Gestão do conhecimento avaliação final uniasselvi

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Disciplina: Gestão do Conhecimento (ADS23)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655529) ( peso.:3,00)
Prova: 25830835
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Ontologia significa estudo do ser. Na área da tecnologia da informação é vista como um meio de classificação. Usada para classificar, agrupar e organiza
informações em seus determinados tipos e classes. Na web semântica, a ontologia é usada para codificar e assimilar certos segmentos para que se poss
definir relações existentes em determinados conceitos de um certo domínio. No que se refere aos sete passos iterativos da Ontology Development 101, as
a alternativa CORRETA:
 a) 1. Determinar a metodologia da ontologia; 2. Eliminar o reúso de outras ontologias; 3. Enumerar os termos importantes da ontologia; 4. Definir atributos
hierarquia de eventos; 5. Definir as propriedades das classes; 6. Definir os valores dos eventos e 7. Criar classes.
 b) 1. Determinar o domínio e o escopo da ontologia; 2. Considerar o reúso de outras ontologias; 3. Listar os termos importantes da ontologia; 4. Definir atr
e hierarquia de eventos; 5. Definir as propriedades das classes; 6. Definir os valores dos eventos e 7. Criar classes.
 c) Determinar o domínio e o escopo da ontologia; 2. Considerar o reúso de outras ontologias; 3. Enumerar os termos importantes da ontologia; 4. Definir c
e hierarquia de classes; 5. Definir as propriedades das classes; 6. Definir os valores das propriedades e 7. Criar instâncias.
 d) 1. Determinar atributos ontológicos; 2. Padronizar o reúso de ontologias; 3. Listar os termos importantes da ontologia; 4. Definir atributos e hierarquia de
eventos; 5. Definir as propriedades das classes; 6. Elaborar valores das classes e 7. Manter instâncias.
2. Os sistemas gestores de conteúdo têm por objetivo gerenciar conteúdos, e permitem administrar conteúdos em meio digital e para o caso particular. É um
ferramenta que permite a um editor criar, classificar e publicar qualquer tipo de informação em portais corporativos, sendo uma ferramenta de compartilham
de conhecimento. A respeito das funcionalidades de um sistema gestor de conteúdo, analise as sentenças a seguir:
I- Permitir a inserção de novos conteúdos, sua revisão, inclusão de metadata e controle de qualidade, publicação, revisões periódicas, arquivamento e
eliminação de documentos.
II- Só podem ser manipulados por usuários técnicos em seus aplicativos de escritório, pois seus templates são de difícil modificação.
III- Permitem que os usuários não apenas publiquem conteúdos, mas também customizem a interface de suas publicações.
IV- Suporte à publicação de conteúdo em um único tipo de arquivo e utiliza templates com difícil modificação.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
3. A web semântica dá às pessoas a capacidade de criarem repositórios de dados na web, construírem vocabulários e escreverem regras para interoperare
esses dados. Segundo Oliveira (2016), a web semântica será uma extensão da web atual, porém apresentará estrutura que possibilita a compreensão e o
gerenciamento dos conteúdos armazenados na web, independente da forma em que estes se apresentem, seja texto, som, imagem e gráficos a partir da
valoração semântica desses conteúdos, e através de agentes que serão programas coletores de conteúdo advindos de fontes diversas capazes de proce
informações e permutar resultados com outros programas. Com relação aos três tipos de ordens principais de problemas semânticos psicológicos, lógico
linguísticos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A ordem dos problemas psicológicos trata dos estados fisiológicos e psíquicos dos interlocutores nos mecanismos de comunicação de signos.
( ) A ordem dos problemas lógicos define as relações dos signos com a realidade no mecanismos de significação.
( ) A ordem dos problemas linguísticos define a natureza e as funções dos diversos sistemas de signos.
( ) A ordem do problema psicológico é consequência dos problemas lógicos e linguísticos devido ao baixo impacto dos mecanismos de comunicação de
signos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, R. M. V. Bertolini. Web Semântica: Novo desafio para os Profissionais da Informação. Disponível em:
<http://www.colegiouberaba.com.br/aluno/websemantica.pdf>. Acesso em: 18 ago. 2016.
 a) V - V - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - V - V.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURTMDExNw==&action2=QURTMjM=&action3=NjU1NTI5&action4=MjAyMC8y&prova=MjU4MzA4MzU=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURTMDExNw==&action2=QURTMjM=&action3=NjU1NTI5&action4=MjAyMC8y&prova=MjU4MzA4MzU=#questao_2%20aria-label=
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4. A aprendizagem organizacional representa como ideia central a forma como as organizações aprendem, com o objetivo de manterem-se em constante
desenvolvimento, agregando vantagens competitivas, sendo um processo ativo por meio do qual os aprendizes constroem novas ideias ou conceitos base
nos seus conhecimentos antigos ou atuais. O aprendiz seleciona e transforma as informações, constrói hipóteses e toma decisões baseado em sua própr
estrutura cognitiva (SCORSOLINI-COMIN; INOCENTE; MIURA, 2011). Portanto, a nova cultura de aprendizagem requer ensinar a partir das diferentes área
capacidades para a gestão metacognitiva do conhecimento. Com relação aos cinco tipos de capacidades ou competências para gestão metacognitiva do
conhecimento, ordene os itens a seguir de acordo com a sequência em que as etapas devem ser realizadas:
I- Interpretação da informação. 
II- Aquisição de informação.
III- Compreensão da informação.
IV- Análise da informação.
V- Comunicação da informação.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SCORSOLINI-COMIN, Fabio; INOCENTE, David Forli; MIURA, Irene Kazumi. Aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento: pautas pa
gestão de pessoas. 2011. Disponível em: <http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-33902011000200010>. Acesso em: 9 jun. 2
 a) II - I - IV - III - V.
 b) I - II - V - III - IV.
 c) II - IV - III - V - I.
 d) II - I - III - IV - V.
5. O conhecimento é um ativo extremamente importante nas organizações e inúmeras são as definições de Gestão do Conhecimento. Segundo Runte (2011
vários os aspectos relacionados à Gestão do Conhecimento: papel da alta administração, cultura e estrutura organizacionais, práticas de gestão de recurs
humanos, impacto dos sistemas de informação e mensuração de resultados, alianças estratégicas, entre outros. Esta abordagem reflete a compreensão d
a Gestão do Conhecimento implica, necessariamente, a coordenação sistêmica de esforços em vários planos: organizacional e individual; estratégico e
operacional; normas formais e informais. A respeito das definições da Gestão do Conhecimento, analise as sentenças a seguir:
I- Os conhecimentos nas organizações devem ser gerenciados de forma articulada e cíclica, denominada de Espiral do Conhecimento.
II- A Gestão do Conhecimento tem uma história relativamente curta, embora suas origens remontem os primórdios da Ciência da Computação, da
Administração, bem como da Ciência da Informação. 
III- A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Termos como "capital intelectual", "capital human
"capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia a dia de muitos executivos.
IV- Os conceitos de dados, informaçãoe conhecimento, no campo da Ciência da Computação, coincidem apenas em parte com os demais campos envo
com a Gestão do Conhecimento. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RUNTE, Glória Irene Braz da Cunha. Gestão do Conhecimento os desafios da implantação de um modelo integra o caso ANS. Dissertação de me
em Administração Pública. Fundação Getúlio Vargas, Rio de Janeiro 2011. Disponível em:
<http://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/9063/1422899.pdf>. Acesso em: 15 ago. 2016.
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
6. Como o aprendizado faz parte do cotidiano das pessoas, o desenvolvimento de pessoas tem sido um dos temas mais evidenciados na atualidade dentro 
organizações. Portanto, a integração da Gestão do Conhecimento à Universidade Corporativa faz com que o aprendizado organizacional aumente as
competências dos seus colaboradores e, consequentemente, possam ser mais competitivas. Sobre os conceitos e os benefícios dos portais corporativos
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Através das práticas dos Portais Corporativos, podemos aumentar as competências e as qualificações, gerar novos processos, novas tecnologias, no
serviços, ganhando novos clientes e mercados.
( ) Através das práticas dos Portais Corporativos, podemos controlar o processo de desenvolvimento e, consequentemente, administrar suas metas e
estratégias com o objetivo de atingir os conhecimentos inovadores.
( ) Através das práticas dos Portais Corporativos, podemos eliminar as barreiras de distância e tempo para as práticas do aprendizado organizacional,
estando disponível 24 horas, 365 dias do ano para as empresas e os seus colaboradores.
( ) Através das práticas dos Portais Corporativos é possível fortalecer a rede de contatos entre os colaborador, sendo utilizada para divulgação de perfis
pessoais e profissionais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) V - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) F - V - V - F.
7. A troca de informação é um processo que envolve os conhecimentos dos indivíduos e as interações sociais entre eles. Portanto, as organizações necessit
adaptar sua cultura, processos e equipe de profissionais para fortalecer este tipo de compartilhamento do conhecimento, não só internamente, mas
ultrapassando os limites dela própria. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que melhor define o termo ?Compartilhamento do Conheciment
 a) É reconhecido pelo uso intenso da informação e do conhecimento tácito na vida do indivíduo e da sociedade em suas diversas atividades, tendo como
principal suporte as tecnologias de informação e da comunicação (TICs).
 b) É utilizado para manusear, transformar, aprimorar e difundir informações entre as pessoas transpondo várias barreiras da comunicação sem a necessid
de deslocamentos.
 c) Ocorre através da interação relacional entre pessoas que partilham conhecimento tácito e explícito por meio de processos formais ou informais, criando
mecanismos ou procedimentos para identificar e codificar o conhecimento.
 d) Forma de colocar o conhecimento em prática, preparando e treinando melhor as pessoas para enfrentar esse novo desafio da era do conhecimento.
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8. A descoberta do conhecimento é um processo intuitivo e muitas vezes carece de uma metodologia. Toda metodologia é resultado da conciliação de difere
componentes, desde a visão de mundo sobre o domínio para o qual ela se aplica até a utilização das ferramentas que ela dispõe. Segundo Dalmau et al. (
o EaD apresenta-se como um importante instrumento de intercâmbio e articulação de conhecimento e informações entre diferentes comunidades virtuais d
aprendizagem, o que demonstra ser um grande potencial pedagógico. Dentre a estrutura proposta ao EaD, pode-se citar o papel do professor e o papel d
No que se refere a estes papéis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O professor é o responsável por elaborar as metodologias de ensino da disciplina que contemple a criação, registro, divulgação e controle do
conhecimento. 
( ) O tutor é responsável por acompanhar os estudantes, fazendo o elo entre o professor e o aluno. 
( ) O professor é o responsável por acompanhar se os tutores estão atendendo bem a seus alunos, checando se sua disciplina está sendo repassada co
êxito. 
( ) O professor e o tutor são responsáveis por atender aos alunos, tirar dúvidas, avaliar seu desempenho, fazendo o elo entre o virtual e o real. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: DALMAU, M. B. L. et al. O processo de Gestão do Conhecimento em uma Instituição de Ensino Superior: Um estudo de caso considerando a ofe
um Curso de Graduação a Distância. 2010. Disponível em: <http://pead.ucpel.tche.br/revistas/index.php/colabora/article/viewFile/127/111>. Acesso em: 14
2016.
 a) V - V - F - F.
 b) V - F - F - F.
 c) F - V - V - F.
 d) V - V - F - V.
9. A Gestão do Conhecimento vem adquirindo uma importância notória dentro das organizações, tanto públicas quanto privadas. No que se refere à sua
implantação na última década, percebemos que diante do contexto atual de globalização e avanços tecnológicos busca-se cada vez mais desenvolver me
para criar, captar disseminar e aplicar o conhecimento nas suas diversas formas de expressão dentro das organizações. A respeito da fundamentação co
da Gestão do Conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Na gestão das organizações, a criação do conhecimento se dá pela interação entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O diálogo e a re
coletiva são características do modo de interação do conhecimento tácito e explícito denominado combinação.
( ) Gestão do Conhecimento é um processo corporativo, focado na estratégia empresarial e que envolve a gestão das competências, a gestão do capita
intelectual, a aprendizagem organizacional, a inteligência empresarial e a educação corporativa.
( ) A gestão do conhecimento considera que a espiral do conhecimento segue a seguinte sequência: externalização; internalização; combinação; socializ
( ) A gestão do conhecimento se tornou obsoleta na administração contemporânea, principalmente pelo advento da sociedade da informação. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - F - F.
 c) F - V - V - V.
 d) V - F - V - F.
10.Devido à competitividade acirrada do mercado de trabalho, as organizações buscam cada vez mais formas de medidas de Gestão do Conhecimento,
Inteligência Competitiva e Capital Intelectual de forma que possam avaliar e controlar melhor seus ativos tangíveis e intangíveis. No que se refere aos indic
do Capital Intelectual, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É preciso acompanhar quantas pessoas estão capacitadas em Gestão do Conhecimento, se há efetiva participação em grupos de discussões pelos
colaboradores e também a quantidade de documentação disponível na memória organizacional. 
( ) É preciso identificar o que as pessoas podem melhorar ecomparar o desempenho das pessoas nas execução das atividades.
( ) É impossível mensurar o capital intelectual dos indivíduos, pois foge da capacidade da organização entender aspectos psicológicos dos seus
colaboradores. 
( ) É preciso acompanhar o nível de satisfação e desempenho dos colaboradores medindo sua eficiência nas atividades e seus resultados de trabalho
realizado. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - V - F - F.
11.(ENADE, 2011) Exclusão digital é um conceito que diz respeito às extensas camadas sociais que ficaram à margem do fenômeno da sociedade da inform
e da extensão das redes digitais. O problema da exclusão digital se apresenta como um dos maiores desafios dos dias de hoje, com implicações diretas 
indiretas sobre os mais variados aspectos da sociedade contemporânea. Nessa nova sociedade, o conhecimento é essencial para aumentar a produtivid
a competição global. É fundamental para a invenção, para a inovação e para a geração de riqueza. As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) p
uma fundação para a construção e aplicação do conhecimento nos setores públicos e privados. É nesse contexto que se aplica o termo exclusão digital,
referente à falta de acesso às vantagens e aos benefícios trazidos por essas novas tecnologias, por motivos sociais, econômicos, políticos ou culturais. 
Considerando as ideias do texto acima, avalie as afirmações a seguir:
I. Um mapeamento da exclusão digital no Brasil permite aos gestores de políticas públicas escolherem o público-alvo de possíveis ações de inclusão digit
II. O uso das TIC pode cumprir um papel social, ao prover informações àqueles que tiveram esse direito negado ou negligenciado e, portanto, permitir maio
graus de mobilidade social e econômica.
III. O direito à informação diferencia-se dos direitos sociais, uma vez que esses estão focados nas relações entre os indivíduos e, aqueles, na relação entre
indivíduo e o conhecimento.
IV. O maior problema de acesso digital no Brasil está na deficitária tecnologia existente em território nacional, muito aquém da disponível na maior parte d
países do primeiro mundo.
É correto apenas o que se afirma em:
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURTMDExNw==&action2=QURTMjM=&action3=NjU1NTI5&action4=MjAyMC8y&prova=MjU4MzA4MzU=#questao_10%20aria-label=
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 a) I, II e III.
 b) I e II.
 c) II e IV.
 d) III e IV.
12.(ENADE, 2005) O gerente de desenvolvimento de uma empresa de TI examinou a seguinte planilha sobre andamento de projetos.
Figura 01.
Com base nessa figura e com relação aos conceitos de dado, informação e conhecimento, julgue os itens que se seguem. 
I O número 65, na célula inferior direita, é um dado.
II Associar o número 80 (célula inferior central) ao percentual completado (em %) e a P2, e concluir que o projeto P2 está 80% completado é um conhecim
III Dizer que P1 está adiantado ou atrasado é uma informação.
IV Dizer o quanto P1 vai precisar a mais do que foi inicialmente previsto no orçamento é um conhecimento.
Estão certos apenas os itens:
 a) I e III.
 b) II e IV.
 c) I e IV.
 d) I e II.
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