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Prova-Gerenciamento de Comunicações, Riscos e Aquisições em projetos

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Resposta Certa
1 - Saber gerir os riscos é uma das habilidades que um bom gestor precisa ter. Logo, é preciso saber qual a melhor forma de lidar com as diferentes situações.
Em nossa disciplina estudamos as 4 principais formas de como lidar com os riscos. Sobre essas formas, analise as afirmativas:
 
I – Eliminar o risco pode ser considerada uma forma de lidar com o mesmo.
II – Mitigar o risco é aceitar que não é possível ou necessário eliminar o risco, logo, deve-se encontrar uma forma de diminuir o impacto do risco no projeto.
III – Aceitar o risco pode ser considerada uma forma de lidar com ele.
 
Assinale a alternativa correta: 
A - Todas as afirmativas estão corretas. 
 B - Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
 C - Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 D - Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
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 Resposta Certa
2 - A análise SWOT é uma ferramenta muito utilizada na Análise estratégica e também na gestão de Projetos. Sobre essa ferramenta, analise as sentenças:
 
I) Permite uma análise dos ambientes internos e externos da empresa.
II) Quando tratamos de projetos, Fraquezas e Oportunidades não devem ser levadas em conta.
III) Permite identificar os riscos que o projeto e a empresa estão sujeitas.
IV) É composta de Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
 
Assinale a alternativa correta: 
 A - Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas. 
B - Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
 C - Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 
 D - Todas as sentenças estão corretas.
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 Resposta Certa
3 - Um dos métodos utilizados para identificar os riscos que podem atingir um projeto é o diagrama de causa e efeito. Ele é composto por um esquema que nos
remete a uma espinha de peixe. Esse diagrama é composto basicamente por seis pontos norteadores. Assinale a alternativa que apresenta quais pontos são
estes: 
 A - Melhorias, Método, Mão de Obra, Medida, Máquina e Material. 
B - Meio Ambiente, Método, Mão de Obra, Medida, Máquina e Material. 
 C - Meio Ambiente, Método, Mão de Obra, Feedback, Máquina e Material. 
 D - Meio Ambiente, Método, Mão de Obra, Montante, Máquina e Material.
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 Resposta Certa
4 - Entre os diversos documentos de um projeto, há um que consiste em um relatório ou solicitação que pode ser elaborado por ambas as partes, tanto pela
empresa responsável pelo projeto quanto pelo fornecedor. Esse documento deve apresentar de forma clara o que o cliente irá precisar, ou ainda, o que o
fornecedor deve ofertar. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta qual documento é esse: 
 A - Declaração de função e custo.
 B - Declaração de escopo. 
 C - Análise SWOT. 
D - Statement of Work (SOW). 
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 Resposta Certa
5 - Sabemos que um contrato deve ser submetido a diversas etapas, buscando, sempre, atender as especificidades de cada uma das áreas a se destinar. Vamos
analisar a seguinte situação: Você como um gestor de projetos contratou uma empresa para a prestação de um serviço especializado. O contrato foi
realizado, todas as etapas e especificidades foram cumpridas e atendidas. A prestação do serviço acabou sem problemas ou transtornos. Nesse contexto,
assinale a alternativa que apresenta o que deve ser feito com o contrato após o término do trabalho, qual a última etapa a ser cumprida? 
A - Encerrar a aquisição/contrato. 
 B - Transferir a aquisição/contrato.
 C - Confrontar a aquisição/contrato. 
 D - Mitigar a aquisição/contrato. 
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 Resposta Certa
6 - Existem diferentes tipos de relatórios que podem demonstrar o desempenho dos projetos. Dentre os modelos estudados, verificamos um, em específico, que
utiliza de várias laudas, apresentando de forma completa todas as informações acerca do desempenho do projeto. Permitindo, desse modo, uma maior
discussão sobre o desempenho do projeto. Assim, assinale a alternativa que apresenta, de forma correta, que tipo de modelo é este: 
 A - Modelo completo. 
 B - Modelo Visual. 
C - Modelo detalhado. 
 D - Modelo simplificado.
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 Resposta Certa
7 - Em nossos estudos, verificamos o momento em que a empresa percebe a incapacidade da realização de determinado produto ou serviço, neste momento, a
gestão das aquisições se faz necessária, pois, através dela, é possível gerir de forma efetiva as informações, além, é claro, de se estudar qual a melhor
atitude a ser tomada frente a uma nova aquisição. Em relação ao gerenciamento e administração das aquisições, assinale a alternativa que apresenta qual o
primeiro passo deve ser tomado pelo gestor responsável pelo projeto: 
 A - Verificar junto ao departamento de recursos humanos os custos da empresa com pessoal. 
 B - Verificar junto ao departamento financeiro se existe a possibilidade de se realizar uma aquisição. 
C - Reconhecer a necessidade em que a empresa precisa de ajuda.
 D - Analisar os fatores externos ao projeto, e se a empresa tem tempo para o projeto.
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 Resposta Certa
8 - Os conhecimentos de um bom gestor de projetos devem envolver as mais diversas áreas diretamente ligadas ao bom desenvolvimento destes. Dentro das
diversas áreas, há uma chamada Gerenciamento das Aquisições. Sobre essa área, analise as afirmativas:
 
I – É o momento em que o gestor percebe, junto aos demais stakeholders, que a empresa precisa de uma ajuda, ou seja, que não é capaz ou não é viável
realizar determinado trabalho dentro do projeto.
II – Consiste, resumidamente, em analisar a administração das comunicações, gerando relatórios para encaminhar às partes envolvidas, a fim de verificar
como a comunicação ocorreu e se foi efetiva.
III – Consiste, comumente, em contratação de outras empresas ou prestadores de serviços.
IV - Levanta as necessidades que serão mais bem supridas por fontes externas ao projeto.
 
Assinale a alternativa correta: 
 A - Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas.
 B - Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas. 
 C - Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
D - Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
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 Resposta Certa
9 - A árvore de decisões é um esquema que permite uma rápida assimilação das atitudes e resultados de cada decisão dentro de um projeto. Um esquema
amplamente utilizado, que deve ser preparado com muita atenção e com veracidade nas informações. Sobre as principais etapas que devem ser levadas em
consideração para a árvore de decisões, analise as afirmativas:
 
I – Definir qual será o problema a ser resolvido ou analisado com a árvore de decisões.
II - Estimar quais as probabilidades de cada um dos eventos acontecer.
III – Valores financeiros não precisam ser informados nesta análise.
IV – Estimativas, probabilidades e possibilidades não devem ser consideradas nesta análise.
 
Assinale a alternativa correta: 
 A - Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
 B - Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
 C - Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
D - Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
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 Resposta Certa
10 - Sabemos que existem diversas formas de monitorar e controlar os riscos, e que, cabe ao gestor de projetos analisar e acompanhar cada uma delas, pois
estas vão influenciar no resultado do projeto. Sobre as formas de monitoramento e controle, analise as afirmativas:
 
I) A reavaliação de riscos consiste em realizar um recrutamento de auditores externos para que verifiquem a possibilidade do surgimento de novos riscos.
II) A medição de desempenho técnico consiste na comparação entre resultado e planejamento, ou seja, confrontar o que foi projetado com o desempenho
do mesmo.
III) A auditoria de riscos consiste em reuniões realizadas buscando monitorar os resultados e o andamento do projeto.
IV) A análise de reservasou contingência consiste em analisar de forma frequente as reservas financeiras destinadas aos riscos, estar sempre atualizando
essas informações e, quando necessário, solicitar mais investimento por parte das partes interessadas no fundo de riscos.
 
Assinale a alternativa correta: 
A - Apenas as sentenças II e IV estão corretas. 
 B - Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 C - Apenas as sentenças III e IV estão corretas. 
 D - Apenas as sentenças I e II estão corretas.
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 Resposta Certa
11 - Os riscos são presentes em todos os projetos. O que difere de um projeto para o outro é a forma como os responsáveis lidam com os riscos. Existem
diversas formas e técnicas para se identificar os riscos, uma delas consiste em reunir um grupo e levantar diversas hipóteses, não se descartando nenhuma
das possibilidades. Assinale a alternativa que apresenta qual técnica é esta: 
 A - Método Delphi.
 B - Análise S.W.O.T. 
 C - Reuniões.
D - Brainstorming. 
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 Resposta Certa
12 - Gerenciar riscos é mais do que simplesmente ser pessimista, é olhar de forma subjetiva para o que pode dar errado. Gerenciar os riscos é estar preparado e
saber como lidar com o desconhecido. A etapa do gerenciamento de riscos é composta de itens que precisam ser minuciosamente analisados e realizados.
Sobre as etapas do gerenciamento de riscos, analise os itens:
 
I) Controle e Monitoramento de riscos.
II) Análise qualitativa dos riscos.
III) Identificação dos riscos.
IV) Planejamento de respostas aos riscos.
 
Assinale a alternativa correta: 
 A - Apenas os itens II, III e IV estão corretos. 
 B - Apenas os itens I, III e IV estão corretos. 
 C - Apenas os itens I, II e III estão corretos.
D - Todos os itens estão corretos. 
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 Resposta Certa
13 - Uma das análises quantitativas mais conhecidas é a simulação de Monte Carlo, que consiste no uso de programas que são embasados em informações e
dados estatísticos. O uso dessa análise nos fornece algumas informações. Sobre as informações trazidas por esse método, analise as afirmativas:
 
I – Sinaliza os riscos que necessitam de uma maior atenção.
II – Aumenta o lucro da empresa que utiliza essa técnica.
III – Determina o curso dentre outras informações do escopo do projeto.
IV – Não permite encontrar a probabilidade de se alcançar determinado objetivo no projeto, todavia, oferece outras informações importantes para o projeto.
 
Assinale a alternativa correta:
 
 
 A - Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
B - Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
 C - Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
 D - Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
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 Resposta Certa
14 - Dentro da Administração das comunicações existe um momento em que o gestor dispõe às partes interessadas todas as informações referentes ao projeto,
atentando-se somente ao que é necessário e relevante para o projeto. Assinale a alternativa que apresenta corretamente que momento é esse: 
 A - Planejar as comunicações. 
B - Gerenciar as comunicações. 
 C - Redefinir as comunicações.
 D - Controlar as comunicações. 
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 Resposta Certa
15 - A análise quantitativa dos riscos visa oferecer as informações obtidas em termos numéricos, assim, é de extrema importância que o gestor conheça quais
ferramentas e técnicas compõem, não somente este método, como também os demais existentes. Sobre a análise quantitativa, analise os itens que
seguem:
 
I) Simulação de Monte Carlo.
II) Matriz de Avaliação de impacto.
III) Árvore de Decisão.
IV) Simulação de São Carlo.
 
Assinale a alternativa correta: 
 A - Apenas os itens I e II estão corretos. 
 B - Apenas os itens III e IV estão corretos.
 C - Apenas os itens II e III estão corretos. 
D - Apenas os itens I e III estão corretos. 
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 Resposta Certa
16 - Quando falamos em aquisição de projetos é necessário conhecer os diferentes tipos de contratos existentes na área, além, é claro, de identificar quais deles
melhor se adapta ao projeto a se realizar. Cabe ressaltar que esta análise deve ser realizada junto a todos os stakeholders do projeto. Em relação aos
contratos, comumente eles são classificados em três grupos, assinale a alternativa que apresenta de forma correta esses grupos: 
 A - Contrato de preço fixo, contratos de compra e venda e de custos por tempo e material. 
B - Contrato de preço fixo, contratos de custos reembolsáveis e custos por tempo e material. 
 C - Contrato de compra e venda, contrato de preço fixo, contrato de prestação de serviços. 
 D - Contratos de preço fixo garantido, contrato de compra e venda e contrato de prestação de serviços.
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 Resposta Certa
17 - Você como gestor de projetos em uma multinacional precisa encaminhar sua proposta do projeto para todos os stakeholders da empresa. Como sua
empresa conta com filiais em vários países você precisa se certificar que sua proposta será traduzida para várias línguas, entre elas, inglês, espanhol e
Francês. Que atividade você está fazendo quando providencia a tradução para seu projeto?
 
Assinale a alternativa correta. 
 A - Decodificação.
 B - Recepção.
 C - Feedback. 
D - Codificação. 
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 Resposta Certa
18 - Um dos componentes da comunicação é o Canal. Ele é a base onde tudo acontece. O gestor precisa estar atento ao melhor e mais efetivo canal, ou seja,
aquele que atende as especificidades da comunicação e que cumpra de forma satisfatória a sua função. Sobre os diferentes tipos de canais, analise os itens
que seguem:
 
I – Mensagem de E-mail.
II – Chamadas via celular
III – Vídeo chamada.
IV – Mensagem via Whatsapp.
 
Assinale a alternativa que apresenta os itens que podem ser considerados canais: 
 A - Apenas os itens II, III e IV são considerados canais.
 B - Apenas os itens I e II são considerados canais. 
 C - Apenas os itens I, III e IV são considerados canais.
D - Todos os itens são considerados canais. 
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 Resposta Certa
19 - Gerir uma empresa ou uma equipe é uma atividade de muita responsabilidade e importância. O ato de gerir pode motivar ou desmotivar uma equipe, além,
é claro, de exercer influências diretas sobre os resultados da empresa. É necessário estar ciente de que um gestor não administra sozinho, ele, comumente,
conta com uma equipe para auxiliá-lo ou orientá-lo. Esta equipe pode ser chamada de stakeholders. Sobre os stakeholders, analise a seguinte asserção-
razão:
 
Todos os stakeholders devem ser monitorados durante a execução do projeto.
 
PORQUE
 
Eles são considerados parte interessada do projeto, logo, seu acompanhamento pode contribuir positivamente para os resultados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
 A - As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
B - As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
 C - A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
 D - A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
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 Resposta Certa
20 - O Plano de gerenciamento de riscos é composto por diversas etapas que devem ser seguidas à risca, apresentando informações verídicas sobre o projeto e
as possibilidades de risco. Sobre as etapas do plano de gerenciamento de riscos, analise as sentenças:
 
I – A etapa de liminares é o momento em que são fixados parâmetros, pontuações ou valores de risco que serão posteriormente utilizados. Agora, além de
se estabelecer o sistema de pontuação, deve-se verificar a sua consistência, se os valores são coerentes, se não há conflitos e se são bem compreendidos.
II – O modelo de relatórios fixa modelos e formatos de relatórios a serem expedidos nesta gestão. Definem como os riscos serão documentados,analisados
e comunicados às partes interessadas.
III – O rastreamento define como todos os aspectos da gestão serão registrados para que sejam utilizados futuramente e para que se aprendam as lições.
IV – A metodologia define as atribuições ou funções ou atribuições e as consequentes responsabilidades de todos aqueles que tomam parte nesta gestão.
 
Sobre as etapas, assinale a alternativa correta: 
 A - Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
B - Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 C - Apenas as sentenças III e IV estão corretas. 
 D - Apenas as sentenças I e IV estão corretas.
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