Sistema de Gestão da Qualidade - Atividade Avaliativa 02

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: Renan Silva de Lima
COMPONENTE: Sistema de Gestão da Qualidade
PROFESSOR: Rita de Cássia
ATIVIDADE Nº: Atividade Avaliativa 02
POLO: Guarulhos - SP
LOCAL E DATA: Guarulhos 16 de janeiro de 2021
Conforme os estudos da ISO 9001/2015, podemos afirmar que um sistema desenvolvido e implementado, com base na norma ISO 9001, fornece garantia através da aplicação das quatro técnicas ou fases abordadas no conteúdo desta semana:
· Planejamento da qualidade
· Garantia da qualidade
· Controle da qualidade
· Melhoria da qualidade
Neste momento, o objetivo dessa atividade avaliativa é o de criar 2 ações de gestão que possam ser desenvolvidas para cada uma das técnicas ou fases citadas anteriormente.
Estas ações têm o propósito de garantir o bom desempenho do SGQ da empresa.
Importante: desenvolver uma argumentação coerente sobre as ações propostas.
Lembre-se sempre de citar as fontes de pesquisa.
1. Planejamento da Qualidade
Ação 1: Desenvolver uma declaração escrita do escopo, como base para futuras decisões no projeto e subdividir os principais subprodutos do projeto em componentes menores e mais manuseáveis.
Ação 2: Identificar e documentar as dependências entre as atividades e estimar o número de períodos de trabalho (prazos) que serão necessários para completar as atividades individuais.
2. Garantia da Qualidade
	Ação 1: O processo de planejamento da qualidade pode identificar uma necessidade de atividade adicional em outra área.
	Ação 2: O plano de gerência da qualidade deve descrever como a equipe de gerência de projeto irá implementar sua política de qualidade.
3. Controle da Qualidade
	Ação 1: Manter os erros fora dos processos para evitar que o mesmo chegue até as mãos do cliente.
Ação 2: Estabelecer quais as políticas da qualidade serão adotadas e como serão implementadas.
4. Melhoria da Qualidade
	Ação 1: Novas normas e leis estão sendo emitidas e revisadas diariamente e isso pode afetar diretamente o seu Sistema de Gestão da Qualidade, ou seja, continue controlando a documentação externa.
Ação 2: A norma ISO 9001 é extensa e com requisitos, às vezes, complexos, cabe a organização manter o conhecimento de seus colaboradores e trabalhar para que todos continuem estudando e dominando os requisitos aplicáveis da norma ISO 9001.