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23/10/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 3 (A3) – GRA1592 ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35853543_1&course_id=_561566_1&content_id=_13184459_1&outcome_id=_34656813_1&outcome_definition_id=_8853070_1 1/4 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 3 (A3)GRA1592 CRIATIVIDADE, IDEAÇAO E RESOLUÇAO DE PROBLEMAS ENGPD204 - 202010.ead-4827.01 Unidade 3 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 3 (A3) Usuário ANDRE TAIRA BRAJATO TOSTA Curso GRA1592 CRIATIVIDADE, IDEAÇAO E RESOLUÇAO DE PROBLEMAS ENGPD204 - 202010.ead-4827.01 Teste ATIVIDADE 3 (A3) Iniciado 21/06/20 18:32 Enviado 21/06/20 18:41 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 8 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: No mundo globalizado no qual estamos inseridos, pode-se afirmar que é essencial a presença de talentos que possuam a capacidade de resolver problemas. Esses profissionais que conseguem desenvolver soluções inovadoras têm sido procurados pelas empresas como o “pote de ouro no fim do arco-íris”, dada a relevância que a questão possui. O grande desafio para solucionar esse dilema é que essa competência é rara e difícil de encontrar nos profissionais atualmente. Diante do proposto, as metodologias Creative Problem-Solving (CPS) e Teoria da Solução Inventiva de Problemas (TRIZ) surgem como propostas para disseminar a cultura da resolução de problemas por meio de métodos bem instituídos e com resultados e aplicações eficazes. Disserte sobre a importância do profissional capaz de resolver problemas nas empresas, inspirado pelas metodologias propostas, e explique cada um dos métodos. Indique quais são as premissas básicas nas quais os métodos são desenvolvidos e os passos tomados em busca de soluções criativas para os problemas do mundo moderno. As empresas e as pessoas precisam se adaptar, de forma a se manter competitivas. Diante da complexidade, volatilidade, ambiguidade e incerteza do mundo, os profissionais precisam se reinventar. Entre as competências que se mostram cada vez mais necessárias está a habilidade de resolução de problemas. O profissional precisará estar apto para a resolução de problemas no decorrer de sua carreira. Para isso, é necessário desenvolver a capacidade de identificar o problema. Em cima do que aprendeu, o profissional precisará aplicar técnicas e métodos para solucionar as questões de uma maneira criativa e adaptativa, considerando a realidade do mercado e do ambiente. CPS - Creative Problem Solving (Resolução Criativa de Problemas) Este processo foi desenvolvido nos anos 1950 por Alex osborn, criador do brainstorming, baseando-se na sua experiência em publicidade. É um paradigma metodológico composto por métodos e técnicas para analisar, identificar e solucionar problemas. Ultrapassar os obstáculos, estabelecer e realizar metas e objectivos, pondo em evidência o pensamento positivo. Este método é constituído por três fases: a investigação, a descoberta de ideias e a descoberta de soluções. A estratégia deste modelo é obter uma clara e precisa definição do problema e gerar várias soluções. Na fase da investigação, define-se e prepara-se o problema. Para Osborn a definição do problema é essencial para levantar novas questões, novas possibilidades. Para ver problemas conhecidos de um novo ângulo é necessária imaginação criativa. A preparação do problema envolve a pesquisa e recolha de informações relacionadas com o problema a resolver e a sua posterior análise. A pesquisa de informações relativas ao problema é importante para clarificar o estado da questão. Durante a análise dos dados a pessoa deve-se interrogar com perguntas elementares como “porquê?” ou “que aconteceria se?”. Na fase da descoberta de ideias, geram-se e desenvolvem-se ideias. Nesta fase, o julgamento deve ser posto de parte e devem ser produzidas ideias em quantidade. A quantidade gera qualidade. As ideias mais promissoras são depois seleccionadas e desenvolvidas na actividade projectual. A fase da descoberta de soluções engloba a avaliação das ideias provisórias, para a escolha da solução final e a sua implementação. O processo de avaliação deve ser ponderado, permitindo o melhoramento das soluções prometedoras. A avaliação das ideias põe em evidência a inteligência crítica, analítica e o pensamento convergente. Os componentes e as fases do CPS têm como objetivos centrais a geração de novas ideias para a resolução de problemas, a clarificação dos problemas e por conseguinte da direção a seguir, a ação que involve o desenvolvimento de forças, a tomada de decisão sobre as soluções vantajosas e a sua avaliação. Segundo os autores, treffinger, isaksen & stead-dorval (2006: 19 e ss.), os componentes do CPS são: a definição do problema, a geração de ideias, preparar a ação. Estes três componentes são constituídos por seis fases. Minha Área 10 em 10 pontos Exibir rubrica ANDRE TAIRA BRAJATO TOSTA http://portal.anhembi.br/ https://anhembi.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_561566_1 https://anhembi.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_561566_1&content_id=_13184446_1&mode=reset https://anhembi.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_358_1 https://anhembi.blackboard.com/webapps/login/?action=logout 23/10/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 3 (A3) – GRA1592 ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35853543_1&course_id=_561566_1&content_id=_13184459_1&outcome_id=_34656813_1&outcome_definition_id=_8853070_1 2/4 1 - Construção de oportunidades, num primeiro momento inicia-se o reconhecimento de uma situação ou problema e o seu objetivo, identificando oportunidades promissoras e desafios. De seguida descreve-se a situação prévia do problema. Normalmente esta descrição inicial não é muito precisa, pode ser incompleta, mal definida e uma operação complexa. 2 - Exploração dos dados, esta fase é a conexão entre o reconhecimento do problema e a definição do mesmo de forma clara e objetiva. Devem-se explorar todas as possíveis fontes de informação relacionadas com o problema a resolver e selecionados os dados a serem analisados na fase seguinte. 3 - Formulação do problema, é a fase entre a obtenção de dados e a geração de possíveis soluções. É uma fase de pensamento divergente, procuram-se boas ideias e fatos relevantes, tenta-se aperfeiçoar a definição inicial do problema. Definir claramente o problema a ser resolvido não é uma tarefa fácil, e esta falha, causa o fracasso na resolução de problemas. 4 - Geração de ideias, definindo claramente o problema, deverá gerar-se grande quantidade de ideias (soluções) através de técnicas e ferramentas de criatividade previamente selecionadas e adequadas à situação, para que a mente trabalhe espontaneamente, gerando ideias que serão avaliadas, comparadas e aperfeiçoadas. 5 - Desenvolvimento de soluções, é o momento para usar o pensamento convergente, em que as ideias geradas são avaliadas segundo os objetivos situacionais, previamente definidos, tendo em conta as forças e as fraquezas, os custos, os benefícios e os meios disponíveis. Define-se a ação ou ações específicas para a solução do problema. 6 - Implementação da solução, nesta fase é criado o plano de ação, com a identificação das tarefas a serem concretizadas, por quem, quando, como e onde. Esta também é uma fase de avaliação dos resultados obtidos e da eficácia do plano de ação. Podem ser ainda identificados novos problemas, o que exige a criação de medidas corretivas. Estas seis fases conduzem o processo do pensamento criativo. O método do CPS estrutura todo o processo, por etapas sequenciais, para que as pessoas compreendam o que fazer, passo a passo, para produzir uma ou mais soluções criativas e úteis. Neste processo é utilizado o pensamento divergente e técnicas como o brainstorming, para a geração de muitas ideias e oportunidades que, conforme afase, podem ser dados ou informações, definições do problema, ideias inusuais, ou estratégias de implementação, de forma livre deixando o pensamento fluir. Nesta fase de divagação do pensamento, o julgamento é suspenso. O pensamento convergente também é utilizado quando se avalia e se efetuam as opções entre as várias ideias, ou possibilidades originadas, na fase divergente. Na fase convergente são efetuadas escolhas dos dados e informações mais importantes, das ideias mais promissoras e das estratégias mais apropriadas. TRIZ - Teoria da Solução Inventiva de Problemas A TRIZ foi criada pelo Russo Genrich Altshuller em meados da década de 1940. Consiste em uma coleção de ferramentas que buscam entender a “lógica da inovação” para ser aplicada de forma sistemática afim de solucionar problemas, algo que ajuda as equipes a pensar “fora da caixa”. Altshuller desenvolveu o núcleo da TRIZ durante sua experiência como funcionário de patentes para a Marinha da Rússia, em que ele examinou as tendências e padrões de centenas de patentes que tinha potencial inovador. Ele investigou as características que fizeram cada patente bem sucedidas, e então chegou a 40 princípios traduzindo que novas invenções se tornam possíveis quando contradições técnicas são resolvidas. O TRIZ recebe o nome de “teoria” porque na verdade é um conjunto de conceitos, métodos e ferramentas. Como resultado do trabalho tenaz de Altshuller seu criador, hoje a “caixa de ferramentas” do TRIZ abrange: Conceito de Idealidade, Uso de Recursos, Análise Funcional, Tabela de Conflitos Técnicos e Princípios Inventivos, Princípios de Separação para resolução de Contradições Físicas, Análise S-F (Substance-Field) e Sistema de Soluções Padrão, Leis da Evolução de Sistemas Tecnológicos, Base de dados de efeitos físicos, químicos e geométricos, ARIZ (Algoritmo da Resolução de Problemas Inventivos). A essência da TRIZ e seus 40 princípios, deve ser utilizado no contexto de uma abordagem de resolução de problemas, isso é chamado o processo da TRIZ: 1 - Declarando a contradição (o que não está funcionando), 2 - Expansão da compreensão dos materiais que estão sendo utilizados, equipamento a ser utilizado, as condições ambientais, métodos de trabalho, e as pessoas envolvidas, 3 - Definição do estado ideal do sistema evoluído, 4 - Geração ideias utilizando os 40 princípios da TRIZ. Este processo é diferente do que o brainstorming, porque não depende de ideias que identificam de forma aleatória, mas tem uma abordagem estruturada para explorar o sistema e as contradições tecnológicos que possam revelar possíveis caminhos para a inovação. Mas também pode ser usado em qualquer situação. Você não usará os 40 princípios em todos os casos, eles são gatilhos para inovação, você irá separar quais podem ajudar a resolver seus problemas e trabalhar em cima deles. Ou seja, haverá problemas que você trabalhará com 2 princípios, outros com 10, e assim por diante, sempre vai depender da situação. 1 – Segmentação ou fragmentação; 2 – Extração; 3 – Qualidade Local; 4 – Assimetria; 5 – Consolidação; 7 – Aninhamento; 8 – Contra-peso; 9 – Compensação prévia; 10 – Ação prévia; 11 – Amortecimento prévio; 23/10/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 3 (A3) – GRA1592 ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35853543_1&course_id=_561566_1&content_id=_13184459_1&outcome_id=_34656813_1&outcome_definition_id=_8853070_1 3/4 Sexta-feira, 23 de Outubro de 2020 21h19min15s BRT Resposta Correta: [Nenhuma] Feedback da resposta: 11 Amortecimento prévio; 12 – Equipotencialidade; 13 – Inversão; 14 – Esferoidicidade; 15 – Dinamização propriedades; 16 – Ação parcial ou excessiva; 17 – Mudança para uma nova dimensão; 18 – Vibração mecânica; 19 – Ação periódica; 20 – Continuidade da ação útil; 21 – Aceleração; 22 – Transformação de prejuízo em lucro; 23 – Retroalimentação; 24 – Mediação; 25 – Auto-serviço; 26 – Cópia; 27 – Uso e descarte; 28 – Substituição de meios mecânicos; 29 – Construção pneumática ou hidráulica; 30 – Uso de filmes finos e membranas flexíveis; 31 – Uso de materiais porosos; 32 – Mudança de cor; 33 – Homogeneização; 34 – Descarte e regeneração; 35 – Mudança de parâmetros e propriedades; 36 – Mudança de fase; 37 – Expansão térmica; 38 – Uso de oxidantes fortes; 39 – Uso de atmosferas inertes; 40 – Uso de materiais compostos. Olá estudante, A sua resposta contemplou base conceitual para contribuir na construção do conhecimento. Siga em frente e bons estudos! Tutoria Laureate ← OK javascript:launch('/webapps/gradebook/do/student/viewAttempts?course_id=_561566_1&method=list&nolaunch_after_review=true');
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