Conceitos de Gestão e Gerenciamento de Projetos

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04/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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1. Os modelos de gestão vem evoluindo a cada ano. Parte desta evolução está relacionada aos
avanços tecnológicos, que impulsionaram o desenvolvimento dos modelos de gestão, surgindo
diversos novos conceitos e terminologias. Uma destas terminologias é caracterizada como passos
ou etapas e critérios a serem seguidos em um projeto ou atividade, como nas atividades de
análise e modelagem de processos. Com relação a essa terminologia, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Modelos.
 b) Métodos.
 c) Metodologias.
 d) Técnicas.
2. As atividades desenvolvidas nas organizações, quando bem realizadas, diferentemente da gestão
por setores, fortalecem a visão sistêmica, que envolvem diversas áreas e departamentos. Assim,
permitem a participação de toda a equipe na construção e nos resultados e um maior
entendimento das relações de causa e efeito e das dificuldades ao longo da cadeia. Em síntese,
trata-se de uma técnica utilizada para reavaliar, aprimorar e padronizar os processos de trabalho,
permitindo a participação de toda a equipe no processo. A qual gestão se refere essa atividade?
 a) Gestão de vendas.
 b) Gestão de pessoas.
 c) Gestão por processos.
 d) Gestão de materiais.
3. A gestão de projetos envolve a aplicação de ferramentas e técnicas, além de diversos
conhecimentos e habilidades para atender pré-requisitos definidos. Atividades de planejamento,
programação e controle de tarefas estão voltadas a atender os objetivos definidos pela
organização. Entretanto, existem algumas semelhanças destas atividades e características com
outros processos, como os programas, os subprojetos e os sistemas. Sobre o exposto, associe os
itens, utilizando o código a seguir:
I- Projeto.
II- Programa.
III- Subprojeto.
IV- Sistemas.
( ) Atividade menor de um subprojeto ou parte do subprojeto.
( ) Grupo de projetos gerenciados de forma integrada.
( ) Parte de um projeto grande que pode ser desenvolvido pela própria empresa ou terceirizada
para outras empresas parceiras.
( ) Empreendimento temporário que pode estar em uma sequência de atividades que possuem
começo, meio e fim programados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - III - II - I.
 b) I - II - III - IV.
 c) I - II - IV - III.
 d) IV - II - III - I.
4. O BPMN é uma ferramenta de modelagem de processos que auxilia as empresas a estruturarem
de forma gráfica a lógica e o passo a passo de um processo de negócios. São utilizados quatro
elementos básicos no BPMN, simbolizados por figuras geométricas: atividades, eventos, gateways
e conectores. Com relação à representação geométrica dos elementos, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Atividades são representadas por retângulos.
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 b) Eventos são representados por losangos.
 c) Conectores são representados por retângulos.
 d) Gateways são representados por círculos.
5. O gerenciamento de projetos pode ser definido como um aproveitamento de conhecimento com
habilidades específicas, tendo como base ferramentas e técnicas de atividades do projeto para
atender a requisitos predefinidos. O gerenciamento de projetos apresenta diversas áreas. Sobre
as áreas do gerenciamento de projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Gerenciamento das comunicações: processos para assegurar que as informações do projeto
sejam adequadamente obtidas e disseminadas.
( ) Gerenciamento de riscos: envolve planejar, identificar, qualificar, quantificar, responder e
monitorar os riscos do projeto.
( ) Gerenciamento das aquisições: processos requeridos para adquirir bens e serviços de fora da
organização promotora do projeto.
( ) Gerenciamento de escopo: processos requeridos para fazer uso mais efetivo do pessoal
envolvido com o projeto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - F - V.
6. As empresas necessitam otimizar, mapear e modelar os seus processos corretamente para
entregar valor aos seus clientes e, desta forma, obter vantagens competitivas. Processos são
tarefas ou atividades distribuídas em um espaço de tempo que produzem resultados
padronizados, possuem entradas, ferramentas e técnicas para gerar saídas. Com relação à
modelagem de processos, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Destina-se especificamente a apoiar internamente a formação da liderança.
 b) Destina-se a clarificar papéis e procedimentos.
 c) Trata-se de um diagrama que representa a entrega de um produto, desde o pedido do cliente
até a entrega propriamente dita.
 d) É uma técnica desenhada para entender e descrever o processo.
7. Um projeto é uma atividade temporária que apresenta uma sequência de atividades, possuindo
começo, meio e fim programados e apresentando um único objetivo, normatizado por restrições
orçamentárias. Todos os projetos possuem algumas características em comum. Sobre as
características comuns dos projetos, analise as opções a seguir:
I- Temporalidade.
II- Singularidade.
III- Incerteza.
IV- Repetitivo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e IV estão corretas.
 b) As opções II, III e IV estão corretas.
 c) As opções I e IV estão corretas.
 d) As opções I, II e III estão corretas.
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8. O benchmarking é uma das mais utilizadas e mais úteis ferramentas de melhoria de processos e
desempenho disponíveis para as organizações que buscam ampliar sua vantagem competitiva e
crescimento sustentado, pois é baseado na aprendizagem das melhores experiências de
empresas similares, ajudando a explicar os processos que envolvem a excelência. Entretanto,
observamos também que existem algumas desvantagens na aplicação da ferramenta. Assinale a
alternativa CORRETA que apresenta uma desvantagem na aplicação do benchmarking
competitivo:
 a) Dificuldades na transferência de práticas para ambientes diferentes.
 b) Foco limitado; visão interna tendenciosa.
 c) Algumas informações não podem ser transferidas; consomem bastante tempo.
 d) Dificuldades de coleta de dados; questões éticas; atitudes antagônicas.
9. Gestão de projetos é uma área da administração cuja aplicação de técnicase habilidades é
fundamental para o desenvolvimento de inovações e ampliação da competitividade. Projetos
dependem da observância de alguns itens, tais como custos, prazos e qualidade. O
gerenciamento de projetos, relacionados à integração entre processos, são agrupados em cinco
categorias, conhecidas como grupos de processos de gerenciamento de projetos (ou grupos de
processos). Com relação ao grupo denominado Monitoramento e Controle, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Este grupo é responsável pela realização de processos necessários para definir o escopo do
projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os objetivos para
os quais o projeto foi criado.
 b) Companhar, analisar e controlar o progresso e o desempenho do projeto são processos
exigidos neste grupo, identificando qualquer área nas quais serão necessárias mudanças no
plano e iniciar as mudanças correspondentes.
 c) Realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para
satisfazer as especificações do projeto.
 d) Ocorre de forma a definir novos projetos ou uma nova fase de um projeto existente através da
obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase.
10.O gerenciamento de projetos é importante para o desenvolvimento organizacional, principalmente
na atual conjuntura, em que as organizações têm que ser mais flexíveis para sobreviver no
ambiente turbulento. Sobre as características de projetos, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Necessita ser algo novo para organização.
( ) Possui início, meio e pode nunca acabar virando um programa.
( ) Possui início, meio e fim sempre.
( ) Necessita de atividades repetitivas para ser bem elaborado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - F - V - V.
 c) F - V - F - V.
 d) F - V - V - F.
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