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Aluno: TESTE DE CONHECIMENTO Disc.: ADM DE MARKETING 2020.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. CONCEITOS DE MARKETING 1. (BNDES - Administrador - 2002) O gerente de Marketing de uma empresa francesa do setor de embalagem procura desenvolver, junto à sua equipe, um Marketing orientado para produto. Isto significa dizer que: Os consumidores e as empresas, por vontade própria, normalmente não compram os produtos da organização em quantidade suficiente. A organização deve empreender um esforço agressivo de vendas e promoção. Os consumidores, geralmente, dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo. A empresa deu garantia de que seus produtos ofereçam qualidade e desempenho superiores e que tenham características inovadoras. A tarefa da organização é atender às necessidades da sociedade como um todo. A empresa deve ser mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor para o cliente de seus mercados-alvo selecionados. CONCEITOS DE MARKETING 2. Uma determinada empresa de tecnologia pretende lançar um produto totalmente inovador no mercado. Não há concorrentes diretos porque, devido à sua tecnologia, nada disponível consegue fazer o que essa organização faz. Na verdade, é um mouse de computador que dispensa o uso das mãos: ele identifica no olho do usuário o local para onde o mesmo está olhando e move o cursor para o local. Sua estratégia é a de abrir um mercado ainda inexistente: o de mouses "hands free" (sem o uso das mãos). Essa estratégia chama-se: Estratégia do oceano azul ou desnatamento de mercado. Sobrevivência ou desnatamento de mercado. Liderança na qualidade do produto ou estratégia do oceano azul. Sobrevivência ou maximização do lucro imediato. Maximização da participação no mercado, também chamada de liderança na qualidade do produto. POSICIONAMENTO E VALORES DE MARCA https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp 3. (2013 - FCC - SERGAS - Analista de Marketing [ADAPTADA]) Os termos utilizados no Marketing Brand Equity e Branding possuem ampla circulação nas atividades da gestão em marketing e significam, respectivamente: O patrimônio de valor estabelecido pela associação de uma oferta a uma marca específica / Atividades de gestão que envolvem a criação de valor para uma marca. A área de finanças que avalia o patrimônio das marcas pelo ponto de vista contábil / Atividades de gestão relacionadas com o design de signos gráficos que representam as ofertas. O modelo de finanças que avalia o retorno do investimento em uma marca / Atividades que dotam produtos e serviços com o poder de uma marca. O retorno associado a investimentos em marca/Atividade da gestão de marketing relacionada à escolha de nomes e signos gráficos para representar uma marca. O retorno obtido pelo fluxo de caixa gerado por determinadas marcas do portfólio da organização / Atividades de reconhecimento das significações da marca por parte dos públicos- alvo das organizações. GESTÃO INTEGRADA DE CANAIS DE MARKETING 4. Entre as decisões a serem tomadas ao arquitetar os canais do produtor, qual questão não precisa ser considerada? Tamanho do lote do produto. Quantidade de produtos perdidos. Quantidade de níveis do canal. Apoio de serviços. Intensidade de distribuição desejada. GESTÃO INTEGRADA DE CANAIS DE MARKETING 5. Muitas empresas estão gerenciando suas atividades de comunicação online e offline. I - Assim as empresas criam um banco de dados com seus melhores clientes. Porque II - Elas conseguem estimular o relacionamento com seus clientes. Avalie as afirmativas e a relação proposta entre elas. Ambas as afirmativas são falsas. A afirmação I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A afirmação I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING 6. (2017 - CS-UFG - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing) [adaptada]) É correto afirmar que o posicionamento de marcas implica em: Um termo equivalente à identidade de marca, isto é, sua personalidade, seus valores e suas crenças. Fazer o projeto da oferta e imagem do produto, de forma que ela ocupe uma posição competitiva significativa e distrital nas mentes dos clientes-alvo. Dividir o mercado em grupos de clientes similares, a fim de direcionar ofertas específicas. Dividir o mercado com base em algumas variáveis, como idade, gênero, estado civil, tamanho da família, renda, religião, raça, ocupação e nacionalidade. Identificação das bases mais produtivas para que o mercado seja dividido, identificando os clientes em segmentos diferentes. MARKETING EM AMBIENTES VIRTUAIS 7. Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de apologia corresponde: À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca. À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação. À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras. À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria. À fase quando o consumidor adquire o produto. MARKETING EM AMBIENTES VIRTUAIS 8. É um dos melhores modos de gerar confiança e estreitar seu relacionamento com os seus potenciais consumidores, a começar pela oferta de conteúdos de qualidade. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital? Blog Mídia paga Rede social E-mail marketing Tráfego orgânico SUSTENTABILIDADE E ÉTICA NO MARKETING https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp 9. Durante a elaboração de um programa de Marketing Social, como também durante a sua prática, existe a necessidade de serem observados alguns fatores. Marque a resposta que NÃO condiz com esses fatores: Verificar se a proposição de conduta específica está colocada de forma clara. Certificar-se de que todo o material utilizado na campanha seja convidativo. Efetuar a correta seleção do segmento da sociedade que esteja mais aberto ao objetivo da campanha. Atentar para o fato de que o programa deve ser executado necessariamente por voluntários, não cabendo mão de obra remunerada. Verificar se o programa é suficientemente didático e, na medida do possível, divertido. SUSTENTABILIDADE E ÉTICA NO MARKETING 10. O posicionamento tem como objetivo criar uma marca forte e ganhar destaque perante a concorrência, maximizando a vantagem potencial da empresa, no presente e em longo prazo. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO: Promoção do maior númeropossível de diferenciais. Análise dos concorrentes. Escolha do público-alvo. Ter atenção às inovações que concorrentes têm trazido. Segmentação do mercado. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
