PROVA FINAL PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO I 100%

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Prova Planejamento Estratégico I
100% 5,5
Pergunta 1 (0.917 pontos)
 
Salvo
Leia o texto a seguir.
"Uma oportunidade é uma condição no ambiente geral que, se explorada, ajuda a empresa a obter competitividade estratégica. Por exemplo, em 2004 havia 1,5 bilhão de usuários de telefones celulares e foram vendidos 690 milhões deles, ou seja, seis vezes a quantidade de PC e laptops vendidos. Muitas grandes empresas do setor de entretenimento, telefonia e muitas novas companhias estão completando a oportunidade de se posicionarem em uma plataforma de telefonia celular que permita que o vídeo e músicas digitais possam ser executados mais facilmente nesses pequenos aparelhos."
HITT, M. A.; IRELAND, R. D.; HOSKISSON, R. E. Administração Estratégica. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2008, p. 37.
Sabemos que uma organização, ao aproveitar uma oportunidade, aumenta seus lucros. Como podem ser classificadas essas oportunidades?
Opções de pergunta 1:
	
		a) 
	Artificiais; de evolução; sinérgicas e de inovação.
	
		b) 
	Naturais; de evolução; sinérgicas; de consolidação e de inovação.
	
		c) 
	Naturais; de manutenção; de consolidação e de inovação.
	
		d) 
	Naturais; de evolução; sinérgicas e de inovação.
	
		e) 
	Naturais; artificiais; de evolução; de consolidação e de inovação.
Pergunta 2 (0.917 pontos)
 
Salvo
Uma das formas de agir com proatividade, enfrentando o aumento da complexidade do ambiente organizacional e competitivo, seria começar a ouvir e inserir as partes interessadas na administração de uma organização, partes estas denominadas stakeholders. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir e assinale a(s) que conceitua(m) corretamente o que vem a ser um stakeholder.
I. Todo e qualquer agrupamento de pessoas que afetam ou sofrem consequências por conta dos propósitos de uma determinada organização.
II. São pessoas e/ou grupos que podem afetar e são afetadas pelos resultados financeiros obtidos e que têm reivindicações aplicáveis no tocante aos resultados na bolsa de valores.
III. São pessoas e/ou grupos que podem afetar e são afetados pelos resultados estratégicos obtidos e que têm reivindicações aplicáveis no tocante ao desempenho da empresa.
IV. Somente um grupo que pode afetar, ou ser afetado, pelo alcance dos propósitos de uma organização, e é composto pelos dirigentes da empresa.
Estão corretas:
Opções de pergunta 2:
	
		a) 
	apenas as afirmativas II e IV.
	
		b) 
	apenas as afirmativas II e III.
	
		c) 
	apenas as afirmativas I e IV.
	
		d) 
	apenas as afirmativas I e III.
	
		e) 
	apenas as afirmativas I e II.
Pergunta 3 (0.917 pontos)
 
Salvo
Leia atentamente o trecho a seguir.
"Como o planejamento estratégico trata da empresa como um todo e perante o seu ambiente, é importante a conceituação de alguns aspectos da Teoria de sistemas que facilitarão ao executivo trabalhar melhor com este assunto. Sistema é definido como um conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuando uma função".
OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento Estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 16. ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 51.
No texto-base da disciplina, trabalhamos com a perspectiva de empresa como um sistema aberto. Sendo assim, levando em consideração o excerto citado e o conteúdo das aulas, assinale a alternativa em que todos os elementos de um sistema aberto estão listados.
Opções de pergunta 3:
	
		a) 
	Entradas (recursos dos mais variados tipos); processamento e recursos financeiros.
	
		b) 
	Entradas (recursos financeiros); saídas (produtos e serviços) e feedback.
	
		c) 
	Sistema de processamento dos produtos e serviços – entradas em forma de mercadoria e serviços e feedback.
	
		d) 
	Entradas (produtos e serviços); processamento e feedback.
	
		e) 
	Entradas (recursos dos mais variados tipos); processamento; saídas (produtos e serviços) e feedback.
Pergunta 4 (0.917 pontos)
 
Salvo
Leia atentamente o excerto a seguir:
"A natureza humana insiste em uma definição para cada conceito. Mas a palavra estratégia há tempos vem sendo usada implicitamente de maneiras diferentes, ainda que tradicionalmente tenha sido definida de uma única forma. O reconhecimento explícito das definições múltiplas pode ajudar as pessoas a moverem-se neste campo difícil. Assim, apresentamos aqui cinco definições de estratégia – como plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva – e depois consideramos algumas de suas inter-relações."
MINTZBERG, H. et al. O Processo da Estratégia. Porto Alegre: Artmed, 2006. p. 24.
No trecho anterior são destacadas cinco definições associadas à estratégia: plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva. Sobre esse tema, e levando em consideração os conteúdos abordados no texto-base, analise as afirmativas a seguir.
I. A estratégia, como plano, pode ser entendida como uma tentativa deliberada de estabelecer um curso de ação.
II. A estratégia como padrão significa que aquilo que está sendo executado deve apresentar consistência ao longo do tempo.
III. A estratégia como pretexto tem significado parecido com a estratégia como perspectiva, pois ambas estão ligadas ao ambiente externo, a primeira pode ser entendida como uma manobra para enganar os concorrentes e a segunda como mediação ou harmonização.
IV. A estratégia como posição significa a melhor forma de se posicionar em seu âmbito de atuação para derrotar a concorrência.
Assinale a alternativa correta sobre as afirmativas anteriores.
Opções de pergunta 4:
	
		a) 
	Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
		b) 
	Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
		c) 
	Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
	
		d) 
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
		e) 
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Pergunta 5 (0.917 pontos)
 
Salvo
Segundo Siqueira e Rocca (2012), há várias definições para o termo stakeholders, tais como:
– "Grupos, sem o apoio dos quais a empresa deixa de existir".
– "Dependem da empresa para atingir seus objetivos pessoais, e de quem a empresa depende para existir".
SIQUEIRA, J. P. L.; ROCCA, M. E. Teoria dos Stakeholders. In: SIQUEIRA, J. P. L.; BOAVENTURA, J. M. G. Estratégia para Corporações e Empresas: teorias atuais e aplicações. São Paulo: Cengage Learning, 2012, p. 238.
Na lista abaixo, indique quais afirmativas apresentam os tipos de partes interessadas, ou stakeholders, com as quais as empresas mantêm relações, colocando V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
I. (  ) São considerados os diretores e dirigentes, executivos, empregados dos níveis hierárquicos superiores.
II. (  ) Clientes e consumidores, empresas atacadistas e varejistas.
III. (  ) Os acionistas, investidores e fornecedores de capital.
IV. (  ) Agências regulatórias, sindicatos, órgãos governamentais, entidades de classe, associações, sociedade, comunidade e mídia.
V. (  ) São considerados os agentes internos sem fins econômicos.
Opções de pergunta 5:
	
		a) 
	F, V, V, V, F.
	
		b) 
	F, F, V, F, V.
	
		c) 
	F, V, F, V, V.
	
		d) 
	V, F, F, F, V.
	
		e) 
	V, F, V, V, F.
Pergunta 6 (0.917 pontos)
 
Salvo
Leia o trecho a seguir.
"O conjunto das informações externas e internas à empresa forma o seu sistema de informações global. Naturalmente, deste total o executivo deverá saber extrair as informações gerenciais, que realmente a empresa precisa para ser eficaz."
OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento Estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 16. ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 84.
Considerando os elementos apresentados, percebe-se que as organizações estão inseridas em uma sociedade e, portanto, sujeitas aos ambientes interno e externo.
Analise as afirmativas a seguir e julgue quais apresentam o ambiente externo.
I. Ambiente externo é tudo aquilo que envolve e afeta a organização.
II. A organização não tem domínio total para modificar o ambiente externo conforme suas necessidades.
III. O objetivo da análise do ambiente externo é estudara relação entre a organização e os elementos externos.
IV. A organização tem domínio total para modificá-lo conforme suas necessidades.
V. O ambiente externo é relativo a tudo o que ocorre com a empresa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
Opções de pergunta 6:
	
		a) 
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
		b) 
	Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
	
		c) 
	Apenas as afirmativas IV e V estão corretas.
	
		d) 
	Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
	
		e) 
	Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas.