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1. Pergunta 1 A realização de entrevistas tem por objetivo identificar características íntimas do funcionário, que possam influenciar em seu desempenho na organização. Errado Certo 2. Pergunta 2 A administração de recursos humanos é definida como a função organizacional destinada a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens abaixo: I – o enriquecimento vertical de cargo possibilita motivar empregados que apresentem altos padrões de desempenho profissional nos cargos que ocupam. II – o estilo de liderança mais adequado em uma unidade onde os empregados têm baixo nível de maturidade é a delegação, por atribuir maiores níveis de responsabilidade aos empregados. III – a administração de recursos humanos tem como finalidade alcançar o equilíbrio entre os objetivos da organização e as necessidades dos empregados e manter baixos índices de rotatividade. IV – Recrutamento é o conjunto de atividades responsável pela comparação entre requisitos exigidos por um cargo e as características dos candidatos a esse cargo. Estão certos apenas os itens: III e IV I e II II e IV I e III 3. Pergunta 3 Julgue o item a seguir e marque C (correto) e E (errado): O recrutamento interno tem execução mais ágil e menos custosa que o recrutamento externo. Errado. Correto. 4. Pergunta 4 Os conhecimentos e o desempenho dos empregados e administradores devem ser continuamente aperfeiçoados. A satisfação dessa exigência envolve atividades de treinamento e desenvolvimento e também avaliações de desempenho para propósitos de feedback , a fim de motivar as pessoas para o melhor desempenho possível. A respeito do tema do texto acima, assinale a opção correta. Na avaliação de desempenho, deve-se evitar a participação dos subordinados, por serem eles mais propensos a fornecer informações influenciadas por insatisfações resultantes da relação com seus superiores. A busca de consenso entre empregados e seus superiores acerca das metas organizacionais é uma característica da moderna avaliação de desempenho. A avaliação de desempenho deve ter como foco o desenvolvimento técnico do empregado no cargo ocupado, evitando-se analisar o comportamento do indivíduo no ambiente de trabalho, tarefa esta que é de competência do responsável pelo regime disciplinar. Diferentemente do desenvolvimento, o treinamento tem como foco ensinar aos empregados habilidades e competências mais amplas para o desenvolvimento de funções futuras. 5. Pergunta 5 Julgue o item a seguir e marque C (correto) e E (errado): O recrutamento externo é um fator motivador para os funcionários da empresa, pois os estimula a realizar atividades de capacitação e melhorar o desempenho. Errado. Correto. 6. Pergunta 6 De acordo com o modelo de Hamblin de níveis de avaliação no treinamento, quando o treinado, após participar de um processo de treinamento que gostou e demonstra ter aprendido, embora continue a executar a tarefa sob sua responsabilidade pelo mesmo método utilizado antes do treinamento, retrata o nível de avaliação de: avaliação de resultados finais. comportamento reação avaliação de valores. aprendizado. 7. Pergunta 7 Na avaliação de desempenho humano nas organizações, concentrar-se na determinação dos grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos extremos e sem analisar especificamente traços de personalidade, refere-se ao método: de incidentes críticos de escalas gráficas escolha forçada 360 graus comparativo 8. Pergunta 8 Julgue o item a seguir e marque C (correto) e E (errado): As pessoas que fazem parte de uma organização representam sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a administração de recursos humanos tem papel essencial na busca e no desenvolvimento dos talentos humanos da organização, os quais deverão trabalhar da forma mais eficiente e eficaz possível, para o alcance das metas organizacionais. Acerca da administração de recursos humanos: A política de benefícios faz parte da estratégica de manutenção dos recursos humanos da empresa. Correto. Errado. 9. Pergunta 9 O uso adequado da avaliação de desempenho inclui o fornecimento de feedback ao funcionário, de forma a destacar os aspectos positivos de seu desempenho e motivar o seu desenvolvimento em áreas em que melhorias sejam necessárias. Certo Errado 10. Pergunta 10 No processo de avaliação de cargos, a variável que indica se um fator tem ou não a propriedade de atribuir valores diferenciados ao universo de cargos, por meio dos seus graus de intensidade, é a variável da: habilidade manual concentração aplicabilidade da pressão emocional discriminação
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