SINCRONISMO ORGANIZACIONAL PPP1

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PPP1 100% SINCRONISMO ORGANIZACIONAL 
Pergunta 1 (0.2 pontos) 
A busca pela vantagem competitiva tem revolucionado o mercado e as regras 
de competição. Uma empresa que não consiga encontrar atributos ou 
processos que possam lhe garantir fôlego para competir de maneira superior 
no mercado dificilmente sobreviverá ou manterá sua lucratividade. Vejamos o 
seguinte exemplo: uma empresa que fabrica bicicletas, a "Biceclo", por 
muitos anos apostou no modelo básico como uma vantagem competitiva 
para ganhar mercado. Com o aumento da concorrência, outras empresas 
inovaram o produto e criaram suas respectivas vantagens. O consumidor 
começou a não reconhecer mais o modelo básico como um diferencial e a 
empresa não trabalhou para o desenvolvimento de uma nova vantagem 
competitiva. Resultado: a empresa vem perdendo mercado e sua 
lucratividade caiu nos últimos anos. 
A partir das informações apresentadas e dos seus estudos do texto-base, é 
possível compreender a importância da vantagem competitiva para uma 
empresa. Assim, com relação às características da vantagem competitiva, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as 
falsas. 
I. ( F ) As estratégias de uma empresa geram as vantagens competitivas que 
podem levar uma empresa ao sucesso ou fracasso. 
II. ( F ) A integração entre os departamentos da empresa tem por objetivo 
principal gerar corte de custos. 
III. ( V ) A percepção do mercado com relação aos produtos e serviços 
determina se uma vantagem é realmente competitiva. 
IV. ( F ) A vantagem competitiva é evidenciada com mais facilidade em 
estruturas funcionais. 
V. ( F ) Uma empresa pode identificar uma vantagem competitiva apoiando-
se na verificação de suas deficiências internas. 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Opções de pergunta 1: 
 a) F, V, F, V, F. 
 b) V, F, F, F, V. 
 c) V, V, F, V, F. 
 d) F, F, V, F, F. 
 
e) V, F, V, F, V. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 2 (0.2 pontos) 
Leia o texto a seguir: 
"Um sistema de indicadores afeta, fortemente, o comportamento das pessoas 
dentro e fora da empresa. Se quiserem prosperar na era da informação, as 
empresas devem utilizar sistemas de gestão e medição de desempenho 
derivados de suas estratégias e capacidades. Os indicadores são utilizados 
para informar a empresa sobre os vetores de sucesso atual e futuro". 
FERREIRA, M. P. et. al. Gestão por indicadores de desempenho: resultados 
na incubadora empresarial tecnológica. Produção, São Paulo, v. 18, n. 2, p. 
302-318, 2008. p.303. 
A implantação de indicadores é uma ação necessária para todo tipo de 
empresa e seu alinhamento é vital para qualquer estratégia. Levando em 
consideração o alinhamento dos indicadores e, também, o conteúdo do texto-
base, analise atentamente as afirmativas a seguir. 
I. O alinhamento dos indicadores deve estar em sintonia com os objetivos da 
empresa. 
II. O plano de ação tem interferência direta no alinhamento dos indicadores 
de uma empresa. 
III. No sincronismo organizacional, os indicadores têm uma preocupação 
maior com a gestão financeira da empresa. 
IV. As métricas de desempenho de pessoas estão associadas à 
competitividade entre os setores envolvidos. 
V. O sincronismo organizacional busca o alinhamento dos indicadores 
integrados às pessoas. 
Está(ão) correta(s): 
Opções de pergunta 2: 
 a) somente a afirmativa V. 
 b) somente as afirmativas I, III e IV. 
 c) somente as afirmativas II, III e IV. 
 d) somente as afirmativas I, II e V. 
 
e) somente as afirmativas II, III e V. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 3 (0.2 pontos) 
A criação das chamadas "panelinhas" no ambiente de trabalho contribui para 
a fragmentação da empresa. Em outras palavras, não é saudável para a 
organização, pois atrapalha seu desempenho operacional. Vejamos o 
seguinte exemplo: uma empresa no segmento de moda está enfrentando 
uma "guerra" de vaidades entre os departamentos de criação e de produção. 
O pessoal que trabalha na produção acredita que o pessoal da criação trata 
mal os demais colaboradores. Em função desse pensamento, eles estão 
dificultando a produção dos modelos criados, atrapalhando a agilidade e a 
lucratividade da empresa. Enquanto a direção não interferir nessa situação, 
esse cenário não deve se alterar, comprometendo todo o resultado da 
empresa. 
A partir do contexto anterior é possível compreender os impactos negativos 
para a empresa quando ela trabalha de forma fragmentada. Assim, com 
relação à organização fragmentada, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. 
I. ( ) A empresa fragmentada resulta em metas, objetivos e indicadores 
fragmentados. 
II. ( ) A competição interna entre os departamentos é saudável para o 
cumprimento dos objetivos da empresa. 
III. ( ) A falta de comunicação resulta na elaboração de projetos contrários 
realizados dentro da empresa. 
IV. ( ) A fragmentação da empresa resulta de um pensamento que incentiva 
uma visão limitada dos departamentos. 
V. ( ) Os esforços duplos dentro da empresa garantem que ela terá mais 
opções para escolher qual a melhor forma de atuação no mercado. 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Opções de pergunta 3: 
 a) V, F, V, F, V. 
 b) V, F, V, V, F. 
 c) F, F, F, V, F. 
 d) V, F, F, V, V. 
 
e) V, V, V, F, F. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 4 (0.2 pontos) 
Uma empresa está passando por dificuldades internas, pois não consegue 
trabalhar de forma sincronizada. Cada área trabalha de acordo com o que 
acredita ser correto. Essa situação está interferindo no resultado da empresa 
e o faturamento vem caindo constantemente, apesar do mercado em que 
atua estar em franco crescimento. Os gestores da empresa reuniram-se para 
decidir quais ações deveriam tomar para resolver essa situação. Ficou 
decidido que a empresa adotaria a metodologia do sincronismo 
organizacional. 
Levando em consideração o conceito de sincronismo organizacional e os 
conteúdos abordados no texto-base, analise as frases a seguir e aponte a 
alternativa que melhor explica os benefícios de a empresa ter escolhido essa 
metodologia para organizar sua gestão. 
Opções de pergunta 4: 
 
 
a) A escolha do sincronismo organizacional tem como objetivo principal identificar 
e compensar os melhores colaboradores. 
 
 
b) O principal benefício do sincronismo organizacional é a padronização de 
processos entre as áreas envolvidas. 
 
 
c) O sincronismo organizacional leva em consideração especificamente os 
relacionamentos internos da organização. 
 
 
d) A empresa opta por utilizar o sincronismo organizacional em função de obter o 
melhor desempenho de colaboradores, fornecedores e, principalmente, canais 
de distribuição que se relacionam com os clientes. 
 
 
e) O sincronismo organizacional permite o alinhamento interno da empresa para 
ser mais competitiva no mercado em que atua, além de permitir que os 
colaboradores trabalhem os processos de maneira coerente com a estratégia 
adotada pela empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 5 (0.2 pontos) 
Leia atentamente o texto a seguir: 
"A estratégia pode ser vista como construtora de defesas contra as forças 
competitivas ou usada para encontrar posições em um setor em que as 
forças sejam mais fracas. 
Conhecimento das aptidões da empresa e das causas das forças 
competitivas vão destacar as áreas nas quais a empresa deve ter 
competição a - 
 
 
MINTZBERG, H.; LAMPEL, J.; GHOSHAL, S. O Processo da 
Estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4. ed. Porto Alegre: 
Bookman, 2011. p. 101. 
O texto anterior apresenta como a empresa deve pensar o posicionamento 
estratégico. Identificar forças que auxiliem as empresasa se destacarem no 
mercado é essencial para a definição das estratégias da organização. A 
partir do texto-base, pode-se dizer que o posicionamento estratégico 
significa: 
Opções de pergunta 5: 
 
a) Que as estratégias serão pensadas tendo como base especificamente o 
ambiente interno da empresa. 
 
 
b) Que a estratégia baseada na liderança de custo pressupõe trabalhar com 
preços mais elevados que os da concorrência. 
 
 
c) Que a empresa, ao iniciar sua operação, deve adotar a estratégia de vender 
de tudo para todos a fim de ganhar mercado. 
 
 
d) Que a estratégia de diferenciação deverá ser adotada especificamente 
quando ocorrer significativa perda de mercado. 
 
 
e) Que a empresa terá como base a matriz de estratégias para definir sua 
atuação no mercado, buscando um melhor desempenho e estabelecendo 
vantagens competitivas.