relacao humana no trabalho

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SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM RADIOLOGIA
RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO
ALUNO(A):MICHAEL SOARES SILVA
TURMA:RADIO3NA
INÍCIO:23/11/20 08:00
TÉRMINO:27/11/20 23:59
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· QUESTÃO - 01
Por vezes, somos incapazes de ver um problema a partir de uma nova perspectiva. Pense na seguinte situação: um profissional de segurança deveria enviar uma correspondência de caráter confidencial. Entretanto, como a cola havia acabado, não conseguira lacrar o envelope. Mesmo estando próximo à cozinha, não lhe ocorreu que um pouco de farinha de trigo com água, por exemplo, resolveria o problema.
Este obstáculo à resolução de problemas é chamado de:
· 
fixidez funcional.
· 
predisposição mental.
· 
confusão mental.
· 
percepção tardia.
· 
pensamento disfuncional.
· QUESTÃO - 02
Segundo Minicucci (2009), Liderança é a influência exercida numa situação, por intermédio do processo de comunicação para que seja atingida uma meta. A partir da definição acima, assinale a
alternativa correta:
· 
Liderar é obrigar as pessoas a agir da forma que o líder ordena.
· 
O bom líder da total liberdade aos seus subordinados.
· 
Liderança está relacionada à capacidade de gerar resultados.
· 
Ameaça é uma ótima forma de liderar.
· 
O bom líder não pode estabelecer relações amigáveis com os subordinados.
· QUESTÃO - 03
Em 1959, Herzberg e seus colaboradores propuseram a Teoria bifatorial de motivação. Esta teoria está assentada sobre dois fatores. São eles:
· 
Fatores de higiene e fatores motivacionais.
· 
Fatores intrínsecos e fatores pessoais.
· 
Fatores de biosegurança.
· 
Fatores de higiene e fatores externos.
· 
Fatores motivacionais e fatores intrínsecos.
· QUESTÃO - 04
O trabalho em equipe também gera conflitos de relações interpessoais, denominados conflitos disfuncionais. PORQUE O atrito e as hostilidades interpessoais inerentes aos conflitos de relacionamento aumentam o choque de personalidades e reduzem a compreensão mútua, impedindo, assim, a realização das tarefas organizacionais com eficiência. Assinale a alternativa correta.
· 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
· 
As duas afirmativas são falsas.
· 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é justificativa correta da primeira.
· 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não é justificativa correta da primeira.
· 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira.
· QUESTÃO - 05
Marque qual é um dos os Principais Desperdiçadores do Tempo:
· 
Começar um trabalho planejá-lo primeiro, ou seja, partir para o PENSAR antes do AGIR;
· 
Não fazer atividades improdutivas por mero hábito, deixando para depois as atividades de maior importância;
· 
Manter vários controles e arquivos desnecessários, ou seja, sistemas não produtivos que só servem para
o desperdício do tempo;
· 
Dar pouca ou nenhuma atenção a tarefas de resultado pouco significativo;
· 
Prever períodos de pico, conseguindo elaborar um plano de ação para as emergências.
· QUESTÃO - 06
Qual das alternativas contém uma estratégia adequada para fazer o tempo render?
· 
Desconcentrar-se, pois a atenção desconcentrada permite que o tempo seja racionalizado e melhor administrado.
· 
Planejar, elaborando um plano de ação diária para atacar todas as emergências e pendências além de desenvolver um plano de pró-ação.
· 
Não realizar pausas : já foi comprovado que o trabalho contínuo aumenta a eficácia.
· 
Evitar a ordem
· 
Nenhuma das alternativas
· QUESTÃO - 07
Para quê é útil estudar Gestão de Pessoas?
· 
Não serve para nada.
· 
Para compreender o relacionamento intrapessoal.
· 
Para ter desvantagem competitiva por meio de pessoas.
· 
Para conhecer sistemas, abordagens e técnicas capazes de ajudar na construção de uma força de trabalho motivada, qualificada, produtiva e saudável.
· 
Para entender que as pessoas devem ser desvalorizadas.
· QUESTÃO - 08
Com relação ao Homo economicus e o foco nas estruturas organizacionais, assinale a alternativa correta:
· 
O ser humano era considerado um ser simples e previsível cujo comportamento variava muito.
· 
Incentivos financeiros adequados, constante vigilância e treinamento eram ações consideradas insuficientes para garantir a boa produtividade.
· 
As motivações intrínsecas do indivíduos  eram estudadas.
· 
Os sistemas não eram suficientes para garantir os resultados desejados.
· 
O ser humano era considerado um ser que analisava racionalmente as possibilidades de decisão, optando sempre por aquela que maximizasse os seus ganhos financeiros.
· QUESTÃO - 09
Com relação à comunicação, qual a sentença INCORRETA?
· 
Trata-se de um processo dinâmico e multidimensional, onde cada  palavra dita e cada movimento realizado  transmite uma mensagem para alguém.
· 
A comunicação interpessoal é uma transação entre o transmissor e o receptor.
· 
A comunicação envolve a participação de duas ou mais pessoas,  onde a mensagem é transmitida por uma e recebida pela outra,  simultaneamente.
· 
A comunicação envolve a participação de duas ou mais pessoas,  onde a mensagem é transmitida por uma e recebida pela outra, cada uma em um tempo diferente.
· 
Nenhuma das alternativas
· QUESTÃO - 10
Com relação à comunicação em saúde, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeira (V) ou falsa (F).
 
( ) Geralmente não se tem consciência nem o controle voluntário da sinalização não-verbal.
( ) A cinésica é uma técnica de comunicação não-verbal que se refere a sons emitidos pela boca.
( ) A proxêmica diz respeito ao uso e à relação do espaço para a comunicação.
( ) A tacêsica é o estudo do toque e das características que o envolvem.
( ) A comunicação terapêutica é de responsabilidade exclusiva dos psicólogos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
· 
V, F, V, V, F
· 
V, F, F, V, F
· 
F, V, V, F, V
· 
F, V, F, V, F
· 
Nenhuma das alternativas