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Primeiro Bimestre - Vamos Praticar? 
 
1. Considerando o conceito sobre Trabalho, marque proposição INCORRETA: 
 
Fonte de realização e verificação das competências. 
 
Sentimento de produtividade, capacitação e competências; 
 
Percepção da conexão entre desempenho e recompensas; 
 
Economia, lucro e produção individual; 
 
Fonte de expectativas e de motivação; 
 
2. De acordo com as contínuas mudanças na vida econômica, política, social e 
também das organizações, o gestor deve estar atento a diversos fatores, 
exceto: 
 
ao lucro e resultados para a empresa. 
 
às mudanças nos recursos tecnológicos, globalização e comunicação. 
 
às leis sociais e leis organizacionais. 
 
à responsabilidade sócio-ambiental, leis, ampliação do conhecimento às exigências do 
mercado. 
 
à habilidade nas relações interpessoais. 
 
3. Sobre a Cultura Organizacional, assinale a alternativa incorreta 
 
A cultura organizacional interfere no comportamento organizacional. 
 
O mercado de trabalho conhece as organizações pelos aspectos da sua cultura. 
 
A adaptação das organizações à sua própria cultura é um dos papéis do gestor de pessoas. 
 
Os artefatos, as pressuposições básicas e os valores compartilhados definem a cultura 
organizacional. 
 
Todas as empresas possuem a mesma cultura organizacional. 
 
4. Assinale a única alternativa que apresenta as características que contribuem 
para a atuação do gestor de pessoas: 
 
 
controlar as equipes; 
 
proporcionar à organização pessoas bem treinadas; 
 
cuidar do ponto dos funcionários; 
 
competir com outras organizações; 
 
desconhecer a política organizacional. 
 
5. Marque a única alternativa que NÃO está de acordo com a afirmação abaixo: 
Os subsistemas organizacionais estão articulados através de traços interdependentes 
que auxiliam na manutenção do sistema como um todo porque: 
 
 
permitem ao gestor uma visão totalizada dos recursos humanos; 
 
possibilitam ao gestor uma visão organizada e sincrônica dos recursos humanos; 
 
favorecem a atuação do gestor; 
 
auxiliam na promoção e nos salários. 
 
esclarecem a estrutura organizacional; 
 
1.2 
6. Os conhecimentos e o desempenho dos empregados e administradores devem 
ser continuamente aperfeiçoados. A satisfação dessa exigência envolve 
atividades de treinamento e desenvolvimento e também avaliações de 
desempenho para propósitos de feedback a fim de motivar as pessoas para o 
melhor desempenho possível. 
A respeito do tema tratado acima, assinale a opção CORRETA: 
 
Diferentemente do desenvolvimento, o treinamento tem como foco ensinar aos empregados 
habilidades e competências mais amplas para o desenvolvimento de funções futuras. 
 
A avaliação de desempenho deve ter como foco o desenvolvimento técnico do empregado 
no cargo ocupado, evitando-se analisar o comportamento do indivíduo no ambiente de 
trabalho, tarefa esta que é de competência do responsável pelo regime disciplinar. 
 
Os conhecimentos e o desempenho dos empregados e administradores devem ser 
aperfeiçoados somente quando solicitado pela empresa. 
 
Na avaliação de desempenho, deve-se evitar a participação dos subordinados, por serem 
eles mais propensos a fornecer informações influenciadas por insatisfações resultantes da 
relação com seus superiores. 
 
A busca de consenso entre empregados e seus superiores acerca das metas 
organizacionais é uma característica da moderna avaliação de desempenho. 
 
7. Desenhar os cargos envolve dois aspectos que compõem seus conteúdos e 
suas expectativas. Assinale a alternativa que contempla estes aspectos: 
 
 
remuneração e treinamento 
 
assiduidade e pontualidade 
 
descrição e análise de cargos 
 
metas e tarefas 
 
análise de cargo e treinamento 
 
8. Aponte a única alternativa incorreta sobre “cargo”: 
 
O trabalhador é identificado nas organizações pelo cargo que ocupa e pelo nível 
salarial. 
 
O cargo identifica o trabalhador na organização. 
 
 O cargo auxilia na posição hierárquica na organização. 
 
Todo cargo é parte integrante da estrutura organizacional e direciona os demais 
subsistemas. 
 
As atividades desempenhadas por uma pessoa define o cargo. 
9. Assinale a alternativa que contempla a proposição incorreta: 
 
A entrevista permite maior interação com o ocupante e maior vantagem pela flexibilidade. 
 
A observação serve para os cargos mais simples e repetitivos. 
 
O questionário é considerado o mais econômico. 
 
O método para a descrição de cargos mais adequado é o questionário porque é mais 
completo na organização das tarefas. 
 
A descrição de cargos pode ser realizada pelos métodos: questionário, entrevista e 
observação. 
 
10. A contribuição que cada pessoa proporciona às organizações pode e deve ser 
mensurada por algum critério estabelecido de avaliação de desempenho. Ao 
monitorar índices de melhora ou aspectos negativos no desempenho dos 
colaboradores, a gestão integrada de recursos humanos fica mais capacitada 
para compor um mix de políticas condizentes com os resultados verificados, 
isto é, a interface da avaliação de desempenho com os processos de RH é 
correta em todas as alternativas abaixo, EXCETO: 
 
No processo de agregar pessoas, a avaliação de desempenho auxilia na busca por aquelas 
que exibem características e atitudes adequadas às atividades exercidas pela organização. 
 
No processo de aplicar pessoas, a avaliação de desempenho ajuda a mostrar se as pessoas 
estão integradas aos seus cargos e tarefas. 
 
No processo de recompensar pessoas, a avaliação de desempenho contribui para o 
eventual desligamento assertivo de colaboradores. 
 
No processo de monitorar pessoas, a avaliação de desempenho proporciona feedback e 
aponta potencialidades de desenvolvimento. 
 
No processo de desenvolver pessoas, a avaliação de desempenho indica pontos fortes e 
fracos, potencialidades e fragilidades. 
 
1.3 
11. No mercado de trabalho as recompensas são classificadas como materiais e 
não materiais. Aponte abaixo as recompensas materiais 
 
remuneração fixa / variável e benefícios; 
 
remuneração física e variável; 
 
remuneração total e benefícios; 
 
remuneração física e total; 
 
remuneração total e variável. 
 
12. Para Chiavenato (2000, p.415), “benefício é uma forma de remuneração indireta 
que visa oferecer aos funcionários uma base para a satisfação das 
necessidades pessoais”. 
Assinale a única resposta que apresenta os itens básicos sobre benefícios: 
 
 
Assistência médica e auxílio transporte. 
 
Previdência privada grupal. 
 
Alimentação e previdência privada em grupo. 
 
Auxílio transporte e bônus mensal. 
 
Seguro de vida familiar. 
 
13. Assinale abaixo a única alternativa incorreta. Para Chiavenato (1992) a definição 
do sistema de remuneração implica em: 
 
 
 
assegurar a equidade (igualdade de remuneração); 
 
atração e manutenção de pessoas qualificadas; 
 
recompensa pelos serviços e reconhecimento pelo desempenho; 
 
garantir a promoção dos funcionários. 
 
motivação para o desempenho futuro; 
 
14. Em sendo o Sistema de Remuneração da organização adequado, este pode 
garantir no comportamento humano: 
 
promoção / férias / benefícios; 
 
motivação / possibilidade de aquisição de bens / competitividade; 
 
segurança / padrão de vida / reconhecimento; 
 
padrão de vida / poder aquisitivo / reconhecimento e segurança; 
 
possibilidade de aquisição de bens / reconhecimento / garantia no emprego. 
 
15. A respeito da implantação do programa de benefícios, assinale a única 
alternativa correta: 
 
depende somente da realidade externa (mercado). 
 
depende da determinação legal e do número de funcionários; 
 
depende somente da realidade atual da empresa; 
 
depende da cultura organizacional e da realidade atual da empresa; 
 
depende da cultura organizacional; 
 
16. Assinale (V) para as afirmações verdadeiras e (F) para as falsas e depois 
assinale a sequência correta: 
São exemplos de fontes de recrutamento: 
1. ( ) Banco de dados daorganização. 
2. ( ) Agências de emprego e mídia. 
3. ( ) Programa jovem aprendiz. 
4. ( ) Estagiários e guardas – mirins. 
A sequência correta é: 
 
 
V,F,V,F. 
 
V,V,V,V. 
 
V,F,F,F. 
 
 
F,V,V,V. 
 
V,V,V,F. 
 
17. O subsistema de Recrutamento e Seleção trabalha com a rotação de pessoas 
dentro do sistema organizacional. Dessa forma, faz um apelo a alguns estilos de 
recrutamento, a saber: 
 
Variável, Misto e Externo; 
 
Misto, Interno e Externo; 
 
Variável e Interno; 
 
Misto, variável e externo. 
 
Interno e Externo: 
18. Buscar o equilíbrio entre os objetivos organizacionais e as necessidades dos 
empregados e obter baixos índices de rotatividade são papéis da administração de 
recursos humanos. Quanto à administração de recursos humanos, assinale a 
opção INCORRETA: 
 
 
O acompanhamento sistemático dos recursos humanos garante a verificação de 
fatores que estejam positiva ou negativamente interferindo no desempenho, podendo 
também antecipar o diagnóstico da instalação de problemas 
 
O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos 
manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e 
incentivar seu desenvolvimento. 
 
 O método dos incidentes críticos para avaliação do desempenho baseia-se nas 
características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados. 
 
Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais 
complexos, independentemente do cargo a ser provido. 
 
 
A administração de recursos consiste portanto na gestão eficiente desses meios, os quais 
podem ser tanto tangíveis como intangíveis. O objetivo da administração de recursos é que 
esses meios permitam satisfazer os interesses. 
19. Buscar o equilíbrio entre os objetivos organizacionais e as necessidades dos 
empregados e obter baixos índices de rotatividade são papéis da administração de 
recursos humanos. Quanto à administração de recursos humanos, assinale a 
opção INCORRETA: 
 
 O método dos incidentes críticos para avaliação do desempenho baseia-se nas 
características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados. 
 
O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos 
manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e 
incentivar seu desenvolvimento. 
 
Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais 
complexos, independentemente do cargo a ser provido. 
 
A administração de recursos consiste portanto na gestão eficiente desses meios, os quais 
podem ser tanto tangíveis como intangíveis. O objetivo da administração de recursos é que 
esses meios permitam satisfazer os interesses. 
 
O acompanhamento sistemático dos recursos humanos garante a verificação de 
fatores que estejam positiva ou negativamente interferindo no desempenho, podendo 
também antecipar o diagnóstico da instalação de problemas 
 
20. As organizações estruturam o setor de Recrutamento e Seleção cujo objetivo é: 
 
Suprir a carência do mercado. 
 
 
Disponibilizar somente vagas temporárias. 
 
Escolher candidatos que aprendam as tarefas posteriormente. 
 
Levantar o perfil para a vaga disponível e sua divulgação para seguir com a seleção 
de pessoas. 
 
Medir o nível intelectual do candidato à vaga. 
 
21. Pensando no processo de Recrutamento assinale a alternativa correta: 
 
Conjunto de técnicas e procedimentos para atrair candidatos qualificados à demanda 
organizacional. 
 
Visa treinar os candidatos. 
 
Responsável por selecionar as vagas disponíveis. 
 
Divulgação das vagas. 
 
No processo seletivo nem sempre precisa-se de recrutamento, mas sim de seleção.