PORTIFOLIO UNOPAR - WASHING JEANS

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO 
NOME DO CURSO
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CONSULTORIA NA EMPRESA “WASHING JEANS”
Cidade estado
2019
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CONSULTORIA NA EMPRESA “WASHING JEANS”
Trabalho de Produção textual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral nas disciplinas de: Comportamento Organizacional; Métodos Quantitativos; Legislação Social e Trabalhista; Responsabilidade Social e Ambiental; Modelos de Gestão e Seminário Interdisciplinar IV
Cidade estado
2019
SUMÁRIO
1	 INTRODUÇÃO	4
2	 ANÁLISE AMBIENTAL DA WASHING JEANS	5
2.1	 ANALISE ORGANIZACIONAL DA WASHING JEANS	6
2.1.1 OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO:	6
2.1.2 AMEAÇAS E PONTOS FRACOS:	6
2.1.3 PONTOS FORTES:	6
2.2	 PLANO DE AÇÃO PARA WASHING JEANS – GRÁFICO 5W2H	8
2.3	 A QUESTÃO DA SUSTENTABILIDADE	8
2.4	 GESTÃO DE PESSOAS	10
3	 CONSIDERAÇÕES FINAIS	16
4	 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	17
Introdução
	
Neste trabalho de produção textual semestral iremos analisar o ambiente organizacional da empresa “WASHING JEANS”, especializada na produção de lavagem de tecidos destinados na produção do jeans, que segue no mercado há mais de 40 anos como exemplo de sucesso. Atualmente a empresa vem precisando de uma estruturação organizacional por causa de problemas internos e quedas no faturamento. De acordo com os problemas que o grupo vem enfrentando venho fazer um estudo para entender a fundo os problemas enfrentados pela WASHING JEANS, para otimizarmos a gestão. A realização desse relatório nos proporcionará estudarmos as matérias do semestre para utilização em pratica profissional, e com isso aprenderemos como se portar para reestruturar uma organização que passa por problemas.
Neste relatório falaremos das questões ambientais que envolvem a empresa com a intenção de melhorarmos de forma geral, pois as empresas que pretendem atingir o sucesso devem produzir ações que melhorem os processos e que estejam voltadas para sustentabilidade. 
Discutiremos sobre questões trabalhistas que envolvem a empresa, pois estas questões abrangem diretamente a qualidade dos serviços produzidos dentro da organização, pois melhorando esse ponto traremos uma melhora nos serviços prestados. Analisaremos as questões envolvendo a produção dos tecidos, com pretensão de mudança nos processos de olho na QVT (Qualidade de vida no Trabalho), o controle de qualidade, inovações, e uma cultura de melhora organizacional voltada para os colaboradores, que trabalham como parceiros participantes da mudança.
Ao longo desse relatório iremos propor ações de melhoramento em cada local de deficiência, com meta de aumentar o faturamento, mas de olho na qualidade do trabalho e na sustentabilidade. Desta forma nossa equipe desenvolverá medidas de otimização dos processos de produção. Algo que percebe-se é que para que as empresas permaneçam competitivas elas precisam definir bem os seu processos, e estes devem serem listados e seguidos criteriosamente para atingir os objetivos.
Análise da washing jeans 
A WASHING JEANS é uma organização forte no mercado de lavagem de tecidos do jeans, a qual fornece os seus produtos para empresas do ramo. A empresa possui um modelo de negócios de sucesso que permanece no mercado há mais de 40 anos, e é altamente conhecida, pois sempre buscou promover serviços de qualidade, com conhecimento de mercado. O grupo presta serviços para grandes empresas que comercializam jeans, o que lhe fez um diferencial no mercado do ramo, ela se preocupa com a cadeia sustentável, onde procura a diminuição do consumo de agua utilizando novas tecnologias o que mostra a figura abaixo, mas que ainda necessita de ideias para o aprimoramento do processo de produção. 
	ANO 2017
	
	ANO 2018
	Mês
	Consumo m³
	
	Mês
	Consumo m³
	Janeiro
	17000
	
	Janeiro
	18000
	Fevereiro
	17000
	
	Fevereiro
	17900
	Março
	16800
	
	Março
	17200
	Abril
	16550
	
	Abril
	17000
	Maio
	16500
	
	Maio
	16900
	Junho
	16200
	
	Junho
	16900
	Julho
	16100
	
	Julho
	16200
	Agosto
	15400
	
	Agosto
	15400
	Setembro
	15300
	
	Setembro
	15400
	Outubro
	15300
	
	Outubro
	15100
	Novembro
	14700
	
	Novembro
	15000
	Dezembro
	14300
	
	Dezembro
	14200
	Desvio padrão
	909,6598598
	
	Desvio padrão
	1229,436925
	Média
	15929,16667
	
	Média
	16266,66667
	Mediana
	16150
	
	Mediana
	16550
O relatório Nosso Futuro Comum (Our Common Future) elaborado pela Comissão mundial do Meio Ambiente e o Desenvolvimento, traz à tona os riscos do consumo excessivo dos recursos do planeta utilizados na produção sem que tenha um cronograma no desenvolvimento sustentável. A principal bandeira do relatório é que se utilize os recursos sem que comprometa as gerações futuras. As empresas cada vez mais estão preocupadas com a preservação do meio ambiente, produzindo de forma segura para não degradar o meio ambiente. Baseado nas informações até aqui apresentadas nossa equipe atuará com um plano de restruturação da WASHING JEANS para melhorar o seu faturamento.
Para Chiavenato (2007) diz que o estudo das diversas forças do ambiente, as relações entre elas no tempo e seus efeitos ou potenciais efeitos sobre a organização, influencia e muito na sua organização e favorecimento. Não se trata de uma atividade totalmente nova, pois vários aspectos do ambiente são estudados continuamente por diferentes funções na empresa – áreas de mercado consumidor e concorrência pelo órgão de marketing; mercado de capitais pela área financeira; novas tecnologias pela área de pesquisa e desenvolvimento, entre outros. 
Para se ter conhecimento dos problemas que assolam a WHASHING JEANS será realizado uma analise a fundo descobrindo as fraquezas, oportunidades e ameaças ao negócio para impormos um plano estratégico de otimização. Esta análise é capaz de fornece uma orientação estratégica, porque permite: Eliminar os pontos fracos da empresa nas áreas onde ela enfrenta ameaças, e tendências desfavoráveis perante o negócio. Analisar as oportunidades do mercado, através dos pontos fortes, conhecer e corrigir pontos fracos nas áreas em que a empresa apresente falhas. Melhorar ainda mais as áreas onde a empresa já possui pontos fortes, a fim de não ser surpreendida futuramente por possíveis riscos e incertezas do mercado.
Chiavenato (2006) enfoca que a análise ambiental externa envolve: mercados abrangidos pela empresa, concorrência e fatores externos: política e cultura. Na análise interna é realizada a avaliação dos pontos fortes e fracos da empresa: recursos financeiros, competência e análise da estrutura organizacional. Na análise externa define-se os problemas organizacionais, assim como as oportunidades de crescimento.
Qualidades da WASHING JEANS
· Marca já conhecida no mercado há 40 anos;
· Bom relacionamento com o cliente;
· Boa logística, bom atendimento melhorando o crescimento das vendas;
· Atendimento personalizado, com visão de melhora da logística nas entregas;
· Marca forte já conhecida por clientes exigentes lhe fazendo diferenciada;
· Bom atendimento, o que lhe fez forte no mercado;
· Visão estratégica, com investimentos e inovações.
Ameaças 
· Novas empresas no mercado com uso de tecnologias que podem vir a ameaçar a clientela;
· Diminuição da demanda, por causa da crise econômica;
· Altos investimentos da concorrência que podem propor serviços mais baratos;
· Ações trabalhistas, insatisfação de colaboradores 
	
Para melhoramento nos processos o planejamento é essencial para um bom gerenciamento das tarefas e medidas a serem tomadas, planejar é estudar e escolher alternativas para alcançar o objetivo que seja eficiente e eficaz, a partir da situação atual da organização. Todo o processo administrativo é baseado em planejamento de estratégias, seja planejando uma mudança no design da empresa ou em uma escolha financeira importante, toda a empresa deve está focada no alcance dos objetivos que foram planejados anteriormente, portanto se um planejamento for bem elaboradotodo o processo de tomada de decisão terá sucesso.
O controle consiste em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado. A essência do controle reside em verificar se a atividade controlada está ou não alcançando os resultados desejados” (CHIAVENATO, 2003, p.372).
Um bom planejamento deve focar em ajudar a empresa a antecipar mudanças, melhorar a coordenação de processos e se preparar para algum evento adverso que aconteça. Portanto o mesmo deve ser prioridade em uma organização, é necessário à gestão. Além do planejamento também deve ser visado o controle estratégico, que nada mais é que a avaliação e medição do desempenho de um processo anteriormente planejado. Para uma empresa é necessário que haja a descrição padronizada do porque a mesma foi construída, sua missão, qual o seu foco para o futuro, sua visão, e quais as suas regras, seus valores. 
A WASHING JEANS tem como missão intensificar esforços para melhorar a eficiência nos serviços e fazer frente a disputas com a concorrência. Sua visão é estar posicionada entre as melhores empresas do ramo, focada no desenvolvimento dos bons serviços. E para a melhora do faturamento propomos a intensificação na Qualidade do produto fornecido, Integridade, Responsabilidade, Aprendizado. 
PLANO DE AÇÃO– GRÁFICO 5W2H
A ferramenta 5W2H que é um instrumento administrativo utilizado pela maioria das empresas de sucesso na qualidade e clareza dos serviços desenvolvidos pelos colaboradores, é capaz de tirar as dúvida recorrente a respeito das atividades a ser desenvolvidas na organização. Originalmente teve origem no Japão, criada por profissionais da indústria automobilística fazendo estudos sobre qualidade, onde sua principal finalidade é auxiliar na elaboração de planos de ação auxiliando o colaborador na clareza do que deve ser feito nas suas atribuições.
	Plano de Otimização 
	Responsável: Equipe Gestora/ Consultoria
	Objetivo: Melhorar os processos, aumentar o faturamento
	O Que fazer
	Porque
	Onde Fará
	Quando 
	Quem Fará
	Como Será
	Quanto custará
	O Que se espera
	Melhorar os processos
	Conquistar novos clientes
	Setor de Marketing
	1 mês
	Sistema de informação
	Com treinamentos
	Definido pelo grupo acionário
	Aumento na produtividade
	Melhorar as vendas
	Ganhar campo de venda
	Sistema de produção
	3 meses
	Sistema de informação
	Com controle estratégico
	A definir pelo setor financeiro
	Aumentos nas vendas e
	Implementar um diferencial de qualidade
	Melhorar o faturamento
	No Setor de Qualidade
	6 meses
	Gestores/ Lideres
	Através de pesquisa de campo
	Baseado no faturamento
	Redução de custos
a questão da sustentabilidade
Para concretizar a ideia de um negócio de sucesso é necessário dar início a uma das partes mais importantes do planejamento financeiro e medidas de sustentabilidade no processo de criação dos tecidos. A empresa precisa inicial de um planejamento financeiro a fim de atingir resultados satisfatórios. É a partir dele que serão realizadas análises e discussões a fim de se tomar decisões, hoje com tantas empresas em crescimento é importante que as decisões tomadas sejam anteriormente planejadas e controladas, com a economia vulnerável. 
O planejamento financeiro é um dos aspectos importantes para funcionamento e sustentação de uma empresa, pois fornece roteiros para dirigir, coordenar e controlar suas ações na consecução de seus objetivos. Dois aspectos-chave do planejamento financeiro são o planejamento de caixa e de lucros. O primeiro envolve o planejamento do orçamento de caixa da empresa; por sua vez, o planejamento de lucros é normalmente realizado por meio de demonstrativos financeiros projetados, os quais são úteis para fins de planejamento financeiro interno, como também comumente exigido pelos credores atuais e futuros. (GITMAN 1997, p.588)
Umas das formas para essa diminuição dos custos é adotar técnicas inovadoras na produção dos tecidos destinados a produção do jeans, pois estudos comprovam que para a produção de uma calça jeans por meio convencional de produção são consumidos cerca de 150 litros só na sua lavagem, para chegar ao processo final de fabricação da peça de vestuário. Sendo assim a empresa precisa se comprometer e elaborar meios de diminuição de gastos, e com isso estará produzindo com uma visão na sustentabilidade e responsabilidade social, utilizando desde matérias primas pensadas para minimizar os impactos no planeta e também reduzir os gastos.
Para reduzir os gastos com agua em cerca de 85%, propomos que a empresa adquira maquinas para a lavagem do jeans com ozônio, que além de reduzir o consumo e capaz da reutilização da agua utilizada no processo. A técnica consiste na lavagem a seco por uma máquina de ozônio, com a utilização de gás no processo. Ao utilizar esse processo a empresa WASHING JEANS não só economizará agua como também produzirá um produto de melhor qualidade para os clientes, que desbotará menos com o tempo, podendo atribuir valor ao produto. 
O processo habitual de lavagem do tecido faz uso de produtos químicos na agua, o que torna-se necessários várias lavagens para conseguir o jeans desejado de qualidade. A mesma produção com o ozônio diminui consideravelmente a quantidade de agua que é gasto na produção. O Ozônio para fins comerciais de lavagem de tecido teve início nos Estados Unidos, os equipamentos para o processo são de aço inoxidável para agir a agentes químicos utilizados na lavagem. Além de trazer benefícios ao planeta com a diminuição de agua, trará benefícios econômicos a WASHING JEANS pela diminuição de agua no processo e também de energia elétrica, pois o processo convencional necessita aquecer agua para a lavagem.
É necessário que as empresas que queira está na ponta dos negócios se reinventem, e uma forma para o sucesso da empresa é a utilização da técnica do ozônio na produção do jeans além de trazer uma economia boa reduzirá o tempo de produção dos tecidos, o que trará uma qualidade para equipe de colaboradores na execução do trabalho. Ao instalar esse sistema a empresa WASHING JEANS economizará muita agua e energia sem contar que trará uma melhor qualidade no processo de produção e serviços ao colaboradores, ou seja ela só terá a ganhar.
questões organizacionais
Fazendo uma análise dos ambientes internos e externos é importante que se trabalhe de dentro pra fora para começar a conseguir resultados. Desta forma é importante que toda empresa de sucesso saiba organizar bem o seu grupo de colaboradores. O conceito de gestão de pessoas é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações. Conduzir pessoas pode estar entre as atividades mais importantes, complexas e frequentes de uma empresa. As empresas que possuem um bom grupo de colaboradores, pode se ter certeza que as suas atividades serão de longe bem executadas e as metas repetidamente alcançadas. Gerir pessoas é um quesito bastante complexo, pois está diretamente ligado a todos os processos, e impacta diretamente na produtividade e ambiente institucional.
Segundo Chiavenato (1999), as definições para a Gestão de Pessoas é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. Chiavenato (2004, p. 290) afirma que “os processos de desenvolvimento de pessoas estão intimamente ligados com a educação”, ou seja, há uma necessidade do ser humano exteriorizar suas potencialidades inatas ou adquiridas por meio da formação. O treinamento está muito associado ao conhecimento, que passa a ser o recurso mais importante e fundamental para prover o desenvolvimento. 
É necessário que a empresa venha identificar fatores que ocasiona a desmotivação, para que não ocorra a perda de bons colaboradores. A insatisfação faz com que as organizações percam pessoas qualificadas,de confiança, gerando transtornos e desfalques na equipe, podendo ocorrer grandes prejuízos no desenvolvimento dos serviços prestados e também prejuízos financeiros no presente e no futuro. (MARQUES, 2015)
Todos os funcionários podem e devem se desenvolver. Na abordagem tradicional, o desenvolvimento gerencial era reservado apenas a uma pequena fatia do pessoal: apenas os níveis mais elevados. Com a redução de níveis hierárquicos e a formação de equipes de trabalho, os empregados passam a ter maior participação nos objetivos de seus cargos e maior preocupação com a qualidade e com os clientes. (CHIAVENATO, 1999, p. 322)
A WASHING JEANS deve estar com olho voltado para a qualidade ambiental institucional que é oferecido aos colaboradores para o desenvolvimento dos serviços, pois desta forma trará crescimento e retorno financeiro. Os colaboradores hoje em dia não podem serem vistos como meros espectadores, mas como peças fundamentais capazes de alavancar o crescimento da corporação, quando estão bem motivados. Os colaborados são geridos pelo setor de RH que também é divido em setores e funções específicas, no treinamento e direcionamento. A instituição acredita que o bem mais precioso são as pessoas, e que são elas que movem o mecanismo. Assim a nossa equipe direciona o grupo a apostar na carreira dos colaboradores, e que através dos gestores os parceiros serão bem treinados e direcionados com o objetivo de impulsionar a visão de crescimento, pois pregamos que eles acreditem em um Sonho grande e em crescer profissionalmente, e a partir daí também fazer com que a empresa se torne líder na região.
As empresas que almejam alcançar o sucesso deve contar com os parceiros como participantes do sucesso, identificando em quais áreas os cooperadores mais se destacam e as que precisam de auxílios para melhorar. O processo do ciclo de gestão de gente deve implicar ações tanto do gestor, como do colaborador. E de olho na melhora dos processos elaboramos algumas metas a seguir que poderão serem seguidas pelo Gestor e colaboradores na melhora na dos serviços (TOMÁS 2018). 
Medidas para fortalecer a equipe
Dirigidas pelos gestores
· Identificar em qual campo o colaborador produz mais, incentivá-los a estarem se atualizando no processo educativo de conhecimento do processo de serviços;
· Fornecer educação continuada nos processos realizados pela empresa;
· Fazer com que os colaboradores improdutivos realizem a auto avaliação;
· Realizar reuniões com os colaboradores incentivando-os a melhorar os serviços.
Responsabilidade do colaborador:
· Realizar a auto avaliação;
· Receber as orientações do seu gestor e procurar atender o que for pedido;
· Manter os seus dados atualizados e acompanhar o plano de desenvolvimento individual;
· Fazer as reciclagens que lhe for ordenado.
Para que uma empresa seja bem sucedida e se desenvolva no mercado, ela precisa estar atualizada as mudanças, executando estratégias de negócios e investindo em métodos para gerir pessoas, que enriqueçam e encorajem o avanço de suas competências
questoes Trabalhistas e a qualidade no trabalho
	A empresa na ótica da responsabilidade social, além de fabricar bens e serviços, tem o posto social de colaborar para o bem estar de seus trabalhadores e da comunidade local. Pensando nisso a empresa precisa agir pensando na lucratividade, mas também no bem estar do seu colaborador, pois assim terá um bom retorno na qualidade dos serviços. 
	Baseado no contexto apresentado na SGA em relação ao direitos dos empregados expressos em lei, as férias poderão serem tiradas em dois períodos de 15 dias sim a partir do período de aquisição de 12 meses, ou até em 3 períodos, mas nunca 1 dos períodos pode ser inferior a 14 dias, e os demais inferiores a 5 dias.
Desde que haja concordância do empregado, as férias poderão ser usufruídas em até três períodos, sendo que um deles não poderá ser inferior a quatorze dias corridos e os demais não poderão ser inferiores a cinco dias corridos, cada um. (REDAÇÃO DADA PELA LEI Nº 13.467, DE 13.7.2017).
Já na Licença Maternidade a legislação diz que não poderá ser inferior a 120 dias, e se a empresa estipular a licença maternidade das empregadas em 80 dias com o sindicato e colaboradoras estará descumprindo uma norma expressa em lei, podendo responder legalmente e tendo que fazer reparações com indenizações e responder na esfera civil e penal. Pois, constituem objeto ilícito de convenção coletiva ou de acordo coletivo de trabalho, exclusivamente, a supressão ou a redução dos seguintes direitos: (Incluído pela Lei nº 13.467, de 13.7.2017) “XIII - licença-maternidade com a duração mínima de cento e vinte dias; (Incluído pela Lei nº 13.467, de 13.7.2017)”. A empresa pode optar ou não em aumentar o período acima dos 120 dias podendo receber benefícios fiscais com isto, mas nunca estipular para baixo.
No caso da licença paternidade a CLT estipula 5 dias consecutivos a contar da data do nascimento do filho, caso a empresa estipule 25 dias será por si mesmo, pois a lei não a obriga esse tempo todo. Em alguns casos existem empresas que adotaram um sistema diferenciado de 20 dias, onde a Lei nº 13.257 que foi modificada dá esse direito, mas não é obrigatório as empresas, nesse caso quem adota normalmente é o serviço público. 
No caso do adicional de insalubridade os 5% comentados na SGA está contrário a lei, pois a NR 15 estipula 3 níveis para atividades insalubres:
· Grau mínimo, o adicional é de 10% do salário mínimo;
· Grau médio, o adicional é de 20% do salário mínimo;
· Grau máximo, é de 40% do salário mínimo. 
Os direitos trabalhistas previstos em lei são irrenunciáveis, pois valores recebidos ou acordos não podem retirar os direitos trabalhistas. O acordo coletivo não poderá impor novas regras, menos protetivas, a respeito do controle de incêndio na empresa. Pois, de acordo com o Art. 611 – B da CLT: “XVII - normas de saúde, higiene e segurança do trabalho previstas em lei ou em normas regulamentadoras do Ministério do Trabalho; (Incluído pela Lei nº 13.467, de 13.7.2017)”. 
“Parágrafo único. Regras sobre duração do trabalho e intervalos não são consideradas como normas de saúde, higiene e segurança do trabalho para os fins do disposto neste artigo. (Incluído pela Lei nº 13.467, de 13.7.2017)”.
Caso a empresa celebre contrato ou acordo coletivo com os empregados que de certa forma pode ser bom para as ambas partes, esse acordo deve estar de acordo com a legislação trabalhista, pois a concordata deve ser de caráter normativo gerando obrigações a serem cumpridas pelas partes, e assim a organização estará cumprindo a sua função social. Mas se o acordo realizado entre as partes ferir os direitos dos trabalhadores, estará infringindo os princípios básicos constitucionais, desta forma além de estar descumprindo a sua função social a empresa poderá responder na esfera civil e ainda criminal, e desenvolver problemas que podem acarretar no afastamento do colaborador do serviço. 
É importante visarmos também à carreira do colaborador, e de acordo com Chiavenato (2006, p.283) ―cada vez mais as pessoas estão assumindo a responsabilidade total por suas próprias carreiras. As empresas oferecem oportunidades e o impulso para aprender, enquanto as pessoas seguem adiante‖. Para que as empresas tenham colaboradores qualificados preparados para a carreira que lhe é proposta é necessário a sua valorização como profissional
Todos os funcionários podem e devem se desenvolver. Na abordagem tradicional, o desenvolvimento gerencial era reservado apenas a uma pequena fatia do pessoal: apenas os níveis mais elevados. Com a redução de níveis hierárquicos e a formação de equipes de trabalho, os empregados passam a ter maior participação nos objetivos de seus cargos e maior preocupação com a qualidade e com os clientes. (CHIAVENATO, 1999, p. 322)
Uma forma de manter o grupo de colaboradores altamente produtivos e satisfeitos com o trabalho que nossa equipe pensou é manter o colaborador como um parceiro coadjuvante do sucesso da organização,propor aos parceiros o programa de participação nos lucros, a aquisição das maquinas de lavagem com ozônio, essas e outras ações irão melhorar a qualidade de vida no trabalho, pois o colaborador é um protagonista nas transformações que fazem com que a empresa atinja os seus objetivos, e estando ele satisfeito é capaz de produzir mais, atuando assim no processo de crescimento organizacional. 
Hoje em dia grandes companhias de sucesso adotam o chamado plano de carreira Y ou bifurcada, onde possibilita o colaborador seguir o caminho que ele queira dentro da organização, assim o funcionário recebe oportunidades que fará com que ele permaneça longos anos feliz e produzindo, e tal plano é o que nossa consultoria indica para a melhora na qualidade do trabalho. Esse é o modelo que pretendemos adotar vislumbra valorizar a mão de obra daqueles que pretendem permanecerem na empresa longos anos, diminuindo assim a rotatividade que assola as empresas. O colaborador que não estiver produzindo conforme se espera estaremos lhe oferecendo uma vaga e treinamento em outro setor para que esse venha se adequar a local que esteja produzir e crescer na organização. No colaborador que já estiver adequado no cargo e satisfeito iremos lhe propor uma melhora na remuneração gradativamente conforme o aumento do faturamento e produtividade da empresa, além disso, ele poderá conquistar pontuações que poderão ser trocados por benefícios como, por exemplo, folgas, além de terem as fotos em destaque como melhores funcionários do mês.
A organização melhora quando seus membros melhoram. No entanto, a mudança, o ajuste requer o acompanhamento dos componentes internos do homem. Dedicar atenção ao desenvolvimento da força pessoal de cada membro da organização é apenas uma medida sensata, se os indivíduos são mais fortes a empresa será mais forte. Sendo assim para que a empresa possa medir e monitorar o nível de satisfação dos seus funcionários, verificando se há insatisfação com as mudanças implementadas, poderia se estabelecer políticas de pesquisa de clima organizacional.
De acordo com Chiavenato (2003), o clima organizacional envolve um aspecto mais amplo e flexível da influência ambiental sobre a motivação. Sendo a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da instituição que influencia no seu comportamento, ou seja, certas propriedades do ambiente organizacional podem provocar motivação. Refere-se ao ambiente interno existente entre as pessoas que convivem no meio organizacional, estando associado com o grau de motivação de seus participantes. Logo se faz necessário a implantação de algumas práticas pela empresa.
Sendo assim, percebe-se a importância do tema e os impactos que ele pode proporcionar às organizações, um vez que ele é o conjunto de condições do ambiente de trabalho que influencia no comportamento frente aos clientes e impacta na motivação pela e na satisfação deles com organização, influenciando nos resultados da empresa de maneira positiva ou negativa, já que o colaborador, para realizar um bom trabalho, precisa se sentir motivado e à vontade no seu ambiente de trabalho, fatores pertencentes à qualidade de vida no trabalho e que promovem a minimização de boatos na organização. 
18
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O presente relatório organizacional da empresa WASHING JEANS nos permitiu atuarmos como consultores de forma investigativa, propondo medidas de otimização para restruturação e tomada de crescimento. Através do estudo percebeu o quanto é importante para o sucesso de uma empresa desenvolver planos estratégicos, fazendo com que a empresa esteja se reinventando, baseado em fatores internos e externos, pois essas estratégias são capazes de melhorar cada setor, orientando os gestores nas decisões certas em busca do melhoramento. 
As organizações para ter sucesso precisam ter controle de gastos, propor inovações nos processos de produção de acordo com os avanços tecnológicos, melhorando assim o retorno do capital e o fortalecimento da marca. Um bom aliado para atingir as metas é ter um bom sistemas de informações, utilizar ferramentas de gestão que podem identificar as falhas antes que seja tarde, pois tais ações contribuíram para o alcance dos objetivos. Assim não se pode definir exclusivamente um único modelo de empreendedorismo e gestão, a corporação precisa se reinventar a cada dia, desenvolvendo métodos inovadores de produção de forma sustentável.
Chega-se a conclusão que o estudo de caso de investigação sobre WASHING JEANS foi muito proveitoso para a nossa vida acadêmica, que sem dúvida utilizaremos na vida profissional, sabendo que os objetivos de investigação e medidas de intervenção foram apresentados conforme orientações dos professores, o que nos proporcionou aprender como as grandes corporações se comportam para estarem cada vez mais fortes no mercado, podendo tomar as decisões certas para não sofrer riscos.
Através do estudo pode-se perceber que não existe mais uma única empresa no topo da pirâmide por causa da tecnologia avançada e do uso da internet, e todos competem entre si, assim para a melhoria dos serviços a WASHING JEANS precisa fazer um diferencial de atendimento ao cliente e produção, somente desta forma conseguirá melhorar os processos e atingir o faturamento esperado. Assim a empresa deve cumprir as normas trabalhistas que é de lei, e melhorar o ambiente de trabalho, desta forma ela estará contribuindo para o seu desenvolvimento e tendo o retorno esperado.
Referências Bibliográficas
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______________. Gestão de pessoas: é o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
______________. Gestão de Pessoas, Segunda Edição, totalmente revista e atualizada. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. 128 p.
______________. Princípios de administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.
______________. Administração: Teoria, processo, prática. 4ª Ed. São Paulo: Ed. Elsevier-Campus, 2007
GITMAN, Lawrence J. Princípios da administração financeira. São Paulo: Habra, 1997. 
KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. 9. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2003.
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MACHADO, Rosa Teresa Moreira. Estratégia e competitividade em organizações agroindustriais. Lavras: UFLA/FAEPE, 2005.
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