PROVA_2_Técnicas de coaching

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Iniciado em quinta, 24 dez 2020, 13:25
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 24 dez 2020, 13:32
Tempo
empregado 6 minutos 42 segundos
Notas 2,00/2,00
Avaliar 30,00 de um máximo de 30,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o trecho do texto a seguir:
 
A essência dos métodos ágeis é a melhoria contínua. Sem ela, o time não evolui, as pessoas se
acomodam, estacionam, passam a conviver com problemas sem se preocupar em resolvê-los. Times
inteiros afundam seus produtos e empresas pela falta dessa busca constante de aperfeiçoar sua
forma de trabalho.
 
Fonte: Retrospectiva: Fazendo a melhoria contínua do seu time. Disponível
em: https://knowledge21.com.br/blog/retrospectiva-fazendo-a-melhoria-continua-do-time/. Acesso em:
28 ago. de 2020
A partir da leitura do texto e do que foi apresentado nos vídeos, escolha a alternativa a correta.
 
 
Escolha uma opção:
a. Realizar reuniões de avaliação é uma ação muito desgastante para todo o time, isso deve ser
evitado para que os membros da equipe não percam o foco apenas pensando em problemas.
b. Quando um novo profissional é incorporado ao time, normalmente é desnecessário realizar
uma reunião de definição de expectativas com esse profissional, pois ele tem obrigatoriamente que
se ajustar ao time de alta performance.
c. A comunicação de definição de expectativas deve ser clara e objetiva, deve produzir um
registro final que fique disponível a todos do time para que possa ser revisitado a todo tempo. 
d. O líder deve se manter isolado em sua sala de trabalho, pois deve sempre se manter focado
em suas atividades, o time de alta performance não precisa ser acompanhado de perto.
e. O foco de uma reunião de avaliação deve ser sempre o problema, a solução virá naturalmente
não precisa ser discutida.
Sua resposta está correta.
Clareza na definição de expectativa de performance dá ao líder e ao time de alta performance
segurança na execução das ações necessárias para o alcance dos objetivos na qualidade que se
espera. Comunicar isso de maneira transparente e deixar a informação sempre acessível facilitará as
correções que se façam necessárias na forma de atuação do time de alta performance.
 
https://knowledge21.com.br/blog/retrospectiva-fazendo-a-melhoria-continua-do-time/
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o trecho do texto a seguir:
 Ter uma cultura de alta performance significa estimular dentro da empresa a busca constante por
resultados cada vez melhores, com foco em estratégia, liderança e compromisso. Quando se
consegue que os colaboradores contribuam com o máximo de suas capacidades, o negócio é
beneficiado de muitas formas.
 Esse tipo ambiente aumenta a produtividade, facilita a retenção de talentos e torna possível atingir a
excelência na qualidade dos produtos e serviços prestados. Com isso, os resultados financeiros e a
satisfação dos clientes melhoram consideravelmente.
A partir da leitura do texto e do que foi tratado nos vídeos, avalie as afirmações e indique a correta:
 
Escolha uma opção:
a. Todos somos iguais e por isso para uma cultura de alta performance as recompensas e críticas
sempre devem ser direcionadas de maneira igual a todos os colaboradores.
b. Uma vez alcançado o status de time de alta performance não é mais necessário desenvolver
novas habilidades e competências
c. As expectativas para um time de alta performance devem ser as maiores possíveis, não
precisando ser revistas de tempos em tempos.
d. O líder não precisa elogiar - ou recompensar de outra maneira - uma pessoa do time por ter
feito seu trabalho em alta performance, é uma obrigação de todos que fazem parte desse time.
e. Os membros do time devem ser reconhecidos por seus esforços individuais pelo prol do
alcance dos objetivos do time, tratar todos de maneira igual pode trazer uma cultura de
desmotivação que é prejudicial para um ambiente de alta performance. 
Sua resposta está correta.
Cada profissional é único em estilo, potencial, talento, engajamento e expectativas. Desse modo,
enquadrar todos no mesmo modelo de cobrança, premiação e até mesmo de abordagem, é um erro
primário.