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1. Assinale a alternativa que apresenta adequadamente cuidados que devem ser tomados na atuação de um consultor externo Apresentar soluções mágicas Liderar as mudanças na empresa Advertir o cliente sobre eventuais limitações da atuação Elaborar contratos genéricos de atividades Adotar a postura de que esta trabalhando para o cliente. 2. O consultor interno de Recursos Humanos não é um simples generalista, mas um especialista em todos os processos de Recursos Humanos. Fazem parte das competências e características de um consultor interno: I - Ser agente de mudança II - Compromisso com resultados III - Não assumir riscos IV - Saber ouvir V - Busca pela inovação Todos estão corretos III, IV e V estão corretos I, II e III estão corretos I, II, IV e V estão corretos Apenas o II está correto 3. São características de um consultor interno, EXCETO Capacidade de assumir riscos Capacidade analítica Catalisador de desempenho Manutenção do status quo Capacidade de negociação. 4. As responsabilidades do consultor interno podem ser sintetizadas em três papeis: iniciador, especialista e facilitador. Sobre estes pápeis é INCORRETO afirmar que O papel de iniciador não é uma atividade menor, pois os clientes são gestores organizacionais. A atuação como facilitador exige do consultor interno de RH que ajude seu cliente a encontrar as soluções e resolvê-los sozinho Como especialista o papel do consultor é ofertar seus conhecimentos especializados para a solução dos problemas do cliente, Como iniciador cabe ao consultor interno ajudar seu cliente a encontrar as soluções e resolvê-los Como iniciador cabe ao consultor interno executar tarefas básicas e operacionais do cliente. 5. ¿Para um profissional ser realmente considerado um consultor empresarial, é necessário que ele siga certas premissas de independência, automotivação, perícia escrita e verbal, capacidade analítica, autenticidade e ética. Um consultor, como qualquer outro profissional ligado à área empresarial, deve ter como característica pessoal o que se chama de "CHA" no estudo da administração¿. Fonte: https://pt.wikipedia.org ¿ wiki ¿ Consultoria. Analise as alternativas abaixo e marque a que não condiz com uma das características do perfil de um consultor. As habilidades do consultor devem estar focadas preferencialmente nos métodos e instrumentos utilizados, no compartilhamento de ideias e informações sobre a empresa, na criação de um clima favorável, na gestão dos recursos disponíveis e na motivação O consultor deve ter a capacidade de se comunicar dentro da empresa de forma produtiva O comportamento de um consultor deve exteriorizar valores, emoções e seu conhecimento O consultor deve saber quais as melhores formas de se realizar a coleta de dados para posterior diagnóstico, dentro de cada tipo de organização, por isso deve ignorar as políticas e valores da organização, antes mesmo de iniciar seu trabalho. O consultor deve manter-se alinhado aos componentes da cultura organizacional de onde está realizando a consultoria. 6. O consultor interno concentra inúmeros objetivos e responsabilidades em sua atuação, mas dada a natureza empregatícia que o consultor interno mantém com as empresas algumas especificidades devem ser destacadas: I - Promover a integração a um cliente II - Levantar problemas de um cliente III - Aprimorar aprendizagem do cliente IV - Fazer recomendações baseadas em diagnóstico I e IV estão corretos Todos estão corretos I, II e III estão corretos Apenas o IV está correto II e III estão corretos e responsabilidades do consultor interno de RH
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