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Disc.: GESTÃO DE DESEMPENHO Aluno(a): Acertos: 8,0 de 10,0 14/10/2020 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na técnica OKR, exemplificada abaixo, assinale a alternativa incorreta: Tática: 50% dos alunos tendo aprendido mais de 90% do conteúdo. Resultado-chave: 20% dos alunos indicando outros alunos. Objetivo: Oferecer curso de verão online inesquecível sobre Marketing Digital. Resultado-chave: Satisfação dos alunos com média superior a 9,5. Resultado-chave: Ter 10 depoimentos impactantes em vídeo. Respondido em 14/10/2020 10:42:01 Explicação: . 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação ao CHA, aponte quais dos itens a seguir está relacionado ao conhecimento: Ser motivado no cargo. Ter habilidade em utilizar ferramentas de trabalho. Saber executar o processo. Conhecer as teorias necessárias para seu trabalho. Ser determinado. Respondido em 14/10/2020 10:42:16 Explicação: . 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É fundamental para a implantação de um sistema de gestão de desempenho, que todo os colaboradores entendam o processo. Para isso, o RH deve investir em treinamento e capacitações para os funcionários. Aponte, a seguir, uma vantagem do treinamento: Diminuir o absenteísmo. Explicar aos gestores como garantir o maior lucro possível para a empresa. Gastar menos recursos na implantação. Explicar aos funcionários os principais pontos que devem ser observados na implantação de uma avaliação de desempenho. Impor a vontade da direção da empresa. Respondido em 14/10/2020 10:47:09 Explicação: . 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Qual dos fatores a seguir está relacionado à inovação e à capacidade da equipe em se adaptar às mudanças do ambiente externo? Estratégia Contexto Mudanças Competências Composição Respondido em 14/10/2020 10:49:33 Explicação: . 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Fabio foi designado para ser coach da equipe do trabalho de vendas. De acordo com as práticas do coach, ele não conhece nenhum integrante da nova equipe e deseja iniciar o processo de coaching junto aos membros dessa equipe. Aponte a primeira etapa que deve ser realizada por ele: Dar incentivos financeiros ao funcionário, para aumentar a entrega. Punir o funcionário, quando necessário, com a finalidade de controlar excessos. Estabelecer uma relação de confiança com o empregado. Criar um clima de competição entre a equipe. Pensar, prioritariamente, nos resultados, afinal o empregado tem que dar resultado. Respondido em 14/10/2020 10:49:43 Explicação: . 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale um objetivo do Plano de Desenvolvimento Individual: Premiar os melhores funcionários. Estabelecer para o empregado a área de conhecimento para seu desenvolvimento. Melhorar o marketing da empresa. Promover mais networking entre as áreas. Estimular a competição. Respondido em 14/10/2020 10:50:25 Explicação: . 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Toda empresa deve ter, em algum momento, uma reunião de feedback. Ela apresenta inúmeros benefícios aos empregados e instituição. Aponte, a seguir, um dos principais benefícios provenientes de uma reunião de feedback. Criar um ambiente de competição. Demitir funcionários de forma ágil. Construir um relacionamento saudável entre a chefia e o empregado. Distanciar chefias dos empregados. Cortar gastos. Respondido em 14/10/2020 10:50:46 Explicação: . 8a Acerto: 0,0 / 1,0 Questão Vitor deseja desempenhar uma liderança com foco na alta performance. Para isso, quer adotar práticas que façam o desempenho da sua equipe ser elevado como um todo, ou seja, que os membros tenham sinergia e saibam quais as tarefas mais importantes para o setor. Aponte duas práticas que devem ser adotadas por Vitor: Desenvolver sua equipe de forma padrão e não acompanhar os resultados. Reter o conhecimento e definir um objetivo claro para sua equipe. Deixar os objetivos soltos e sempre se comunicar com a equipe. Não assumir o papel da equipe e ensinar a um integrante. Assumir o papel de líder e saber definir prioridades. Respondido em 14/10/2020 10:51:18 Explicação: . 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Qual dos elementos a seguir não deve ser considerado na gestão de desempenho por equipe? A percepção de justiça. A ética da avaliação. A validade da avaliação. A usabilidade do sistema. O lucro. Respondido em 14/10/2020 10:49:24 Explicação: . 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Fazer certo as coisas (DRUCKER, 1993 apud ANDREASI, 2018). Essa expressão está relacionada aos meios na execução de determinada tarefa, ou seja, significa cumprir a missão determinada por seu superior hierárquico, com foco nos meios, preocupando-se com os recursos e métodos mais benéficos para a empresa (relação custo x benefício). Qual dos conceitos a seguir está alinhado a essa definição? Eficiência. Efetividade. Eficácia. Produção. Qualidade
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