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PO 1 2-3

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06/12/2020 PROVA ONLINE 1 - ONLINE 2020/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=520221 1/12
Painel / Meus cursos / psicologia_organizacional / PROVAS DO PERÍODO VIGENTE 2020/4
/ PROVA ONLINE 1 - ONLINE 2020/4
Iniciado em segunda, 12 Out 2020, 10:30
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 12 Out 2020, 12:08
Tempo
empregado
1 hora 37 minutos
Avaliar 1,40 de um máximo de 2,00(70%)
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06/12/2020 PROVA ONLINE 1 - ONLINE 2020/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=520221 2/12
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Para reconhecer as diferentes sensações que as emoções e sentimentos produzem no ser
humano, observe as situações:
A. Uma criança que está iniciando a alimentação sólida, ao se deparar com o alimento,
normalmente, emociona-se e sorri de forma explícita. É uma emoção imediata de ter recebido
algo;
B. Uma criança que dorme de forma tranquila, provavelmente, sente-se segura.
 
Como vimos, há elementos que auxiliam o ser humano a perceber, interpretar e controlar as
suas emoções. No quadro abaixo, relacione os componentes emocionais com as suas
respectivas características.
 
I. Cognitiva ( ) Trata-se das reações involuntárias que o corpo produz. Por
exemplo: suar frio em situações de medo.
II. Avaliativa ( ) São aqueles trejeitos que o sujeito apresenta quando está sob
forte emoção. Por exemplo: acesso de riso e levantar a
sobrancelha.
III. Fisiológica ( ) São reações, ou seja, maneiras de o sujeito se comportar diante
da situação e de outros seres. Por exemplo: em uma situação
desfavorável, o sujeito começa a gritar, xingar e a destratar os
envolvidos.
IV. Expressiva ( ) O sujeito tem conhecimento concreto do fato que levou a
desencadear a emoção. Por exemplo: estudou para passar no
concurso público.
V. Comportamental ( ) É um sentimento interno e duradouro. Por exemplo: sentimento
de missão cumprida, de realização por ter alcançado um objetivo.
VI. Subjectiva ( ) Quando o sujeito faz uma análise da emoção, estabelecendo se
ela é agradável ou não. Por exemplo: quando o sujeito está
apaixonado.
 
Agora, assinale a opção que mostra a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. III, IV, V, I, VI e II 
b. III, IV, I, VI, V e II 
c. I, VI, III, V, II e IV
d. II, V, VI, III, IV e I
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e. II, IV, V, I, III e VI
Sua resposta está correta.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
9. Os termos “instituição” e “organização”, muitas vezes, são tratados como sinônimos e
confundidos. Como vimos, estes dois termos não têm o mesmo significado. Assim, em relação
à organização e instituição, assinale com V as assertivas verdadeiras e com F as falsas.
 
( ) A organização consiste em um conjunto de ideias e normas sociais.
( ) A instituição diz respeito aos valores e regras sociais presentes no cotidiano.
( ) A instituição está bastante presente no cotidiano, por isso ela é facilmente percebida.
( ) A organização consiste no local de aplicação das normas e valores sociais.
 
Agora, assinale a opção que corresponde à sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. V, F, V, F.
b. V, V, F, V.
c. F, V, V, V. 
d. F, V, V, F
e. F, V, F, V.
Sua resposta está incorreta.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
14. No contexto organizacional, a diversidade consiste na presença de múltiplos aspectos e
características humanas. Assim, ela pode ser compreendida a partir de dois níveis: superficial
e profundo. O nível superficial diz respeito àquelas características que são facilmente
perceptíveis, sem necessidade de conhecer o outro. Já no nível profundo, encaixam-se as
características que não são inicialmente perceptíveis e precisam de um conhecimento do outro
para identificá-las.
Assim, de acordo com o seu conhecimento em relação às características demográficas, analise
as assertivas a seguir.
 
I. No Brasil, atualmente, não existe diferença salarial entre negros e brancos.
II. Os negros apresentam menor inserção no mercado de trabalho, quando comparados aos
brancos.
III. A lei de inclusão de pessoas com deficiência resolveu o problema de desemprego das
pessoas portadoras de deficiências.
IV. Não há diferença de desempenho entre homens e mulheres.
 
Agora, escolha as opções corretas.
Escolha uma opção:
a. II e IV. 
b. I, III e IV.
c. II e III.
d. I e III.
e. II, III, e IV.
Sua resposta está correta.
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Algumas avaliações realizadas por profissionais do comportamento humano indicam se os
funcionários estão satisfeitos ou insatisfeitos com as atividades que desempenham nas
organizações. Neste sentido, entende-se que o trabalho envolve um conjunto de situações e
sensações que levam o indivíduo à busca da satisfação ou não. Este conjunto de situações e
sensações contemplam desde os objetivos, as regras das organizações, como também o
estado emocional do indivíduo, suas expectativas de vida pessoal e profissional, entre outros
aspectos. Portanto, a satisfação no trabalho pode variar, ou seja, um indivíduo pode sentir-se
satisfeito hoje e amanhã insatisfeito.
Assim, de acordo com o trecho enunciado e o conteúdo estudado, assinale com V as
assertivas que apresentam situações importantes para a compreensão da relação entre
satisfação e desempenho e com F as que não apresentam.
 
( ) É importante que os gestores observem os comportamentos apresentados pelos indivíduos
e pela organização.
( ) A mensuração da satisfação no trabalho ocorre somente através da observação.
( ) O clima organizacional deve ser favorável para que ocorra a satisfação.
( ) A mensuração da satisfação no trabalho está relacionada apenas com os aspectos
associados ao contexto organizacional.
( ) A organização deve observar e desenvolver uma avaliação do grau de satisfação de cada
um de seus colaboradores.
 
Agora, assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. V, F, V, F, V.
b. V, F, V, F, F.
c. V, V, V, F, F.
d. V, F, V, V, F. 
e. V, V, V, F, V.
Sua resposta está incorreta.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Robbins (2005) trata de uma série de fontes potenciais de estresse. Entre os principais fatores,
o autor destaca aqueles de cunho organizacional: as demandas das tarefas; as demandas dos
papéis; as demandas interpessoais; a estrutura organizacional; a liderança organizacional; e o
estágio de vida da organização.
 
Fonte: ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2005.
 
Assim, de acordo com o seu conhecimento adquirido, analise as afirmações relacionadas aos
fatores responsáveis pelo estresse, assinalando V, de verdadeiro, para as opções que
conceitualmente expressam de forma pertinente a questão das causas e com F, de falso, para
as que não expressam.
 
( ) A sobrecarga de tarefas é um dos reflexos da pressão no trabalho e pode gerar estresse.
( ) O apoio social pode gerar insegurança, ansiedade e aumentar o estresse.
( ) Demandas relacionadas ao desempenho com curto prazo tendem a provocar estresse.
( ) Independente dos fatores, todos, igualmente, geram estresse nos indivíduos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. V, F, V, V.
b. V, V, F, F.
c. V, F, V, F. 
d. F, V, V, F.
e. F, F, V, V.
Sua resposta está correta.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A Psicologia utiliza métodos científicos a fim de encontrar respostas válidas para as questões
humanas, descrevendo e explicando o comportamento, na busca de tentar melhorar a vida das
pessoas. Como vimos, desde antes do surgimento da Psicologia como um estudo
sistematizado, na Grécia Antiga, o ser humano já buscava compreender as questões
relacionadas a sua existência.
De acordo com os nossos estudos, relacione corretamente as questões relacionadas à
Psicologia com as suas respectivas descrições.
I - Pessoa-situação. ( ) O quanto a pessoa é única, ou o quanto
ela é parecida com as outras?
II - Natureza-criação. ( ) De que forma a mente e o corpo estão
relacionados?
III - Estabilidade-mudança. ( ) Somos quem somos por conta de
questões inatas ou pelas experiências?
IV - Diversidade-universalidade. ( ) Os nossos comportamentos acontecem
por conta de questões internas ou externas?
V - Mente-corpo. ( ) As pessoas podem mudar de maneira
previsível ou imprevisível?
 
Escolha uma opção:
a. V, IV, II, I e III.
b. V, III, IV, II e I.
c. IV, V, II, I e III. 
d. I, II, V, IV e III.
e. V, I, IV, II e III.
Sua resposta está correta.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O campo de estudo da Psicologia, a partir das suas descobertas em relação comportamento
humano, trouxe muitas contribuições para o contexto organizacional. As principais teorias pelas
quais a PO compreende seus estudos, na intenção de desenvolver um trabalho de maneira
efetiva, são a psicanalista, psicodramática e análise do comportamento.
 
Assim, de acordo com o seu conhecimento, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A psicanálise contribui para o trabalho da PO com a teoria do aparelho psíquico.
II. A contribuição do psicodrama é em relação à compreensão de que os instintos e emoções
energizam o comportamento humano.
III. O psicodrama trouxe para a PO o conceito de papéis.
IV. A análise do comportamento estabeleceu um entendimento da psique.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as assertivas corretas.
 
Escolha uma opção:
a. II e III.
b. I, II e III.
c. I e III. 
d. III e IV.
e. II e IV.
Sua resposta está correta.
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Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
8. Leia o trecho a seguir.
 
“Em tempos economicamente difíceis, a administração eficaz costuma ser um prêmio.
Qualquer um pode gerir uma empresa quando a economia está em expansão, pois a diferença
entre a boa e a má gestão acaba sendo traduzida entre ganhar muito e ganhar mais ainda.
Quando os tempos são ruins, porém, os gestores se encontram na linha de frente para lidar
com funcionários que precisam ser demitidos, que precisam se virar com menos e que estão
preocupados com o futuro. ”
 
Fonte: ROBBINS, Stephen Paul; JUDGE, Timothy A.; SOBRAL, Felipe. Comportamento
organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall,
2011. p. 14.
 
De acordo com o seu conhecimento, marque como V as assertivas que configuram situações
em que o comportamento organizacional atua e com F aquelas que não configuram.
 
( ) Sugestões para a melhoria de mercado.
( ) Auxiliar o gestor a compreender as emoções dos indivíduos.
( ) Sugestões de novas tecnologias para a empresa.
( ) Sugestões de melhores formas de lidar com funcionários.
Escolha uma opção:
a. F, F, V, F
b. F, V, V, F
c. F, V, F, V
d. V, F, V, F 
e. a) V, F, F, V
Sua resposta está incorreta.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
12. O campo de estudo da Psicologia, a partir das suas descobertas em relação
comportamento humano, trouxe muitas contribuições para o contexto organizacional. As
principais teorias pelas quais a PO compreende seus estudos, na intenção de desenvolver um
trabalho de maneira efetiva, são a psicanalista, psicodramática e análise do comportamento.
 
Assim, de acordo com o seu conhecimento, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A psicanálise contribui para o trabalho da PO com a teoria do aparelho psíquico.
II. A contribuição do psicodrama é em relação à compreensão de que os instintos e emoções
energizam o comportamento humano.
III. O psicodrama trouxe para a PO o conceito de papéis.
IV. A análise do comportamento estabeleceu um entendimento da psique.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as assertivas corretas.
 
Escolha uma opção:
a. II e IV.
b. I, II e III.
c. I e III. 
d. III e IV.
e. II e III.
Sua resposta está correta.
06/12/2020 PROVA ONLINE 1 - ONLINE 2020/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=520221 11/12
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
15.Leia o trecho a seguir.
 
“Ainda são poucas as empresas brasileiras que valorizam a diversidade, fazendo com que
diferentes segmentos estejam representados nos seus quadros e dando oportunidades iguais
para todos. A conclusão está em Perfil Social, Racial e de Gênero das 500 Maiores Empresas
do Brasil e Suas Ações Afirmativas, um dos estudos mais completos sobre o tema no país,
realizado pelo Instituto Ethos e pelo Ibope Inteligência em 2010. Na avaliação do Ethos,
organização que auxilia as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável,
esse panorama teve uma melhora nos últimos anos. Mas ainda há muito por fazer.”
 
Fonte: TEIXEIRA, Rafael Farias. Como criar uma política de diversidade? Pequenas Empresas
& Grandes Negócios, 2013. Disponível em: <http://revistapegn.globo.com/Como-
comecar/noticia/2013/05/como-criar-uma-politica-de-diversidade.html>. Acesso em: 4 jul. 2017.
 
Considerando as estratégias efetivas para que o cenário indicado no trecho lido seja mudado,
analise as assertivas a seguir:
 
I. Estratégia de recrutamento de pessoas com características diferentes.
II. Criação de grupos homogêneos, para aumentar a familiaridade dos grupos minoritários.
III. Estratégia de seleção usando critérios subjetivos para os grupos minoritários.
IV. Estratégia de seleção a partir de critérios imparciais.
V. Para retenção dos grupos minoritários é necessário mudar a política da empresa.
 
Escolha a opção que apresenta apenas as afirmativas corretas.
 
Escolha uma opção:
a. II e III.
b. I, II, IV e V.
c. II, III e V.
d. I, II, III e V.
e. I, IV e V. 
Sua resposta está correta.
06/12/2020 PROVA ONLINE 1 - ONLINE 2020/4
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