GESTÃO INT DE RH

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1.
		Assinale a alternativa que corresponde a uma vantagem de se promover o Recrutamento Interno no processo de provimento de pessoas nas organizações:
	
	
	
	Amplia e enriquece o capital intelectual com a inclusão de variados conhecimentos e destrezas.
	
	
	Incentiva a interação da organização com o mercado de trabalho.
	
	
	Promove mudanças na cultura organizacional vigente, com diferentes expectativas e aspirações.
	
	
	Encoraja o desenvolvimento profissional e o planejamento de carreira.
	
	
	Enriquece o patrimônio humano com a introdução de novos talentos, habilidades e expectativas na organização.
	
Explicação:
Recrutamento Interno 
Recrutamento interno é um processo de aproveitamento do capital humano interno e serve também como fonte de retenção e motivação dos profissionais dentro da empresa.Vantagens: 
-Mais econômico, pois dispensa o trabalho de empresas de recrutamento. 
-Melhor aceitação da Política de pessoal ¿ constitui um incentivo importante para os funcionários. 
-O funcionário está mais integrado na empresa e é desenvolvido um espírito sadio de competição e crescimento entre o pessoal. 
Recrutamento Externo 
Esse tipo de recrutamento só é feito quando se esgotam os recursos humanos internos da Empresa. É o preenchimento de uma vaga através da contratação de uma pessoa de fora da empresa. Vantagens: 
-Maior leque de escolha. 
-Maior facilidade de aprendizagem. 
-Possibilidade de seleção mais exigente.
-Experiências novas para a organização - Renova e enriquece os recursos da organização (oxigena a organização), agrega capacidades ainda inexistentes na equipe (novos talentos e habilidades).
- Renova e engrandece a cultura organizacional com novas aspirações.  Aumenta o capital intelectual com novos conhecimentos.
Geralmente as vantagens de um método são as devantagens do outro .
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O recrutamento para uma organização pode ser realizado interna ou externamente. É uma desvantagem do recrutamento externo:
	
	
	
	limitar as escolhas aos trabalhadores atuais da organização.
	
	
	ser um processo mais caro e demorado.
	
	
	contribuir para interação da empresa com o mercado de recursos humanos.
	
	
	ter a possibilidade de gerar conflito interno e frustração.
	
	
	inibir a mudança e a inovação na organização.
	
Explicação:
O recrutamento externo implica mais gastos com anúncios em variadas fontes, e mais tempo de busca, tornando-se mais demorado que o recrutamento interno.  A possibilidade dos conflitos ocorre no recrutamento interno, pela indicação de uns e outros não, a participarem na disputa da vaga. A limitação criativa ao inibir mudanças e inovações acontece como desvantagem do recrutamento interno, pois limita o contingente aos candidatos que já estão ligados a organização.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O recrutamento interno é:
	
	
	
	Um conjunto de técnicas e procedimentos que visa identificar e atrair candidatos que já trabalham na organização para outros cargos e funções mais complexas e motivadoras.
	
	
	Um método de atração de bons profissionais do mercado que já estejam trabalhando dentro de uma organização concorrente.
	
	
	Uma técnica de seleção de candidatos que apresenta critérios válidos apenas para uma organização específica.
	
	
	Um conjunto de procedimentos que visa atrair quaisquer candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização.
	
	
	Um conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização, quando não é possível o aproveitamento do quadro funcional existente.
	
Explicação:
O recrutamento interno é: Um conjunto de técnicas e procedimentos que visa identificar e atrair candidatos que já trabalham na organização para outros cargos e funções mais complexas e motivadoras.
Não é correta a alternativa "Um conjunto de procedimentos que visa atrair quaisquer candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização.", porque o processo de recrutamento envolve técnica também e não só procedimentos.
Não é correta a alternativa "Um conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização, quando não é possível o aproveitamento do quadro funcional existente.", porque o processo que visa atrair candidatos potencialmente qualificados quando não é possível o aproveitamento do quadro funcional existente é destinado ao recrutamento externo e não interno.
Não é correta a alternativa "Uma técnica de seleção de candidatos que apresenta critérios válidos apenas para uma organização específica.", porque o recrutamento interno apresenta critérios válidos para qualquer tipo de organização.
Não é correta a alternativa "Um método de atração de bons profissionais do mercado que já estejam trabalhando dentro de uma organização concorrente.", porque esse procedimento é destinado ao recrutamento externo e não interno.
 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A empresa ABC está perdendo mercado devido ao baixo rendimento e pouca inovação. É uma empresa que tem como característica, uma baixa rotatividade (a maioria dos empregados e gestores tem mais de 10 anos de casa) e todos compartilham das mesmas ideias que, geraram um grande sucesso empresarial no período de 1995 à 2005. Existe uma grande resistência à mudanças e sempre é citado o sucesso do passado como justificativa. A diretoria, pressionada pelos acionistas, resolveu fazer mudanças no quadro gerencial e solicitou ao RH uma estratégia de recrutamento e seleção que ajudasse a resolver o problema. Escolha nas opções a seguir a melhor estratégia para o problema relatado.
	
	
	
	A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento interno para trazer novos conhecimentos, novas experiências e garantir a adaptação das pessoas
	
	
	A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo só para cargos técnicos e utilizar o recrutamento interno para os cargos gerenciais
	
	
	A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo, para trazer novos conhecimentos, novas experiências e mexer com a acomodação
	
	
	A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento interno por ser mais econômico, mais rápido e motivar a prata da casa
	
	
	A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo por ser mais econômico, mais rápido e apresentar maior índice de segurança
	
Explicação:
O ideal épromover um recrutamento e seleção de candidatos externos, buscando trazer novos conhecimentos, novas experiências, movimentando assim o pessoal interno.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O Recrutamento/Seleção tem o intuito de localizar e contratar as pessoas certas para trabalhar nos mais variados setores da empresa. Qual a razão que determina a necessidade de execução deste processo com precisão e qualidade? Assinale a resposta certa:
	
	
	
	Contratar sem seleção significa contratar um funcionário descomprometido com a empresa.
	
	
	Não seguir os parâmetros definidos para o cargo pode trazer problemas na hora do treinamento do novo contratado.
	
	
	Contratar sem critérios pode comprometer o trabalho da concorrência.
	
	
	Não observar as normas que regem o trabalho de Recrutamento e Seleção pode impactar no mercado.
	
	
	Contratar funcionário inadequado traz prejuízo financeiro, desperdício de tempo e treinamento e baixa produção.
	
Explicação:
A necessidade de execução deste processo com precisão e qualidade é devida aos possíveis prejuízos que a empresa pode ter se for contratado um profissional não adequado às exigências do cargo, e isso pode gerar improdutividade, aumento na taxa de acidentes, aumento na taxa de ausências, maior tempo de treinamentos, favorecimento à concorrência, reclamações quanto a qualidade do atendimento, perdas de produtos, retrabalho...
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Numa empresa os Colaboradores estavam insatisfeitos, pois não tinham um plano de carreira. Levandoem conta esse trecho, que tipo de Recrutamento era realizado predominantemente nessa empresa? Marque a alternativa correta:
	
	
	
	Recrutamento Interno e Externo na mesma proporção;
	
	
	Recrutamento Interno apenas;
	
	
	Recrutamento Externo em proporção menor que o Interno.
 
	
	
	Recrutamento Interno na proporção maior que o Externo;
	
	
	Recrutamento Externo;
	
Explicação:
Em uma empresa que não existe plano de carreira, não está havendo a possibilidade de valorização do Colaborador e para isso deveria haver o Recrutamento Interno predominantemente. O que observamos quando isso ocorre é uma predominância do Externo, ou seja, buscar candidatos fora da empresa para preencher as vagas.
 
 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde cada meio vai apresentar suas vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que faz parte da vantagem do recrutamento externo.
	
	
	
	Aproveita melhor o potencial humano da organização
	
	
	Induz sangue novo na organização
	
	
	Probabilidade de uma melhor seleção, pois os candidatos são bem conhecidos.
 
	
	
	Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários
	
	
	Ideal para satisfação de estabilidade e pouca mudança ambiental
	
Explicação:
O recrutamento externo oxigena a organização por trazer talentos para a empresa com novas ideias, visão de mercado e soluções diferenciadas para as situações organizacionais.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Leia as frases: I- A sigla CHA Significa: Competências, Habilidades, Ações. II - O levantamento de perfil busca, entre outras coisas, o conhecimento da essência do trabalho a ser realizado, suas responsabilidades e possíveis dificuldades do cargo. III- Em uma entrevista, assim que o candidato se acomodar, iniciam-se com questões de alto impacto para pegar de surpresa o entrevistado e garantir a rapidez do processo. Ao analisar as frases, podemos afirmar que:
	
	
	
	As alternativas I e II estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	
	Todas estão incorretas.
	
	
	Todas estão corretas.
	
	
	As alternativas I e III estão corretas.