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Não faz parte da lista das dimensões de qualidade em Distribuição física: Recuperação de falhas rápido e rastreabilidade Entrega sem danos ao produto e flexibilidade no serviço prestado Garantia do preco e da qualidade do produto ao consumidor Confiabilidade da quantidade correta e confiabilidade do produto correto Confiabilidade do prazo de entrega e agilidade na entrega. Explicação: Garantia do preco e da qualidade do produto ao consumidor 2. Novaes (2004) resume as diversas situações na distribuição física em duas configurações básicas: Sobre o assunto , podemos apontar como INCORRETA a opção : A Distribuição ¿um para um", é aquela em que o veículo é totalmente carregado no depósito da fabrica ou num CD do varejista (lotação completa) e transporta a carga para um outro ponto de destino; Na distribuição ¿um para um¿, o carregamento do veículo é realizado de forma a lotá-lo completamente; A Distribuição ¿um para muitos¿, é aquela em que o veículo é totalmente carregado no depósito da fabrica ou num CD do varejista (lotação completa) e transporta a carga para um outro ponto de destino; A Distribuição ¿um para muitos¿ ou compartilhada, é aquela em que o veículo é carregado no CD do varejista com mercadorias destinadas a diversas lojas ou clientes; Na distribuição ¿um para muitos¿ não se consegue, com frequência, um bom aproveitamento do espaço dentro do veículo. Gabarito Comentado 3. Na Distribuição Física - podemos identificar a importância do Método de Previsão de Demanda para empresa. Também esse Método de Previsão de Demanda pode ser denomina como PREVISÃO de: Impressa Vendas Articulação Impreciso Reposição Explicação: Vendas Previsão de Demanda Também denominado de Previsão de Vendas. Apresenta as seguintes características para ajudar no Planejamento da empresa. Aspectos Qualidade (subjetivas baseadas em opiniões) e Aspectos Quantitativos (análise numérica) 4. João está muito motivado em estar estagiando em uma empresa de Logística. Todo o dia aprende mais os conteúdos a respeito da área de Logística. Esse aprendizado acaba proporcionando inúmeras dúvidas que são sanadas pelo seu Supervisor de Estágio. No último fim de semana - João relacionou vários itens de um Canal Tradicional de Logística ¿ é agora está com dificuldade em identificar qual o item que - NÃO REPRESENTA - um Canal Tradicional da Logística? Clientes Fornecedores de Serviços Varejistas Fabricantes ou produtores Orçamento Financeiro e Recursos Humanos Explicação: Orçamento Financeiro e Recursos Humanos O Orçamento Financeiro e Recursos Humanos - NÃO REPRESENTA - um Canal Tradicional de Logística. 5. As principais variáveis envolvidas na seleção dos modais de transporte em Distribuição Física são: · Disponibilidade e frequência do transporte; · Confiabilidade do tempo de trânsito; · Pedágios e taxas durante os transportes; · Índice de faltas e/ou avarias; · · Disponibilidade e frequência do transporte; · Confiabilidade do tempo de trânsito; · Valor do frete; · Manutenção dos veículos no uso das entregas · · A capacidade do modal; · Confiabilidade do tempo de trânsito; · Valor do frete e taxas; · Índice de faltas e/ou avarias; · Disponibilidade e frequência do transporte; · Confiabilidade do tempo de trânsito; · Valor do frete; · Índice de faltas e/ou avarias; · · Disponibilidade e frequência do transporte; · Confiabilidade na empresa transportadora; · Valor do frete; · Índice de faltas e/ou avarias; Explicação: · Disponibilidade e frequência do transporte; · Confiabilidade do tempo de trânsito; · Valor do frete; · Índice de faltas e/ou avarias 6. Um dos problemas estudados e enfrentados por uma SCM é o Efeito Chicote, que consiste na variação ou a impossibilidade de alinhamento da demanda à oferta que se propaga por todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade. Dentre as opções abaixo, assinale a Incorreta quanto ao Efeito Chicote. Faz-se necessário que as empresas busquem métodos que tragam maior precisão na previsão de suas demandas. O efeito chicote indica que a variabilidade no nível de estoques tende a ser maior ao se afastar do ponto de consumo. Há necessidade de uso de potentes softwares de gestão e compartilhamento de dados, visando minimizar os impactos do Efeito Chicote. As empresas, por não possuírem a informação correta de seus clientes, buscam se proteger e garantir o estoque para uma possível variação da demanda. Uma das causas do Efeito Chicote é o racionamento. Os clientes receosos passam a fazer menos pedidos a fim de garantir a sua necessidade, o que acaba gerando um acúmulo de pedidos, criando, na maioria das vezes, um gargalo importante que agrava a situação do fornecedor. Gabarito Comentado
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