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Teste 1 - Distribuição Física

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Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto 
para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para 
se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
"Muitos obstáculos, tais como crescimento da variedade de produtos e redução dos ciclos 
de vida dos produtos, dificultaram progressivamente o alcance do alinhamento 
estratégico pelas cadeias de suprimento. A superação desses obstáculos oferece uma 
oportunidade extraordinária para as empresas utilizarem o gerenciamento da cadeia de 
suprimentos para a obtenção da vantagem competitiva." Sobre o texto acima é correto 
afirmar: 
 
 
 
O texto é falso, pois o correto seria: "Muitos obstáculos, tais como a redução da variedade de produtos e a 
redução dos ciclos de vida dos produtos, dificultaram progressivamente o alcance do alinhamento 
estratégico pelas cadeias de suprimento. A superação desses obstáculos oferece uma oportunidade 
extraordinária para as empresas utilizarem o gerenciamento da cadeia de suprimentos para a obtenção da 
vantagem competitiva." 
 
 
Variedade e ciclo de vida dos produtos não influenciam no alinhamento estratégico da cadeia de 
suprimento. 
 
 
O texto é verdadeiro. 
 
 
O texto é falso, pois o correto seria: "Muitos obstáculos, tais como crescimento da variedade de produtos e 
o aumento dos ciclos de vida dos produtos, dificultaram progressivamente o alcance do alinhamento 
estratégico pelas cadeias de suprimento. A superação desses obstáculos oferece uma oportunidade 
extraordinária para as empresas utilizarem o gerenciamento da cadeia de suprimentos para a obtenção da 
vantagem competitiva." 
 
 
O texto é falso, pois o correto seria: "Muitos obstáculos, tais como a redução da variedade de produtos e 
redução dos ciclos de vida dos produtos, dificultaram progressivamente o alcance do alinhamento 
estratégico pelas cadeias de suprimento. A superação desses obstáculos oferece uma oportunidade 
extraordinária para as empresas utilizarem o gerenciamento da cadeia de suprimentos para a obtenção da 
vantagem competitiva." 
 
 
 
Explicação: 
O alinhamento estratégico do negócio é um processo construído passo a passo com objetivos definidos e produtos 
finais que podem ser implementados e avaliados em caráter permanente. É um processo pelo qual olhamos para o 
futuro, criamos uma imagem desse futuro com base nas tendências atuais e influenciamos as forças que nos afetarão 
assumindo o comando dos acontecimentos e garantindo que estamos indo da forma mais efetiva para onde desejamos 
chegar. 
O alinhamento estratégico, revela mudanças que precisam ser implementadas a curto, médio e longo prazos para 
ajustes necessários previamente. Algumas dessas percepções definem oportunidades potenciais e pontuam 
claramente ameaças, ampliando a visão para gestão do negócio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Qual das afirmações abaixo representa um novo desafio na organização de suprimentos. 
 
 
 
Contratos e parcerias com horizonte menor 
 
 
Visão menos estratégica de Suprimentos como maneira de diferenciação estratégica 
 
 
Tecnologias menos complexas e diversificadas, de propriedade dos fornecedores 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Percentual de material comprado aumentou, devido à especialização e foco nas competências básicas 
 
 
Estoques maiores em processo implicam em um esforço e atuação diferenciada de Suprimentos 
 
 
 
Explicação: 
O texto da resposta é auto explicativo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Para que o processo de Distribuição Física tenha sucesso é necessário que haja apoio em 
suas atividades e principalmente um Centro de Distribuição bem equipado para que todas 
as ações sejam eficientes e eficazes, tornando-se assim um importante diferencial 
competitivo e estratégico para as empresas. Abaixo assinale qual das opções a seguir as 
atividades básicas: 
 
 
 
Prazo de Entrega; Precisão no atendimento, Qualidade do produto entregue; Suporte no Pós Venda. 
 
 
Prazo de Entrega; Pré Venda, Pós Venda; Qualidade. 
 
 
Prazo de Entrega; Qualidade; Precisão no atendimento; Pré Venda. 
 
 
Prazo de Entrega; Qualidade; Pré Venda; Pós Venda. 
 
 
Prazo de Entrega; Qualidade; Envio correto de produtos; Pós Venda. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
São falhas comuns em Centros de Distribuição (CDs) que não estão preparados para 
atender as exigências do mercado, EXCETO: 
 
 
 
Grande número de reclamações no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) relatando problemas de 
qualidade de fabricação do produto. 
 
 
Tempo de picking elevado, atrasando os prazos de entrega. 
 
 
Diferenças de inventário físico. 
 
 
Elevado nível de devolução de mercadorias, por conta de produtos trocados. 
 
 
Expedição de pedidos incompletos. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
O estudo da Logística - sempre gerou um grande interesse para o João em seu curso 
superior. Sempre quando tem tempo, procurar ler artigos em revistas técnicas a respeito 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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da Logística Empresarial e sua abrangência na contribuição do crescimento dos negócios 
da empresa. Para o João a Logística Empresarial aborda que temas: 
 
 
 
Gestão Coordenada - onde as diversas atividades se inter-relacionam, partindo do conteúdo que a logística 
agrega valor a produtos e serviços. 
 
 
Indicares de problemas difíceis de serem solucionados para o Gestor da Empresa - em curto, médio e 
longos prazos. 
 
 
Logística Empresarial somente apresenta custo operacional elevado - sem possibilitar retorno adequado 
dos investidores do negócio. 
 
 
Tendo como foco principal na Logística Empresarial - somente a preocupação com os meios de transportes 
modais. 
 
 
Logística Empresarial está focada na redução de custos operacionais sem a preocupação adequada com a 
satisfação do consumidor e com o crescimento das vendas da empresa. 
 
 
 
Explicação: 
Gestão Coordenada - onde as diversas atividades se inter-relacionam, partindo do conteúdo que a 
logística agrega valor a produtos e serviços. 
Aprofundando a relação significativa da satisfação do consumidor (acesso aos produtos e serviços) associado ao 
aumento sistemático da redução de custo operacional e o crescente desenvolvimento das vendas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
A atividade de um Operador Logístico que se dedica especificamente à Logística de 
Distribuição (outbound logistics) é: 
 
 
 
Rastrear pedidos de fornecedores e o transporte 
 
 
Prover a nacionalização de produtos importados 
 
 
Entregar produtos dos fornecedores aos clientes 
 
 
Controlar o pagamento de fretes internacionais 
 
 
Gerir informações dos distribuidores de produtos 
 
 
 
Explicação: 
A distribuição de produtos é uma das principais atividades das empresas, pois define o seu sucesso no processo de 
atendimento aos seus clientes. Um bom planejamento desta atividade pode criar condições para alcançar a eficiência 
e a confiabilidade no serviço prestado pela empresa, garantindo a satisfação dos clientes e a redução dos seus custos. 
Esta função empresarial pode ser exercida pela própria empresa ou por um Operador Logístico. A escolhadeste 
parceiro é uma atividade importante para o sucesso empresarial. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Especificamente o conceito de logística segundo Rodrigues (2002), pode ser entendido 
como: 
 
 
 
Apenas controlar produtos. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Adquirir bens, mensurar e distribuir produtos. 
 
 
Controlar bens, adquirir e transportar produtos. 
 
 
Mensurar e controlar os produtos. 
 
 
Adquirir, manusear, transportar, distribuir e controlar eficazmente os bens disponíveis. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
É uma das ferramentas que provêm a disponibilidade de produtos onde e quando são 
necessários, coordenando fluxos de mercadorias e de informações de milhares de pontos 
de vendas dos mais variados bens e serviços. Esta definição refere-se a: 
 
 
 
Cadeia de Suprimentos 
 
 
Distribuição Física 
 
 
Logística reversa 
 
 
Compras 
 
 
Faturamento 
 
 
 
Explicação: Esta é uma definição do que é Distribuição Física 
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
 
 
Exercício inciado em 22/09/2020 16:42:27. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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