. III- Destacava o controle, o comando e a disciplina dos empregados. IV- Uma das principais preocupações foi a relação das comunicações. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 3. A organização de Gestão de Pessoas compreende alguns processos necessários para estruturar as políticas e as práticas. A definição de processos está vinculada a um conjunto de atividades que são estruturadas para fornecer valorização ao cliente. Sobre as ações desenvolvidas pelo Recursos Humanos, na intencionalidade de melhorar as relações entre empregador e empregado, assinale a alternativa CORRETA: a) Atualizar constantemente a ficha cadastral e repassar os aumentos de salário, conforme o esforço do empregado. b) Apresentar o fluxograma mensal das contas, mostrando uma transparência da empresa ao empregado. c) Desenvolver ações relacionadas à promoção de eventos sociais, como palestras, seminários, encontros, entre outros. d) Repassar ao empregado uma porcentagem dos lucros adquiridos conforme a produção mensal. 4. As organizações sistematizam certos objetivos operacionais e planejam ações para serem alcançados em determinado tempo. Os objetivos variam de acordo com as intenções de cada organização e devem seguir alguns critérios para que consiga alcançar a situação almejada. Sobre as características referente aos três tipos de objetivos: rotineiros, aperfeiçoamento e inovador, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Objetivo rotineiro. II- Objetivo de aperfeiçoamento. III- Objetivo de inovação. ( ) Destinam ao funcionamento dos padrões do cotidiano. ( ) Acrescenta algo novo à organização. ( ) Incitam melhorias para os resultados atuais das organizações. ( ) Incentivam a implantação de programas de qualidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - II- III - I. b) II - III - I - II. c) I - II - III - I. d) I - III - II - III. 5. A Gestão de Pessoas abrange várias atividades que podem ser agrupadas em categorias nomeadas de sistemas. As atividades relacionam-se e sofrem mútua influência, interligando as ações desenvolvidas na organização. Sobre as características de alguns estilos de sistemas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Sistema de aplicação. II- Sistema de manutenção. III- Sistema de controle. IV- Sistema de capacitação. ( ) Atividades para o desenvolvimento profissional das pessoas para atuarem nas organizações. ( ) Atividades capazes de criar um ambiente com condições psicológicas e ambientais favoráveis. ( ) Atividades de monitoramento, acompanhamento e verificação dos resultados do trabalho. ( ) Atividades que orientam as ações que deverão ser desenvolvidas pelos empregados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - II - IV - I. b) I - II - III - IV. c) IV - II - III - I. d) II - III - I - IV. 6. A constituição social de um povo está intimamente relacionada com o desenvolvimento dos fatos históricos. Desta forma, a história de Gestão de Pessoas também teve um percurso histórico relacionado com alguns eventos sociais, como a ascensão da industrialização e trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que considera características da administração científica, na história da teoria da administração: a) Como nome principal tem-se Taylor e Ford, nos Estados Unidos, com a finalidade do desenvolvimento do sistema hierarquico, com divisão de tarefas, especialização do empregado e controle do tempo de trabalho. b) O principal nome foi Mayo, com estudos voltados para a psicologia industrial, com análises precisas sobre a relação da pessoa com o grupo, procurando alcançar produtividade com bem estar do empregado. c) Fayol se destacou nos estudos dessa teoria e baseou-se nos estudos dos problemas humanos que aconteciam nas organizações, a forma de comunicação entre as pessoas, na adaptação do empregado ao trabalho. d) Um dos nomes referências consiste em Weber, com princípios voltados à obediência, à autoridade, um sistema de trabalho baseado na impessoalidade, objetividade, operacionalidade e a hierarquia. 7. A área de Gestão de Pessoas enfrenta na atualidade alguns desafios de diversas origens, como os avanços tecnológicos, a competitividade, o autogerenciamento de equipes, a virtualização de empresas, entre outros. Desta forma, na contemporaneidade, há desafios e prioridades que as organizações necessitam se atentar para um desenvolvimento de sucesso no século XXI. Sobre as características das prioridades que as organizações necessitam privilegiar no século XXI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ignorar a diversidade existente na sociedade porque não interfere nos lucros. ( ) Estimular para que todos contribuam para a contenção de custos e esforços da gestão. ( ) Como empregado desempenhar a função em parceria com os clientes na organização. ( ) Priorizar e manter a rotina da função dos recursos humanos, evitando tumultos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) F - V - V - F. c) F - F - V - V. d) V - V - F - V. 8. A história do desenvolvimento das organizações passou por algumas etapas até chegar na formação atual. Iniciou com a era da Industrialização Clássica, depois a Neoclássica e a Era da Informação após os anos 90. Cada etapa apresenta características pertinentes à etapa histórica, ao desenvolvimento social, político, econômico e cultural do cotidiano das pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta características condizentes à Era da Informação, que iniciou na década de 90: a) Momento que vigorou a eficiência na produção, padrões rígidos e protocolos de comunicação, níveis hierárquicos para distinguir os empregados. b) Fase com ênfase no desenvolvimento das relações entre os indivíduos e os grupos de trabalho, priorizando as formas corretas de comunicação. c) Período que suscitou profundas transformações políticas e econômicas,ascensão da tecnologia, mudança da visão mundial para a globalização. d) Tempo que predominou organizações baseadas na centralização do poder nas mãos do empregador, disciplina e estabilidade dos empregados. 9. O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas: a) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio. b) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho livremente, desde que apresentem resultados. c) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no momento da contratação. d) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e formação adequada a seus cargos. 10. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as transformações ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações de trabalho. Sobretudo, na configuração organizacional que impulsionou a transformação do conceito de recursos humanos do Departamento Pessoal para a Gestão Estratégica de Pessoas. Sobre a transformação do conceito de recursos humanos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de humanização que surgiu, principalmente para amenizar as relações de trabalho, que começaram a ameaçar a ordem organizacional da época. PORQUE II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda sindical, surgindo inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que serviram como precursores do caráter humanista nas organizações. Assinale a alternativa CORRETA: a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. b) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. c) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. d) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. SE AJUDOU CURTI POR FAVOR