Prévia do material em texto

PERGUNTA 1
A competitividade e a globalização do setor aéreo têm obrigado as empresas a gerenciarem sob uma perspectiva contingencial. Segundo tal perspectiva:
	
	a.
	a aplicação de análise quantitativa aos problemas e decisões administrativas é fundamental.
	
	b.
	as diversas formas de administrar e organizar varia de acordo com as circunstâncias.
	
	c.
	as empresas bem-sucedidas são baseadas na satisfação de necessidades econômicas e sociais do indivíduo e do grupo.
	
	d.
	a estrutura organizacional deve eliminar a variabilidade de resultados para a definição do comportamento dos especialistas.
	
	e.
	a aplicação de análise qualitativa aos problemas e decisões administrativas auxiliam no comportamento do mercado.
0,15 pontos   
PERGUNTA 2
Leia atentamente as afirmações a seguir sobre as Organizações:
I – são sistemas orientados para uma meta, ou seja, gente com uma finalidade;
II – são sistemas psicossociais, gente trabalhando em grupos;
III – sistemas tecnológicos, gente usando conhecimentos e técnicas;
IV – é uma unificação de atividades estruturadas, gente trabalhando junto.
É correto o que se afirma em:
	
	a.
	I, II e III, apenas.
	
	b.
	I, II, III e IV.
	
	c.
	I, II e IV, apenas.
	
	d.
	II, III e IV, apenas.
	
	e.
	II e III, apenas.
0,15 pontos   
PERGUNTA 3
A respeito das ideias de Elton Mayo, das conclusões da pesquisa de Hawthorne e da teoria de que Mayo é representante, assinale a opção correta.
	
	a.
	A Experiência de Hawthorne marca, ao longo de sua duração, o início de uma nova teoria calcada em valores humanísticos na Administração, deslocando a preocupação colocada na tarefa e na estrutura para a preocupação com as pessoas.
	
	b.
	Segundo Mayo, o mais importante para o sucesso da organização são as boas instalações físicas para o trabalho, o que proporciona o aumento da produtividade.
	
	c.
	Os experimentos realizados em Hawthorne enfatizam a necessidade de se preocupar com as tarefas, para o sucesso de uma organização.
	
	d.
	Mayo é representante da teoria clássica.
	
	e.
	Na teoria de Mayo, é importante buscar a máxima especialização das tarefas desenvolvidas pelos empregados das fábricas.