AOL 5 - ADM DE RECURSOS HUMANOS

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28136 . 5 - Administração de Recursos Humanos - 20202.AB 
Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - 
Questionário 
 
1. Pergunta 1 
/1 
Qual o grande desafio dos gestores? 
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1. 
Utilizar ferramentas da administração econômica. 
2. 
Utilizar de análise financeira. 
3. 
Tornar os interesses individuais e coletivos próximos. 
Resposta correta 
4. 
Utilizar competências de análise de risco. 
5. 
Utilizar suas atitudes para mudar a gestão. 
2. Pergunta 2 
/1 
De Sendo utilizados indicadores quantitativos e __________, de forma a mensurar ao longo do 
tempo a efetiva geração de __________. 
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1. 
Qualitativo, metas. 
2. 
Metas, resultado. 
3. 
Qualitativo, resultado. 
Resposta correta 
4. 
Qualitativo, estratégia. 
5. 
Resultado, metas. 
3. Pergunta 3 
/1 
Os ingredientes da programação de treinamento, é hora de estruturá-lo. Para isso, Chiavenato (2009, 
p. 368) enuncia quatro etapas: 
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1. 
Análise: é a execução e condução do programa de treinamento. 
2. 
Diagnóstico: é a elaboração do projeto ou programa de treinamento para atender às 
necessidades diagnosticadas. 
3. 
Implementação: é que dá subsídio ao plano de treinamento, pois nela podemos identificar 
quem deve ser treinado e o que deve ser aprendido. 
4. 
Avaliação: é a verificação dos resultados obtidos com o treinamento. 
Resposta correta 
5. 
Desenho: é o levantamento das necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas ou 
satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras. 
4. Pergunta 4 
/1 
A palavra competência tem diversos conceitos envolvidos, entre eles: 
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1. 
As crenças e os valores do indivíduo determinam sua personalidade. 
2. 
Ela é a identidade que determina a motivação para a virtude. 
3. 
A forma como age e se comporta perante as mesmas situações da vida. 
4. 
As ações humanas estabelecem a criação de conhecimentos e habilidades. 
Resposta correta 
5. 
Integra as poucas dimensões humanas para o desenvolvimento das atividades. 
5. Pergunta 5 
/1 
É fundamental que a visão, as estratégias e as competências _________ estejam bem claras, que 
envolvem uma atenção significativa para não comprometerem os __________ objetivados e 
identificando-se o que é essencial ao negócio e atendendo às críticas. 
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1. 
Estratégicas, resultados 
2. 
Estratégicas, financeiros. 
3. 
Do negócio, econômicos. 
4. 
Do negócio, financeiros. 
5. 
Do negócio, resultados. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
/1 
As principais ferramentas empregadas pelas empresas para o desenvolvimento de carreira. 
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1. 
Avaliação do desempenho: são julgamentos feitos pelos gerentes quanto ao avanço potencial de 
seus colaboradores. Essas projeções ajudam os colaboradores a melhorar seus conhecimentos e 
experiências. 
2. 
Planejamento de sucessão: focaliza o preparo das pessoas para preencher posições mais 
complexas na medida em que se tornam vagas. Os colaboradores recebem novos encargos para 
prepará-los para assumir crescentes responsabilidades. 
Resposta correta 
3. 
Centros de avaliação: servem para ajudar os colaboradores a compreender melhor seus 
interesses, competências e habilidades. 
4. 
Testes psicológicos: proporcionam retroação sobre as forças e fraquezas dos candidatos e a 
compreensão de suas habilidades, ajudando-os a desenvolver objetivos e planos de carreiras 
adequados e realísticos. 
5. 
Projeções de promoções: é outra fonte de informação valiosa para o desenvolvimento de 
carreira. 
7. Pergunta 7 
/1 
Após definir a melhor maneira de gestão as empresas devem: 
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1. 
Mapear a cultura, conhecer o mercado, mapear o desempenho dos profissionais e identificar os 
objetivos, metas e visão do futuro. 
Resposta correta 
2. 
Mapear a cultura, conhecer o mercado, mapear o desempenho dos clientes e identificar os 
objetivos e planejamento operacional para daqui um ano. 
3. 
Mapear a estratégia, conhecer o mercado, mapear o desempenho dos profissionais e identificar 
os objetivos, metas e visão do futuro. 
4. 
Mapear a estratégia, conhecer o fornecedor, mapear o desempenho dos profissionais e 
identificar os objetivos, metas e visão do futuro. 
5. 
Mapear a cultura, conhecer o mercado, mapear o desempenho dos clientes e identificar os 
objetivos e planejamento operacional para daqui um ano. 
8. Pergunta 8 
/1 
A evolução de uma empresa é um processo contínuo: 
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1. Incorreta: 
Uma evolução em longo prazo, de forma a viabilizar um crescimento consistente e 
competitivo. 
2. 
Uma evolução em curto prazo, de forma a viabilizar um crescimento consistente e 
competitivo. 
3. 
Uma evolução em médio prazo, de forma a viabilizar um crescimento consistente e 
competitivo. 
4. 
Uma evolução em curto, médio e longo prazo, de forma a viabilizar um crescimento consistente 
e menos competitivo. 
5. 
Uma evolução em curto, médio e longo prazo, de forma a viabilizar um crescimento consistente 
e competitivo. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
Marras (2009) lista algumas das inúmeras técnicas que são comumente empregadas pelas 
corporações no treinamento: 
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1. 
Brainstorming (tempestade de ideias): exploram-se em grupo soluções de problemas práticos 
rotineiros. 
2. 
Estudo de caso: o instrutor fala a um grupo sobre os conhecimentos necessários. 
3. 
Workshop: estimula a criatividade e a rapidez de raciocínio dos treinandos. 
4. 
Dramatização: o treinando representa um papel, como um ator, orientado pelo seu instrutor. 
Resposta correta 
5. 
Aula expositiva: o instrutor solicita aos treinandos a análise escrita de um case (caso-
problema). 
10. Pergunta 10 
/1 
Segundo Pichon-Riviére (1980), os grupos são considerados conjuntos reservados de indivíduos 
unidos em progressão de tempo e espaço, pronunciados por suas recíprocas exibições internas, que 
se orientam de maneira clara ou oculta à prática de um __________, a qual compõe sua meta, 
interagindo por meio de complexas estruturas e assunção de _______. 
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1. 
Trabalho, papéis. 
Resposta correta 
2. 
Negócio, papéis. 
3. 
Trabalho, recursos. 
4. 
Trabalho, documentos. 
5. 
Negócio, recursos. 
 
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