AV2 QUALIDADE

Prévia do material em texto

/
AV2 - 1A
Mostrar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
AV2 - 1A
Wanddieny Rocha Goncalves
Pergunta 1 0,6 /0,6
A fase de ordenação somente começa quando a fase do Seiri estiver concluída. Essa fase será inútil se 
houver confusão desnecessária no espaço de trabalho. A chave aqui é a padronização, pois o usuário deve 
desenvolver esse sistema com base na frequência com que as ferramentas e materiais são acessados e nos 
processos em que são utilizadas.
A que fase do 5S se refere a descrição acima?
Pergunta 2 0 /0,6
A.Garvin é um dos mais recentes gurus da Qualidade. Ph.D. em economia pelo M.I.T., foi professor de 
Administração Empresarial em Harvard, inspetor do Prêmio de Qualidade Malcolm Baldrige e serviu na 
Comissão de Estudos Industriais do Conselho de Pesquisa Nacional (EUA). Além disso, tudo, também foi 
consultor de grandes empresas no mundo. Ele também contribuiu para o estudo da qualidade com uma 
classificação de oito dimensões. Qual das dimensões diz respeito a comparação das características de um 
produto com suas especificações de projeto?
A Durabilidade
B Qualidade percebida
C Incorreta: Conformidade
D Resposta corretaConformidade
Nota final
Última tentativa com nota
3,6/6
3,6/6
Tentativa 1
Enviado: 23/02/21 23:20 (UTC+3)
××