Buscar

APOL 2_Gestão de Cargos e Salários

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 22 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 22 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 22 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

APOL 2_NOTA: 100 
Disciplina: Gestão de Cargos e Salários 
Questão 1/10 - Gestão de Cargos e Salários 
Um colaborador ao assumir um determinado cargo em uma organização pode, no decorrer do tempo, 
sofrer com variações nas suas atribuições. Sobre as formas de se variar as funções do cargo, analise as 
afirmativas a seguir: 
I - A rotação de cargos consiste no revezamento feito por colaboradores em diversos cargos que tenham 
correlação entre si. 
II - A ampliação do cargo resulta em crescimento profissional, 
III - O enriquecimento do cargo pode-se dar de forma horizontal e vertical. 
IV - Na extensão do cargo, o escopo do cargo é alargado pela inclusão de novas tarefas e 
responsabilidades. 
É correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as afirmações II e IV. 
 
B Apenas a afirmação I. 
 
C Apenas as afirmações I, II e III. 
Você acertou! 
1. A rotação de cargos consiste no revezamento feito por colaboradores em diversos cargos 
que tenham correlação entre si; De acordo com Moreno (2014, p 230), a rotação de cargos 
consiste no rodízio realizado por um funcionário em diversos cargos que tenham afinidade 
entre sim, portanto afirmativa correta. 
2. A ampliação do cargo resulta em crescimento profissional. De acordo com Moreno (2014, 
p 230) na ampliação do cargo, o escopo do cargo é alargado pela inclusão de novas tarefas 
e responsabilidades, resultando em crescimento profissional, portanto afirmativa correta; 
3. O enriquecimento do cargo pode-se dar de forma horizontal e vertical; De acordo com 
Moreno (2014, p 230), o enriquecimento do cargo pode ser horizontal ou vertical, portanto 
afirmativa correta. 
4. Na extensão do cargo, o escopo do cargo é alargado pela inclusão de novas tarefas e 
responsabilidades. De acordo com Moreno (2014, p 230), na extensão do cargo são 
acrescidas algumas tarefas ou metodologias de realização, portanto afirmativa incorreta. 
Alternativa correta: C 
 
 
D Apenas as afirmações I e II. 
 
E Apenas as afirmações III e IV. 
 
Questão 2/10 - Gestão de Cargos e Salários 
Para Chiavenato (209, p. 271) os “Benefícios sociais são as facilidades, conveniências, vantagens e serviços 
sociais que as empresas oferecem a seus empregados no sentido de poupar-lhes esforços e preocupações. 
Constituem a chamada remuneração indireta concedida a todos os empregados como uma condição de 
emprego, independentemente do cargo ocupado, em conjunto com a chamada remuneração direta, que é o 
salário específico para o cargo ocupado, em função da avaliação do cargo ou do desempenho do ocupante. 
” Quanto a exigibilidade podemos dividí-los em Benefícios Legais e Espontâneos. Assinale L para os Legais 
e E para os Espontâneos 
( ) Férias 
( ) Aposentadoria; 
( ) Gratificações; 
( ) 13º Salário; 
( ) Empréstimo; 
( ) Seguro de vida. 
Assinale a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 
A L; L; E; L; E; E. 
Você acertou! 
Férias (benefícios legais); Aposentadoria (benefícios legais); Gratificações (benefícios 
espontâneos); 13º Salário (benefícios legais); Empréstimo (benefícios espontâneos); Seguro de vida 
(benefícios espontâneos) 
 
B L; L; L; E; E; L. 
 
C L; L; E; L; L; E. 
 
D E; E; L; E; L; L. 
 
E L; L; E; E; L; L. 
 
Questão 3/10 - Gestão de Cargos e Salários 
Analise o caso da Indústria de Plásticos PLASPAR 
A PLASPAR é uma organização que iniciou o processo de profissionalização da gestão de pessoas. Até 
há uma ano atrás, possuía somente um departamento de pessoal, que era responsável por folha de 
pagamento, por contratar e demitir funcionários. Houve uma mudança da alta gestão da empresa, esta 
nova Diretoria optou por contratar um Gerente de RH, visando a implantação de um RH estratégico. Este 
novo Gerente, admitiu você, um Analista de RH. Você e o Gerente elaboraram um projeto para implantar 
ferramentas para a gestão das pessoas. Iniciam com a estruturação dos processos de recrutamento, 
seleção e treinamento. Os planos futuros são de implantar avaliação de desempenho, fazer a gestão dos 
cargos e da remuneração. 
A alta direção da PLASPAR pretende que área de Gestão de RH implante um sistema de remuneração 
por competências o mais breve possível, pois neste últimos dois anos a empresa perdeu muitos 
funcionários para a concorrente, o que deixou sua produção fragilizada. A direção da PLASPAR descobriu 
que a concorrência tem uma política de remuneração agressiva e que estão migrando para a gestão por 
competência. 
Como a área de RH está em fase de estruturação, o Gerente de RH considera que não é momento 
adequado para tal implantação. 
Você, como o Analista de RH da PLASPAR, precisa elaborar um demonstrativo apontando para a Diretoria 
quais são as fatores críticos podem afetar os resultados da implantação da remuneração por competência. 
Tendo em vista o cenário da PLASPAR, analise os itens abaixo e identifique quais deles são considerados 
com os fatores críticos para a implantação deste tipo de plano de remuneração. 
I - A indefinição de estratégias organizacionais tanto para a gestão por competências como para a 
remuneração por competências. 
II - Oferecer melhor resposta às mudanças organizacionais e leva a um aumento da visão sistêmica do 
negócio. 
III - Favorecer a redução da rotatividade, a preservação dos talentos da organização e melhora a 
qualidade do trabalho produzido. 
IV - Possuir uma organização compatível à remuneração por competências, sendo necessário preparar o 
ambiente da empresa para a implantação. 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A II e III. 
 
B I e IV. 
Você acertou! 
Os itens I e IV apresentam os fatores críticos para a implantação de remuneração por competências, 
os quais são: 
A indefinição de estratégias organizacionais tanto para a gestão por competências como para a 
remuneração por competências. 
Possuir uma organização compatível à remuneração por competências, sendo necessário preparar o 
ambiente da empresa para a implantação. 
Para relembrar, ver Rota 05, Tema 02 
As alternativas “a”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a sequência certa de itens que 
abordem os fatores críticos para a implantação de remuneração por competências. 
Justificativa da alternativa incorreta: 
Os itens II e III se referem às vantagens de implantar um plano de remuneração por competências e 
não os fatores críticos. 
Oferecer melhor resposta às mudanças organizacionais e leva a um aumento da visão sistêmica do 
negócio. 
Favorecer a redução da rotatividade, a preservação dos talentos da organização e melhora a qualidade 
do trabalho produzido. 
Conforme abordado no Tema 02 da Rota 05. 
 
C II, III e IV. 
 
D I, II e III. 
 
E Somente a I. 
 
Questão 4/10 - Gestão de Cargos e Salários 
As leis que sustentam a Previdência Social, assim como sua metodologia para fins de aposentadoria, vêm 
se tornando cada vez mais defasadas. Sobre os planos de benefícios e os planos de previdência, analise 
as afirmativas a seguir: 
 
I - Os planos tradicionais de Previdência Social não permitem que sejam rateados entre o colaborador e a 
organização. 
II - Os planos de previdência privada se dão por meio de contribuições mensais, feitas em favor do 
colaborador durante um período e com valor estipulado pelo depositante. 
III - O capital acumulado correspondente ao plano de previdência privada é atualizado apenas pela 
inflação. 
Estão corretas: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as afirmações I e II. 
 
B Apenas a afirmação I. 
 
C Apenas a afirmação II. 
Você acertou! 
 
1. Os planos tradicionais de Previdência Social não permitem que sejam rateados entre o 
colaborador e a organização. De acordo com Moreno (2014, p.216), os planos tradicionais 
podem ser rateados entre a empresa e o colaborador, portanto afirmativa incorreta. 
2. Os planos de previdência privada se dão por meio de contribuições mensais, feitas em favor 
do colaborador durante um período e com valor estipulado pelo depositante. De acordo com 
Moreno (2014, p.215), osplanos de previdência privada funcionam por meio de 
contribuições mensais, feitas em nome do contribuinte durante um período e com valor 
estipulado pelo depositante, portanto afirmativa correta. 
3. O capital acumulado correspondente ao plano de previdência privada é atualizado apenas 
pela inflação. De acordo com Moreno (2014, p.215,) o capital acumulado é atualizado pela 
inflação e acrescido de juros, portanto afirmativa incorreta. 
Alternativa correta: C 
 
D Apenas as afirmações II e III. 
 
E Apenas as afirmações I e III. 
 
Questão 5/10 - Gestão de Cargos e Salários 
De acordo com o Art. 458 – “Além do pagamento em dinheiro, compreende-se no salário, para todos os 
efeitos legais, a alimentação, habitação, vestuário ou outras prestações in natura que a empresa, por força 
do contrato ou do costume, fornecer habitualmente ao empregado. Em caso algum será permitido o 
pagamento com bebidas alcoólicas ou drogas nocivas.” 
Quanto ao salário in natura e utilidades não salariais, é correto afirmar: 
Nota: 10.0 
 
A A habitação, a energia elétrica e o veículo fornecidos pelo empregador ao empregado, 
quando dispensáveis para a realização do trabalho, não têm natureza salarial, ainda que, no 
caso do veículo, seja ele utilizado pelo empregado também em atividades particulares. 
 
B Os vestuários, equipamentos e outros acessórios fornecidos aos empregados e utilizados no 
local de trabalho, para a prestação do serviço têm caráter salarial, integrando a remuneração 
do empregado, para todos os efeitos legais. 
 
C O transporte destinado ao deslocamento para o trabalho e retorno, em percurso servido ou 
não por transporte público, ao contrário do vale-transporte, tem caráter salarial, integrando a 
remuneração do empregado, para todos os efeitos legais. 
 
D O vale-transporte e o vale-refeição, fornecidos por força do contrato de trabalho, não têm 
natureza salarial e devem ser sempre subsidiados parcialmente pelo empregador. 
 
E A assistências médicas, hospitalares e odontológicas prestadas diretamente pelo empregador 
ou mediante seguro-saúde, não têm natureza salarial, ainda que sejam subsidiadas 
parcialmente pelo empregado. 
Você acertou! 
Resposta: § 1º – Os valores atribuídos às prestações in natura deverão ser justos e razoáveis, não 
podendo exceder, em cada caso, os dos percentuais das parcelas componentes do salário mínimo 
(arts. 81 e 82). 
§ 2º – Para os efeitos previstos neste artigo, não serão consideradas como salário as seguintes 
utilidades concedidas pelo empregador: 
I – vestuários, equipamentos e outros acessórios fornecidos aos empregados e utilizados no local de 
trabalho, para a prestação do serviço; 
II – educação, em estabelecimento de ensino próprio ou de terceiros, compreendendo os valores 
relativos a matrícula, mensalidade, anuidade, livros e material didático; 
III – transporte destinado ao deslocamento para o trabalho e retorno, em percurso servido ou não por 
transporte público; 
IV – assistência médica, hospitalar e odontológica, prestada diretamente ou mediante seguro-saúde; 
V – seguros de vida e de acidentes pessoais; 
VI – previdência privada; VII – (VETADO). 
§ 3º – A habitação e a alimentação fornecidas como salário-utilidade deverão atender aos fins a que 
se destinam e não poderão exceder, respectivamente, a 25% (vinte e cinco por cento) e 20% (vinte 
por cento) do salário-contratual. 
§ 4º – Tratando-se de habitação coletiva, o valor do salário-utilidade a ela correspondente será 
obtido mediante a divisão do justo valor da habitação pelo número de co-habitantes, vedada, em 
qualquer hipótese, a utilização da mesma unidade residencial por mais de uma família 
 
Questão 6/10 - Gestão de Cargos e Salários 
Manoel é empregado da escola de línguas estrangeiras “LOOK” exercendo a função de auxiliar 
administrativo no departamento da tesouraria. A empregadora, além de pagar o salário mensal de Manoel, 
oferece, ainda, para o seu empregado curso de inglês completo, compreendendo nesta utilidade a 
matrícula, as mensalidades, os livros e materiais didáticos, bem como o transporte destinado ao 
deslocamento para o trabalho e retorno. 
Segundo a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), no caso específico de Manoel, assinale a alternativa 
afirmativa: 
Nota: 10.0 
 
A As utilidades oferecidas pela empresa possuem natureza salarial, integrando a sua 
remuneração para todos os efeitos. 
 
B As utilidades oferecidas pela empresa não possuem natureza salarial, não integrando a sua 
remuneração. 
Você acertou! 
A letra b está correta, no caso de Manoel o que a empresa oferece ao funcionário não engloba a 
remuneração. O transporte é um benefício social e obrigatório para todas as empresas. O curso e 
material podem ser abatidos do Imposto de Renda do Empregador, portanto não é de natureza 
salarial, mas sim um benefício dedutível. 
 
C Somente o transporte destinado ao deslocamento para o trabalho e retorno não possui 
natureza salarial, não integrando a sua remuneração. 
 
D O curso de inglês, compreendendo a matrícula, as mensalidades e os livros e materiais 
didáticos, constituirão salário utilidade se forem oferecidos pelo prazo mínimo de 2 anos 
consecutivos. 
 
E O curso de inglês, excluindo-se os livros e materiais didáticos, constituirá salário utilidade se 
for oferecido pelo prazo mínimo de 2 anos consecutivos. 
 
Questão 7/10 - Gestão de Cargos e Salários 
Os benefícios e serviços oferecidos aos colaboradores visam satisfazer vários objetivos individuais, 
econômicos e sociais. Sobre os planos de benefícios, analise as afirmativas a seguir: 
 
I - Os objetivos dos planos de benefícios podem ser classificados em individuais, econômicos e sociais. 
II - Os objetivos econômicos estão diretamente relacionados à atração de profissionais, bem como sua 
retenção na organização. 
III - Os objetivos sociais têm por meta dar suporte aos colaboradores em questões exclusivamente 
externas à organização. 
IV - Os objetivos individuais dos benefícios podem reter os colaboradores nas organizações, bem como 
reduzir seu grau de satisfação. 
Estão corretas: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as afirmações I, II e IV. 
 
B Apenas a afirmação I. 
 
C Apenas as afirmações II e IV. 
 
D Apenas as afirmações I e II. 
Você acertou! 
I - Os objetivos dos planos de benefícios podem ser classificados em individuais, econômicos e 
sociais. De acordo com Moreno (2014, p.213) os planos de benefícios podem ser classificados por 
objetivos individuais, econômicos e sociais, portanto, afirmativa correta. 
 II - Os objetivos econômicos estão diretamente relacionados à atração de profissionais, bem como 
sua retenção nas organizações. De acordo com Moreno (2014, p.213) os objetivos econômicos estão 
diretamente relacionados à atração e à retenção de profissionais, portanto afirmativa correta. 
III - Os objetivos sociais têm por meta dar suporte aos colaboradores em questões exclusivamente 
externas à organização. De acordo com Moreno (2014, p.213) os objetivos sociais buscam dar 
suporte aos colaboradores dentro e fora da organização, portanto afirmativa incorreta. 
IV - Os objetivos individuais dos benefícios procuram reter os colaboradores nas organizações, bem 
como reduzir seu grau de satisfação. De acordo com Moreno (2014, p.213) os objetivos individuais 
dos benefícios buscam reter e elevar o grau de satisfação dos colaboradores, portanto afirmativa 
incorreta. 
Alternativa correta: D 
 
E Apenas as afirmações III e IV. 
 
Questão 8/10 - Gestão de Cargos e Salários 
O Hospital Nagel é referência em procedimentos de alta complexidade, é um grande hospital atende 
convênios e clientes particulares, possui profissionais qualificados. Suas estratégias de gestão de pessoas 
estão baseadas em competências, seus processos de treinamento e de desenvolvimento, a avaliação de 
desempenho e a gestão de cargos, carreiras e remuneração estão alinhados às estratégias 
organizacionais. Mapearam as competências essências, asindividuais e as de gestão, foco principal é 
atendimento ao cliente e inovação. 
Porém, o hospital não utilizava a remuneração com base em competências. No planejamento estratégico 
do Nagel, estava prevista para ser desenvolvida no ano passado, fizeram um plano de ação bem 
estruturado, o qual se encontra abaixo. A implantação da remuneração por competências foi cumprida 
conforme cronograma. No entanto, decorrido seis meses de sua implantação perceberam que a mesma 
estava sendo pouco aceita. 
 
 
 
Avalie o plano de ação utilizado pelo Hospital Nagel. 
 
Relacione as fases projeto do Hospital Nagel com as fases propostas Paschoal (2006, p. 153), conforme 
trabalhado no Tema 03 da Rota 05. Identifique os motivos pelos quais a remuneração por competências 
estava sendo pouco aceita pela organização. 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A A direção do hospital não estiva convicta e decida em desenvolver estratégias para a 
implantação da remuneração por competências, além de que não se envolveu diretamente 
no projeto. 
 
B A fase da concepção da sistemática, da formatação do modelo e do estabelecimento das 
diretrizes para a implantação da remuneração por competências não foi conduzida com 
tempo adequado. 
 
C Não foi traçado um diagnóstico da cultura organizacional, nem houve definição clara do 
orçamento a ser investido. 
 
D Não houve o envolvimento dos gestores e dos colaboradores na construção do modelo de 
remuneração por competências, nem tão pouco sua divulgação foi intensa. 
Você acertou! 
Como vimos na Rota 05, Tema 03 - para a construção do plano de remuneração por competências o 
ideal é envolver os colaboradores em sua construção, caso não seja possível envolvê-los, será 
necessária uma divulgação mais intensa. Cada etapa do projeto requer a participação dos diferentes 
segmentos da organização. No caso do Hospital Nagel, houve somente o envolvimento do RH e da 
consultoria externa, a divulgação aos gestores e colaboradores ocorreu em um dia. 
As alternativas “a”, “b”, “c” e “e” são incorretas, pois não apresentam, de forma correta, os motivos 
pelos quais a remuneração por competências estava sendo pouco aceita pela organização. 
Justificativa da alternativa incorreta: 
A direção do hospital se envolveu em todo o processo. 
O projeto foi conduzido em tempo adequado, conforme cronograma estabelecido. 
Foi traçado um diagnóstico da organização. 
O hospital tinha implantado todas as condições para estruturar a remuneração por competências. 
Ver maiores informações na Rota 05, Tema 03. Conteúdo apresentado segundo Paschoal (2006, p. 
153). 
 
E As estratégias de gestão de pessoas do hospital não tinham as condições para estruturar 
remuneração por competências, como: gestão por competências implantada, competências 
mapeadas e programas de capacitação para os colaboradores. 
 
Questão 9/10 - Gestão de Cargos e Salários 
Gestão de carreira se refere as estratégias que tanto as organizações como os indivíduos adotam para o 
gerenciamento da carreira profissional. 
Analise os itens abaixo e identifique aqueles que se referem a gestão de carreira por parte das 
organizações. 
I - As organizações precisam proporcionar ferramentas e os meios para o desenvolvimento da carreira. 
II - A partir do momento em as organizações passam a requerer profissionais com posturas inovadoras e 
empreendedoras, a gestão da carreira se torna necessária. 
III – O autodesenvolvimento está atrelado à pessoa preparar o futuro profissional. É sábio tomar decisões 
para se preparar melhor para as oportunidades. 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A I e III. 
 
B II e III. 
 
C III. 
 
D I e II. 
Você acertou! 
Os itens I e II se referem a gestão de carreira por parte das organizações, a saber: 
I - As organizações precisam proporcionar ferramentas e os meios para o desenvolvimento da carreira 
(Knapik, 2012, p. 250). 
II - A partir do momento em as organizações passam a requerer profissionais com posturas 
inovadoras e empreendedoras, a gestão da carreira se torna necessária. 
 
E II. 
 
Questão 10/10 - Gestão de Cargos e Salários 
A estratégia de remuneração tem relação direta com o mercado de trabalho e com o negócio da empresa, 
requerendo análise aprofundada do papel e do grau de importância das pessoas na competitividade da 
organização. 
Porque 
A estratégia de remuneração é concretizada nas políticas adotadas em relação ao posicionamento dos 
valores no mercado de trabalho e no estabelecimento do composto remuneratório a ser praticado. 
 
Disponível na Biblioteca Virtual, do autor Ademar Orsi, p. 173-174) 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
Você acertou! 
as duas afirmativas são verdadeiras porque a estratégia de remuneração não é algo interno à 
organização, mas sim depende do ambiente externo e da área em que a empresa está inserida, onde as 
pessoas fazem o diferencial da empresa. Porque ela é concretizada de acordo com as características 
adotadas pelas empresas. 
 
B As duas afirmações são falsas. 
 
C As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
D A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
E A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
Questões Extras: 
Questão 1 - Gestão de Cargos e Salários 
Leia o texto: 
Xavier (2006, p. 93), aponta que “desempenho excelente é condição necessária para o sucesso na 
carreira. Porém não é condição suficiente. Muitos profissionais erram por acreditar que basta um bom 
desempenho para que as coisas aconteçam naturalmente”. 
Considerando o exposto acima, analise as sentenças a seguir e identifique aquelas que se referem ao 
conceito de carreira em uma organização. 
I – Carreira está ligada à atividade de gestão de uma organização. O ocupante de uma carreira é oriundo 
de áreas operacionais ou profissionais, que ao longo do seu processo de crescimento demonstra vocação 
e competência. 
II - Carreira representa o avanço gradual de um colaborador dentro de uma organização, refere-se a 
mobilidade ascendente em uma ou mais organizações. 
III - Representa a sequência de cargos ocupados ao longo da trajetória profissional e a sequência de 
experiências que o colaborador adquire. 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A I. 
 
B II. 
 
C I e III. 
 
D I e II. 
 
E II e III. 
Você acertou! 
Os itens II e III se referem de forma correta ao conceito de carreira em uma organização, a saber: 
II - Carreira representa o avanço gradual de um colaborador dentro de uma organização, refere-se a 
mobilidade ascendente em uma ou mais organizações. 
III - Representa a sequência de cargos ocupados ao longo da trajetória profissional e a sequência de 
experiências que o colaborador adquire. 
Fonte: Rota 04, Tema 02 – Carreira (com base em Chiavenato, 2009, 19). 
 
Questão 2 - Gestão de Cargos e Salários 
Conforme o artigo 457 da CLT a “Remuneração é o conjunto de retribuições recebidas habitualmente pelo 
empregado pela prestação de serviços, seja em dinheiro ou em utilidade, provenientes do empregador ou 
de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho, de modo a satisfazer suas necessidades básicas e 
de sua família”. 
Em relação à remuneração, assinale V para a alternativa Verdadeira e F para a alternativa Falsa: 
 
( ) Compreendem-se na remuneração do empregado, para todos os efeitos legais, além do salário devido 
e pago como contraprestação do serviço, as gorjetas que receber. 
( ) Não se incluem nos salários as ajudas de custo, assim como as diárias que não excedam a cinquenta 
por cento do salário do empregado. 
( ) Não se incluem nos salários as ajudas de custo e as gratificações ajustadas. 
( ) Integram o salário, além da importância fixa estipulada, as comissões, percentagens, gratificações 
ajustadas, diárias para viagem e abonos pagos pelo empregador. 
( ) O pagamento do salário, qualquer queseja a modalidade do trabalho, não deve ser estipulado por 
período superior a um mês, salvo o que concerne a comissões, percentagens e gratificações. 
Nota: 10.0 
 
A V, V, F, V, V. 
Você acertou! 
A alternativa correta é a letra A, as duas primeiras afirmativas são corretas, elas descrevem e 
complementam o que é remunerção, a terceira questão é falsa, pois as ajudas de custo e 
gratificações incluem nos salários, as demais questões são verdadeiras 
 
B F, F, V, F, F. 
 
C V, F, F, V, V. 
 
D F, F, F, F, V. 
 
E V, V, V, V, F. 
 
Questão 3 - Gestão de Cargos e Salários 
O desenho e construção de sistemas de remuneração devem atender às necessidades específicas de 
cada empresa. Se possível, devem ser feitos sob medida para cada caso e situação. Existem alguns 
sistemas que focalizam o indivíduo e outros que focalizam o grupo. 
Relacione a primeira coluna de acordo com a segunda seguindo os tipos de sistemas: 
 
1. Plano Individual 
2. Plano Grupal 
 
( ) Salário por tempo trabalhado; 
( ) Planos de incentivo à produção; 
( ) Incentivo por tempo de casa; 
( ) Incentivo de mérito; 
( ) Planos de participação nos ganhos de produtividade; 
( ) Planos de participação nos lucros; 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A 1, 1, 2, 2, 1, 1; 
 
B 1, 2, 1, 1, 2, 2; 
Você acertou! 
Plano Individual 
Salário por tempo trabalhado, esse tipo é o mais comum e é pago proporcionalmente ao tempo de 
trabalho dedicado. Outro tipo usualmente conhecido é o incentivo por tempo de casa, ou 30 por 
tempo de serviço, este tipo é utilizado para complementar a remuneração, normalmente é agregado 
ao salário, após um tempo pré-estabelecido. Pode ser chamado de abono anual, bienal, quinquenal. 
Temos também o incentivo de mérito, neste caso proporciona um direfencial referente ao 
desempenho excepcional. Neste caso a empresa oferece o plano como um pagamento adicional 
baseado no mérito do funcionário. 
 
Planos Grupais 
Planos de incentivo à produção, onde são voltados para curto prazo e normalmente estão 
relacionados a objetivos de produção ou de produtividade. Nesta situação a equipe pode receber a 
premiação devido aos níveis de produção atingidos acima do normal. Planos de participação nos 
ganhos de produtividade, algumas empresas desenvolvem sistemas de recompensas projetados para 
incentivar os indivíduoas de acordo com a produtividade do grupo. Planos de participação nos 
lucros, onde os funcionários recebem uma certa porcentagem dos lucros da empresa, conforme sua 
posição hierárquica. Como no plano anterior os funcionários sentem que são fundamentais ao 
processo produtivo, onde seus atos aumentam a efetividade organizacional. 
 
C 2, 2, 2, 1, 1, 1; 
 
D 1, 2, 1, 2, 1, 2; 
 
E 1, 2, 2, 1, 1, 2. 
Questão 4 - Gestão de Cargos e Salários 
Um plano de carreira tem como um dos objetivos a retenção de seus melhores funcionários. Para que uma 
organização tenha uma equipe engajada e alinhada às exigências do mercado o plano de cargos e salários 
(PCS) deve ser implementado buscando atingir certos objetivos. Sobre esses objetivos analise as afirmativas 
a seguir: 
I - O PCS deve estabelecer padrões salariais apenas para os níveis mais altos da organização. 
II - O PCS busca reconhecer e premiar todos os funcionários, agregando valor ao trabalho final por meio de 
seu desempenho ou não. 
III - Além de reter, o PCS tem por objetivo atrair novos profissionais para a organização. 
IV - O PCS deve desenvolver mecanismos para evitar a competitividade dos salários em relação ao 
mercado de trabalho. 
 
É correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as afirmações I, II e IV. 
 
B Apenas a afirmação I. 
 
C Apenas a afirmação III. 
Você acertou! 
 
1. O PCS deve estabelecer padrões salariais apenas para os níveis mais altos da organização; 
De acordo com Moreno (2014, p 222), o PCS deve estabelecer padrões salariais em todos 
os níveis da organização, portanto afirmativa incorreta. 
2. O PCS busca reconhecer e premiar todos os funcionários, agregando valor ao trabalho final 
por meio de seu desempenho ou não; De acordo com Moreno (2014, p 222), deve permitir 
reconhecer e premiar funcionários que agregam valor ao trabalho final por meio de seu 
desempenho, portanto afirmativa incorreta. 
3. Além de reter, o PCS tem por objetivo atrair novos profissionais para a organização; De 
acordo com Moreno (2014, p 222), o PSC deve ser implementado para atrair e reter 
profissionais com potencial para trazer resultados à organização, portanto afirmativa 
correta. 
4. O PCS deve desenvolver mecanismos para evitar a competitividade dos salários em relação 
ao mercado de trabalho. De acordo com Moreno (2014, p 222), o PSC deve ser elaborado 
para desenvolver mecanismos que garantam a competitividade dos salários, em relação ao 
mercado, portanto afirmativa incorreta. 
Alternativa correta: C 
 
D Apenas as afirmações I e II. 
 
E Apenas as afirmações III e IV. 
 
Questão 5 - Gestão de Cargos e Salários 
A construção do plano de carreira determina os mecanismos de evolução funcional, ou seja, estipula 
como, quando e em quais condições ocorrem as progressões e das promoções. 
Para que uma organização possa construir um plano de carreira, a área de Gestão de RH precisa definir, 
em parceria com a Direção, algumas diretrizes. 
Analise os itens abaixo e identifique quais apresentam as diretrizes necessárias para que a área de 
Gestão de RH possa construir do plano de carreira. 
I - As carreiras – podendo ser: operacionais, profissionais e gerenciais. 
II - Os cargos que compõem cada carreira. 
III - A tabela de salarial, distribuindo as carreiras e os cargos entre os níveis salariais. 
IV – A Definição das linhas estratégicas para a construção do plano de carreira. 
V - Homologação do plano de carreira junto ao Ministério do Trabalho/DRT. 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A I; II; III. 
Você acertou! 
Os itens I, II e III apresentam algumas das diretrizes. A seguir, encontram-se todas as diretrizes 
necessárias para que a área de Gestão de RH possa construir do plano de carreira: 
As carreiras – podem ser: operacionais, profissionais e gerenciais. 
Os cargos que compõem cada carreira. 
A tabela de salarial, distribuindo as carreiras e os cargos entre os níveis salariais. 
Definir os mecanismos de transição entre as carreiras, optando por um dos tipos de carreira. 
Definir o tempo de mínimo de permanência em cada cargo para que o colaborador tenha acesso às 
alterações de cargo ou de carreira. 
Estruturar um programa regular de evolução funcional, atrelado a gestão de desempenho, a 
resultados, a cumprimento de metas e desenvolvimento das competências profissionais. 
Referência: veja a Rota 04, Tema 05. 
 
B I; III; V. 
 
C II; IV. 
 
D IV; V. 
 
E I e III. 
 
Questão 6 - Gestão de Cargos e Salários 
Como Evair é muito preocupado com o futuro, ao ingressar na Savóia já buscou se informar sobre os 
benefícios que a empresa pode lhe oferecer no cargo de auxiliar de escritório. Ele conseguiu essa 
colocação através de uma indicação de Edmundo, gerente da Savóia. Sobre os planos de benefícios, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I - Caso Evair contrate um plano de previdência privada, esta irá complementar a aposentadoria pela 
Previdência Social. 
II - O plano de benefícios de Evair deve ser igual ao de Edmundo. 
 
III - Apenas o plano de benefícios de Edmundo visa satisfazer as necessidades sociais, de autoestima e 
de autorrealização. 
É correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas a afirmação I. 
Você acertou! 
1. Caso Evair contrate um plano de previdência privada, este irá complementar a 
aposentadoria pela Previdência Social. De acordo com Moreno (2014, p.216), a adesão a 
planos de previdência privada é considerada como uma alternativa para complementar a 
aposentadoria, portanto afirmativa correta. 
2. O plano de benefício de Evair deve ser igual ao de Edmundo. De acordo comMoreno 
(2014, p.215), quanto maior a complexidade e a responsabilidade do cargo, melhor é o 
pacote de benefícios oferecidos pela organização, portanto afirmativa incorreta. 
3. Apenas o plano de benefícios de Edmundo visa satisfazer as necessidades sociais, de 
autoestima e de autorrealização. De acordo com Moreno (2014, p.214), 
independentemente do nível hierárquico, o plano de benefícios visa à satisfação de 
necessidades sociais, de autoestima e autorrealização, portanto afirmativa incorreta. 
 
Alternativa correta: A 
 
B Apenas a afirmação II. 
 
C Apenas a afirmação III. 
 
D Apenas as afirmações II e III. 
 
E Apenas as afirmações I e III. 
 
Questão 7 - Gestão de Cargos e Salários 
Muitas empresas oferecem um pacote de benefícios de acordo com o perfil dos colaboradores e de suas 
atividades. Para elaborar um plano de benefícios, deve-se atentar para os princípios do retorno do 
investimento e o da mútua responsabilidade. Sobre os princípios e o plano de benefícios analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I - O princípio do retorno do investimento espera que a concessão de benefícios traga retorno apenas para 
o colaborador e não para a organização. 
II - O princípio da mútua responsabilidade defende que as pessoas cooperam entre si, destacando que 
todos os custos dos benefícios ficam a cargo da organização. 
III - O plano de benefícios visa a satisfação apenas de necessidades sociais, ignorando questões de 
autoestima e autorrealização. 
IV - Um benefício que é parte custeado pela organização e a outra parte pelo colaborador corresponde ao 
princípio da mútua responsabilidade. 
Estão corretas: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as afirmações I, II e IV 
 
B Apenas a afirmação I 
 
C Apenas a afirmação IV; 
Você acertou! 
1. O princípio do retorno do investimento espera que a concessão de benefícios traga retorno 
apenas para o colaborador e não para a organização; De acordo com Moreno (2014, p.214) 
o princípio do retorno do investimento diz que se espera que a concessão de benefícios 
traga retorno à organização, em termos de produtividade, autoestima, qualidade de vida e 
retenção de profissionais, portanto afirmativa incorreta. 
2. O princípio da mútua responsabilidade defende que as pessoas cooperam entre si, 
destacando que todos os custos dos benefícios ficam a cargo da organização; De acordo 
com Moreno (2014, p.214) O princípio da mútua responsabilidade diz respeito a 
cooperação entre as pessoas e que pode ocorrer o rateio dos custos dos benefícios entre a 
empresa e o colaborador beneficiado, portanto afirmativa incorreta. 
3. O plano de benefícios visa a satisfação apenas de necessidades sociais, ignorando questões 
de autoestima e autorrealização; De acordo com Moreno (2014, p.214) o plano de 
benefícios visa à satisfação de necessidades sociais, de autoestima e autorrealização. 
Portanto afirmativa incorreta. 
4. Um benefício que é parte custeado pela organização e a outra parte pelo colaborador 
corresponde ao princípio da mútua responsabilidade. De acordo com Moreno (2014, p.214) 
O princípio da mútua responsabilidade diz respeito a cooperação entre as pessoas e que 
pode ocorrer o rateio dos custos dos benefícios entre a empresa e o colaborador 
beneficiado, portanto afirmativa correta. 
Alternativa correta: C 
 
D Apenas as afirmações I e II; 
 
E Apenas as afirmações III e IV 
 
Questão 8 - Gestão de Cargos e Salários 
Para Chiavenato (2009, p. 23) quando uma organização vai estruturar seu próprio plano de carreira deve 
considerar alguns parâmetros básicos. 
Analise as itens abaixo e identifique aqueles que apresentam os parâmetros para estruturar um plano de 
carreira. 
I - Trajetória de carreira com o início, o crescimento e o final. 
II - Formação escolar necessária para cada cargo. 
III - Experiência profissional prévia para cada cargo, mesmo em funções correlatas. 
IV - Capacitação funcional por meio de cursos e estágios de aperfeiçoamento. 
V - Promoções verticais para as pessoas ocuparem cargos de níveis hierárquicos superiores. 
VI - Desempenho funcional no cargo e na organização. 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A I; II; V. 
 
B III; IV; VI. 
 
C II; III; IV; VI. 
Você acertou! 
Os itens II, III, IV e VI apresentam os quatro parâmetros para estruturar um plano de carreira, 
conforme proposto por Chiavenato (2009, p. 23), os quais são: 
Formação escolar necessária para cada cargo. 
Experiência profissional prévia para cada cargo, mesmo em funções correlatas. 
Capacitação funcional por meio de cursos e estágios de aperfeiçoamento. 
Desempenho funcional no cargo e na organização. 
Fonte: Rota 04, Tema 04 – Plano de Carreira. 
 
D I; IV; V; VI. 
 
E II; IV; V. 
 
Questão 9 - Gestão de Cargos e Salários 
Para a fixação dos conteúdos, esta questão foi concebida visando contribuir com a estruturação de um 
pensamento sistematizado sobre tudo que foi analisado sobre implantar remuneração por competências 
em uma organização. 
Para respondê-la você deve avaliar o quadro abaixo, o qual apresenta duas colunas. A coluna 1 contém 
aspectos importantes sobre remunerar por competências. A coluna 2 apresenta elementos que 
esclarecem os aspectos contidos na primeira coluna. 
Você deve relacionar a primeira coluna de acordo com a segunda, distinguido os elementos que 
esclarecem os aspectos importantes sobre remunerar por competências de forma correta. 
Coluna 1 
Aspectos importantes sobre 
remunerar por 
competências 
Coluna 2 
Elementos que esclarecem os aspectos importantes 
A- Finalidades da 
Remuneração 
por competências 
I - Ajuda a direcionar melhor os investimentos em treinamento em 
desenvolvimento, oferece sustentação aos objetivos da organização e 
permite flexibilidade na alocação de pessoas. 
B - Vantagens de 
Remuneração 
por competências 
II - Remunerar pessoas por competências é de difícil mensuração, requer 
que as estratégias sejam bem definidas, além de que, requer constante 
adequação, para que não se torne obsoleta. 
C - Fatores críticos de 
Remuneração 
por competências 
III - Conduzir explanações detalhadas sobre o funcionamento da 
remuneração por competências para todos os colaboradores. Adequar as 
descrições, as análises e as avaliações dos cargos e a estrutura salarial, 
apoiando-as em competências. 
D - Ações para a implantação 
de Remuneração 
por competências 
IV - Motiva os profissionais a uma melhor capacitação. Quebra paradigmas 
tradicionais de hierarquia e remunera os colaboradores por suas 
características pessoas. 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A A - III; B - II; C - I; D - IV. 
 
B A - IV; B - I; C - II; D - III. 
Você acertou! 
A seguir, apresenta-se a relação entre os elementos que esclarecem os aspectos importantes sobre 
remunerar por competências de forma correta. 
A - Finalidades da Remuneração por competências - refere-se ao IV - Motivar os profissionais a 
uma melhor capacitação. Quebrar paradigmas tradicionais de hierarquia e remunera os 
colaboradores por suas características pessoas. Para relembrar, veja o Tema 01 da Rota 05. 
 B - Vantagens de Remuneração por competências - refere-se ao I - Ajuda a direcionar melhor os 
investimentos em treinamento em desenvolvimento, oferece sustentação aos objetivos da 
organização e permite flexibilidade na alocação de pessoas. Para relembrar, veja o Tema 02 da Rota 
05. 
C - Fatores críticos de Remuneração por competências - refere-se ao II - Remunerar pessoas por 
competências é de difícil mensuração, requer que as estratégias sejam bem definidas, além de que, 
requer constante adequação, para que não se torne obsoleta. Para relembrar, veja o Tema 02 da Rota 
05. 
D - Ações para a implantação de Remuneração por competências - refere-se ao III - Conduzir 
explanações detalhadas sobre o funcionamento da remuneração por competências para todos os 
colaboradores. Adequar as descrições, as análises e as avaliações dos cargos e a estrutura salarial,apoiando-as em competências. Para relembrar, veja o Tema 04 da Rota 05. 
As alternativas “a”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a relação entre os elementos 
que esclarecem os aspectos importantes sobre remunerar por competências de forma correta. 
 
C A - II; B - IV; C - III - D - I. 
 
D A - I; B - III; C - IV - D - II. 
 
E A - II; B - III; C - I; D - IV. 
 
Questão 10 - Gestão de Cargos e Salários 
Cada organização oferece um plano de benefícios que é desenhado de acordo com critérios próprios e 
específicos. Sobre as etapas do desenho do plano de benefícios analise as afirmativas a seguir: 
I - Na etapa de estabelecer os objetivos e a estratégia de benefícios utiliza-se estratégia pacificação, onde 
se procura oferecer aos colaboradores os benefícios que desejam, em função de suas expectativas. 
II - Uma das fases envolve a comunicação aos colaboradores sobre os benefícios. 
III - Uma fase diz respeito ao monitoramento dos custos, sendo necessário apenas a análise na 
implementação do benefício para o colaborador. 
IV - A comunicação sobre os benefícios aos colaboradores não deve ser feita por meios eletrônicos, tais 
como e-mail, intranet. 
Estão corretas: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as afirmações I, II e IV. 
 
B Apenas a afirmação I. 
 
C Apenas a afirmação IV. 
 
D Apenas as afirmações I e II. 
Você acertou! 
 
1. Na etapa de estabelecer os objetivos e a estratégia de benefícios utiliza-se estratégia 
pacificação, onde se procura oferecer aos colaboradores os benefícios que desejam, em 
função de suas expectativas. De acordo com Moreno (2014, p.215) durante a etapa de se 
estabelecer os objetivos e a estratégia de benefícios, traça-se a estratégia de pacificação, onde 
há a ação de oferecer aos funcionários os benefícios que desejam, em função de suas 
expectativas, portanto afirmativa correta. 
2. Uma das fases envolve a comunicação aos colaboradores sobre os benefícios. De acordo com 
Moreno (2014, p.215) uma das fases diz respeito a comunicação sobre os benefícios, 
portanto afirmativa correta. 
3. Uma fase diz respeito ao monitoramento dos custos, sendo necessário apenas a análise na 
implementação do benefício para o colaborador. De acordo com Moreno (2014, p.215) o 
monitoramento dos custos requer acompanhamento e constante avaliação dos custos 
envolvidos, portanto afirmativa incorreta. 
4. A comunicação sobre os benefícios aos colaboradores não deve ser feita por meios 
eletrônicos, tais como e-mail, intranet. De acordo com Moreno (2014, p.215) a comunicação 
sobre os benefícios aos colaboradores pode ser feita através da internet, assim como 
memorandos, relatórios e outras formas, portanto afirmativa incorreta. 
Alternativa correta: D 
 
E Apenas as afirmações III e IV; 
 
Questão 11 - Gestão de Cargos e Salários 
Analise o caso da Telefônica Vai S.A. 
A Telefônica Vai S.A. é uma organização contemporânea em seus métodos de gestão de pessoas. Possui 
avaliação de desempenho implantada e em funcionamento, faz a gestão de seus cargos, carreiras e 
remuneração, possui programas de formação, capacitação e desenvolvimento de seus colaboradores e 
líderes. Estes processos estão alinhados entre si e às estratégias organizacionais, são conhecidos por 
gestores e colaboradores, os quais os utilizam, tornando a Vai uma referência em retenção dos talentos 
junto ao mercado que atua. 
O Gerente de RH quer dar um próximo passo, quer inovar a forma de gerir o sistema de remuneração. 
Participou de Congresso de RH e ficou muito impressionado com a remuneração por competências. 
Você é o Analista de RH da Vai S.A., cuja atribuição é conduzir os processos referentes a cargos, 
carreiras e remuneração. O Gerente solicita a você que pesquise sobre remuneração por competências e 
elabore um esboço de alguns atributos deste tipo de remuneração. O material que você produzir fará parte 
de um projeto entregue aos Diretores da Vai para sensibilizá-los. 
Analise as sentenças abaixo e identifique quais podem fazer parte para o seu esboço de atributos da 
remuneração por competências. 
I - O sistema de remuneração tem como base a comparação das competências e está focado nas 
pessoas. 
II - O sistema de remuneração está organizado por cargo com conjuntos definidos de tarefas e 
responsabilidades. 
III - O sistema de remuneração leva as pessoas a uma capacitação suficiente para responder a um 
ambiente mais complexo nos negócios. 
IV - O sistema de remuneração possibilita alinhar de forma mais direta a remuneração com os objetivos 
estratégicos da organização. 
V - O sistema de remuneração tem como foco a complexidade e a responsabilidade do cargo, seu 
pagamento se baseai no valor do trabalho realizado. 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A I; II e IV. 
 
B II; III e V. 
 
C I; III e IV. 
Você acertou! 
Os itens I, III e IV atributos da remuneração por competências, os quais são: 
O sistema de remuneração tem como base a comparação das competências e está focado nas pessoas. 
O sistema de remuneração leva as pessoas a uma capacitação suficiente para responder a um 
ambiente mais complexo nos negócios. 
O sistema de remuneração possibilita alinhar de forma mais direta a remuneração com os objetivos 
estratégicos da organização. 
Fonte: Tema 01 da Rota 05 e Paschoal (2006, p. 121 e124). 
As alternativas “a”, “b”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a sequência certa de itens que 
abordem atributos da remuneração por competências. 
Justificativa da alternativa incorreta: 
Os itens II e III apresentam atributos da remuneração tradicional, os quais são: 
O sistema de remuneração está organizado por cargo com conjuntos definidos de tarefas e 
responsabilidades. 
O sistema de remuneração tem como foco a complexidade e a responsabilidade do cargo, seu 
pagamento basea-se em no valor do trabalho realizado. 
Fonte: Tema 01 da Rota 05 e Chiavenato (2009, p. 103) 
 
D II e V. 
 
E III e IV. 
 
Questão 12 - Gestão de Cargos e Salários 
Caso das Lojas Eletron 
A Eletron é uma cadeia de lojas que atua no sul do Brasil, comercializa eletrodomésticos e eletrônicos 
diversos. Possui cerca de 1052 colaboradores, distribuídos em suas quatro lojas. 
A Eletron implantou gestão por competências e pretende alinhar as estratégias de remuneração também 
por competências. 
Você é o Analista de RH da Eletron, o Gerente da área de RH solicita a você que analise quais as ações 
devem ser seguidas para a implantação de remuneração por competências. Após uma avaliação 
detalhada, você apresenta um relatório contendo tais ações. 
Identifique dentre os itens abaixo, quais são considerados ações para implantar remuneração por 
competências e, que portanto, devem fazer parte do relatório apresentado por Analista RH ao Gerente. 
I - A Eletron deve desenvolver o modelo conceitual, o qual tem como objetivo a concepção da sistemática, 
da formatação do modelo e estabelecer as diretrizes para a remuneração por competências. 
II - A Eletron deve conduzir explanações detalhada sobre o funcionamento da remuneração por 
competências para todos os colaboradores. 
III - A Eletron deve adequar as descrições dos cargos, conduzindo-as por processos, adequar as análises 
e as avaliações dos cargos e a estrutura salarial, apoiando-as em competências. 
IV - A Eletron deve elaborar programas individuais de desenvolvimento e programas de treinamentos para 
a aquisição e melhoria de competências. 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A I e III. 
 
B II e IV. 
 
C II, III e IV. 
Você acertou! 
Os itens II, III e IV apresentam as ações para implantar remuneração por competências, as quais 
são: 
Conduzir explanações detalhada sobre o funcionamento da remuneração por competências para 
todos os colaboradores. 
Adequar as descrições dos cargos, conduzindo-as por processos, adequar as análises e as avaliações 
dos cargos e a estrutura salarial, apoiando-as em competências. 
Elaborar programas individuais de desenvolvimentoe programas de treinamentos para a aquisição e 
melhoria de competências. 
As alternativas “a”, “b”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a sequência corta de 
apresentam as ações para implantar remuneração por competências. 
Justificativa das alternativas incorretas: 
O Item I se refere as grandes fases para o desenvolvimento de estratégias para a remuneração por 
competências, conforme trabalhado na Rota 05, no Tema 03.Desenvolver o modelo conceitual, o 
qual tem como objetivo a concepção da sistemática, da formatação do modelo e estabelecer as 
diretrizes para a remuneração por competências (Paschoal, 2006, p. 153). 
 
 
D I, III e IV. 
 
E I e II. 
 
Questão 13 - Gestão de Cargos e Salários 
Leia o caso: 
Você foi selecionado para trabalhar na área de Gestão de Recursos Humanos de uma indústria que 
fabrica peças para motores de carros e caminhões. Você está trabalhando no Setor de Remuneração, seu 
cargo é analista de RH. A primeira atividade que lhe é atribuída pelo gerente de RH é avaliar a forma como 
a empresa vem conduzindo as promoções, pois precisam estruturar uma política de gestão das carreiras. 
A empresa tem com 847 colaboradores, por ser uma indústria, possui cerca 68% do quadro de pessoal 
atuando na área de produção. Nesta área, existem cargos que são da careira operacional, como: operador 
de produção, auxiliar de logística, controlador de produção, embalador, entre outros. Existem cargos da 
carreira profissional, como: engenheiro mecânico, mecatrônico, analista de logística, analista de qualidade, 
entre outros. Há também cargos da carreira gerencial, como: encarregado de turno, supervisor de 
produção, coordenador e gerente. Na área administrativa, existe a carreira operacional, com cargos de: 
limpeza e vigilância. A carreira profissional conta com cargos como: analista financeiro, de RH, de 
marketing, comprador, auditor, entre outros. A carreira gerencial está composta por: coordenador, gerente 
e diretor. 
Você observa no histórico das alterações de cargos que os colaboradores entram em um cargo, são 
promovidos por desempenho e por resultados. As promoções ocorrem entre as carreiras operacional e 
profissional. Você observa pouca promoção para a carreira gerencial e pouca mudança entre as áreas 
operacionais e administrativas. Percebe, no histórico de demissões, que aqueles que foram promovidos 
para a carreira gerencial e não se adaptaram foram demitidos. 
Considerando perfil das alterações de carreiras, você pode identificar o tipo adotada por esta indústria. 
Analise o quadro abaixo, o qual apresenta duas colunas, a primeira indica os tipos de carreiras e a 
segunda coluna identifica as características de cada um dos tipos. 
Para solucionar esta questão, você deve fazer dois raciocínios: 
1) relacionar os tipos de carreiras às suas adequadas características e 
2) com base em sua análise feita sobre o histórico das promoções da empresa, você deve identificar qual 
o tipo de carreira que a indústria utiliza. 
Tipos de 
carreiras 
Características 
 
I – Carreira 
Linear 
 
A – Proporcionar crescimento para os profissionais tanto em carreira técnica como em 
carreira de gestão. 
 
II – Carreira 
em Y 
B - Possibilita três caminhos de crescimento profissional: o administrativo, o técnico e o 
gerencial. Valoriza o movimento horizontal e define o movimento vertical. 
 
III – Carreira 
em X 
 
C - Possibilita o crescimento vertical dos colaboradores dentro da organização. 
 
IV – Carreira 
em W 
 
D- Possibilita que o colaborado cresça em carreiras técnicas e ao migrar para a gerencial não 
poderá retornar para a carreira anterior. 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A I - B; II – C; III – D; IV – A. A indústria utiliza a carreira X. 
 
B I – C; II – D; III – A; IV – B. A indústria utiliza a carreira Y. 
Você acertou! 
I – Carreira linear – refere-se ao conceito C – é o crescimento vertical dos colaboradores dentro da 
organização. Neste tipo o profissional inicia em um carreira e seu crescimento ocorre na mesma 
área de atuação. 
II – Carreira em Y – refere-se ao conceito D - Neste tipo de carreira, em um dado momento, o 
colaborado tem que tomar uma decisão se que permanecer na carreira técnica ou migrar para a 
carreira gerencial. 
III – Carreira em X - refere-se ao conceito A – Tem por objetivo proporcionar crescimento tanto 
para aqueles profissionais que vislumbram uma carreira técnica, quanto para aqueles buscam 
desenvolvimento em nível de gestão. 
IV – Carreira em W - refere-se ao conceito B - Possibilita três caminhos de crescimento 
profissional: o administrativo, o técnico e o gerencial. Valoriza o movimento horizontal e define o 
movimento vertical dentro da matriz salarial da organização. 
A indústria utiliza a carreira em Y - pois possibilita que o colaborado cresça em carreiras 
operacionais e profissionais, mas quando um colaborador migra para a carreira gerencial e não se 
adapta, não pode mais retornar à carreira anterior, acaba sendo demitido. 
Fonte: Rota 04, Tema 03 – Tipos de Carreira. 
 
C I – D; II – A; III – B; IV – C. A indústria utiliza a carreira Linha. 
 
D I – A; II – B; III – C; IV – D. A indústria utiliza a carreira X. 
 
E I – D; II – C; III – B; IV – A. A indústria utiliza a carreira Y. 
Questão 14 - Gestão de Cargos e Salários 
Para que uma organização tenha uma equipe engajada e alinhada às exigências do mercado, o plano de cargos e 
salários (PCS) deve ser implementado buscando atingir certos objetivos. Sobre a responsabilidade em relação ao PCS, 
analise as afirmativas a seguir: 
I - Apenas o setor de recursos humanos é responsável pelo processo de acompanhamento da implementação do PCS. 
II - O setor de recursos humanos deve participar efetivamente da construção do PCS, mantendo, revisando e 
coordenando o sistema de cargos e salários. 
III - As gerências são isentas de responsabilidades sobre o PCS para evitar interferência sobre a política salarial da 
organização. 
IV - O comitê de avaliação é responsável pela avaliação dos cargos e pela análise crítica do sistema de cargos e 
salários. 
É correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as afirmações II e IV. 
Você acertou! 
1. Apenas o setor de recursos humanos é responsável pelo processo de acompanhamento da 
implementação do PCS; De acordo com Moreno (2014, p 223), a Diretoria, no processo de 
implementação, tem como responsabilidades a formação e a manutenção do comitê de 
avaliação, portanto afirmativa incorreta. 
2. O setor de recursos humanos deve participar efetivamente da construção do PCS, mantendo, 
revisando e coordenando o sistema de cargos e salários; De acordo com Moreno (2014, p 
223), o Recursos Humanos deverá participar efetivamente da construção do PCS, mantendo, 
revisando e coordenando o sistema de cargos e salários, portanto afirmativa correta. 
3. .As gerências são isentas de responsabilidades sobre o PCS, para evitar interferência sobre a 
política salarial da organização; De acordo com Moreno (2014, p 223), as gerências são 
responsáveis pela aplicação da política salarial, de acordo com o manual de procedimentos, e 
pela disseminação de informações aos demais colaboradores, portanto afirmativa incorreta. 
4. O comitê de avaliação é responsável pela avaliação dos cargos e pela análise crítica do 
sistema de cargos e salários. De acordo com Moreno (2014, p 223), O comitê de avaliação é 
responsável pela avaliação dos cargos e pela análise crítica do sistema de cargos e salários. 
Portanto afirmativa correta 
Alternativa correta: A 
 
B Apenas a afirmação I. 
 
C Apenas a afirmação III. 
 
D Apenas as afirmações I e II. 
 
E Apenas as afirmações III e IV

Outros materiais