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Exercício de Liderança e Desenvolvimento de Equipes - Exercício de Fixação 1 - Tentativa 1 de 3 Questão 1 de 10 Tomelin, citado por Aleixo (2003) ressalta que alguns elementos são imprescindíveis para que se conceitue uma equipe de trabalho, sendo que essa deve contê-los, indistintamente, para ser assim considerada: A - Business; Objetivos comuns; Atuação jurídica. B - Economia; Objetivos comuns; Atuação conjunta. C - Pessoas; Objetivos comuns; Atuação conjunta. Resposta correta D - Pessoas; Objetivos comuns; Atuação singular. E - Pessoas; Objetivos diversos; Atuação conjunta Questão 2 de 10 Tão importante quanto transformar grupos de trabalho em equipes de alto desempenho é mantê-las nesse excelente nível. Para isto, há que se gerir algumas ações organizacionais no sentido de preservar a qualidade da mesma, de forma que o sucesso se mantenha. Para a equipe permanecer é importante que os gestores se preocupem com a manutenção de alguns fatores, quais são eles? A - Maturidade emocional nos relacionamentos; Clareza e transparência nos objetivos; Comunicação; Conhecer prazos e recursos disponíveis; Disposição para aprender e mudar; Respeito mútuo; Confiança. Resposta correta B - Maturidade emocional nos relacionamentos; Clareza e transparência nos objetivos; Comunicação; tratar prazos como algo irrelevante; Disposição para aprender e mudar; Respeito mútuo; Desconfiar sempre. C - Maturidade emocional nos relacionamentos; foco nos objetivos da organização; Comunicação; Reconhecer que recursos são escassos; Disposição para aprender e mudar; Respeito mútuo; Confiança. D - Maturidade organizacional; Clareza e transparência nos objetivos; relações com a comunidade; Conhecer prazos e recursos disponíveis; Disposição para aprender e mudar; Respeito mútuo; Confiança. E - relacionamentos baseados no crescimento individual; Clareza e transparência nos objetivos; Comunicação; Conhecer prazos e recursos disponíveis; Disposição para buscar conhecimento fora; Respeito mútuo; Confiança. Questão 3 de 10 “O novo milênio trouxe novos desafios para os departamentos de recursos humanos e profissionais de todo o mundo. Esses novos desafios levantam questões sobre a natureza das práticas de RH e do papel dos profissionais de RH, e implica novas abordagens para a função de RH na entrega de produtos e serviços através de uma visão estratégica alinhada aos objetivos de crescimento e desenvolvimento organizacional.” Baseado nisso, analise as afirmativas abaixo em relação os objetivos da Gestão Estratégica de Pessoas: Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/gestao-de-pessoas-uma-visao-estrate gica/68929/. Acesso em 29/10/2017. I - Dar suporte técnico e comportamental às ações de nível intermediário da gestão, bem como a todos os processos realizados no dia a dia da organização. II - Contribuir na condução do empreendimento ao cumprimento de sua missão e de sua visão. III - Promover um senso de atenção mútua de trabalhadores e empresa às necessidades e expectativas. IV - Agregar e manter elevados os índices de capital intelectual do empreendimento, tornando-o muito mais inteligente e competitivo. É correto o que se afirma em: A - I, II e III B - I, III e IV C - II e III D - Somente a IV E - Todas as afirmativas Resposta correta Questão 4 de 10 “Um grupo é uma reunião de duas ou mais pessoas que interagem frente a um objetivo. Trabalhar em equipe atende à necessidade individual de inserção em grupos e enfrentamento de desafios e à necessidade organizacional de atingir resultados e objetivos que garantam a continuidade da organização. O grupo interage com o ambiente, sobre o qual atua como um agente de mudanças, ao mesmo tempo, é influenciado pelo ambiente e pela cultura em que está inserido.” Segundo Wagner e Hollenbeck, o processo de criação e desenvolvimento de um grupo ou uma equipe requer alguns passos a serem percorridos. Quais são eles? Fonte:https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/grupos-e-for macao-de-equipes-de-alto-desempenho/35079. Acesso em 29/10/2017. A - Inclusão, controle, afeição e integração B - Inclusão, controle, integração e maturidade C - Iniciação, crescimento, maturidade e declínio D - Iniciação, diferenciação, integração e maturidade Resposta correta E - Introdução, crescimento, maturidade e declínio Questão 5 de 10 Trata-se de um conceito bastante complexo de equipe, já que a empresa deve proporcionar total abertura para o processo de decisão (descentralização) e ainda munir a equipe de todas as condições essenciais para que esta realize seu papel autônomo. De que tipo de equipe estamos falando? A - Equipe de Produção. B - Equipe de Solução de Problemas. C - Equipes Auto Gerenciadas. Resposta correta D - Equipes Estratégicas. E - Equipes Multifuncionais. Questão 6 de 10 Equipes que mantêm um senso aguçado na sua mais importante finalidade comum: os objetivos estabelecidos pela organização. Onde impera o senso de coletividade e de responsabilidade pelo trabalho, estamos falando das equipes de alta performance, assim sendo, qual das alternativas contempla as características de uma equipe de alta performance. A - Aguarda e aproveita as oportunidades e os investimentos da empresa no seu desenvolvimento. B - Aplica-se na busca da ampliação da lucratividade. C - Não promove mudanças. D - O conhecimento não é algo que a equipe utilize com frequência. E - Reúne as competências essenciais para o desempenho das funções. Resposta correta Questão 7 de 10 O processo de criação e desenvolvimento de um grupo ou uma equipe requer alguns passos a serem percorridos, os quais são identificados por Wagner e Hollenbeck, citados por Knapik (2006). Diante do exposto, qual das fases de criação e desenvolvimento de um grupo ou equipe se refere a condição a seguir: “A dinâmica existencial da equipe traz algumas diferenças de opiniões, com possibilidade de surgirem alguns conflitos, o que leva o processo à definição mais acentuada de papéis e comandos”. A - Diferenciação. Resposta correta B - Incorporação. C - Iniciação. D - Integração. E - Maturidade. Questão 8 de 10 “Na Administração de Recursos Humanos, o planejamento estratégico assume um papel importante no que se diz respeito à tomada de decisão. Ele atua como determinador e executor de ações direcionadas ao fim comum da organização envolvendo a análise de eficiência e eficácia das pessoas que compõem a empresa.” Para uma organização cumprir sua missão e a realizar aquilo que ficou previsto em sua visão requer algumas atitudes essenciais. Quais são elas? Fonte: http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/planejamento-estratgico-na-gesto-de-pessoas/. Acesso em 29/10/2017. A - A facilitação da troca de informações de nível gerencial de maneira informal para geração de novas ideias, troca de experiências e crescimento mútuo. B - O empreendedorismo, empowerment e gestão de conflitos administrados pela empresa. C - O gestor estar amplamente informado das intenções organizacionais e das necessidades essenciais para o alcance das metas e objetivos propostos. D - Promover a gestão da aprendizagem e do conhecimento no contexto organizacional. E - Provisão e a potencialização de capacidades técnicas e de competências comportamentais positivas. Resposta correta Questão 9 de 10 Quando se fala das equipes de alta performance, as palavras chaves que a resumem são: Saber Fazer – Poder Fazer – Querer Fazer. Mas, ainda há outra variável que muito contribui para a formação e desempenho de equipes de alta performance. Dentro deste contexto, marque a alternativa que representa esta variável. A - a organização deverá assegurar, condições mínimas de controle, para que o poder fazer não se concretize. B - devem minimizar o saber fazer, ou seja, diminuir a capacitação técnica e comportamental que leve as pessoas a deteremconhecimento. C - é a possibilidade de as pessoas estarem preparadas para exercer suas funções e devidamente amparadas em termos de conhecimento e tecnologias. Resposta correta D - Ferramentas inadequadas, equipamentos sem qualidade, condições de saúde e segurança não aceitáveis, matéria-prima sem qualidade etc. Com esses e outros ingredientes a única coisa que se terá é diminuição do custo da organização. E - Trata-se de a liderança não promover as condições necessárias para que pessoas e equipes consigam realmente uma atuação plena nos seus encargos. Questão 10 de 10 Administrar o capital humano é um grande desafio e atividades como liderar, motivar e comprometer os funcionários com o objetivo organizacional fazem parte das diversas atividades diárias da empresa. Abaixo analise a frase sobre o “Planejamento de Pessoas e Equipes”: O Planejamento de Pessoas e Equipes consiste em levar uma organização a cumprir sua __________ e a realizar aquilo que ficou previsto em sua visão requer, como atitudes essenciais: a provisão e a potencialização de __________ técnicas, ou seja, levar as pessoas a saberem __________ e à provisão e a potencialização de __________ comportamentais positivas, ou seja, levar as pessoas a saberem ser e a demonstrar __________ para fazer. Escolha a sequência correta que complete o sentido do texto e assinale a letra correspondente: A - Atividade, autoridade, aplicar, atribuições, habilidade B - Função, atividades, impor, habilidades, imposição C - Missão, capacidades, fazer, competências, atitude Resposta correta D - Organização, competências, falar, capacidades, vontade E - Visão, habilidades, colocar, conhecimentos, iniciativa Exercício de Liderança e Desenvolvimento de Equipes - Exercício de Fixação 1 - Tentativa 2 de 3 Questão 1 de 10 “O novo milênio trouxe novos desafios para os departamentos de recursos humanos e profissionais de todo o mundo. Esses novos desafios levantam questões sobre a natureza das práticas de RH e do papel dos profissionais de RH, e implica novas abordagens para a função de RH na entrega de produtos e serviços através de uma visão estratégica alinhada aos objetivos de crescimento e desenvolvimento organizacional.” Baseado nisso, analise as afirmativas abaixo em relação os objetivos da Gestão Estratégica de Pessoas: Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/gestao-de-pessoas-uma-visao-estrate gica/68929/. Acesso em 29/10/2017. I - Dar suporte técnico e comportamental às ações de nível intermediário da gestão, bem como a todos os processos realizados no dia a dia da organização. II - Contribuir na condução do empreendimento ao cumprimento de sua missão e de sua visão. III - Promover um senso de atenção mútua de trabalhadores e empresa às necessidades e expectativas. IV - Agregar e manter elevados os índices de capital intelectual do empreendimento, tornando-o muito mais inteligente e competitivo. É correto o que se afirma em: A - I, II e III B - I, III e IV C - II e III D - Somente a IV E - Todas as afirmativas Resposta correta Questão 2 de 10 “A formação de equipes constitui-se no grande alicerce para o alcance dos resultados organizacionais e esse processo deve ser conduzido de maneira habilidosa, de modo a evitar que a formação de equipes ainda aconteça de maneira reducionista e utilitária, em que o ser humano deve servir à organização. Fica evidente a visão unilateral e fragmentada da concepção de ser humano no processo de gestão de pessoas. A atividade de formação de equipes deve-se caracterizar pelo processo de interrelação entre os objetivos pessoais e organizacionais.” Segundo Robbins, há 9 principais papéis a serem desempenhados pelas pessoas no interior das equipes de trabalho. Analise as afirmativas abaixo: Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/o-papel-do-lider-na-formacao-de-equ ipes-e-na-gestao-de-pessoas/96529/. Acesso em 29/10/2017. I – O papel de criador apresenta ideias para inovações e mudanças, implementando-as. II – O papel mantenedor encarrega-se de defender os projetos da equipe junto a públicos externos. III – O papel consultor incentiva novas pesquisas e a atualização das informações. IV – O papel produtor contribui com o direcionamento a ser adotado pela equipe. V – O papel assessor realiza uma análise mais criteriosa das opções propostas. É correto o que se afirma em: A - I, II, IV e V B - I, III e V C - II, IV e V D - III e V E - Todas as afirmativas Resposta correta Questão 3 de 10 “Um grupo é uma reunião de duas ou mais pessoas que interagem frente a um objetivo. Trabalhar em equipe atende à necessidade individual de inserção em grupos e enfrentamento de desafios e à necessidade organizacional de atingir resultados e objetivos que garantam a continuidade da organização. O grupo interage com o ambiente, sobre o qual atua como um agente de mudanças, ao mesmo tempo, é influenciado pelo ambiente e pela cultura em que está inserido.” Segundo Wagner e Hollenbeck, o processo de criação e desenvolvimento de um grupo ou uma equipe requer alguns passos a serem percorridos. Quais são eles? Fonte:https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/grupos-e-for macao-de-equipes-de-alto-desempenho/35079. Acesso em 29/10/2017. A - Inclusão, controle, afeição e integração B - Inclusão, controle, integração e maturidade C - Iniciação, crescimento, maturidade e declínio D - Iniciação, diferenciação, integração e maturidade Resposta correta E - Introdução, crescimento, maturidade e declínio Questão 4 de 10 Tão importante quanto transformar grupos de trabalho em equipes de alto desempenho é mantê-las nesse excelente nível. Para isto, há que se gerir algumas ações organizacionais no sentido de preservar a qualidade da mesma, de forma que o sucesso se mantenha. Para a equipe permanecer é importante que os gestores se preocupem com a manutenção de alguns fatores, quais são eles? A - Maturidade emocional nos relacionamentos; Clareza e transparência nos objetivos; Comunicação; Conhecer prazos e recursos disponíveis; Disposição para aprender e mudar; Respeito mútuo; Confiança. Resposta correta B - Maturidade emocional nos relacionamentos; Clareza e transparência nos objetivos; Comunicação; tratar prazos como algo irrelevante; Disposição para aprender e mudar; Respeito mútuo; Desconfiar sempre. C - Maturidade emocional nos relacionamentos; foco nos objetivos da organização; Comunicação; Reconhecer que recursos são escassos; Disposição para aprender e mudar; Respeito mútuo; Confiança. D - Maturidade organizacional; Clareza e transparência nos objetivos; relações com a comunidade; Conhecer prazos e recursos disponíveis; Disposição para aprender e mudar; Respeito mútuo; Confiança. E - relacionamentos baseados no crescimento individual; Clareza e transparência nos objetivos; Comunicação; Conhecer prazos e recursos disponíveis; Disposição para buscar conhecimento fora; Respeito mútuo; Confiança. Questão 5 de 10 Trata-se de um conceito bastante complexo de equipe, já que a empresa deve proporcionar total abertura para o processo de decisão (descentralização) e ainda munir a equipe de todas as condições essenciais para que esta realize seu papel autônomo. De que tipo de equipe estamos falando? A - Equipe de Produção. B - Equipe de Solução de Problemas. C - Equipes Auto Gerenciadas. Resposta correta D - Equipes Estratégicas. E - Equipes Multifuncionais. Questão 6 de 10 O processo de criação e desenvolvimento de um grupo ou uma equipe requer alguns passos a serem percorridos, os quais são identificados por Wagner e Hollenbeck, citados por Knapik (2006). Diante do exposto, qual das fases de criação e desenvolvimento de um grupo ou equipe se refere a condição a seguir: “A dinâmica existencial da equipe traz algumas diferenças de opiniões, com possibilidade de surgirem alguns conflitos,o que leva o processo à definição mais acentuada de papéis e comandos”. A - Diferenciação. Resposta correta B - Incorporação. C - Iniciação. D - Integração. E - Maturidade. Questão 7 de 10 Equipes que mantêm um senso aguçado na sua mais importante finalidade comum: os objetivos estabelecidos pela organização. Onde impera o senso de coletividade e de responsabilidade pelo trabalho, estamos falando das equipes de alta performance, assim sendo, qual das alternativas contempla as características de uma equipe de alta performance. A - Aguarda e aproveita as oportunidades e os investimentos da empresa no seu desenvolvimento. B - Aplica-se na busca da ampliação da lucratividade. C - Não promove mudanças. D - O conhecimento não é algo que a equipe utilize com frequência. E - Reúne as competências essenciais para o desempenho das funções. Resposta correta Questão 8 de 10 “Cada empresa tem um perfil de profissional que considera o ideal, que pode variar de acordo suas necessidades e as mudanças do mercado. Portanto, segundo o IBC, para se tornar um profissional bem visto, é preciso se desenvolver de maneira completa, adquirindo competências tanto técnicas quanto comportamentais.” Mas, independente da área de atuação, há características profissionais que são muito valorizadas pelo mercado. Quais são elas? Fonte:http://g1.globo.com/economia/concursos-e-emprego/noticia/2016/09/veja-compete ncias-comportamentais-mais-valorizadas-nas-empresas.html. Acesso em 29/10/2017. A - Comunicabilidade, responsabilidade e ética, domínio de técnicas específicas do fazer organizacional, habilidades em reduzir custos operacionais, relações interpessoais. B - Domínio de técnicas específicas do fazer organizacional, redução de custos operacionais, habilidades em saúde e segurança do trabalho, comprometimento. C - Ignorar relacionamentos, descontrole emocional, liderança, criatividade e iniciativa, trabalho em equipe, redução de custos, atualização tecnológica D - Liderança com foco em motivação, responsabilidade e ética, criatividade e iniciativa, comprometimento, relações interpessoais, crenças e valores, trabalho em equipe. Resposta correta E - Liderança e motivação, criatividade e iniciativa, trabalho em equipe, redução de custos, descontrole emocional, habilidades em saúde e segurança do trabalho. Questão 9 de 10 Tomelin, citado por Aleixo (2003) ressalta que alguns elementos são imprescindíveis para que se conceitue uma equipe de trabalho, sendo que essa deve contê-los, indistintamente, para ser assim considerada: A - Business; Objetivos comuns; Atuação jurídica. B - Economia; Objetivos comuns; Atuação conjunta. C - Pessoas; Objetivos comuns; Atuação conjunta. Resposta correta D - Pessoas; Objetivos comuns; Atuação singular. E - Pessoas; Objetivos diversos; Atuação conjunta. Questão 10 de 10 Quando se fala das equipes de alta performance, as palavras chaves que a resumem são: Saber Fazer – Poder Fazer – Querer Fazer. Mas, ainda há outra variável que muito contribui para a formação e desempenho de equipes de alta performance. Dentro deste contexto, marque a alternativa que representa esta variável. A - a organização deverá assegurar, condições mínimas de controle, para que o poder fazer não se concretize. B - devem minimizar o saber fazer, ou seja, diminuir a capacitação técnica e comportamental que leve as pessoas a deterem conhecimento. C - é a possibilidade de as pessoas estarem preparadas para exercer suas funções e devidamente amparadas em termos de conhecimento e tecnologias. Resposta correta D - Ferramentas inadequadas, equipamentos sem qualidade, condições de saúde e segurança não aceitáveis, matéria-prima sem qualidade etc. Com esses e outros ingredientes a única coisa que se terá é diminuição do custo da organização. E - Trata-se de a liderança não promover as condições necessárias para que pessoas e equipes consigam realmente uma atuação plena nos seus encargos.
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