Aula 1 - CO e trabalho em equipe

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C U LT U R A O R G A N I Z A C I O N A L 
&
T R A B A L H O E M E Q U I P E
P R O F M E . B Á R B A R A M E L O
E N F E R M A G E M U D F
POR QUE DISCUTIR ... 
CULTURA ORGANIZACIONAL
• Pressuposto básico para a implementação de qualquer projeto de mudança organizacional;
• Razão de sucesso e insucesso de fusões, parcerias e aquisições;
• Agravante pela diversidade das realidades regionais brasileiras; 
• Com a globalização aumenta a necessidade em entender a diversidade cultural;
• Entender os desafios de integração das diferentes áreas de uma empresa. 
CULTURA
• Construção histórica e social que 
abrange o conhecimento, a moral e 
as normas que regem o 
comportamento de um grupo;
• Caracteriza-se pelas experiências, 
pelas crenças e pelos valores dos 
indivíduos, os quais podem ser 
aprendidos e compartilhados, sendo 
transmitidos de geração para geração
ORGANIZAÇÕES
• As organizações são consideradas 
micro sociedades, permeadas pelos 
mesmos elementos que constituem as 
interações sociais; 
• Compreendem sistemas culturais, 
simbólicos e imaginários, 
compostos por valores e normas que 
orientam o comportamento de seus 
membros
CULTURA ORGANIZACIONAL
– A CO é composta por “Elementos que influenciaram a formação histórica, política, 
econômica, social e cultural do país, representando sua cultura, refletem as 
características da cultura de suas organizações”
(LODI, 1993; CODA, 1997; FREITAS, 1997)
– QUAIS ORGANIZAÇÕES ESTOU INSERID@ HOJE ?
SE...
CARACTERÍSTICAS
• Cultura organizacional (CO): sistema de valores e normas que determinam o comportamento dos 
membros de uma organização 
• Sofre influência direta da cultura nacional na sua configuração, sendo o resultado da realidade e da 
dinâmica cultural da sociedade em que a organização está inserida
• Dinâmica: pode ser aprendida, transmitida e mudada. 
• Intangível: pode ser apreendida mas não materializada. Percebem-se manifestações de uma 
determinada cultura.
• Construção social/coletiva: relacionada a uma unidade social estável durante algum tempo.
FATORES RELACIONADOS
FUNÇÕES DA CO
• Regula as relações entre os membros da organização: 
como devem agir, que tratamento devem dar-se, como resolvem conflitos.
• Regula as relações com outros grupos e com o ambiente: 
forma como o mundo externo deve ser encarado, como membros de outros grupos devem ser 
tratados, definição da missão da organização, definição das fronteiras dos grupos.
E P A R A T U D O I S S O . . . 
U M A E Q U I P E
HOMOGENEIDADE X DIVERSIDADE
• Empresas de Cultura Homogênea geralmente se 
apresentam como empresas de cultura forte;
• Valores amplamente acatados e compartilhados;
• Alto comprometimento;
• Clima interno de alto controle comportamental;
• Funcionários sabem exatamente o que se espera deles 
e a expectativa molda o comportamento.
• Departamentos possuem sub culturas relevantes 
(são influenciados e influenciam a cultura 
dominante);
• Atuação global contrasta cultura da organização 
com culturas regionais novas;
• Processos de fusão e aquisição promovem 
“choque de culturas”
• Uma visão de enriquecimento da diversidade nas 
organizações: entrada na empresa de profissionais 
de áreas diversas, regiões diferentes, diferentes 
formas de pensar.
HOMOGENEIDADE
VANTAGENS
• Geralmente presentes em equipes de 
trabalho que enfocam busca de eficiência;
• A homogeneidade é boa em função do 
controle;
• Mesma forma de ver o mundo promove 
coesão e união;
• Redução de conflitos internos.
DESVANTAGENS
• Ausência de inovação;
• Menor chance de soluções criativas;
• Forma de pensar, enquadramento da 
realidade é semelhante;
• Cultura tende a se cristalizar em 
paradigmas cada vez mais difíceis de 
mudar. 
DIVERSIDADE
VANTAGENS
• Estimula a criatividade;
• Empresa mais aberta à mudança;
• Testes de diferentes soluções;
• Respeito a diferentes formas de pensar e 
agir; 
• Diferenças de realidade são mais 
facilmente compreendidas.
DESVANTAGENS
• Excesso de discussão;
• Soluções diferentes;
• Difícil integração;
• Menor coesão;
• Potenciais conflitos.
CHA DOS PROFISSIONAIS DO FUTURO
APRENDENDO A TRABALHAR EM EQUIPE
EQUIPE MULTIPROFISSIONAL EM SAÚDE
• Grupo de múltiplos profissionais de saúde de diferentes profissões 
• Trabalha junto para proporcionar melhor qualidade de atenção a saúde 
• Atua por meio de relações de cooperação, coordenação, colaboração e responsabilidade 
compartilhada 
• Ofertar atenção centrada no paciente, na família e na comunidade
Articulando saberes:
INTERPROFISSIONAL
Várias profissões:
MULTIPROFISSIONAL
CHEFIA X LIDERANÇA
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO NA 
ENFERMAGEM
• Enfatiza-se a disciplina; 
• Herda da teoria burocrática excessiva burocratização; 
• Valorização de normas e regras; 
• Especialização e divisão do trabalho da enfermagem
• Desconsidera-se as pessoas e as relações interpessoais; 
• O poder de decisão é centralizado no enfermeira; 
• A vontade do enfermeiro se sobrepõe a dos demais trabalhadores, caracterizando um 
processo de dominação, impessoalidade, relações hierárquicas e ênfase na comunicação formal
1980 x 2020 
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