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Tipos de estruturas organizacionais Estrutura Linear · A mais antiga e simples · Originária das antigas org. militares e eclesiásticas · Ênfase na autoridade formal/ linear · Hierarquizada · Centralizada e com uma amplitude fechada · Autoridade máxima (chefia generalista) · Ênfase no controle · Unidade de comando (cada subordinado se reporta de forma exclusiva a um único chefe) · Os departamentos não se comunicam diretamente · Evita a ambiguidade · Estrutura mecanicista Estrutura Funcional · Ênfase na autoridade funcional (autoridade do especialista) · Chefias especializadas · Os departamentos se comunicam diretamente · Quebra a unidade de comando · Autoridade dividida · Descentralização Estrutura Linha-Staff Mistura características das estruturas Linear e Funcional 1. Staff (especialista) · Assessoria, consultoria ou orientação técnica · Não exerce autoridade linear · Não integra a cadeia de comando · Sua opinião não vincula a da autoridade linear Estrutura Matricial · Funcional + projeto · Oferece grande flexibilidade estrutural Estrutura Divisional · Muito utilizada para produtos, lugares e atividades diferentes · Duplicação de esforços · Unidades autônomas e semiautônomas · Comunicação e coordenação entre as divisões é ruim · Comunicação interdepartamental e intradepartamental é boa Critérios de departamentalização Divisão da organização de forma horizontal Departamentalização por funções ou funcional · Divide a organização de acordo com as principais áreas funcionais · RH; Marketing; Finanças; Vendas etc. Departamentalização por clientes · Divide a organização de acordo com os principais tipos de clientes · Clientes de alta renda; média renda e baixa renda · PJ; PF; clientes governamentais Departamentalização por região territorial ou geográfica · Divide a organização em unidades regionais ligadas a uma matriz ou sede · IBAMA; Hospitais regionais etc. Departamentalização por produtos ou serviços · Divide a organização de acordo com seus principais produtos e serviços Departamentalização por processos · Divisão da organização de acordo com o modo de fazer o trabalho Departamentalização por projetos · Divisão da organização de acordo com os projetos temporários realizados
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