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Acadêmico: Gleice Lelis Lemes da Silva Ferreira (1904670) Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637348) ( peso.:4,00) Prova: 19973258 Nota da Prova: 4,00 1. O Benchmarking é um processo muito estratégico para as empresas. Neste processo, estará uma compilação de uma profunda coleta de informações, análise de dados e da comparação de seu trabalho com o das empresas concorrentes. Disserte sobre o processo de Benchmarking e sua importância para a empresa. Resposta Esperada: O Benchmarking é a observação das melhores práticas efetuadas por organizações, sejam concorrentes ou não, cujos modelos destas práticas o gestor adotará e adaptará de forma melhorada em seus processos internos, visando o ganho de melhorias. A prática de benchmarking permite incorporar novos conceitos e ideias no dia a dia das empresas por meio da comparação e experimentação de melhores práticas. O objetivo é observar de perto o que as outras empresas estão fazendo em determinadas áreas para corrigir falhas, melhorar procedimentos internos e tornar o trabalho mais eficiente e competitivo. A avaliação funciona como uma investigação constante que faz analogias de produtos, de serviços e de práticas empresariais entre uma organização e seus concorrentes. 2. Frederick Winslow Taylor (1856-1915) e Henri Fayol (1841-1925) são considerados os pensadores fundadores de duas escolas da Administração, Científica e Clássica, respectivamente. Disserte sobre a diferença de ênfase em cada uma dessas escolas de pensamento e as características de cada um dos autores. Resposta Esperada: A respeito das características de Taylor, com relação à Organização Racional do Trabalho (ORT): as características do pagamento de salários, a criação de métodos mais robustos baseados nas concepções científicas da época. Além dessas questões, a eliminação de movimentos inúteis, a diminuição da fadiga e o aumento da especialização das atividades. Fayol trabalhou com conhecimentos relacionados às tarefas do administrador e às suas funções (planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar). Influência militar: uma influência bastante significativa para a administração através de como os exércitos se organizavam. Podemos citar a estrutura linear, o conceito de unidade de comando, e uma das principais influências é o princípio de direção, onde cada um sabe exatamente qual sua tarefa e o que deve fazer. Influência da Igreja: com a queda do Império Romano, a Igreja Católica se tornou a maior organização e seu maior legado para a ciência da administração foi a estrutura de hierarquia das autoridades e a coordenação funcional cujo objetivo era integrar as funções. UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do A... https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito... 1 of 1 07/11/2020 09:13