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1 – ADM EM VENDAS Em relação a remuneração da força de vendas, quais os aspectos que compõem o salário de um profissional de vendas? a) Salário e comissões; b) Salário fio e benefícios médicos; c) Valores fios, comissões, Prêmios e benefícios diretos e indiretos; d) Benefícios diretos e indiretos. 2 – Complete as lacunas do teto a seguir: A remuneração está relacionada diretamente ao nível de ____________________, não apenas dos profissionais de vendas, mas de forma geral em todos os ______________________. Alguns autores não veem dessa forma, considerando apenas a ____________________ como gerador de satisfação ou de insatisfação apenas e não ____________________. a) Remuneração, Profissionais, Motivação, motivacional. b) Motivação, profissionais, remuneração, motivacional. c) Motivação, Profissionais, Motivacional, remuneração. d) Remuneração, Motivacional, Profissionais, Motivação. 3 –Na elaboração do plano de remuneração, quais pontos a empresa deve levar em consideração? a) Expectativas de remuneração dos colaboradores e aumento das vendas de alguns itens; b) Vendas de novos programas, aumento das vendas de alguns itens e envio de informações; c) Informações sobre produtos e serviços ofertados e expectativa de remuneração dos colaboradores; d) O que a empresa quer da equipe de vendas, vendas de novos programas, aumento de vendas de alguns itens, envio de informações e serviços envolvidos. 4 – De acordo com Castro e Neves (2010), quais são os componentes de remuneração da força de vendas? a) Concursos de vendas, pagamentos de incentivos, Comissões, salários. b) Comissões e salários. c) Concurso de vendas, pagamentos de incentivos e comissões; d) Pagamentos de incentivos, comissões e salários. 5 – De acordo com o Instituto Brasileiro de Coach existem basicamente 7 tipos ou métodos de remuneração nas organizações hoje. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os 7 métodos. a) Remuneração funcional, remuneração variável, remuneração fixa, participação acionária, salário indireto, comissões e premiações e remuneração; b) Remuneração funcional, remuneração por habilidades, remuneração variável, participação acionária, salário indireto, comissões e premiações e remuneração; c) Remuneração funcional, remuneração por habilidades, remuneração fixa, remuneração variável, participação acionária, salário indireto e comissões; d) Remuneração fixa, remuneração funcional, remuneração variável, remuneração por habilidades, participação acionária, salário indireto e premiações. 6 - Sobre a remuneração por competência, é correto afirmar que: a) É definido a partir das habilidades e competências mais importantes e necessárias para a organização. b) Algumas empresas preferem optar por remunerar seus colaboradores por tarefas realizadas ou unidade de tempo. Um bom exemplo é o pagamento pela produção de uma peça de roupa costurada ou pela hora trabalhada. c) Também conhecido de planos de caros e salários, é o mais comum e é composto pela descrição de cargos, avaliação de cargos, faixas salariais, política para administração dos salários e pesquisa salarial. d) Esta remuneração é oferecida em função do conhecimento ou das habilidades certificadas pelo contratado.
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