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Conforme os conteúdos do texto-base Competências do gestor de academias esportivas em relação às competências de gestão classificadas na categoria habilidades, relacione corretamente as seguintes habilidades às informações pertinentes a cada uma delas: 1. Temperança 2. Relacionamento interpessoal 3. Compor o mix de marketing 4. Mediação 5. Saber delegar ( ) Desenvolver e administrar uma equipe. ( ) Compreender a demanda e oferecer uma solução customizada. ( ) Ser assertivo ao determinar as funções dos colaboradores. ( ) Controlar as próprias emoções. ( ) Buscar o consenso. A =2 – 3 – 5 – 1 – 4 Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Modelo adaptado de um planejamento estratégico aplicado a microempresas: um estudo de caso na área de fitness sobre a matriz SWOT ou análise FOFA, analise as seguintes afirmativas: I. A matriz SWOT é empregada especificamente para estabelecer os fatores críticos de sucesso de uma organização, classificados em quatro zonas: de excesso, apropriada, de melhoramento e de ação urgente. II. São quatro elementos que compõem a matriz SWOT: strenghts (forças), weaknesses (fraquezas), opportunities (oportunidades) e threats (ameaças). III. A matriz SWOT é aplicada para analisar o posicionamento estratégico da empresa, quando são atribuídos pesos de importância aos pontos fortes e fracos, às oportunidades e às ameaças, para a posterior identificação do posicionamento estratégico a ser adotado. E = II e III De acordo com os conteúdos do texto-base Competências do gestor de academias esportivas em relação às competências de gestão classificadas na categoria atitudes, mencionadas na citação acima, relacione corretamente as seguintes atitudes às informações pertinentes a cada uma delas: 1. Presteza 2. Gerência 3. Buscar o conhecimento 4. Foco no cliente 5. Planejar ( ) Priorizar, com a equipe, os objetivos e expectativas da clientela. ( ) Preocupar-se com o funcionamento operacional da academia. ( ) Ter curiosidade científica, buscando aperfeiçoamento e atualização. ( ) Atentar-se aos fatos, tomando decisões rápidas e precisas. ( ) Preparar e executar com a ciência e com o apoio da equipe. C = 4 – 2 – 3 – 1 – 5 Conforme essas informações e os conteúdos do texto-base Organizações e organizações esportivas: uma revisão aplicada ao contexto brasileiro sobre as características das organizações, leia as seguintes afirmativas e marque V para as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas. I. ( ) As organizações são um produto da sociedade contemporânea, pois não existiam nas sociedades antigas. II. ( ) Organização é um agrupamento de pessoas criado de forma intencional para alcançar determinados objetivos ou metas. III. ( ) Os esforços das organizações se dirigem para atingir seus objetivos e metas, ou ainda, para situações futuras. E = F – V – V Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Competências do gestor de academias esportivas sobre o conhecimento relacionado à gestão de pessoas, é correto afirmar que essa gestão implica em: D = Ter habilidade para liderar, ter bom relacionamento interpessoal e ter autocontrole. Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Modelo adaptado de um planejamento estratégico aplicado a microempresas: um estudo de caso na área de fitness sobre o planejamento estratégico, é correto afirmar que esse tipo de planejamento: D = É um processo gerencial que permite ao executivo da empresa estabelecer um rumo para ela, otimizando sua relação com o ambiente.
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