TESTE 6 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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1.
		Rodrigues (2000) atenta para a percepção social como processo que define a qualidade das interações que estabelecemos no meio social. Como não podemos observar tudo o que se passa à nossa volta, adotamos uma:
	
	
	
	Percepção de Efeito de Halo
	
	
	Percepção Coletiva
	
	
	Percepção de Estereotipagem
	
	
	Percepção Seletiva
	
	
	Percepção de Efeito de Contraste
	
Explicação:
O aluno terá que saber o conceito de percepção seletiva.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em Bergamini (2005) e Robbins (2005), podemos observar que ambos são consensuais ao observarem que não existe "objetividade nos processos de avaliação de desempenho de pessoas", o que pode incluir seleção e treinamento. Quando estamos falando sobre treinamento, podemos dizer que a grande vantagem para a sua realização é:
	
	
	
	A incorporação dos bens.
	
	
	A integração dos conteúdos.
	
	
	A centralização do poder.
	
	
	A conscientização da empresa.
	
	
	A promoção de aperfeiçoamento.
	
Explicação:
A promoção de aperfeiçoamento. O treinamento visa aperfeiçoar a mão de obra e com isso trazer maiores produtividades.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Nas organizações, frequentemente ouvimos comentários como: ¿Os homens não se interessam em cuidados com crianças¿; ¿Trabalhadores idosos não aprendem novas habilidades¿; ¿As mulheres não sabem decidir com objetividade¿; ¿Os imigrantes asiáticos são trabalhadores e conscienciosos¿. São julgamentos baseados em sexo, idade e até em etnia. São perspectivas de percepção, sejam elas exatas ou não. Quando assumimos esse tipo de julgamento estamos usando um desvio denominado:
	
	
	
	Efeito de halo
	
	
	Estereótipo
	
	
	Efeito contraste
	
	
	Percepção seletiva
	
	
	Projeção
	
Explicação:
O conceito de estereótipo consiste em pressupostos sobre determinadas pessoas, muitas vezes eles acontecem sem que as pessoas tenham conhecimento significativo sobre grupos sociais ou características de indivíduos, como a aparência, condições financeiro, comportamento, sexualidade etc. As ideias estereotipadas podem estar relacionadas a julgamentos que generalizam determinados padrões.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Todos os dias recebemos uma grande variedade de informações através dos nossos sentidos: gostos de comida, cheiros diversos, sensações na pele, sons distintos e muitas imagens que estimulam nossos olhos. A essa variedade de informações que passam pelos nossos sentidos, denomina-se:
	
	
	
	Dissonância cognitiva
	
	
	Estímulos percebidos
	
	
	Percepção equivocada
	
	
	Percepção guiada
	
	
	Inteligência emocional
	
Explicação:
A resposta correta é estímulos percebidos. No processo perceptivo participam todas as capacidades sensórias, as que conhecemos, desde muito cedo, como sentidos (visão, audição, paladar, olfato e sentido dérmico). O pleno funcionamento destes viabiliza com que informações ambientais cheguem a nós, sendo interpretadas pelo cérebro.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Quando julgamos alguém por uma única característica, positiva ou negativa, que encobre todas as outras, estamos diante de um tipo de distorção da percepção chamada de:
	
	
	
	Projeção.
	
	
	Contraste.
	
	
	Efeito Halo.
	
	
	Percepção Seletiva.
	
	
	Estereótipo.
	
Explicação:
Efeito de halo capacidade de avaliar por uma característica específica conjugada em diversos contextos.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		De acordo com os estudos sobre a percepção humana, temos a Percepção Seletiva. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que define a Percepção Seletiva.
	
	
	
	É quando uma vocação é atribuída a alguém, aumentando as chances de sucesso, conferindo potencialidade.
	
	
	É quando uma característica é atribuída a alguém, aumentando a probabilidade de que este seja percebido, conferindo notoriedade.
	
	
	É quando um traço de personalidade é atribuído a alguém, neutralizando a probabilidade de que este seja percebido, conferindo conhecimento.
	
	
	É quando uma chance é oferecida a alguém, aumentando a probabilidade de crescimento, conferindo desenvolvimento.
	
	
	É quando uma capacidade é atribuída a alguém, aumentando o poder de percepção, conferindo estabilidade.
	
Explicação:
Chama-se percepção seletiva a tendência que as pessoas têm ver e ouvir somente os fatos que apoiam suas crenças e os seus referenciais socioculturais. Ocorre quando qualquer característica que faça um objeto ou pessoa sobressair venha a aumentar sua probabilidade de ser percebido.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Para que não exista nenhuma interferência no processo de seleção por parte do entrevistador, é necessário que se faça previamente um estudo das funções sobre a vaga em questão. Este levantamento das funções recebe o nome de:
	
	
	
	Perfil das Competências
	
	
	Perfil Profissiográfico
	
	
	Perfil Psicológico
	
	
	Perfil do Candidato
	
	
	Perfil das Tarefas
	
Explicação:
O aluno terá que saber o conceito de Perfil Profissiográfico.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Vimos que no processo de perceber outra pessoa, podemos incorrer em alguns erros ou distorções, e isso pode acontecer num processo seletivo ou mesmo num processo de avaliação de desempenho. Quando destacamos um aspecto do comportamento do outro e o usamos para fazer uma impressão geral da pessoa, estamos incorrendo em que tipo de distorção perceptiva:
	
	
	
	Projeção
	
	
	Percepção Seletiva
	
	
	Profecia Autorealizadora
	
	
	Efeito Halo
	
	
	Esteriótipo
	
Explicação:
O erro de halo ou efeito halo ocorre quando um avaliador é influenciado pelo conhecimento de um traço ou comportamento do avaliado. Um exemplo seria um trabalhador ser bem avaliado no seu desempenho em função de o avaliador ter conhecimento de que ele vem sendo elogiado constantemente por gestores e colegas.