Gestão de Pessoas por Competências

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Avaliação da Disciplina
Disciplina: Gestão de Pessoas por Competências (18809)
Nota: 5.57137
18920
 A técnica de treinamento mais adequada para transmissão de novos comportamentos que utiliza a simulação de situações utilizadas nos treinamentos em que as relações humanas no trabalho são importantes, como nos cursos para chefias, negociações e enfrentamento de conflitos, é a:
 
Assinale a alternativa correta:
	
	A)  Grupo de estudo.
	
	B)  Leitura programada. 
	x
	C)  Aula expositiva e dialogada. 
	
	D)  Demonstração ou realização das tarefas rotineiras.
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A área de recursos humanos considera que todas as pessoas são administradoras, uma vez que organização depende das pessoas para obter sucesso. A partir dessas premissas, analise as alternativas abaixo e marque (V) para verdadeiras e (F) para as falsas.
I. O subsistema de aplicação é um processo básico na gestão de pessoas e refere-se ao recrutamento e seleção de pessoal.
II. O subsistema de monitoramento é um processo que verifica a eficiência dos colaboradores para que a organização atinja seus objetivos.
	
	A) Apenas a alternativa II está correta.
	
	B) Nenhuma está correta.
	
	xC) As alternativas I e II estão corretas.
	
	D) Apenas a alternativa I está correta. 
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Os processos de planejar, dirigir, comunicar, controlar e avaliar são processos administrativos.
 
Acerca desses processos, assinale a opção correta:
	
	A)   Somente as atividades de planejamento e direção são obrigatórias para ocorrer o avanço tecnológico.   
	
	xB)   O processo de avaliação de desempenho permite a verificação da eficiência dos colaboradores para o atingimento das metas organizacionais.   
	
	C)   São necessários avanços tecnológicos para que ocorram os processos de planejar, dirigir, comunicar, controlar e avaliar.  
	
	D)   O processo de direção em uma organização está vinculado ao ordenamento das tarefas   
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 A divisão do trabalho em várias tarefas a serem executadas e a coordenação delas são fundamentais até os dias atuais. Com base no que foi estudado, qual das alternativas abaixo representa uma vantagem competitiva das organizações na contemporaneidade?
Assinale a alternativa correta.
	
	A) Tempos e movimentos. 
	
	B) Recursos para desenvolver as atividades.
	
	xC) Conjunto de habilidades do colaborador. 
	
	D) Rotinas e procedimentos.
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Em relação ao processo de Gestão de Pessoas, quais as alternativas abaixo estão corretas.
 
I. É a área que se responsabiliza pelo desenvolvimento dos talentos por meio de um conjunto de processos.
II. É a área que cuida do capital humano das organizações.
III. É o setor da organização que trata da gestão do relacionamento com o cliente.
 
Assinale a alternativa correta.
	
	A) As alternativas I e III estão corretas. 
	
	B) Nenhuma alternativa está correta.
	
	xC) As alternativas I e II estão corretas. 
	
	D) As alternativas II e III estão corretas. 
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A área de gestão passou por momentos marcantes e na atualidade, qual a característica que corresponde a atual gestão de pessoas? Assinale a alternativa correta:
	
	A) Benefícios Sociais. 
	
	xB) Desenvolvimento de pessoas.
	
	C) Educação corporativa.
	
	D) Cargos e salário. 
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O subsistema de manutenção trata das questões relacionadas à remuneração. O salário líquido pago aos colaboradores compreende:
 Assinale a alternativa correta:
	
	xA)  Valor recebido após os descontos. 
	
	B)  Valor recebido bimestralmente.
	
	C)  Valor recebido antes dos descontos. 
	
	D)  Valor recebido somente com o desconto do adiantamento. 
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Cinco processos básicos compõem a gestão de pessoas. O processo que envolve a pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas refere-se a qual subsistema?
 Assinale a alternativa correta.
	
	A) Manutenção. 
	
	B) Monitoração.
	
	xC) Provisão.
	
	D) Desenvolvimento. 
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Os métodos e processos de trabalho foram ênfase de qual teoria? Assinale a alternativa correta.
	
	A) Teoria das Relações Humanas
	
	B) Abordagem humanística. 
	
	xC) Teoria da Administração Científica. 
	
	D) Pesquisa de Hawtorne.
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 Como vimos, a administração científica foi um marco na economia mundial, que revolucionou os métodos produtivos da época. Dentre os princípios da teoria, marque a alternativa que representa a teoria
	
	A) Delegar mais autonomia para os operários.
	
	B) Estimular o desenvolvimento dos operários. 
	
	C) Desenvolver a criatividade dos operários.
	
	xD) Registrar e esquematizar o conhecimento dos trabalhadores para obter melhores resultados. 
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Um novo profissional de marketing é contratado e ele precisa estruturar o setor de marketing, alocar força de vendas por área geográfica e atribuir bônus e prêmios à força de vendas.
 Quais as funções administrativas que esse novo colaborador está exercendo? Assinale a alternativa correta. 
	
	xA) Organização e direção. 
	
	B) Direção e planejamento.
	
	C) Planejamento e organização.
	
	D) Direção e controle.
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Quais características compõem o subsistema de Provisão de Recursos Humanos? Assinale a alternativa correta:
	
	A) Tem como foco os processos relacionados à administração de salários. 
	
	B) Tem entre seus processos o treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
	
	xC) Tem entre seus processos principais o recrutamento e seleção de pessoal. 
	
	D) Tem como foco a avaliação de desempenho.
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Considerando que as pesquisas de clima e cultura organizacional assumem relevância central nas organizações, pois auxiliam na compreensão do comportamento humano e organizacional, marque a alternativa correta.
	
	xA)   É uma pesquisa destinada a avaliar se os colaboradores enfatizam as recompensas materiais ou o bem-estar dos colaboradores além de verificar o alinhamento dos objetivos pessoais e organizacionais.   
	
	B)   O clima de uma organização pode ser gerenciado, ao passo que a cultura não; esta se refere a fenômenos espontâneos, conservadores e ocultos, alheios a alterações intencionais.  
	
	C)   Cultura e clima organizacional são conceitos distintos: a cultura aborda elementos mais profundos, os pressupostos básicos da organização; o clima trata de aspectos visíveis relativos ao ambiente organizacional.   
	
	D)   Apoio da chefia, conforto físico, pressão por resultados e coesão entre os colegas são aspectos que antecedem o clima organizacional, devendo por isso ser objetos de diagnóstico e intervenção organizacional.  
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 Os valores e as crenças são partilhados com os colaboradores da organização, sendo elas o guia da vida organizacional e do comportamento dos que nela atuam.
 Isso refere-se a:
 
Marque a alternativacorreta:
	
	A) Poder organizacional.
	
	xB) Valores organizacionais. 
	
	C) Mitos.
	
	D) Ritos. 
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17) Em um processo de avaliação de desempenho, quando o avaliador se deixar influenciar por alguma característica do avaliado, ele se encontra sob qual influência? Marque a alternativa correta.
	
	A) Efeito ponto cego.
	
	B) Efeito de dilema moral. 
	
	C) Efeito de julgamento moral. 
	
	xD) Efeito Halo.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
 18)Frederick Taylor, quando desenvolveu a Administração científica, realizou estudos que foram pioneiros em qual campo de estudo?
Assinale a alternativa que apresenta a inovação proposta pela teoria da Administração Científica.
	
	A) Manufatura.
	
	B) Departamentalização. 
	
	xC) Especialização do operário.
	
	D) Desenvolvimento das células de trabalho.
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19)A cultura organizacional pode ser analisada e revista conforme a necessidade. Em relação à Cultura Organizacional, podemos dizer que:
 Marque a alternativa correta.
	
	A) A cultura organizacional não considera os costumes e valores da organização. 
	
	B) A cultura organizacional é estática e é influenciada pelos sentimentos dos colaboradores.
	
	C) As variáveis internas determinam a cultura organizacional.
	
	xD) A cultura organizacional não é estática e pode mudar ao longo do tempo. 
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20)A cultura e o clima organizacional geram impactos nos colaboradores e nos resultados obtidos.
Marque a alternativa correta.
	
	A) A cultura possui apenas aspectos intrínsecos, como crenças e valores, sendo seus aspectos extrínsecos correspondentes ao clima organizacional. 
	
	xB)  A cultura possui aspectos visíveis e de fácil percepção, como os símbolos da organização, e outros mais profundos, como as crenças e os princípios compartilhados pelos seus integrantes.
	
	C) O clima organizacional é prescritivo e duradouro, enquanto a cultura, por seu caráter descritivo, é mais mutável.
	
	D)  O clima organizacional é um fenômeno individual e psicológico, enquanto a cultura é um aspecto sociológico e externo à organização.
2
 A cultura organizacional nos mostra as diretrizes a serem seguidas pelos colaboradores. Qual a ferramenta que avalia os pontos positivos e negativos da cultura organizacional?
 Marque a alternativa correta.
	 
	A) Métodos e Procedimentos. 
	
	xB) Pesquisa de Clima.
	
	C) Poder. 
	
	D) Relação afetiva.
Para que uma organização seja competitiva no mercado atual, ela precisa ter colaboradores que possuam quais habilidades:
 Assinale a alternativa correta
	 
	A)  Conhecimento geral: habilidade transacional.
	
	B)  Conhecimento integrado: habilidade de concentração e de motivação. 
	
	xC)  Conhecimento técnico; habilidades para solucionar problemas e tomar decisões, e habilidades interpessoais. 
	
	D)  Conhecimento formal: habilidades para comandar.
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Questões 
	
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18-b 08- c 
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