UNICARIOCA - Teoria das Organizações_AV1

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21/10/2020 AV1 - Teoria das Organizações
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quinta, 8 Out 2020, 09:12
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 8 Out 2020, 10:34
Tempo
empregado
1 hora 21 minutos
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Herzberg (1986) verificou que existem dois fatores que influenciam o comportamento humano. Os fatores motivacionais,
que geram um alto nível de satisfação quando estão presentes, porém quando estão ausentes não geram insatisfação. E
os fatores higiênicos, que quando estão em falta geram insatisfação, entretanto quando são supridos não geram
satisfação. Assim, entende-se os fatores motivacionais modificam-se conforme as necessidades do indivíduo.
 
Bergamini, C. W. Psicologia aplicada à administração de empresas: psicologia do comportamento organizacional. 4
ed. São Paulo: Atlas. 2005
 
Com base no texto enunciado, qual opção apresenta os fatores higiênicos, ou seja, quais fatores evitam a insatisfação do
indivíduo? 
Escolha uma:
a. Remuneração e trabalho próximo da residência.
b. Reconhecimento do chefe e crescimento profissional.
c. Prestígios entre os colegas e autonomia das decisões.
d. Avanço na carreira, premiação e destaque.
e. Instalação física no local de trabalho e remuneração. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Instalação física no local de trabalho e remuneração..
A evolução da Teoria Geral da Administração apresenta a trajetória de estudo de diferentes autores, com o intuito de
desenvolver técnicas e pensamentos, seu foco é aprimorar o desenvolvimento das organizações. Desta forma, diferentes
abordagens caracterizaram cada um dos períodos que contribuíram com este aprimoramento. Uma das abordagens mais
relevantes foi o behaviorismo, que rompeu com os enfoques prescritivos ingênuos das escolas científicas e das relações
humanas.
 
MOTTA, F. C. O Behaviorismo na Teoria das Organizações. rev. Adm. Emp.1970.
 
Com base no seu conhecimento, analise a opção correta com relação aos conceitos behavioristas na Administração. 
Escolha uma:
a. O sentimento de pertencimento a um grupo e necessidade de autoestima moviam as relações interpessoais.
b. O controle severo e gerenciamento das tarefas regrado era fundamental para aumentar a produção.
c. Gerenciar as habilidades e compreender o sistema holístico era foco central nas relações interpessoais.
d. Incentivos econômicos moviam as relações entre empresa e funcionário unicamente.
e. A preocupação do comportamento do indivíduo motivado a tomar decisões e assumir responsabilidades. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A preocupação do comportamento do indivíduo motivado a tomar decisões e assumir
responsabilidades..
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
A Teoria da Delimitação dos Sistemas Sociais (TDSS) trabalha em sua motivação a forma de conceituar os sistemas
sociais, pois atuam sob o paradigma de mercado unidimensional. Uma forma de analisar as organizações é realizando
uma investigação sobre os processos organizacionais. Segundo a literatura, este método visa associar valores à
racionalidade instrumental e à racionalidade substantiva para a pesquisa da realidade das organizações.
 
SERVA, M. A racionalidade substantiva demonstrada na prática administrativa. Revista de Admnistração Brasileira,
1987. p.18-30.
 
Com base no conhecimento adquirido sobre a TDSS, relacione a primeira com a segunda coluna.
 
(1) Hierarquia e normas. ( ) Orientação individual perante o grupo.
(2) Valores e objetivos. ( ) Posicionamento próprio da empresa.
(3) Ação social e relações ambientais. ( ) Utilizada para evitar conflitos e demarcar
espaços.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma:
a. 1 – 3 – 2.
b. 2 – 3 – 1. 
c. 3 – 2 –1.
d. 1 – 2 – 3.
e. 2 – 1 – 3.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 2 – 3 – 1..
Sobre a teoria DO entende-se que o desenvolvimento organizacional é o método planejado para incluir mudanças e
inovar processos dentro das organizações, no qual busca-se descongelar padrões de comportamento, implantar as
mudanças e voltar a congelar os novos padrões. Há muitos caminhos possíveis para o administrador traçar suas
estratégias, na intenção de que, com auxílio de sua equipe, as mudanças definidas consigam sair do papel e oficializá-las
na organização.
 
Lobos, J. Desenvolvimento organizacional: teoria e aplicações. Revista de Admnistração de Empresas. maio-jun,1975. 
p 21-32.
 
Com base no conhecimento adquirido, assinale a opção correta sobre a teoria DO. 
Escolha uma:
a. Independente da equipe ou estrutura, o gerente seguindo à risca os métodos atinge o sucesso.
b. Ao congelar padrões propõe-se uma cultura tradicional e mecânica.
c. As técnicas e métodos DO são pouco confiáveis e dependem basicamente da capacidade do administrador.
d. Ao definir os planos de ação, o gestor define as equipes, fortalece o grupo e acompanha os resultados.
e. As mudanças acontecem estritamente na estrutura da organização e dificilmente atingem os processos. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Ao definir os planos de ação, o gestor define as equipes, fortalece o grupo e acompanha os
resultados..
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A organização especifica as funções e estabelece limites dentro da empresa. Além disso, distribui a autoridade entre a
equipe para tomar novas decisões, de modo que cada tipo de decisão tomada está relacionada ao grau de envolvimento
do indivíduo. Assim, quanto maior a autoridade maior a responsabilidade. A autoridade é, portanto, responsável pela
flexibilidade na divisão da tarefa e na tomada de decisões.
 
MOTTA, F. C. O Behaviorismo na Teoria das Organizações. rev. Adm. Emp.1970.
 
Com base no texto enunciado, assinale a opção correta com relação à Teoria da Aceitação de Autoridade. 
Escolha uma:
a. A ordem para ser cumprida depende do nível de polidez com que a autoridade ordenará.
b. Todo indivíduo é receptivo a ordens sem necessariamente julgá-las.
c. A aceitação de ordens depende apenas da condição de sentir-se à vontade para cumprir.
d. Existem condições simultâneas que o indivíduo julga previamente antes de acatá-las.
e. O processo de aceitar ordens exige apenas um bom entendimento do receptor. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Existem condições simultâneas que o indivíduo julga previamente antes de acatá-las..
O biólogo Bertalanffy deu início a Teoria Geral de Sistemas – TGS ou, simplesmente, Teoria de Sistemas. Embora este
autor tenha sido considerado o pai da TGS, foi apenas a partir da década de 1960, com o modelo de Katz e Kahn, que a
teoria passa a ter uma aplicabilidade na prática. Este modelo é formado por uma série de elementos: os insumos
importados do ambiente em que a organização está inserida; os processos de transformação; a exportação de produtos
ao ambiente e o feedback.
 
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
 
Com base no texto enunciado, um exemplode feedback é: 
Escolha uma:
a. a informação que retorna ao sistema. 
b. o cliente que recebe o produto.
c. o produto destinado ao cliente.
d. a matéria prima necessária para a produção.
e. o subsistema de controle.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a informação que retorna ao sistema..
21/10/2020 AV1 - Teoria das Organizações
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Um determinado administrador de uma montadora de automóveis descreve as atividades sob sua gestão. Essas
atividades compreendem a funilaria, a soldagem, a montagem, a pintura e o acabamento. Na funilaria, as placas de aço
são cortadas e ganham forma para, na etapa seguinte, serem soldadas. Em seguida, o motor é montado. Após a pintura,
é realizado acabamento com a colocação dos bancos no interior do carro.
CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. V.1 e 2. 7ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
 
Ao considerar a funilaria, a soldagem, a montagem, a pintura e o acabamento, este administrador refere-se: 
Escolha uma:
a. ao processo produtivo.
b. ao sistema de operação.
c. à atividade de montagem. 
d. aos objetivos da montadora.
e. às funções do administrador.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: ao processo produtivo..
No início do século passado Taylor e Fayol proponha um modelo para a organização que a compreende a partir de uma
perspectiva interna. Nesse momento, as mudanças no mundo eram lentas, gradativas e previsíveis, gerando, assim,
pouca ou nenhuma interação da organização com o ambiente em que está inserida. O modelo de Katz e Kahn rompe
com esta proposta e passa a enxergar a organização como um sistema aberto.
 
CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
 
Com base nos elementos de um sistema aberto que compõem o modelo de Katz e Kahn, relacione a primeira coluna com
a segunda.
 
(1) Feedback. ( ) é uma nova entrada no sistema que servirá
para o aperfeiçoamento do mesmo.
(2) Transformação. ( ) é o resultado dos processos, podendo ser
na forma de bens ou serviços.
(3) Produto. ( ) é o processo que gera produtos e serviços,
a partir de insumos importados do ambiente.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma:
a. 1 - 3 - 2. 
b. 1 – 2 -3.
c. 2 – 3 - 1.
d. 3 -2 - 1.
e. 2 – 1 – 3.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 1 - 3 - 2..
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Apesar de existirem diversos tipos de sistemas, eles possuem uma estrutura geral, ou seja, um conjunto de elementos
que é comum a todos. Mesmo com a mudança tipológica, como sistemas organizacionais, sociais, técnicos, estes
elementos podem ser facilmente reconhecidos no sistema. Para cada elemento do sistema, pode-se apontar também
diversos exemplos.
 
CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
 
Com base no conhecimento adquirido, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira sobre os elementos do
sistema.
 
(1) Entrada ( ) Produtos e serviços
(2) Processamento ( ) Informação e matéria-prima.
(3) Saída ( ) Produção e
transformação 
(4) Feedback ( ) Avaliação e controle
 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma:
a. 2 – 1– 4 – 3.
b. 3 – 2 – 1– 4.
c. 3 – 1 – 2– 4. 
d. 2 – 4 – 1– 3.
e. 1– 3 – 2 – 4.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 3 – 1 – 2– 4..
21/10/2020 AV1 - Teoria das Organizações
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Ludwig Von Bertalanffy, considerado o pai da Teoria Geral dos Sistemas (TGS), idealizou, em meados do século passado,
uma teoria que comparava a organização a um sistema aberto, interagindo de forma contínua com o ambiente em que
estava inserida, recebendo insumos e oferecendo produtos e serviços para um cliente ou grupo de clientes. Bertalanffy,
então, incorpora às teorias administrativas um conjunto de conceitos originalmente abordados em outras áreas do
conhecimento. Entre estes conceitos, está o de sistemas. A partir daí decorrem outros conceitos, em uma suposta
hierarquia conceitual.
 
CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
 
Levando em consideração essas informações, analise as afirmativas a seguir, que que abordam a hierarquia de conceitos
da Teoria Geral de Sistemas.
I. Os sistemas são formados por elementos, entre eles entradas, processos e saídas, sem que haja nenhuma
preocupação em descrever as atividades que ocorrem nos processos.
II. Os processos comtém os sistemas e, sendo assim, explodem a "caixa preta", descrevendo o passo a passo que ocorre
em um sistema.
III. Um conjunto de atividades coordenadas e realizadas em uma sequência lógica para produzir algo de valor ao cliente.
Essas atividades estão contidas no conceito de processo.
 
Agora, assinale a opção que reflete, corretamente, as descrições apresentadas.
 
Escolha uma:
a. I e II.
b. I, II e III.
c. III.
d. I e III. 
e. II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III..
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