Avaliação da Disciplina - Coaching e Gestão para Resultados Através de Pessoas - Uniasselvi

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Avaliação
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito
Avaliação da Disciplina 
Disciplina: Coaching e Gestão para Resultados Através de Pessoas (MCO03) 
Nota: 9 
Prova: 14573982
A roda da liderança é uma ferramenta que permite mapear e desenvolver as competências do líder, melhorando as práticas utilizadas com a equipe.
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem às suas respectivas características:
 
I – Saber delegar.
II – Desenvolver a equipe.
III – Ter visão de futuro.
IV – Saber priorizar.
 
( ) Realizar um planejamento de curto, médio e longo prazo.
( ) Repassar uma tarefa para outra pessoa realizar no seu lugar.
( ) Detectar pontos que precisam melhorar e desenvolvê-los.
( ) Listar por grau de importância o planejamento diário, semanal e mensal.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A)  IV – I – II – III. 
B)  III – II – I – IV.
C)  IV – II – I – III.
D)  III – I – II – IV.
Segundo a pirâmide de Maslow, a motivação pessoal e pro�ssional dos indivíduos surge a partir de uma mesma base.
 
Dito isso, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de necessidades humanas, da base em direção ao vértice:
A)  Básicas, segurança, estima dos outros, autoestima e autorrealização.
B)  Básicas, autoestima, segurança, estima dos outros e autorrealização.
C)  Básicas, estima dos outros, segurança, autoestima e autorrealização.
D)  Básicas, segurança, autoestima, estima dos outros e autorrealização. 
Robbins e Decenzo (2004) elencam cinco estágios obrigatórios no desenvolvimento das equipes de alta performance.
 
ROBBINS, S.; DECENZO, D. A. Fundamentos de administração: conceitos essenciais e aplicações. 4.ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004 (adaptado).
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Formação.
II – Tormenta.
III – Normalização.
IV – Desempenho.
V – Interrupção.
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V Interrupção.
 
( ) Desenvolvimento das relações e demonstrações de coesão.
( ) Incerteza acerca do propósito, estrutura e liderança.
( ) Con�ito inicial entre os membros da equipe.
( ) Finalização do trabalho ou projeto.
( ) Aceitação da estrutura pelos membros da equipe.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
 A)  III – I – II – IV – V.
B)  III – II – I – V – IV.
C)  III – IV – I – II – V.
D)  III – I – II – V – IV.
Os líderes são fundamentais para o sucesso da organização, pois eles promovem as mudanças que visam alcançar os objetivos.
 
Sobre a postura do líder, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem:
 
( ) Manter um equilíbrio entre condescendência e exigência.
( ) Saber o momento exato de comandar e inspirar.
( ) Conhecer as tarefas, as técnicas e os pro�ssionais.
( ) Criar um ambiente propício para o crescimento dos liderados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A)  V – V – V – F.
B)  V – V – F – V.
C)  V – F – V – V.
D)  V – V – V – V.
O sistema representacional são os canais pelos quais as informações chegam até o cérebro. Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Visual
II – Auditivo
III – Cinestésico
 
( ) Observa, imagina e revela.
( ) Escuta, pergunta e sintoniza.
( ) Sente, acompanha e toca.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:   
A)  I – III – II.
B)  II – III – I.
C)  I – II – III.
D)  II – I – III.
A comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas.
 
Dito isso, analise a seguinte asserção razão:
 
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Para que haja comunicação, é necessário que o destinatário receba e compreenda a informação.
 
PORQUE
 
A informação simplesmente transmitida, mas não recebida ou compreendida, não foi comunicada.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A)  A primeira a�rmação é falsa, e a segunda a�rmação é verdadeira.
 B)  A primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda a�rmação é falsa. 
C)  As duas a�rmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
D)  As duas a�rmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
A programação neurolinguística é uma ferramenta educacional e não uma forma de terapia. Ela ensina às pessoas algumas coisas sobre como seus cérebros
funcionam.
 
BANDLER, Richard; GRINDER, John. Ressigni�cando: programação neurolinguística e a transformação do signi�cado. 5. ed. São Paulo: Summus, 1986
(adaptado).
Acerca da programação neurolinguística, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A)   É uma metodologia de ação para resultados. 
B)  É uma metodologia de estruturação das experiências internas e externas.
C)  É o estudo da estrutura subjetiva da experiência.
D)  É o estudo do cérebro humano e sua objetividade.
Na perspectiva de Chowdhury (2003), as pessoas de talento desejam fazer parte de uma organização na qual se sintam con�antes e estimuladas.
 
CHOWDHURY, Subir. A Era do Talento: Obtendo alto retorno sobre o talento. São Paulo: Pearson Education, 2003 (adaptado).
 
Baseado nas estratégias que uma organização pode utilizar para atrair e reter talentos, assinale a alternativa correta:  
A) Adotar um sistema de controle de clientes.
B) Criar um ambiente regrado.
C) Oferecer apenas benefícios.
D) Tratá-los como clientes. 
São incalculáveis os benefícios que uma comunicação e�caz proporciona ao ambiente de trabalho, evitando, por exemplo, possíveis con�itos entre os colegas
de equipe.
 
Baseado nas lições de Weisinger (2001) sobre os principais aspectos que envolvem uma comunicação e�caz, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Autorrevelação
II – Positividade
III – Crítica
 
( ) Expor construtivamente as ideias e os sentimentos.
( ) Revelar o que pensa, sente e deseja.
( ) Defender opiniões, ideias e crenças.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:   
A)  I – III – II.
B)  I – II – III.
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C)  III – I – II.
D)  III – II – I.
O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando de�nições de necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das
possibilidades, procedimentos e recursos a serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação.
 
LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa, 2001.
 
Nesse sentido, analise as a�rmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja.
( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identi�car as possibilidades de melhoria.
( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas.
( ) Planejar é um processo de tomada de decisões.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – V – V.
B) V – V – V – F.
C) V – V – V – V.
D) V – V – F – V.
Inteligência emocional é um gama de aptidões, competências e habilidades não-cognitivas que in�uenciam a capacidade do indivíduo de lidar com as
demandas e pressões do ambiente.
 
MAYER, J. D.; SALOVEY, P.; CARUSO, D. R. Inteligência emocional como Zeitgeist, como personalidade e como aptidão mental. In: BAR-ON, R.; PARKER, J. (Eds.).
Manual de inteligência emocional. Porto Alegre: Artmed Editora, 2002 (adaptado).
 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
 
Indivíduos emocionalmente inteligentes possuem mais condições de lidar com as situações adversas.
 
PORQUE
 
Eles têm maior controle sobre si, resolvemos con�itos com maior facilidade e possuem bons relacionamentos interpessoais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:  
A)  As duas a�rmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
B)  A primeira a�rmação é falsa, e a segunda a�rmação é verdadeira.
C)  As duas a�rmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si.
D)  A primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda a�rmação é falsa. 
Foi graças aos escritos do autor Daniel Goleman que o termo inteligência emocional �cou mundialmente conhecido no ano de 1995.
 
Baseado na perspectiva do citado autor sobre o tema, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem:
 
( ) De�niu a inteligência emocional como a capacidade de identi�car os próprios sentimentos.
( ) Baseado na modelação de competências, separou indivíduos notáveis de medianos.
( ) Concentrou seu trabalho no desempenho e na segurança organizacional.
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( ) p g ç g
( ) Fundamentou seus estudos na teoria tradicional do Q.I.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:     
A)  V – F – V – F.
B)  V – V – F – F.
C)  V – V – V – V.
D)  V – V – V – F.
A gestão de talentos é um conjunto complexo de processos integrados fundamentais para o sucesso da organização.
 
Na perspectiva de Almeida (2004) sobre os pro�ssionais denominados de talentos, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A) São pessoas que possuem conhecimentos especí�cos aplicáveis às relações intrapessoais.
B) São indivíduos que competem consigo mesmo e direcionam suas competências para objetivos próprios.
C) São pessoas que trazem na bagagem um conjunto privilegiado de competências que as torna diferente das outras.
D) São indivíduos que utilizam suas competências em prol do próprio processo evolutivo.  
Abraham Maslow foi um psicólogo que desenvolveu estudos importantes na área da psicologia humanista entre as décadas de 60 e 70.
 
Sobre os seus estudos, assinale V para verdadeiro e F para falso nas a�rmações que seguem:
 
( ) A psicologia humanística está diretamente ligada à satisfação das necessidades humanas.
( ) Os indivíduos não participam de atividades que auxiliam a consecução dos seus objetivos.
( ) Quando as necessidades básicas dos indivíduos não são satisfeitas, eles poderão deslocar o seu desejo para aspirações mais elevadas.
( ) A motivação pessoal e pro�ssional dos indivíduos nascem de uma base comum.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A)  V – F – F – V.
B)  F – V – V – V.
C) F – F – V – V.
D)  V – V – V – V.
As equipes de alta performance são compostas por um número reduzido de participantes que possuem habilidades complementares e que estão
comprometidos com objetivos comuns.
 
Sobre os estágios de desenvolvimento das equipes de alta performance na visão de Whitmore (2008), analise e associe os itens que seguem:
 
I – Inclusão.
II – Asserção.
III – Cooperação.
IV – Macrocosmo
 
( ) Os membros da equipe descobrem seus pontos fortes.
( ) Os indivíduos determinam se pertencem à equipe.
( ) Os membros da equipe juntam esforços para ajudar outro em di�culdade.
( ) Os membros da equipe estão conscientes que podem acelerar os resultados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de repostas:
A)  II – I – III – IV.
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)
B)  I – III – II – IV.
C)  II – III – I – IV.
D)  I – II – III – IV.
A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações a �m de potencializar suas forças, eliminar as fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades.
Sobre os itens que compõe a Matriz SWOT, analise as sentenças abaixo:
I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas.
II – As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização.
III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na organização.
IV – As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens.
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta:
A) As sentenças I e III estão corretas.
B) As sentenças II e IV estão corretas.
C) As sentenças I, II e III estão corretas.
D) As sentenças I, II e IV estão corretas.
A Matriz SWOT é uma importante ferramenta de planejamento, sendo composta por quatro itens de análise do ambiente interno e externo. Diante disso,
assinale a alternativa que apresenta os possíveis aspectos identi�cados pela ferramenta citada: 
A) Missão, valores, resultados esperados e competências.
B) Resultados obtidos, di�culdades, boas práticas e desa�os.
C) De�ciências, grade de sucessos, áreas de foco e metas.
D) Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
Equipes de alta performance ultrapassam as fronteiras tradicionais através dos resultados alcançados. Ao exigirem um alto desempenho de seus integrantes,
desenvolvem e potencializam competências, habilidades e atitudes alinhadas aos objetivos da equipe.
 
Sobre as características das equipes de alta performance, assinale V para verdadeiro e F para falso nas a�rmações que seguem:
 
( ) Dispõem de uma diversidade e multiplicidade de talentos.
( ) Demonstram um alto grau de comprometimento e responsabilidade.
( ) Adotam atitudes individuais para alcançar objetivos diversos.
( ) Focam na solução rápida dos problemas que abrangem todo o sistema.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A)  F – V – V – V.
B)  V – F – V – V.
C)  F – V – F – V.
D)  V – V – F – V.
A programação neurolinguística é o estudo da experiência subjetiva que explora como os pensamentos (neuro) são afetados pelas palavras (linguística) para
conduzirem à uma ação (programação).
 
Sobre as fases da aprendizagem da programação neurolinguística, analise e associe os itens que seguem:
 
I - Primeira fase – baixa performance.
II – Segunda fase – baixa performance.
III – Terceira fase – performance melhorada.
IV – Quarta fase – alta performance.
 
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( ) Incompetência consciente.
( ) Incompetência inconsciente.
( ) Competência inconsciente.
( ) Competência consciente.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A)  I – II – IV – III.
B)   II – I – IV – III.
C)   I – IV – II – III.
D)  II – IV – I – III.
A ambição é natural do ser humano, pois sempre estamos em busca de algo melhor, desejando novas conquistas. Queremos realizar muitas coisas, porém
encontramos di�culdades para escolher o que fazer primeiro e/ou como fazer o que queremos. Para auxiliar nessas escolhas, podemos utilizar a ferramenta
do planejamento pessoal.
 
Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta etapas de um planejamento pessoal: 
A) Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites, aguardar as oportunidades e revisar o planejamento.
B) Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, manter-se motivado e desconsiderar os riscos.
C) Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, aguardar as oportunidades e manter-se motivado.
D) Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites/recursos disponíveis e revisar o planejamento.
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