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A4 - Administração de vendas

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1 – ADM EM VENDAS
Em relação a remuneração da força de vendas, quais os aspectos que compõem o salário de um profissional de vendas?
a) Salário e comissões;
b) Salário fio e benefícios médicos;
c) Valores fios, comissões, Prêmios e benefícios diretos e indiretos;
d) Benefícios diretos e indiretos.
2 – Complete as lacunas do teto a seguir:
A remuneração está relacionada diretamente ao nível de ____________________, não apenas dos profissionais de vendas, mas de forma geral em todos os ______________________. Alguns autores não veem dessa forma, considerando apenas a ____________________ como gerador de satisfação ou de insatisfação apenas e não ____________________.
a) Remuneração, Profissionais, Motivação, motivacional.
b) Motivação, profissionais, remuneração, motivacional.
c) Motivação, Profissionais, Motivacional, remuneração.
d) Remuneração, Motivacional, Profissionais, Motivação.
 
3 –Na elaboração do plano de remuneração, quais pontos a empresa deve levar em consideração?
a) Expectativas de remuneração dos colaboradores e aumento das vendas de alguns itens;
b) Vendas de novos programas, aumento das vendas de alguns itens e envio de informações;
c) Informações sobre produtos e serviços ofertados e expectativa de remuneração dos colaboradores;
d) O que a empresa quer da equipe de vendas, vendas de novos programas, aumento de vendas de alguns itens, envio de informações e serviços envolvidos.
4 – De acordo com Castro e Neves (2010), quais são os componentes de remuneração da força de vendas?
a) Concursos de vendas, pagamentos de incentivos, Comissões, salários.
b) Comissões e salários.
c) Concurso de vendas, pagamentos de incentivos e comissões;
d) Pagamentos de incentivos, comissões e salários.
5 – De acordo com o Instituto Brasileiro de Coach existem basicamente 7 tipos ou métodos de remuneração nas organizações hoje. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os 7 métodos. 
a) Remuneração funcional, remuneração variável, remuneração fixa, participação acionária, salário indireto, comissões e premiações e remuneração;
b) Remuneração funcional, remuneração por habilidades, remuneração variável, participação acionária, salário indireto, comissões e premiações e remuneração;
c) Remuneração funcional, remuneração por habilidades, remuneração fixa, remuneração variável, participação acionária, salário indireto e comissões;
d) Remuneração fixa, remuneração funcional, remuneração variável, remuneração por habilidades, participação acionária, salário indireto e premiações.
6 - Sobre a remuneração por competência, é correto afirmar que:
a) É definido a partir das habilidades e competências mais importantes e
necessárias para a organização.
b) Algumas empresas preferem
optar por remunerar seus colaboradores por tarefas
realizadas ou unidade de tempo. Um bom exemplo é o
pagamento pela produção de uma peça de roupa
costurada ou pela hora trabalhada.
c) Também conhecido de planos de caros e salários, é o mais comum e é
composto pela descrição de cargos, avaliação de cargos, faixas salariais, política para administração
dos salários e pesquisa salarial.
d) Esta remuneração é oferecida em função do conhecimento ou das
habilidades certificadas pelo contratado.

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