Gestão do Clima Organizacional e sua Importância

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1. 
 
 
É importante destacar a diferença entre pesquisa de clima organizacional e 
gestão do ambiente de trabalho (ou gestão do clima). Qual das alternativas 
abaixo melhor descreve tal diferença? 
 
 
A gestão do clima e a pesquisa de clima representam a mesma coisa: são parte do processo de 
gestão do desempenho humano no contexto organizacional; 
 
 
A pesquisa de clima é um dos instrumentos necessários à compreensão do ambiente de 
trabalho. Tal pesquisa se insere no contexto da gestão dos programas de remuneração que, 
diretamente, está vinculado á gestão do ambiente de trabalho; 
 
 
A gestão do clima é o instrumento de coleta e de análise dos dados; a pesquisa, em sí, por outro 
lado, é formada por um conjunto de ações, que inclui a própria condução da pesquisa; 
 
 
Gestão do clima e pesquisa de clima representam o instrumento de coleta dos dados relativos ao 
ambiente de trabalho; 
 
 
A pesquisa é o instrumento de coleta dos dados; a gestão do clima é formada por um conjunto de 
ações, que inclui a própria condução da pesquisa; 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Nesse cenário competitivo em que se encontram as 
organizações, tendo de passar por processos de 
fusão, aquisição, terceirização, privatização, 
downsizing, automações, misturando culturas e 
reduzindo drasticamente seus quadros de pessoal, 
torna-se indispensável a gestão do clima 
organizacional. Por meio dela as organizações 
podem (marque a alternativa correta): 
 
 
 
Oferecer um ambiente de trabalho motivador. 
 
 
Motivar o capital humano. 
 
 
Incentivar o comprometimento dos trabalhadores. 
 
 
Criar vantagem competitiva. 
 
 
Todas as alternativas. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Considere o conceito: ¿significa um modo de vida, um sistema de crenças e 
valores, uma forma aceita de interação e de relacionamento típica de 
determinada organização¿. Segundo Beckhard, é o conceito de: 
 
 
prática organizacional. 
 
 
sistema organizacional; 
 
 
cultura organizacional; 
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clima organizacional; 
 
 
desenvolvimento organizacional; 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O conceito de clima organizacional tem despertado um interesse crescente nos 
administradores brasileiros desde a década de 70. Não por acaso ou modismo, 
mas por puro pragmatismo. O que a prática tem demonstrado é que há uma 
relação direta entre o clima do ambiente de trabalho, a produtividade, a 
capacidade de inovação e, consequentemente, a lucratividade. Um estudo 
conduzido pela Escola de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas 
(EAESP-FGV) validou este conhecimento, essencialmente, empírico ao demonstra 
que entre 1997 e 2005, as Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil 
apresentaram retorno 170% acima do Índice Bovespa e, rentabilidade do 
patrimônio líquido de 17,8%, resultado superior à média das 500 Maiores 
Empresas do Brasil (11,3%). Segundo o que estudamos, um estudo desta 
natureza revela uma tendência no mercado brasileiro. Assinale dentre as 
alternativas abaixo, aquela que melhor explica esta tendência. 
 
 
O estudo revela que o mercado brasileiro ainda precisa entrar em um território altamente 
complexo e subjetivo, onde as pessoas passam a ser determinantes para o sucesso ou o fracasso 
do negócio. 
 
 
O estudo revela que o mercado brasileiro ainda não está, definitivamente, deixando para trás a 
era em que os ativos tangíveis, eram os únicos que movimentavam a economia. 
 
 
O estudo revela que o mercado brasileiro ainda precisa buscar valores humanos melhor 
preparados, pois às empresas estão aptas para o crescimento sustentável. 
 
 
O estudo revela que o mercado brasileiro ainda precisa deixar para trás a era em que os ativos 
tangíveis, eram os únicos que movimentavam a economia. 
 
 
O estudo revela que o mercado brasileiro está entrando em um território altamente complexo e 
subjetivo, onde as pessoas passam a ser determinantes para o sucesso ou o fracasso do negócio. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
A afirmação: ¿visando compensar a negligência da Escola Clássica da 
Administração à interação humana no e com o trabalho, a Escola Neoclássica 
introduziu as ciências comportamentais na administração¿.Podemos então 
concluir que: 
 
 
Que as duas escolas valorizavam à interação humana. 
 
 
Que a escola clássica da administração valorizava muito à interação humana. 
 
 
Que a escola neoclássica valorizava a interação humana. 
 
 
Que as duas escolas não valorizavam à interação humana. 
 
 
Que a escola neoclássica não valorizava a interação humana. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
O retorno anual para os acionistas das empresas cotadas em bolsa, das melhores 
empresas dos Estados Unidos, foi 50% superior ao indicador S&P 500. No Brasil, 
o retorno das melhores empresas para se trabalhar, de setembro de 2000 a 
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dezembro de 2007, foi 94% superior ao Ibovespa, segundo pesquisa realizada 
pelo Centro de Estudos em Finanças da EASP, da FGV. (fonte: Robert Levering, 
fundador do Great Place to Work - GPTW e consultor especialista em gestão de 
pessoas. isso significa que: 
 
 
O investimento na qualidade das relações, no ambiente de trabalho, gera retorno, na medida em 
que cria uma atmosfera, interna, propícia à contribuição dos empresas, particularmente nas 
questões que dependem das interações de áreas e pessoas; 
 
 
Existe conexão entre rentabilidade das empresas, redução de custos, aumento das receitas e 
aumento do retorno para os acionistas; 
 
 
Vale a pena abrir o capital de uma empresa e deixá-la cotada em bolsa de valores. Tal medida 
melhoria a percepção dos empregados e, por conseguinte, do clima organizacional. 
 
 
A rentabilidade das empresas na bolsa de valores melhora o ambiente de trabalho, na medida em 
que os empregados passam a ter mais orgulho pelo trabalho internamente desenvolvido; 
 
 
Gastos com pesquisas de clima organizacional podem ser deduzidos das despesas operacionais de 
uma empresa,. o que contribuiu para a redução de custos, aumento do lucro e melhoria na 
percepção dos investimentos nas bolsas de valores. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Analise as afirmativas abaixo: 
I - Clima Organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação 
dos funcionários de uma empresa, num dado momento. 
II - Cultura e Clima Organizacional, na sua concepção, representam a mesma 
coisa, uma vez que são aspectos que caracterizam o diferencial de toda e 
qualquer empresa. 
III - No Brasil, há uma extensa literatura específica sobre o tema gestão do clima 
organizacional. 
IV - Estudos realizados recentemente com as maiores e melhores empresas para 
se trabalhar apontam que há uma forte correlação entre clima organizacional e 
resultados financeiros. Analisadas as afirmativas, assinale a única opção correta: 
 
 
As afirmativas II e IV são falsas 
 
 
As afirmativas I e II são verdadeiras 
 
 
As afirmativas I e III são falsas 
 
 
As afirmativas I e IV são verdadeirasTodas as afirmativas são verdadeiras 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
É interessante obsevar que a preocupação com a gestão 
do clima tem aumentado de modo expressivo ultimamente 
nas empresas brasileiras. Nesse sentido, é correto afirmar: 
 
 
 
No Brasil a gestão do clima está dissociada da preocupação da 
empresa com a satisfação e a qualidade de vida dos seus funcionários 
por termos uma cultura do "jeitinho" e, por isso, no final tudo dá certo. 
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Mesmo tendo aumentado o interesse em relação à gestão do clima, 
ainda não é possível afirmar que este aspecto afete os resultados 
financeiros das empresas. 
 
 
No Brasil, o retorno das melhores empresas para se trabalhar, de 
setembro de 2000 a dezembro de 2007, foi 94% superior ao Ibovespa. 
(Centro de Estudos em Finanças da EASP da FGV, 2008). 
 
 
Pequenas empresas brasileiras, justamente por serem menores, têm 
dado maior ênfase ao estudo e à pesquisa de clima organizacional, 
especialmente as de cultura familiar. 
 
 
Pesquisa de clima organizacional, com cerca de 170 empresas 
brasileiras, revelou que aquelas que consideram o clima como 
fundamental apresentavam um queda de 15%, em média, na 
rentabilidade sobre o patrimônio líquido, (Revista Melhor - janeiro de 
2007).