AVA 1 METOLOGIA

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1. Pergunta 1
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É fundamental alinhar as diretrizes de Gestão de Pessoas aos objetivos estratégicos das 
organizações, com seus valores, sua missão e sua visão de futuro. Da mesma forma, é 
importante que haja um alinhamento das políticas e práticas das organizações com as 
expectativas das pessoas
Respostas:
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1. Falso
2. Verdadeiro
Resposta correta
2. Pergunta 2
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Marque a alternativa correta:
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1. Implementar ações para o seu desenvolvimento profissional é um tipo de 
competência gerencial, pois só aos gerentes cabe buscar oportunidades de 
crescimento
2. Competências gerenciais são aquelas necessárias aos integrantes de uma equipe de 
trabalho
3. Prestar atendimento com cortesia e agilidade, disponibilizando soluções adequadas às
expectativas dos clientes é um tipo de competência específica
4. Avaliar o índice de desenvolvimento dos negócios da empresa é uma competência 
fundamental para todos os profissionais
5. Direcionar suas ações, levando em conta os impactos sociais, ambientais, 
econômicos é um tipo de competência fundamental, porque todo profissional, em 
qualquer ramo de atuação deve considerar os princípios de responsabilidade social
Resposta correta
3. Pergunta 3
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O conceito mais conhecido e divulgado de Competências é o que considera que uma pessoa 
é competente quando ela possui um conjunto de combinações sinérgicas de conhecimentos, 
habilidades e atitudes.Escolher uma resposta:
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1. O conceito está correto, mas combinações sinérgicas quer dizer que o mais 
importante é a atitude, pois o conhecimento e habilidade podem ser adquiridos 
posteriormente
2. O conceito está incorreto e as combinações sinérgicas é a soma exata do resultado de 
cada uma individualmente
3. O conceito está correto e as combinações são consideradas sinérgicas porque a soma 
delas é maior do que o resultado de cada uma individualmente
Resposta correta
4. O conceito está incorreto e as combinações são consideradas sinérgicas porque a 
soma delas é maior do que o resultado de cada uma individualmente
5. O conceito está correto e as combinações sinérgicas é a soma exata do resultado de 
cada uma individualmente
4. Pergunta 4
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Marque a alternativa correta:
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1. Atualmente a competência que tanto se almeja pode ser definida como a capacidade 
de entregar os resultados desejados com a menor utilização de recursos, incluindo, 
entre esses, o tempo
Resposta correta
2.  Atualmente a competência que tanto se almeja pode ser definida como a capacidade 
de entregar os resultados desejados com a maior utilização de recursos necessários, 
incluindo, entre esses o tempo
3. Atualmente a competência que tanto se almeja pode ser definida como a capacidade 
de entregar os resultados desejados com a menor utilização de recursos, não 
importando o tempo que se leve para isso
4. Atualmente a competência que tanto se almeja pode ser definida como a capacidade 
de entregar os resultados desejados com a maior utilização de recursos necessários, 
sem importar o tempo que se leve para isso
5. Atualmente a competência que tanto se almeja pode ser definida como a capacidade 
de entregar os resultados desejados com qualquer utilização de recursos necessários, 
não importando o tempo que se leve para isso
5. Pergunta 5
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Quando se fala em competências organizacionais se pensa na mobilização de recursos 
capazes de gerar vantagem competitiva sendo que as competências estratégicas essenciais de
uma organização precisam atender a três requisitos básicos que são:
I. Proporcionar acesso a uma grande variedade de mercados;
II. Contribuir de forma significativa para o benefício percebido pelo consumidor do produto 
final; e
III. Ser difícil de imitação pelo concorrente.
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6. Pergunta 6
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Considerando que Gente é muito mais importante que um produto, a evolução dos conceitos 
possibilitou sair da denominação de Recursos Humanos para:
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1. Gestão de Recursos Humanos 
2. Gestão de Pessoas ou Talentos
Resposta correta
3. Administração de Pessoal
4. Capital Humano
5. Recursos Estratégicos
7. Pergunta 7
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Marque a alternativa correta:
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1.  FSC é uma sigla que significa Fundos de Segurança Chaves e são alguns atributos 
específicos existentes em cada setor das empresas que concorrem, o qual se precisa 
atender para permanecer no negócio
2. FSC é uma sigla que significa Fatores de Segurança e Controles e são alguns 
atributos específicos existentes em cada setor das empresas que concorrem, o qual se 
precisa atender para permanecer no negócio.Podemos citar como exemplo o 
conhecimento de uma marca que identifica a empresa
3. FSC é uma sigla que significa Fatores Chave de Sucesso que são alguns atributos 
gerais existentes em cada setor das empresas que concorrem, o qual se precisa 
atender para permanecer no negócio 
4.  FSC é uma sigla que significa Fatores Chave de Sucesso que são alguns atributos 
gerais existentes em cada setor das empresas que concorrem, embora não se precisa 
atender para permanecer no negócio 
5. FSC é uma sigla que significa Fatores Chave de Sucesso que são alguns atributos 
específicos existentes em cada setor das empresas que concorrem, o qual se precisa 
atender para permanecer no negócio. Podemos citar como exemplo o conhecimento 
de uma marca que identifica a empresa
Resposta correta
8. Pergunta 8
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As Competências são classificadas em três tipos: Fundamentais, Específicas e Gerenciais.
Resposta:
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1. Verdadeiro
Resposta correta
2. Falso
9. Pergunta 9
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Antigamente a palavra Competência dizia respeito à faculdade atribuída a alguém ou a um 
tribunal para apreciar certas questões. Por extensão, a expressão veio designar o 
reconhecimento social sobre a capacidade de alguém se pronunciar a respeito de 
determinado assunto e, mais tarde passou a ser utilizado também para qualificar a pessoa 
capaz de realizar eficientemente certo trabalho.
Resposta:
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1. Incorreta: 
Falsa 
2. Verdadeira
Resposta correta
10.Pergunta 10
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O famoso conceito das siglas CHA significa Conhecimento, Habilidade e Atitude, sendo 
considerado como o produto do Saber, Fazer e Querer. Considerando que essa equação é um 
produto, se um dos três fatores for nulo,consequentemente, o resultado final será ZERO.
Resposta:
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1. Verdadeiro 
Resposta correta
2. Incorreta: 
Falso